Conseiller Technique- en Alternance
il y a 4 semaines
**Ecole : CFA DUCRETET Auvergne-Rhône-Alpes**
**Type de contrat**:Apprentissage ou Professionnalisation**
**Durée du contrat**: 12 mois
**Lieu de la formation**: Vénissieux (69)
**Début de la formation**: 25 mars 2024
**Description de l'offre**:
**L’école, le CFA Ducretet de Vénissieux**, leader de la formation dans l’univers de l’électroménager, de la maison connectée et des télécoms depuis plus de 30 ans, recrute pour son entreprise partenaire** DARTY **(basée à Limonest) des alternant(e)s souhaitant se former au métier de **Conseiller technique.**
**Vos principales missions sont**:
**Rattaché(e) au superviseur, le chargé de clientèle technique permet au client de retrouver l’usage de son appareil soit en solutionnant le problème directement au téléphone, soit en facilitant la préparation de l’intervention du SAV.**
- Répondre aux appels clients en respectant les procédures de prise d’appels établies
- Réaliser un diagnostic de panne
- Effectuer une intervention de maintenance par visio-assistance
- Fournir des informations précises sur nos produits et services
- Compléter le dossier du client dans les systèmes d'information Darty
- Selon le type de panne détectée, prendre rendez-vous en vue d’une intervention technique chez le client
En entreprise vous serez sur un roulement:
- 4 semaines 7h/17h
- 4 semaines 8h/18h
- 4 semaines 9h/19h
- 4 semaines 10h/20h
Vous serez amené à travailler un samedi sur deux.
**Intitulé de la formation **:Réparateur conseil d'équipements électriques et électroniques - Niveau BAC (4)
- Dynamique
- Enthousiasme
- Aisance rédactionnelle et informatique
- Excellente maitrise du français à l'oral comme à l'écrit
- Bon relationnel
- Rigoureux
**_
Le Plus :_**
- Ticket restaurant
- Intéressement & Participation
- Mutuelle/Prévoyance
- Comité d'entreprise
- Remboursement à hauteur de 50% des frais de transport en commun.
**CDI à l'issue de la formation**
Qui sommes nous ?
Le CFA Ducretet, leader de la formation des métiers de la maison connectée et des télécommunications,
Notre mission est de former en alternance des apprenti(e)s vendeurs et techniciens en électroménager et multimédia, et de répondre aux besoins en formation continue de notre profession.
Le CFA est basé à Vénissieux (69)
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Alternance - Chargé de Clientèle Technique
il y a 4 semaines
Limonest, France Darty Temps pleinAlternance - Chargé de clientèle technique DARTY, 1er réparateur de France recrute des Apprentis Chargés de clientèle technique (F/H) intervenant au Centre d'appel de Limonest. **Vous êtes à la recherche d’une formation certifiante sur un métier d'avenir et d’une entreprise pour** **réaliser votre alternance ?** Rejoignez l'académie Darty...
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Assistant(E) Technique à Distance
il y a 7 jours
Limonest, France Réseau Ducretet - Campus Lyon Temps pleinVous souhaitez suivre une formation en alternance sur 1 an ? Le CFA DUCRETET à Vénissieux vous propose l'Alternance Parfaite en collaboration avec Darty. Vous avez un bon sens relationnel et une sensibilité client ? Vous êtes à l’aise au téléphone ? Vous êtes rigoureux, méticuleux, soigneux et organisé dans votre travail ? Votre ambition est...
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Alternance Business Developer sédentaire
il y a 3 jours
Limonest, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Société de production vidéo, Business Developer en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...
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Alternance Business Developer sédentaire
il y a 4 semaines
Limonest, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Société de production vidéo, Business Developer en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...
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Conseillers en Assistance Technique H.f
il y a 4 semaines
Limonest, France Gojob Temps pleinNous recherchons pour notre client ,des conseillers en assistance technique. Directement rattaché au responsable vous assurez les tâches suivantes: Réception des appels clients Dépannage de 1er niveau a distance les clients Formation assurée Longue mission à temps plein renouvelable Bienveillance, enthousiasme et conscience professionnelle sont des...
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Charge de clientele technique
il y a 4 semaines
Limonest, France darty Temps pleinAlternance - Chargé de clientèle techniqueDARTY, 1er réparateur de France recrute des Apprentis Chargés de clientèle technique (F/H)intervenant au Centre d'appel de Limonest.Vous êtes à la recherche d'une formation certifiante sur un métier d'avenir et d'une entreprise pourréaliser votre alternance ?Rejoignez l'académie Darty le 25 mars 2024 en...
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Alternance - Conseiller Clientèle Banque Assurance
il y a 4 semaines
Limonest, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein**Le Crédit Agricole est une banq**ue coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients.** **Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et de...
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Alternance - Chargé de Ressources Humaines (H/F)
il y a 4 semaines
Limonest, France Saur Temps pleinDESCRIPTION DE L'OFFRE **Référence poste**: SA-CHE-021753 **Date de publication**: 20/02/2023 Entreprise dédiée aux services de l’eau (fourniture d’eau potable, traitement des eaux usées, construction d’équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d’innovation, d’agilité technique, organisationnelle et...
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Alternance - Chargé de Ressources Humaines (H/F)
il y a 4 semaines
Limonest, France Saur Temps plein**Référence poste**: SA-CHE-021753 **Date de publication**: 20/02/2023 Entreprise dédiée aux services de l’eau (fourniture d’eau potable, traitement des eaux usées, construction d’équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d’innovation, d’agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à...
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Alternance - Chargé de Ressources Humaines (H/F)
il y a 1 semaine
Limonest, France Saur Temps plein**Référence poste**: SA-CHE-021753 **Date de publication**: 20/02/2023 Entreprise dédiée aux services de l’eau (fourniture d’eau potable, traitement des eaux usées, construction d’équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d’innovation, d’agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à...
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Assistant Technique
il y a 4 semaines
Limonest, France AdLib Recrutement Temps pleinDescriptif du poste - ADLIB recrute pour son partenaire, acteur majeur de la promotion immobilière, un Assistant technique / administratif (H/F). LES MISSIONS DE L'ASSISTANT TECHNIQUE / ADMINISTRATIF (H/F) - Assistance aux Directeurs et/ou collaborateurs dans les activités de secrétariat classique (accueil, organisation de réunions, élaboration de...
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Alternance - Technicien réparateur électroménager F/H
il y a 4 semaines
Limonest, France Fnac Darty Temps pleinIl y a plus de soixante ans naissaient la Fnac et Darty, deux enseignes aujourd'hui patrimoniales et chères au cœur des Français. Présentes à l'international également où elles tiennent des positions solides, elles ont toutes deux bâti leur notoriété sur des concepts forts et novateurs.Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal....
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Webmaster en Alternance
il y a 4 semaines
Limonest, France Cliken Web Pro Temps pleinRattaché(e) à la responsable du service technique, vous intégrerez une équipe de 13 personnes, et participerez à la création, à la mise en ligne et à la mise à jour des sites Internet de nos clients. CW PRODUCTION est l’entité Technique de CLIKEN WEB PRO qui est depuis 2010 une agence Web, située à Limonest (Nord de Lyon), spécialisée dans...
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Alternance - Contrôle de Gestion Marketing Et
il y a 7 jours
Limonest, France Danone Temps pleinAbout the job Plus de 91% de nos stagiaires et alternants recommandent de faire leur stage, leur alternance ou leur VIE chez Danone (source Happy Trainees). Et si notre futur alternant en contrôle de gestion c’était toi ? **REJOINDRE DANONE : C’EST** - Rencontrer des danoners aux personnalités singulières et aux parcours professionnels variés ; -...
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Contrôleur technique du BTP F/H
il y a 2 semaines
Limonest, France Synergie Limonest Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Alternance - Acheteur (H/F)
il y a 4 semaines
Limonest, France Sysco Temps plein**ALTERNANCE - ACHETEUR H/F (Limonest)**: - Date de publication: 15 mai 2023- Lieu: Limonest, RAA, Sites administratifs **Rejoins l’aventure Sysco pour réaliser ton alternance 2023/2024 !** Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration Notre engagement :...
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Chargé de Mission RH
il y a 5 jours
Limonest, France QANTIS Temps pleinDepuis 21 ans, QANTIS augmente les performances de 30 000 entreprises adhérentes grâce à 3 moteurs: - La **centrale d’achats**: des conditions avantageuses par la mutualisation des besoins - Nos offres de **conseil**: nos experts accompagnent nos adhérents dans la réalisation de leurs projets - Nos **outils digitaux**: des outils spécialement...
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Assistant Categorie Manager
il y a 7 jours
Limonest, France SYSCO FRANCE Temps pleinSysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits...
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Alternance - R&d Nutrition Infantile Et
il y a 4 semaines
Limonest, France Danone Temps pleinAbout the job Plus de 91% de nos stagiaires et alternants recommandent de faire leur stage, leur alternance ou leur VIE chez Danone (source Happy Trainees). Et si notre futur alternant R&D Nutrition infantile et communication scientifique c’était toi ? **REJOINDRE DANONE : C’EST** Rencontrer des danoners aux personnalités singulières et aux parcours...
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Stage/ Alternance Support, Suivi, Fidélisation
il y a 4 semaines
Limonest, France Interactiv' Technologies Temps plein**Stage/ Alternance Support, suivi, fidélisation client (H/F)** **Qui sommes-nous ?** Depuis 2008, Interactiv’ Technologies édite des logiciels dans le domaine du Marketing et de la Communication des entreprises. Nous accompagnons plus de 1 000 clients dans la mise en place de logiciels de publication «multicanal» (logiciel de catalogues...