Agent de Réservations de Voyages

il y a 1 mois


Lyon e, France CROISIEUROPE Temps plein

La compagnie CroisiEurope recherche un Agent de Réservations de Voyages (F/H) en CDD dans le cadre d'un remplacement congé maternité pour son équipe de Lyon.

Objectif : intégrer une équipe passionnée par les croisières et le voyage.

Vos missions:

- Accueillir notre clientèle
- Renseigner sur les croisières proposées par CROISIEUROPE
- Gérer les réservations ainsi que les dossiers des croisiéristes

Si on se présentait ?

CroisiEurope, leader européen de la croisière fluviale, est une entreprise alsacienne et familiale, fière de ses origines et des valeurs qu’elle véhicule.

Ses atouts : armateur, conceptrice en interne de ses croisières, pourvue de son propre réseau d’agences de distribution, la compagnie performe dans un secteur pourtant concurrentiel, et ce, grâce à des équipes soudées, passionnées et investies.

Présente sur tous les continents, CroisiEurope propose 170 itinéraires dans 37 pays et permet chaque année à plus de 200 000 passagers de sillonner dans les meilleures conditions les plus beaux fleuves et les plus belles mers, à bord de bateaux à dimension humaine, son cœur de métier.

Son dynamisme ainsi que ses nombreux efforts et engagements ont pour principal intérêt de satisfaire au mieux sa clientèle et ses collaborateurs.

Pour ces postes, nous vous demandons:
Savoir-faire:

- Connaitre le monde du tourisme, et idéalement celui de la croisière
- Avoir le sens du commerce et de l’accueil de la clientèle
- Maîtriser le Pack Office et être à l’aise en informatique
- Être organisé.e et rigoureux.euse

Savoir-être:

- Vous aimez le travail en équipe, tout en étant autonome
- Vous avez le sens de l’accueil Client
- Vous savez gérer les priorités

Profil:

- Idéalement vous avez une première expérience en Agence de Voyages
- Vous avez un BTS Tourisme
- Vous êtes ponctuel.lle, rigoureux.euse, et organisée.e
- Vous aimez voyager et connaissez bien la géographie

Nous vous proposons:

- CDD 35h/semaine du lundi au vendredi, avec un samedi matin travaillé par roulement
- Rémunération : à convenir + primes de vente
- Un Eductour - Croisière Formation aux Produits par an
- Tickets restaurant
- Prévoyance
- Mutuelle facultative, prise en charge à 100% par CROISIEUROPE
- Prise en charge à hauteur de 50% des abonnements de transport en commun
- CSE
- Organisations occasionnelles d’after work

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 7 mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Agence de Voyages: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 16/10/2023


  • Agent de Voyages

    il y a 4 semaines


    Lyon 2e, France EVAO VOYAGES Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: EVAO VOYAGES, Société par action simplifiées au capital de 474 000€, a débuté son activité en février 1988. Gérard Alfred LA ROCCA est président de la société EVAO VOYAGES. Le siège social de cette entreprise est actuellement situé 30 rue Ferrandiere - 69002 Lyon 02 EVAO VOYAGES évolue sur le secteur...


  • Lyon 2e, France CROISIEUROPE Temps plein

    Créée à Strasbourg en 1976 par Gérard SCHMITTER, alsacienne et familiale depuis trois générations, Croisi Europe est la première compagnie européenne de bateaux à cabines, propriétaire et armateur de 56 navires fluviaux et maritimes et forte de 1 600 salariés. Présente sur tous les continents, elle propose 170 itinéraires dans 37 pays et permet...


  • Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe internationale en plein cœur du Sentier...


  • Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe internationale en plein cœur du Sentier...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 mois


    Paris 2e, France PROMOSEJOURS KAPPA CLUB Temps plein

    Promoséjours / Kappa Club est un tour operateur majeur intervenant dans le secteur du voyage sur internet. Promoséjours/ Kappa Club appartient au groupe NG Travel, groupe multi marques leader dans le monde du tourisme (CE Evasion, Directours, Promovols, Boomerang Voyages etc) Pour accompagner son développement Promoséjours / Kappa Club recrute à...

  • Agent de Voyages Btob

    il y a 1 mois


    Lyon, France Adéquat Temps plein

    ADEQUAT ST ETIENNE TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients à ST ETIENNE, spécialisé dans le tourisme d'affaires, son nouveau talent : UN AGENT DE VOYAGES BTOB H/F. En qualité d'agent de voyages d'affaires et sous la responsabilité du Responsable de Plateau, vous serez notamment en charge : - D'assurer la gestion du portefeuille clients qui vous est...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 semaines


    Lyon 2e, France CROISIEUROPE Temps plein

    Créée à Strasbourg en 1976 par Gérard SCHMITTER, alsacienne et familiale depuis trois générations, Croisi Europe est la première compagnie européenne de bateaux à cabines, propriétaire et armateur de 56 navires fluviaux et maritimes et forte de 1 600 salariés. Présente sur tous les continents, elle propose 170 itinéraires dans 37 pays et permet...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 mois


    Lyon 2e, France CROISIEUROPE Temps plein

    Créée à Strasbourg en 1976 par Gérard SCHMITTER, alsacienne et familiale depuis trois générations, Croisi Europe est la première compagnie européenne de bateaux à cabines, propriétaire et armateur de 56 navires fluviaux et maritimes et forte de 1 600 salariés. Présente sur tous les continents, elle propose 170 itinéraires dans 37 pays et permet...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 mois


    Lyon 2e, France CROISIEUROPE Temps plein

    Créée à Strasbourg en 1976 par Gérard SCHMITTER, alsacienne et familiale depuis trois générations, Croisi Europe est la première compagnie européenne de bateaux à cabines, propriétaire et armateur de 56 navires fluviaux et maritimes et forte de 1 600 salariés. Présente sur tous les continents, elle propose 170 itinéraires dans 37 pays et permet...


  • Lyon 9e, France Havas Voyages Temps plein

    **Recrutement de 1 Conseiller / Conseillère Voyages Affaires expérimenté(e)s Lyon en CDI -** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de voyageurs d’affaires ou travel manager pour la gestion de déplacements professionnels: Accueil, conseil et orientation du client: - Comprend sa demande et ses attentes - Informe le client et répond à ses...


  • Lyon 9e, France Havas Voyages Temps plein

    **Recrutement de 1 Conseiller / Conseillère Voyages Affaires expérimenté(e)s Lyon en CDI -** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de voyageurs d’affaires ou travel manager pour la gestion de déplacements professionnels: Accueil, conseil et orientation du client: - Comprend sa demande et ses attentes - Informe le client et répond à ses...


  • Lyon 9e, France Havas Voyages Temps plein

    **Recrutement de 1 Conseiller / Conseillère Voyages Affaires expérimenté(e)s Lyon en CDI -** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de voyageurs d’affaires ou travel manager pour la gestion de déplacements professionnels: Accueil, conseil et orientation du client: - Comprend sa demande et ses attentes - Informe le client et répond à ses...

  • Agent de Voyages

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Carrefour Temps plein

    **A propos de nous**: Carrefour Voyages, c’est plus de 100 agences en France et des collaborateurs engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère, un professionnalisme hors pair et bien sûr, la meilleure satisfaction client possible ! Nous recherchons, pour notre agence un(e): **Agent de voyages (F/H)**: **Rejoignez une entreprise...

  • Agent de Voyages

    il y a 1 mois


    Lyon 9e, France SYLOA Temps plein

    Installés à Lyon, nous organisons des voyages pour les entreprises en France et à l'étranger. Agence à taille humaine et en pleine expansion nous recherchons notre futur talent pour répondre aux **demandes individuelles **de nos clients. **VOS MISSIONS** - **Conseiller les clients**: découverte et compréhension des attentes, sélection des produits...

  • Agent / Conseiller Voyages

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Valexane Temps plein

    En accompagnement de la dirigeante, c’est une approche très complète que propose ce poste, en organisant un séjour complet à l’international (l’agence ne propose ni de vols secs, ni de séjours en France). En voici les différentes étapes: - Au côté de la dirigeante, vous reccueillez des informations concernant le projet de voyage de ses...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 mois


    Lyon 9e, France Voyamar Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement, Voyamar un TO généraliste, producteur de circuit et séjours en moyen et long courrier. Voyamar a lancé Naya Club en 2016, sa marque de clubs de vacances en Méditerranée. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, Marietton...

  • Agent de Voyages

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Menway Emploi Mâcon Temps plein

    Votre mission: Au sein d'une équipe motivée et dynamique, vous participez activement au développement du chiffre d'affaires et de la qualité du service clients de notre agence de voyages. Vous assurez la gestion quotidienne de l'accueil des clients de l'agence. Vous procédez à l'analyse des besoins et formulez des propositions de services et produits...

  • Agent de Réservation

    il y a 4 semaines


    Lyon 9e, France Voyamar Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement, Voyamar un TO généraliste, producteur de circuit et séjours en moyen et long courrier. Voyamar a lancé Naya Club en 2016, sa marque de clubs de vacances en Méditerranée. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, Marietton...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 mois


    Lyon 9e, France Voyamar Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement, Voyamar un TO généraliste, producteur de circuit et séjours en moyen et long courrier. Voyamar a lancé Naya Club en 2016, sa marque de clubs de vacances en Méditerranée. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, Marietton...

  • Agent de Réservation

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Tunon Temps plein

    Agent de Réservation Référence : Etablissement : Lyon Domaine : Attaché(e) de direction hôtelière , Bachelor Hôtellerie , Bachelor Luxe , Bachelor Tourisme Type de poste : Stagiaire Réservation Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Lyon 69005 Dans le...