Conseiller Informatique Service

il y a 3 semaines

Paris, France L'assurance Maladie Temps plein

**Contexte et enjeux**:
**Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d’intérêt général **

**Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.**

La Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Paris est une des 101 caisses primaires de la branche maladie du régime général de la sécurité sociale. C’est un organisme de droit privé avec une mission de service public, qui compte près de 2600 collaborateurs. Elle fait partie du quotidien des assurés sociaux : octroi des droits à l’assurance maladie, remboursement des soins, paiement des indemnités journalières, des pensions d’invalidité, etc. et veille à la maîtrise des dépenses de santé.

Dans le cadre des nouveaux enjeux liés à la transformation du système de santé, notamment via l’usage du numérique, la CPAM de Paris recrute **un(e) Conseiller(e) Informatique Service.**

**Votre mission**:
Les missions du Service DNS portent sur la dématérialisation des échanges afin:

- de libérer du temps médical,
- d’optimiser les délais de gestion,
- de fiabiliser les données transmises et participer ainsi à la gestion du risque.

Dans ce contexte, le rôle des **Conseiller(e) Informatique Service** est de développer des relations de confiance et d’accompagner les professionnels de santé parisiens, notamment au sein de leur cabinet, dans l’utilisation de la télétransmission et des téléservices sur trois étapes clés : promotion - utilisation - fidélisation.
- vous faites la** promotion de la télétransmission et des téléservices **de l’Assurance Maladie auprès des professionnels de santé,
- vous **accompagnez les professionnels de Santé dans le cadre du virage numérique**: Ségur du numérique, Mon Espace Santé, DMP, MSSanté etc.,
- vous **conseillez les différents publics** sur les conditions d’équipement et les modalités garantissant le respect des normes logicielles et des standards informatiques définies par l’Assurance Maladie,
- vous **aidez à la mise en place et à l’utilisation des services** de l’Assurance Maladie (conseil, assistance, dépannage).
- vous **gérez un portefeuille de professionnels de santé**, vous **organisez et préparez vos rendez-vous**.
- vous **prenez en charge des activités de back-office** (mise à jour de bases de données, reporting, veille réglementaire ),
- vous **participez à l’amélioration de la qualité de service et la satisfaction clients**.

**Votre profil**:

- **bonnes connaissances de l’Assurance Malad**ie ou** capacité à les acquérir** rapidement,
- **maîtrise des outils bureautiques,**:

- **capacités de diagnostic et d’analyse,**:

- **connaissance des environnements Windows** et **connaissance des systèmes de télétransmission des professionnels de santé **ou **capacité à les acquérir rapidement,**:

- sens de l’**écoute et** du** contact**,
- **capacité à faire passer des messages et force de persuasion** (argumenter, négocier, convaincre),
- **capacité à donner une image professionnelle de l’Assurance Maladie** : courtoisie, rigueur, précision, afin de nouer une relation de confiance,
- **capacité à s’organiser et à gérer son activité en autonomie,** en tenant compte des **priorités et objectifs fixés,**:

- g**oût pour le travail en équipe,**:

- **capacité d’analyse** et **esprit d’initiative**,

**Votre formation**:
Formation BAC à BAC + 2.
- _Une formation obligatoire et certifiante est à suivre lors de la prise de fonction._

**Contact**:
**Contact**:
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  • Commercial Informatique

    il y a 1 mois

    Paris, France LSR INFORMATIQUE Temps plein

    LSR INFORMATIQUE est une entreprise familiale, dynamique et en pleine expansion. Nous sommes prestataire de services, et avons plusieurs pôles d’activités : Maintenance des équipements, fournisseur de matériel, Télécom [ ] Nous travaillons essentiellement avec les professionnels (B to B) et nos clients sont dans tous les secteurs...

  • Chef.fe Du Service Du Pilotage Et de L'informatique

    il y a 1 mois

    Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3782 - **Sites **:François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris - **Catégorie **:A - **Groupe RIFSEEP **:2 - **Corps **:Attaché d'administration de l'Etat; Attaché principal d'administration; Contractuel - **Famille **:Encadrement - **Emploi de référence**: Chef de service - **Spécialité professionnelle...

  • Stage Service Informatique

    il y a 1 mois

    Paris, France La Femis Temps plein

    La Fémis est un établissement public national d’enseignement supérieur placé sous la tutelle du ministère de la Culture et du Centre national du Cinéma et de l’Image animée. Installée 6, rue Francoeur dans le 18ème arrondissement de Paris, l’Ecole, sous statut d’EPIC (établissement public à caractère industriel et commercial), a...

  • Sdm-o Global

    il y a 2 jours

    Paris, France STAR TEC INFORMATIQUE Temps plein

    **Nous recherchons un SDM-O global dont la mission consistera**: Description du service Infrastructure vaste et complexe, les services informatiques du client couvrent plusieurs pays (3 présences continentales) avec de larges nombre de CI (5 DC, plus de 3 000 serveurs gérés par l?infogéreur et 200 périphériques réseau). L?objectif principal du SDM-O...

  • Administrateur / Administratrice Systèmes Et

    il y a 4 semaines

    Paris, France Easy Service Informatique Temps plein

    L’activité d’Easy Service Informatique (Easy pour les intimes) a plusieurs noms : Maintenance informatique, Infogérance, Administration Systèmes et Réseaux, Supervision d’infrastructure, Gestion de parcsmais un seul objectif : simplifier l’informatique des entreprises. Afin de répondre intégralement aux besoins des PME parisiennes, notre...

  • Responsable des services informatiques

    Il y a 2 mois

    Paris, France Accile Temps plein

    Région parisienne CDI IT / Systèmes d’Information Pourvu Notre client est une société française de production de films et de séries télévisées d’animations pour enfants, distribués en France et à l’international (100 personnes + intermittents). La compagnie produit des animations 2D et 3D. Son travail a été récompensé par divers prix et...

  • Administrateur Système Et Réseau

    il y a 1 mois

    Paris, France Easy Service Informatique Temps plein

    L'objectif d’Easy Service Informatique est de simplifier l’informatique des entreprises. Afin de répondre intégralement aux besoins des PME parisiennes, notre savoir-faire s'articule autour de 4 expertises: L'infogérance, le Cloud, la Sécurité et les Télécoms. Easy est convaincue depuis ses débuts par les vertus du ‘’Fun au travail’’...

  • Chargé de Planification

    il y a 1 mois

    Paris, France Easy Service Informatique Temps plein

    L’activité d’Easy Service Informatique (Easy pour les intimes) a plusieurs noms : Maintenance informatique, Infogérance, Administration Systèmes et Réseaux, Supervision d’infrastructure, Gestion de parcsmais un seul objectif : simplifier l’informatique des entreprises. Afin de répondre intégralement aux besoins des PME parisiennes, notre...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 3 jours

    Paris, France Conseiller HF prêt à porter Temps plein

    **Présentation d'entreprise** Mailles iconiques, imprimés colorés et détails féminins, profondément contemporaine, la marque SUNCOO née en 2010 et accompagnent depuis les femmes dans leur vie quotidienne pour mieux les sublimer. La marque développe des matières toujours plus qualitatives et responsables. Annonce d'emploi: Nous sommes à la...

  • Conseiller Technique en Informatique

    il y a 1 mois

    Paris, France Groupe LDLC Temps plein

    En qualité de conseiller technique (H/F), vous contribuez activement au développement commercial de notre futur magasin de Paris Hôtel de ville et de la notoriété de l’entreprise. Vous accueillez et accompagnez les clients jusqu’à la vente en leur apportant les conseils techniques pertinents sur les produits High-Tech proposés en magasin et sur...

  • Site Service Manager Informatique

    il y a 1 mois

    Paris, France HIGHTEAM Temps plein

    MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE: Est en charge de la relation entre le BRM, les utilisateurs et les équipes Opérations IT/BRM/Digital/Data/Sécurité de la DDSI: - il assure le pilotage et le suivi de la QoS des services applicatifs ou infrastructures délivrés au Métier des sites dont il a la charge - Il assure un rôle de conseil, d’assistance,...

  • Conseiller technique en informatique

    il y a 1 mois

    Paris, France Groupe LDLC Temps plein

    Mission En qualité de conseiller technique (H/F), vous contribuez activement au développement commercial de notre futur magasin de Paris Hôtel de ville et de la notoriété de l’entreprise. Vous accueillez et accompagnez les clients jusqu’à la vente en leur apportant les conseils techniques pertinents sur les produits High-Tech proposés en...

  • Conseiller Service Client

    il y a 1 mois

    Paris 16e, France Borne Recharge Service Temps plein

    Engagée en faveur de la transition énergétique, Borne Recharge Service (BRS) accompagne ses clients dans leur transformation vers des modes de transport bas carbone. Les solutions permettant de démocratiser l’électromobilité, partout et pour tous, existent et nous nous employons, depuis 2012, à les déployer quotidiennement aussi bien auprès des...

  • Assistant.e Service Informatique en Apprentissage

    il y a 1 mois

    Paris 15e, France LAFONT Temps plein

    **L’entreprise** Créateur lunetier parisien depuis 1923, la Maison LAFONT distribue ses créations optiques et solaires pour les grands et les petits dans plus de 40 pays dans le monde, avec un style affirmé aux montures colorées et un attachement à la fabrication française (95% de la collection). Thomas et Matthieu Lafont, issus de la quatrième...

  • Pot7779-un Service Manager Informatique Bilingue

    il y a 4 semaines

    Paris, France Almatek Temps plein

    Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un service manager bilingue sur Paris Profil recherché ? Qualification en informatique (diplôme, HND) et/ou expérience professionnelle mínimale de 10 ans dans un environnement similaire **Expérience / Antécédents**: ? Capacité avérée à influencer et à réseauter de manière efficace, en construisant...

  • Conseiller service client

    il y a 4 semaines

    Paris, France AS International Group Temps plein

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale. Nous recherchons activement un(e) Technicien Support pour rejoindre notre super équipe. Assistance et support technique et...

  • Agent technique

    il y a 1 semaine

    Paris, France Stefanini EMEA Temps plein

    Le technicien informatique VIP expert fournira aux utilisateurs une assistance spécifique dans les meilleurs délais (en conformité avec les SLA du client) et en gérant ses priorités de manière autonome. Cela inclut l'installation, le diagnostic, la réparation, la maintenance et la mise à niveau de tout système informatique et accessoires. L'équipe...

  • Conseiller Service Assurance Maladie

    il y a 4 semaines

    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller Service Assurance Maladie / Téléconseiller H/F**: - CDI - PARIS - 25 300 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD78397 **CRAM ILE-de-France**: Dans le cadre du développement de sa politique de relation clients la Cramif recrute 1 Conseiller de Service Assurance Maladie, spécialisés dans la gestion des sollicitations...

  • Alternant(E) Commerce Des Services Informatique

    il y a 1 mois

    Paris 9e, France NOWBRAINS Temps plein

    Notre entreprise, spécialisée dans [domaine d'activité], est reconnue pour son expertise technique et son engagement envers ses clients. Afin de soutenir notre croissance et de développer notre offre de services informatiques, nous recherchons un(e) Alternant(e) en études de commerce, passionné(e) par le métier des services et l'informatique, pour...

  • Conseiller/conseillère en service extraordinaire

    Il y a 2 mois

    Paris, France Cour de cassation Temps plein

    Nature des fonctions Les conseillers à la Cour de cassation en service extraordinaire exercent les attributions des conseillers à la Cour de cassation. Pour consulter l'ordonnance n°58-1270 du 22 décembre 1958 portant loi organique relative au statut de la magistrature, art. 40-1 et s.: Nomination et Durée du mandat L'accès aux...