Chef de Réception

Il y a 4 mois


BoulogneBillancourt, France Hôtel Le Parchamp Temps plein

"Derrière la façade grandiose de notre Hôtel, le Romantisme d'antan se mêle au modernisme téméraire".

L'Hôtel Le Parchamp Paris Boulogne Tribute Portefolio (4*) recherche son/sa futur(e) **Chef de Réception (H/F).**

En qualité de Chef de Réception (H/F), vos missions seront les suivantes:

- Organiser et planifier les missions de l'équipe de Réception.
- Former et superviser le personnel de la Réception, en assurant la communication des standards et procédures du service aux différents départements de l'hôtel.
- Recruter et intégrer les nouveaux membres de l'équipe.
- Maîtriser et appliquer l'argumentaire commercial spécifique à l'établissement.
- Optimiser les ventes directes et les revenus, tout en appliquant les recommandations tarifaires.
- Être responsable de la satisfaction des clients : surveiller les sites de reviews, superviser les réponses aux clients, analyser les feedbacks et mettre en place des plans d'action.
- Assurer la propreté et le bon ordre de la réception et du hall.
- Gérer les plaintes et litiges, informer la hiérarchie de ces situations, et être responsable du cahier de consignes virtuel.
- Gérer la comptabilité quotidienne, vérifier la facturation des prestations, encaisser les paiements, et contrôler les paiements différés et les caisses hebdomadaires.

Ces éléments constituent une liste non exhaustive des missions et tâches pouvant être confiées au collaborateur.

**Profil recherché et qualifications requises**:

- Date de prise de poste souhaitée : Janvier 2025
- Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans un hôtel haut de gamme.
- Leadership solide avec une préférence pour le management par l'exemple.
- Maîtrise approfondie des logiciels d'hébergement (Micros, Opera, Pack Office).
- Maîtrise courante écrite et orale du français et de l'anglais.
- Capacité à gérer les plaintes et les situations litigieuses de manière professionnelle et efficace.
- Présentation irréprochable et excellent sens de la relation client.
- Sens des responsabilités et de l’organisation.

**Avantages**:

- Tarifs préférentiels dans tous les hôtels du groupe Marriott
- Prise en charge du titre de transports à 50% par l'employeur
- Mutuelle isolée prise en charge à 75% par l'employeur
- Indemnités nourriture
- Mise à disposition d’un parking souterrain
- Appartenance à un groupe moderne et dynamique

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 916,67€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel


  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois


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  • Chef de Réception H-f

    Il y a 2 mois


    Boulogne-Billancourt, France Le Parchamp, Paris Boulogne, a Tribute Portfolio Temps plein

    Rejoignez notre équipe au cœur de l'élégance à Boulogne-Billancourt. Le Parchamp, hôtel 4*, tire son inspiration de l'histoire riche de cette ville. S'inspirant des traces laissées par des pionniers de l’architecture tels que Le Corbusier et Auguste Perret, notre établissement incarne la fusion subtile entre des idées visionnaires et le confort...

  • Chef de Réception H-f

    il y a 4 semaines


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  • Chef de Réception H-F

    Il y a 2 mois


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  • Dispatcher/ Chef de Quai

    Il y a 4 mois


    Boulogne-Billancourt, France Star Service Temps plein

    Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4800 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 37 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est...


  • Boulogne-Billancourt, France Monoprix Temps plein

    Légumes, viandes ou poissons à cuisiner, petits plats mitonnés à réchauffer, desserts gourmands à savourer, devenez Chef de rayon crèmerie LS / surgelés.Chez Monoprix, vous aurez le champ libre pour valoriser vos rayons !Privilégiez le bon goût, la mise en valeur et la sélection des produits. On intègre une grande richesse de compétences et le...

  • Chef de cuisine

    Il y a 2 mois


    Boulogne-Billancourt, France Direction recrutement de Domusvi Temps plein

    À propos de nousDomusvi, groupe majeur du secteur d'accueil et de services pour les personnes âgées en France, recrute un Chef de cuisine (H/F) en cdi. DOMUSVI compte près de 200 établissements d'hébergement de personnes âgées dépendantes. Des résidences médicalisées et conventionnées, qui accueillent, en séjours temporaires ou...


  • Boulogne-Billancourt, France Monoprix Temps plein

    Légumes, viandes ou poissons à cuisiner, petits plats mitonnés à réchauffer, desserts gourmands à savourer, devenez **Chef de rayon crèmerie LS / surgelés**. Chez Monoprix, vous aurez le champ libre pour valoriser vos rayons ! Privilégiez le bon goût, la mise en valeur et la sélection des produits. On intègre une grande richesse de compétences...


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    **Mission**: Légumes, viandes ou poissons à cuisiner, petits plats mitonnés à réchauffer, desserts gourmands à savourer, devenez **Chef de rayon crèmerie LS / surgelés**. Chez Monoprix, vous aurez le champ libre pour valoriser vos rayons ! Privilégiez le bon goût, la mise en valeur et la sélection des produits. On intègre une grande richesse de...

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    Il y a 6 mois


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  • Boulogne-Billancourt, France Monoprix Temps plein

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    Il y a 7 mois


    Boulogne-Billancourt, France DOC BIKER Temps plein

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  • Chef de Missions

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    Boulogne-Billancourt, France ADEX CONSEIL - Changez pour de meilleures conditions de travail Temps plein

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  • Chef Gérant

    Il y a 6 mois


    Boulogne-Billancourt, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

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    Il y a 6 mois


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    Il y a 3 mois


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    **Pourquoi nous rejoindre chez GRUPPO PEPPE ?** Rejoindre la Team du Gruppo Peppe, c'est faire une expérience humaine au sein d'une équipe soudée, engagée et dynamique ! Pour l'un de nos restaurants PIZZERIA PEPPE BOULOGNE, nous recherchons un Chef de rang H/F. Notre coup de foudre sera la personne qui a un charisme qui fait la différence, une...


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    Il y a 7 mois


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    Il y a 7 mois


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