Gouvernant(E) Général(E)
il y a 3 semaines
Le/la Gouvernant(e) Général(e) est responsable du service des étages à l’hôtel. Le/la Gouvernant(e) Général(e) véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité.
Le/la Gouvernant(e) Général(e) contribue à développer la qualité et l’image de marque de l’hôtel, tout en maintenant et améliorant les objectifs quantitatifs de son département. Il/elle est chargé(e) d’assurer le bien-être des clients et de son équipe. Il/elle contribue par son action, au quotidien, à l’excellence opérationnelle visée par l’établissement. Le/la Gouvernant(e) Général(e) est chargé(e) du recrutement et de la formation de son équipe de gouvernantes, femmes de chambre, lingères et équipiers. Il/elle élabore les plannings ; organise et assure le suivi au quotidien des tâches de l'ensemble du service, contrôle le respect de l'hygiène et de la sécurité. Il/elle a également un rôle de contrôle du travail réalisé par ses subordonnés.
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▪ Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de son département,
▪ Elaborer le budget annuel pour son service, suivre et analyser les ratios, la productivité
▪ Contrôler la consommation des produits d’entretien et produits d’accueil en conformité avec les ratios établis,
▪ Assurer les achats et la gestion des stocks du département,
▪ Mettre à jour et analyser les tableaux de bord (état des chambres, stocks de linge, de produits d’accueil, planning des effectifs...) et mettre en place des actions correctives éventuelles.
▪ Connaître les prestations proposées par l’hôtel et les communiquer à son équipe afin d’en informer les clients
▪ Organiser l’entretien de l’ensemble des chambres, des locaux et des lieux communs,
▪ Mobiliser et manager les équipes en vue d’atteindre les objectifs fixés.
▪ Assurer une étroite coordination avec le service technique, notamment au niveau des travaux et interventions.
▪ Formation de son équipe.
- Sens des responsabilités de l’initiative, de l’anticipation et du management.
- Qualités de gestionnaire.
- Sens du contact client et sens du détail.
- Maitrise un vocabulaire professionnel et les techniques du métier du département.
- Anglais professionnel minimum
- BTS hôtellerie-restauration option A mercatique et gestion hôtelière ou FCIL (formation complémentaire d’initiative locale) Assistante gouvernante générale.
- BAC : Bac technologique hôtellerie ou BP : BP gouvernante ou CAP services hôteliers
Cette liste n’est pas exhaustive
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 600,00€ à 2 850,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Période de travail de 8 Heures
- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/12/2024
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Gouvernant(E) D'étages
Il y a 5 mois
Cannes, France all suites cannes croisette HOTEL NEHO Temps pleinNous recherchons un Gouvernant (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Gouvernant (e) d'étage, vous serez sous la responsabilité d' une gouvernante générale de la seconder afin de superviser et de coordonner les activités de nettoyage et d'entretien dans notre établissement. Responsabilités: - Superviser et diriger une équipe d'équipier et...
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Gouvernant(E) Général(E) Cdi
Il y a 6 mois
Cannes, France Canopy by Hilton Cannes Temps pleinDominant le Vieux Port, les plages ensoleillées et le quartier historique du Suquet, le Canopy by Hilton Cannes réinvente l’art de l’hospitalité. La marque d'hôtels lifestyle haut de gamme de Hilton met l’accent sur l’authenticité locale et l’expérience client. Notre Hôtel est le premier Canopy by Hilton Cannes ! Il comprend 141 chambres...
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Stagiaire Assistant(E) Gouvernante
Il y a 2 mois
Cannes, France EDEN HOTEL CANNES **** & CRISTAL HOTEL CANNES **** – 06400 Cannes Temps plein**Possibilité de logement durant le stage.** A Cannes, l'Eden Hôtel & Spa** 117 chambres, et l'Hôtel Cristal & Spa** 64 chambres recherchent pour rejoindre leurs équipes: **UN STAGIAIRE ASSITANT(E) GOUVERNANTE,** **ACTIVITES PRINCIPALES** (Liste non exhaustive) Il assiste la gouvernante dans le contrôle et l’état de la propreté de l’hôtel. Il...
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Assistant Gouvernante Generale
Il y a 6 mois
Cannes, France Hôtel JW Marriott Cannes Temps pleinL’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 261 chambres. Il dispose de plusieurs salles de réunion, d’un restaurant, d’une terrasse panoramique, d’un auditorium de 825 places et d’une piscine. Notre hôtel dispose également d’une plage le « Palais Stéphanie Beach » Notre hôtel et notre plage accueillent une clientèle haut de gamme,...
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Gouvernant(E) D'etage
Il y a 5 mois
Cannes, France MONDRIAN CANNES Temps pleinIdéalement situé au milieu de son jardin au cœur de La Croisette, face à la mer, le MONDRIAN Cannes, établissement 5* entièrement rénové propose 75 chambres et 2 suites au 11ème étage avec vue panoramique sur la baie de Cannes. Votre motivation et la passion pour notre métier sont le socle de notre réussite; notre clientèle est très sensible...
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Gouvernant(E) (H/F) - Contrat Saisonnier
Il y a 2 mois
Cannes, France Hôtel JW Marriott Cannes Temps pleinL’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 261 chambres. Il dispose de plusieurs salles de réunion, d’un restaurant, d’une terrasse panoramique, d’un auditorium de 825 places et d’une piscine. Notre hôtel dispose également d’une plage le « Palais Stéphanie Beach ». Notre hôtel et notre plage accueillent une clientèle haut de gamme,...
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Gouvernante (H/F)
Il y a 6 mois
Cannes, France Barrière Temps pleinEn tant que gouvernant(e), vos principales missions seront de: - Assurer la propreté et l'entretien général des chambres et des espaces communs de l'hôtel - Superviser l'équipe de femmes de chambre et d'équipiers - Former et encadrer les nouveaux membres de l'équipe **Profil**: - Avoir le sens du détail et de l'organisation - Avoir un bon esprit...
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Gouvernant(E) D'hôtel
Il y a 5 mois
Cannes, France ESPACE DE PROPRETE Temps pleinPoste de Gouvernant(e) d'hôtel à pourvoir rapidement sur Cannes la Bocca: Hôtel économique (100 chambres) - CDI - 35 heures par semaine - 4 ans minimum d'expérience de poste similaire Vos principales missions: Nettoyage de chambres Gestion et management d'une équipe Gérer le planning des équipes (3 à 6 agents) Communication et relation avec...
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Stage Gouvernant(E)
Il y a 2 mois
Cannes, France Hôtel JW Marriott Cannes Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE**: L’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 261 chambres. Il dispose de 16 salles de réunion, d’un restaurant, d’une terrasse panoramique, d’un auditorium de 825 places et d’une piscine. Notre hôtel dispose également d’une plage le « Palais Stéphanie Beach ». Notre hôtel et notre plage accueillent une...
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Assistant Gouvernant
Il y a 5 mois
Cannes, France MONDRIAN CANNES Temps pleinIdéalement situé au milieu de son jardin au cœur de La Croisette, face à la mer, le MONDRIAN Cannes entierement renové propose 75 chambres et 2 suites au 11 ème étage avec vue panoramique sur la baie de Cannes. Votre motivation et la passion pour notre métier sont le socle de notre réussite; notre clientèle est très sensible au service...
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Gouvernant D'hôtel
il y a 2 semaines
Cannes, France Diamond Solutions Temps plein**Description du poste** Un de nos prestigieux chalets partenaire sur la Côte d'Azur recherche un(e) Gouvernant(e) expérimenté(e) pour intégrer son équipe dès que possible. Situé dans un cadre exclusif et proposant un service de luxe, ce chalet accueille une clientèle haut de gamme en quête d'une expérience exceptionnelle. Pendant l'hiver, le/la...
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Gouvernant(E) Des Lieux Publics
Il y a 2 mois
Cannes, France Regent Temps pleinL’hôtel Carlton Cannes, a Regent Hotel, a rouvert le 13 mars 2023, suite à son magnifique projet de rénovation et d’extension. Depuis son inauguration en 1913, l’établissement n’a jamais connu pareille transformation. 110 ans après son ouverture, la « Grande Dame » entre dans un nouveau siècle et c'est avec bonheur que nous écrivons le...
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Assistante Gouvernante Générale
Il y a 6 mois
Cannes, France Diamond Solutions Temps pleinRejoignez l'**Hôtel Marinca** 5 étoiles & SPA en Corse en tant qu'**Assistante Gouvernante Générale**. Cet établissement de luxe, réputé pour son cadre exceptionnel surplombant la mer Méditerranée, vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement prestigieux. **Missions principales**: - Superviser et coordonner les équipes de...
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Gouvernant(E) D'étage Cdd
Il y a 3 mois
Cannes, France Canopy by Hilton Cannes Temps plein**Pourquoi nous choisir ?** La **marque d'hôtels lifestyle haut de gamme de Hilton** met l’accent sur l’authenticité locale et l’expérience client. Notre hôtel est le **premier Canopy by Hilton à Cannes**. Il comprend 141 chambres dont des suites et appartements ainsi qu'un bar, 2 restaurants, un rooftop, une piscine intérieure et extérieure,...
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Gouvernant(E) D'étage Cdi
Il y a 3 mois
Cannes, France Canopy by Hilton Cannes Temps plein**Pourquoi nous choisir ?** La **marque d'hôtels lifestyle haut de gamme de Hilton** met l’accent sur l’authenticité locale et l’expérience client. Notre hôtel est le **premier Canopy by Hilton à Cannes**. Il comprend 141 chambres dont des suites et appartements ainsi qu'un bar, 2 restaurants, un rooftop, une piscine intérieure et extérieure,...
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Gouvernant(E) D'étage
Il y a 3 mois
Cannes, France Canopy by Hilton Cannes Temps plein**Pourquoi nous choisir ?** Canopy est une marque d’hôtels lifestyle haut de gamme de Hilton qui met l’accent sur l’authenticité locale et l’expérience client. Canopy by Hilton Cannes comprend 141 chambres dont des suites et appartements ainsi qu'un bar, deux restaurants, un rooftop, une piscine intérieure et extérieure, un fitness, un spa...
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Gouvernant de Maison
Il y a 5 mois
Cannes, France Maison Eliya Temps pleinMaison Eliya Paris recrute un(e) Gouvernant(e) de maison à temps plein afin d'intervenir dans un hôtel particulier à Cannes. La Maison Eliya contribue au rayonnement et à la pérennisation du savoir-faire des métiers du Service en proposant des prestations aux particuliers et aux professionnels. Cultiver l’excellence, nourrir la passion, considérer...
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Assistante Gouvernante
il y a 1 mois
Cannes, France Mercure Cannes Mandelieu Temps pleinLe Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche un **Assistant Gouvernante H/F **pour l’hôtel 4 étoile Mercure Cannes Mandelieu - Adn : Sensibilité environnementale - Energie communicative - Ecoute - Maitrise de soi_ - Les plus :_ - Entreprise à dimension humaine - Eco-responsable - Réactif et à l’écoute - Pro ascenseur social - Avantage...
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Gouvernant(E) D'étage
Il y a 6 mois
Cannes, France Canopy by Hilton Cannes Temps plein**Pourquoi nous choisir ?** La **marque d'hôtels lifestyle haut de gamme de Hilton** met l’accent sur l’authenticité locale et l’expérience client. Notre hôtel est le **premier Canopy by Hilton à Cannes**. Il comprend 141 chambres dont des suites et appartements ainsi qu'un bar, 2 restaurants, un rooftop, une piscine intérieure et extérieure,...
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Gouvernante D'étage
Il y a 5 mois
Cannes, France NEHO SUITES CANNES CROISETTE Temps pleinEtablissement Neho suite Cannes recherche une ou un gouvernant d'étage afin de compléter l’équipe de l'hôtellerie, sous la direction de la gouvernante générale. Nous sommes prêts à vous rencontrer. Activités principales - Vérifier le travail des femmes de chambre qu'elle encadre - Vérifier les lieux communs, contrôle des chambres - Gérer les...