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Téléconseiller(E) (H/F)
il y a 3 semaines
**à propos de l’entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous
**Description du poste**:
Nous recherchons pour notre client, acteur majeur dans le domaine du transport, un(e) téléconseiller(e) H/F. En tant que téléconseiller(e) au sein de la plateforme du Centre de Relation Client de Clermont-Ferrand, vous contribuerez aux objectifs de satisfaction des clients, de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux prospects, en accomplissant les missions suivantes:
- Assurer un rôle d'information et de conseil auprès des clients par téléphone.
- Traiter les réclamations des clients internes et externes reçues par courrier et par mail.
- Réaliser la vente et l'après-vente par téléphone.
- Prescrire les produits et services de la gamme tarifaire.
- Mettre à jour la base de données client.
- Appliquer et respecter les règles, normes et process définis par la branche d'activité.
- Rédiger et envoyer les réponses adaptées aux motifs de réclamation des clients internes et externes.
- Gérer les relances et retours des clients.
Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire dans le domaine commercial et/ou de la relation client Vous Maîtrisez la gestion informatique et les outils de bureautique Vous avez l'esprit d'équipe et votre aisance relationnelle n'est plus à prouver Vous êtes rigoureux, réactif et autonome
Alors n'attendez plus pour postuler, cette offre est pour vous
**informations supplémentaires**:
- Expérience requise : 6 mois à 1 an
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Téléconseiller(E) Bancaire
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, France temporis Temps pleinTEMPORIS CLERMONT-FERRAND, une team professionnelle et réactive ! Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir ! **Aujourd'hui, le talent recherché**: Téléconseiller/Chargé de clientèle H/F Au sein d'un centre d'appel où reigne une bonne ambiance, vous contribuez à...
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Téléconseiller
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...
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Téléconseiller
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Clermont-Ferrand, France SPONSOR RH Temps pleinSPONSOR RH, spécialisé dans le recrutement temporaire et permanent, recherche pour l'un de ses clients, un téléconseiller (H/F). Vos missions seront: **Prospection téléphonique**: - Vous représentez l’entreprise par un premier contact par téléphone, en effet vous appelez les clients ayant demandé à être recontactés sur nos sites internet. -...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 jours
Clermont-Ferrand, France CARSAT AUVERGNE Temps plein**Téléconseiller H/F**: - CDI - Clermont-Ferrand - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD86459 **CARSAT AUVERGNE**: La Carsat Auvergne (Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail) est un organisme de Sécurité sociale à compétence régionale. Organisme de droit privé chargé de la gestion d'un service public, la...
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Téléconseiller
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France ABALONE TT CLERMONT FERRAND Temps pleinA propos de l'entreprise :On a un Job pour vous ! Abalone c'est votre partenaire Intérim,CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe,on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle.Echanger, découvrir, rencontrer...vous rencontrer ; c'est ce quinous...
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Téléconseiller
il y a 4 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise**On a un Job pour vous Abalone c'est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c'est ce qui nous passionne...
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Téléconseiller
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, France ABALONE TT CLERMONT FERRAND Temps pleinA propos de l'entreprise :On a un Job pour vous ! Abalone c'est votre partenaire Intérim,CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe,on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle.Echanger, découvrir, rencontrer...vous rencontrer ; c'est ce quinous...
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Teleconseiller Client
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France SPONSOR RH Temps pleinSPONSOR RH, spécialisé dans le recrutement temporaire et permanent, recherche pour l'un de ses clients, un TELECONSEILLER (H/F). Vos missions sont les suivantes: - Accueil téléphonique clients - Suivi et gestion commerciale - Fidélisation - Traitement des réclamations - Gestion de litiges - Promotion des services Poste à pourvoir immédiatement en...
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Teleconseiller Client
il y a 7 jours
Clermont-Ferrand, France SPONSOR RH Temps pleinSPONSOR RH, spécialisé dans le recrutement temporaire et permanent, recherche pour l'un de ses clients, un TELECONSEILLER (H/F). Vos missions sont les suivantes: - Accueil téléphonique clients - Suivi et gestion commerciale - Fidélisation - Traitement des réclamations - Gestion de litiges - Promotion des services Poste à pourvoir immédiatement en...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 5 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France SPONSOR RH Temps pleinSPONSOR RH, spécialisé dans le recrutement temporaire et permanent, recherche pour l'un de ses clients, un téléconseiller (H/F).Vos missions seront:**Prospection téléphonique**:- Vous représentez l'entreprise par un premier contact par téléphone, en effet vous appelez les clients ayant demandé à être recontactés sur nos sites internet.- Vous...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller H/F**: - CDI - CLERMONT-FERRAND - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD85409 **CPAM DU PUY-DE-DOME**: La CPAM du Puy-de-Dôme est un organisme de sécurité sociale dynamique, de droit privé, employant 630 salariés. Elle assure la gestion de 588 000 bénéficiaires, 3775 professionnels de santé et verse plus de 2 milliards d'euros de...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, France CPAM DU PUY-DE-DOME Temps plein**Téléconseiller H/F**: - CDI - CLERMONT-FERRAND - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD88960 **CPAM DU PUY-DE-DOME**: La CPAM du Puy-de-Dôme est un organisme de sécurité sociale dynamique, de droit privé, employant 630 salariés. Elle assure la gestion de 588 000 bénéficiaires, 3775 professionnels de santé et verse plus de 2 milliards d'euros de...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France Adecco Temps plein**Votre mission**: ADECCO Tertiaire recrute des Téléconseillers (H/F) pour un organisme de Santé Publique basée à Clermont-Ferrand. Au sein d’une équipe d’une vingtaine de personnes vous contribuerez à la qualité de service auprès des usagers sur les tâches suivantes: - Gestion des appels entrants - Taches administratives back office -...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 5 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise**Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et recrutements par an.Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà 69 agences réparties en France et en Europe. Grand...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France Adecco Temps plein**Votre mission**: ADECCO Tertiaire recrute des Téléconseillers (H/F) pour un organisme de Santé Publique basée à Clermont-Ferrand. Au sein d’une équipe d’une vingtaine de personnes vous contribuerez à la qualité de service auprès des usagers sur les tâches suivantes: - Gestion des appels entrants - Taches administratives back office -...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France Adecco Temps plein**Votre mission**: ADECCO Tertiaire recrute des Téléconseillers (H/F) pour un organisme de Santé Publique basée à Clermont-Ferrand. Au sein d’une équipe d’une vingtaine de personnes vous contribuerez à la qualité de service auprès des usagers sur les tâches suivantes: - Gestion des appels entrants - Taches administratives back office -...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 jours
Clermont, France aquila RH Temps pleinVous êtes à l'aise au téléphone? Alors on attend votre coup de fil !_ **Aquila RH CREIL **est l’agence de recrutement qui va vous permettre de vous épanouir dans votre travail, que vous recherchiez intérim, CDD et CDI, nous nous engageons à vous trouver le poste idéal. Nous prendrons le temps de comprendre votre parcours et projet professionnel,...