Chargé de Mobilité Et Qualité en Transport de

il y a 2 semaines


Strasbourg, France DMA Temps plein

Rejoignez-nous et faites partie d'une aventure unique dans le monde du transport de voyageur

Le groupe DMA Dupasquier est un acteur de confiance du transport de voyageurs (urbain, interurbain, scolaire, tourisme, conception de voyages ) et du transport sanitaire (ambulances, taxis, VSL), qui est solidement installé dans le Grand Est depuis plus de 100 ans.

Forte d'une équipe de plus de 300 collaborateurs répartis sur 8 sites, notre entreprise, guidée par des valeurs familiales, se consacre à la prestation de services de transport de qualité, alliant sécurité et efficacité.

Dans le cadre de notre développement et suite à l’obtention de différents marchés et contrats, nous sommes à la recherche d’un **Chargé de Mobilité et Qualité H/F **en lien avec notre service exploitation.

**Vos missions**

Votre rôle sera d'accompagner le service exploitation dans sa démarche qualité en étant le garant de sa bonne déclinaison opérationnelle ainsi que de veiller au strict respect des engagements contractuels que l'on tient auprès des autorités organisatrices de mobilité.

**Comment ?**

Vous assurez le contrôle, le suivi et la réalisation de la qualité de service ainsi que des affichages de l’information voyageurs.

Vous intervenez autant sur le terrain (arrêt/abribus), qu'à bord des véhicules (affichages réglementaires, matériel billettique en état) ou encore au bureau (modification des fiches horaires, transmission aux conducteurs, modification des girouettes électroniques, géolocalisation des conducteurs, déviations.)....

De manière à proposer des mesures correctives adaptées, vous analysez les prestations de transport réalisées, interrogez le personnel de terrain sur les mesures d'optimisation à mettre en place, effectuez la remontée d'anomalies et de reporting divers.

Vous participez aux réunions techniques avec nos clients sur les sujets en lien avec l'information voyageurs et qualité de service.

**Votre profil**

Véritable personnel de terrain, vous êtes autonome, rigoureux et pragmatique.

Doté de bon sens, vous agissez avec discernement et proposez des actions correctives pertinentes. Vous avez un esprit de synthèse, d'écoute et possédez une bonne capacité rédactionnelle.

Vous avez idéalement une première expérience en transport de voyageurs et en contrôle qualité/audit.

Le permis B est indispensable. Le permis D serait un plus.

**Ce qui nous distingue**:

- Un esprit familial où chaque salarié est un maillon essentiel à notre développement
- Des valeurs fortes où la polyvalence, la qualité de service et l'engagement envers le service clients sont reconnus et valorisés
- Un engagement majeur en faveur de la transition écologique avec 13 véhicules électriques dont 1 bus : nous ne suivons pas seulement les tendances vertes, nous les créons.

**Conditions du poste**

Nous vous proposons un CDI temps complet sur notre site de Maidières (forte proximité gare de Pont à Mousson) avec une rémunération annuelle brute allant de 24 000 à 26 000 euros sur 13 mois.

La prise de poste est souhaitée dès que possible.

Ce poste incombe une mobilité importante en journée (minimum 50 % de votre temps en déplacement).

Les personnes en situation de handicap sont les bienvenues

Alors, prêt à prendre la route ?

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Au sein de la direction générale adjointe Transformation Ecologique et Economique du Territoire (TEET), la direction Transitions Énergie Climat (DTEC) regroupe trois services : Énergie et Territoire, Pilotage et Finance Climat, Coopération et Animation des Transitions. **Activités principales : Décliner la stratégie mobilités décarbonées dans...

  • Chargé(E) de Qualité

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Freshmile Temps plein

    **Profil** Au sein du centre d’exploitation national, le **chargé(e) de qualité maintenance** participe aux activités suivantes: - Suivi du réseau de bornes : supervision des infrastructures, suivi des anomalies, détection et analyse des anomalies - Suivi de la maintenance du réseau de bornes : création et suivi de tickets de maintenance curative...


  • Strasbourg, France de l’Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    N° annonce E002770 Direction Ressources humaines Service Emploi et développement des compétences Catégorie(s) A Type de recrutement Permanent Fonctionnaire ou à défaut contractuel de droit public Durée de temps de travail Temps complet - 35 heures Grade(s) Attaché à Attaché principal, Psychologues de classe normale à Psychologues...


  • Strasbourg, France Université de Strasbourg Temps plein

    **_Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement_**: **_CDD 1 an (renouvelable) à compter du 01/04/2024_**: **Catégorie : C** Corps : Adjoint techniques C2** **Rémunération selon grille de la Fonction Publique** **Mission**: L’agent est en charge: - De la gestion des mobilités étudiante - D’assister les gestionnaires du bureau des relations...


  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    **Activités principales**: - **_ Accompagner et conseiller les agent-es :_** - Accompagner et soutenir les agent-es dans leur repositionnement professionnel en fonction des règles statutaires qui les concernent. - Conduire des entretiens de carrière et mettre en œuvre, en fonction des besoins repérés, les démarches, techniques et outils adaptés...

  • Pilote de Transport

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Vous remplissez des missions aériennes aux commandes d'un aéronef de transport: - Transport de passagers et de matériels - Largage de personnels et de matériels en temps de paix ou en opération - Renseignement (image et électronique) - Transport des hautes autorités de l'état - Recherche et sauvetage / évacuation médicale - Evacuation de...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Freshmile Temps plein

    **Missions** Au sein du **centre de relation client national**, le chargé(e) de relation client participe aux activités suivantes: - Préparation et envoi des cartes et porte-clés aux automobilistes - Support téléphonique aux automobilistes **Profil** Vous êtes **intéressé par la transition énergétique** et la mobilité électrique. Vous êtes...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Freshmile Temps plein

    **Missions** Au sein du **centre de relation client national**, le chargé(e) de relation client participe aux activités suivantes: - Préparation et envoi des cartes et porte-clés aux automobilistes - Support téléphonique aux automobilistes **Profil** Vous êtes intéressé par la transition énergétique et la mobilité électrique. Vous êtes...

  • Chargé(E) de Maintenance

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Freshmile Temps plein

    **Profil** Au sein du centre d’exploitation national, le **chargé(e) de maintenance** participe aux activités suivantes: - Suivi du réseau de bornes : supervision des infrastructures, suivi des anomalies, détection et analyse des anomalies - Suivi de la maintenance du réseau de bornes : création et suivi de tickets de maintenance curative et...


  • Strasbourg, France Office de Tourisme du Pays de Ribeauvillé et Riquewihr Temps plein

    **Conseiller en Séjour, Chargé de Mission Qualité et Partenariat (H/F)** **Missions du poste**: **Accueil et conseil**: - Accueillir et conseiller les visiteurs sur l’offre touristique du Pays de Ribeauvillé et Riquewihr et plus largement de l’Alsace - Gérer l’espace d’accueil (affichage, gestion des stocks de documentation ) - Vendre des...


  • Strasbourg, France EMOTORS Temps plein

    Engagés dans l'innovation au service des mobilités durables, Emotors conçoit et fabrique des moteurs électriques pour les constructeurs automobiles. Parce que la réussite de nos projets et l'excellence de nos moteurs, reposent sur les compétences des membres de notre équipe, nous recherchons sans cesse de nouveaux collaborateurs passionnés, experts...


  • Strasbourg, France Crédit Agricole Alsace Vosges Temps plein

    Le service Mobilit, aujourd’hui constitué de 9 personnes et rattaché à la direction Développement Crédits & Services bancaires, recherche 1 assistant Administratif F/H. **Votre mission**: Dans le respect des procédures, avec le souci de la qualité et de la maîtrise des risques, prendre en charge le rapatriement ou la clôture des livrets A pour le...

  • Chargé-e D’affaires

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France de l’Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    N° annonce E002581 Direction Espaces publics et naturels Service Voies publiques Catégorie(s) B Type de recrutement Permanent Fonctionnaire ou à défaut contractuel de droit public (CDD 3 ans selon profil) Durée de temps de travail Temps complet - 35h00 Grade(s) Technicien principal de 2e classe à Technicien Principal de 1ère...


  • Strasbourg, France Institut de Cancérologie de Lorraine Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Être Alternant(e) Chargé(e) de communication à l’ICL, qu’est-ce que c’est ?** Intégré(e) au service communication de l’ICL, vous contribuerez à l’organisation des 100 ans de l’Institut. Au-delà de cette contribution, vous participerez à la vie et aux missions quotidiennes du service. Vos missions (non...


  • Strasbourg, France FRESHMILE Temps plein

    Au sein du centre d’exploitation national, le **chargé(e) d'exploitation Maintenance** participe aux activités suivantes: - Suivi du réseau de bornes : supervision des infrastructures, suivi des anomalies, détection et analyse des anomalies - Suivi de la maintenance du réseau de bornes : création et suivi de tickets de maintenance curative et...


  • Strasbourg, France Institut de Cancérologie de Lorraine Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Être Chargé d’ingénierie pédagogique à l’ICL, qu’est-ce que c’est ?** Dans le cadre de sa fonction, le Chargé d’ingénierie pédagogique joue un rôle clé dans la conception, le développement et l’évaluation des parcours de formation. Sous la responsabilité de la Responsable du service, il travaille en...


  • Strasbourg, France OHS DE LORRAINE Temps plein

    OHS de Lorraine, Association à but non lucratif depuis 1920 reconnue d’utilité publique, met tout en œuvre pour assurer une prise en charge de qualité des jeunes enfants, adolescents, adultes et personnes âgées confrontés aux conséquences multiples d’un état de santé déficitaire ou d’une situation sociale devenue contraignante. L’OHS...

  • Chargé-e de Mission

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France de l’Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    N° annonce E002573 Direction Relations européennes, internationales et transfrontalières Catégorie(s) A Type de recrutement Permanent fonctionnaire ou à défaut contractuel de droit public Durée de temps de travail Temps complet - 35h00 Grade(s) Attaché à Attaché principal 23/04/2023 Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es...


  • Strasbourg, France Université de Strasbourg Temps plein

    Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement CDD 3 ans à pourvoir dès que possible Catégorie : A Corps : Ingénieur de recherche Rémunération selon grille de la Fonction Publique Missions : Au sein du département Infrastructures de la direction du numérique de l’université de Strasbourg, vous serez en charge de...


  • Strasbourg, France Université de Strasbourg Temps plein

    Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement CDD 1 an à pourvoir dès que possible Catégorie : A Corps : Ingénieur de recherche Rémunération selon grille de la Fonction Publique Missions : Au sein du département Infrastructures de la direction du numérique de l’université de Strasbourg, vous serez en charge de...