Emplois actuels liés à Chargé(E) de Parcours Client - Tours - GIF Emploi - POINT Z

  • Chargé de Parcours Client

    Il y a 5 mois

    Tours, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité**:Contrat **:CDI **Localisation **:Centre-Val de loire TOURS **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et les...

  • Chargé de Parcours Client

    Il y a 5 mois

    Tours, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité**:Contrat **:CDD **Localisation **:Centre-Val de loire TOURS **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et les...

  • Chargé de Parcours Client

    Il y a 2 mois

    Tours, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité **:Construction **Contrat **:CDI **Localisation **:Centre-Val de loire TOURS **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions...

  • Chargé(E) de Relation Client

    Il y a 5 mois

    Tours, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...

  • Charge(E) Etudes Ftth

    Il y a 5 mois

    Tours, France Skilea Consulting Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI - CHARGE(E) ETUDES FTTH / CHARGE(E) ETUDES RADIO MOBILE** **Présentation de la Société**: Skilea Consulting est une société de conseil ingénierie qui accompagne ses clients dans les domaines du BTP, de l’industrie et des Télécoms. Nous intervenons sur toutes les étapes des projets, de leur initialisation jusqu’à leur...

  • Charge(E) Etudes Ftth

    Il y a 5 mois

    Tours, France Skilea Consulting Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI - CHARGE(E) ETUDES FTTH / CHARGE(E) ETUDES RADIO MOBILE** **Présentation de la Société**: Skilea Consulting est une société de conseil ingénierie qui accompagne ses clients dans les domaines du BTP, de l’industrie et des Télécoms. Nous intervenons sur toutes les étapes des projets, de leur initialisation jusqu’à leur...

  • Responsable de parcours professionnel

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France DOMINO Intérim & Recrutement Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de parcours professionnel pour rejoindre notre équipe à Tours.Ce poste consiste à accompagner les individus dans leur parcours de vie professionnelle, en leur proposant des solutions de recrutement et d'intérim adaptées à leurs besoins.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients...

  • Concevez les parcours de formation des spécialistes de l'armée de l'Air et de l'Espace

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    ResponsabilitésL'ingénieur de formation est chargé de concevoir et de développer les parcours de formation des spécialistes de l'armée de l'Air et de l'Espace.Identifier les besoins en compétences : Analyser les besoins en compétences émis par les employeurs et les évolutions de la formation requises par les spécialistes lors de déplacement sur...

  • Chargé(E) Relation Client Contrats Nationaux

    il y a 5 jours

    Tours, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Tatiana en tant que **Chargé(e) Relation Client Contrats Nationaux (F-H-X) à Tours (Localisations possibles sur Caen ou Rouen), en CDD de 6 mois renouvelables.** Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la...

  • Un(E) Chargé(E) de Mission Communs Numériques Rsa

    Il y a 4 mois

    Tours, France Conseil départemental d’Indre-et-Loire Temps plein

    Touraine le Département recrute Un(e) chargé(e) de mission communs numériques RSA (H/F) **(cadres d’emplois des attachés territoriaux - grade cible**: attaché territorial pour sa Direction de l’insertion, de l’habitat et du logement, Service offre d’insertion et d’emploi à Tours Missions **Vous aurez pour missions**: - 50% de votre...

  • Chargé(E) de Formation

    il y a 4 jours

    Tours, France MARAGROUPE Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargé(e) de formation (H/F) pour structurer et piloter nos parcours de formation en collaboration étroite avec le pôle RH et les équipes métiers. Rattaché(e) à la direction Ressources Humaines et en étroite collaboration avec les opérationnels sur le terrain, vos missions, sans être exhaustives, seront les suivantes: -...

  • Chargé relation client F/H

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France April Temps plein

    MissionVenez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.ObjectifsChoisir un métier dont vous pourrez être fier : accompagner et protéger à chaque moment qui compte,...

  • Chargé(E) de Relation Client

    Il y a 5 mois

    Tours, France Nexity Temps plein

    **Description de l'entreprise** Aménageur urbain et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la...

  • Ingénieur en ingénierie pédagogique

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Ingénieur en ingénierie pédagogiqueAffecté au sein de la section analyse, conception et évolution du BIDC, l'activité principale de l'ingénieur de formation consiste à élaborer les nouveaux parcours de formation des spécialistes de l'armée de l'Air et de l'Espace.ResponsabilitésIdentifier les besoins en compétences émis par les employeurs et...

  • Chargé de Relations Clients F/H

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Foncia Temps plein

    Présentation du posteFoncia, leader des services immobiliers résidentiels, recrute un Chargé de Relations Clients F/H pour renforcer son équipe.Missions et responsabilitésVous serez le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 4 mois

    Tours, France APRIL Temps plein

    **Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.** Et si **être « Chargé de relation client » chez APRIL** vous permettait - de **choisir un métier dont vous pourrez être fier...

  • Un(E) Chargé(E) de Mission Controle de Gestion

    Il y a 4 mois

    Tours, France MAIRIE DE TOURS Temps plein

    _Poste n°17679_ **LA VILLE DE TOURS** **RECRUTE** **POUR SA DIRECTION DES FINANCES ET DES MARGES DE MANOEUVRE** **UN(E) CHARGÉ(E) DE MISSION CONTRÔLE DE GESTION EXTERNE** Cadre d’emploi des Attachés Territoriaux - **Classification RIFSEEP - A4**_ - Recrutement par voie statutaire ou contractuelle_ - **Lieu d’exercice du poste : Tours**_ La...

  • Chargé relation client F/H

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France April Temps plein

    MissionAccueillir et accompagner les clientsVenez rejoindre l'équipe d'APRIL et prendre en charge les demandes des clients, quel que soit le canal de prise de contact. Votre objectif : offrir une expérience client exceptionnelle et répondre aux besoins de nos clients.Vos missionsAccueillir et traiter les demandes clientsConseiller et accompagner...

  • Chargé de Relations Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Foncia Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous serez le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients.Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et...

  • Chargé(E) D'affaires Entrepreneurs

    Il y a 5 mois

    Tours, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    **Poste et missions**: Nous vous proposons aujourd’hui d’intégrer notre réseau en tant que Chargé(e) d'Affaires Entrepreneurs Vos principales missions seront les suivantes : - Prospecter et initier des contacts avec une clientèle cible d'entreprises réalisant entre 1.5M€ et 5M€ de chiffre d'affaires - Développer et pérenniser la relation...

Chargé(E) de Parcours Client

Il y a 5 mois

Tours, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un
**chargé de parcours client F/H.**

**_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d’évolution en interne, reconnue pour être formatrice alors ce poste est fait pour vous _**

Rattaché au directeur de service et d’un référent, vous avez pour principales missions:

- Ouvrir et traiter les ordres de mission le jour de leur réception.
- Pré-qualifier les dossiers de façon la plus exhaustive.
- Décider d’un mode de traitement en fonction des cahiers de charges définis avec les compagnies d’assurance (expertise sur site ou télé-expertise / vidéo-expertise Avis sur pièces).
- Contacter les assurés pour les informer de la prise en charge de leur dossier et leur préconiser le mode de traitement retenu, s’assurer de leur accord et prendre RDV en cas de vidéo-expertise
- Répondre aux demandes des gestionnaires d’assurances, des assurés et des tiers ou/et orienter les appels.
- Compléter les dossiers informatiques avec toutes les pièces complémentaires reçues par mail.
- Affecter les missions aux experts qualifiés à l’appui du logiciel de géolocalisation.
- Gestion des appels téléphoniques et des mails.

Poste basé à Tours

**Profil recherché**

Profil recherché:
Notre client a pour objectif premier la satisfaction client, nous recherchons un(e) collaborateur/trice, sachant faire preuve de professionnalisme, ayant une capacité d’écoute, de bienveillance et de diplomatie.

Issu(e) d'une formation type BAC +2, en assistanat, gestion administration, recouvrement, sinistre ou en assurance.

Une expériénce de minimum 1 an dans le monde de l'assurance, mutuelle ou dans un centre d'appel, recouvrement et des traitements de dossiers de sinistres est requise pour le poste.

Une excellente aisance téléphonique et relationnelle sont requis pour ce poste

Grand groupe à forte notoriété spécialisé depuis plus de 30 dans l'expertise de sinistres.

Modalités:
1 700 € brut/mois + primes trimestrielles + carte tickets restaurants.

Base hebdomadaire : 35h00.

Contrat : CDD directement chez notre client.

Poste situé à Wasquehal.

Avantages en nature proposés par notre client lors du passage en CDI:

- **TELETRAVAIL (à raison de 4 jours par semaine et 1 jour en entreprise**)
- Primes trimestrielles de 300 à 350 €
- **13ème mois**:

- **1% patronal**:

- **Mutuelle d’entreprise**:

- **Primes vacances**:

- **Comité d'entreprise**:

- **Prime annuelle de performance**:

- **Intéressement**

**Nous recherchons un ou une collaboratrice pour une prise de poste IMMEDIATE **

**_Mots clés : chargé de clientèle, chargée de recouvrement, téléconseiller,chargé de parcours client, gestionnaire sinistre._**

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**3-5 ans**
Véhiculé:
**Non**

BAC+2, DUT, BTS
3-5 ans