Responsable Adv

**CHIMIREC CENTRE EST recherche son** Responsable ADV (H/F),basé à Montmorot.

**Sous la responsabilité du Directeur du développement commercial vos principales missions seront**:
ETRE GARANT(E) DU SUIVI ADMINISTRATIF DE LA FILIALE, EN LIEN AVEC LE RCR:
Ø Suivre, en collaboration avec le RCR, l’activité commerciale de la filiale (Statistiques, outil métier, indicateurs)

Ø Respecter et faire appliquer la politique tarifaire

Ø Suivre et déployer des actions commerciales (phoning, mailing, relances,)

Ø Montage et supervision de dossiers (appel d’offres, consultations,)

Ø Consolider et suivre les réclamations clients et les anomalies afin de proposer des axes d’amélioration.

Ø Pilotage de la facturation (respect du délai et des dates de clôture) et suivi des impayés

Ø Contrôler et superviser le suivi administratif de comptes clients (contrats, avoirs, escomptes, encours, solvabilité...)

Ø Garantir la fiabilité des données sous l’outil métier

Ø Participer à la relation commerciale avec les clients / prospects

**MANAGEMENT DES ASSISTANTES COMMERCIALES**:
Ø Organiser le travail de l’équipe ADV

Ø Animer, encadrer, former le back-office commercial de la filiale

Ø Faire évoluer techniquement l’équipe d’assistanat (montée en compétence Outil métier, règlementations,...)

Ø Assurer la coordination entre le service commercial et les autres services de la filiale

Ø Participer au recrutement, aux entretiens annuels

Ø Intervention, présentation lors des réunions internes

**ETRE L’INTERFACE ENTRE LA DIRECTION COMMERCIALE / FILIALE**:
Ø Assurer l’animation du PACS (Mise en œuvre, relance, mise à jour et consolidation des informations vers la DC)

Ø Interlocuteur privilégié des assistantes commerciales comptes nationaux de la DC

Ø Remonter les dysfonctionnements locaux et régionaux des partenaires nationaux

ORGANISATION / QSE:
Ø S’assurer du respect des procédures depuis la saisie de la commande, jusqu’à la facturation

Ø Co-pilote R1 & R5 (gestion et suivi des indicateurs)

Cette liste est non exhaustive et nous vous accompagnons à votre prise de poste pour vous permettre d’être autonome en toute sérénité.

Cet emploi est fait pour vous si:
Ø Bac + 2 BTS / DUT ou expérience significative

Ø Maîtrise des outils de bureautique

Ø Capacité à travailler en équipe ; leadership ; savoir se faire respecter

Ø Autonomie et sens de l’écoute

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
- Prise de poste dès que possible
- Durée du travail : agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Collecte des déchets.
- Salaire : 3056 € brut mensuel.

**Et les +**:

- Tickets restaurants : valeur faciale 11 euros
- Prime 13ièmemois
- Prime trimestrielle (conditionnée)
- Participation
- Mutuelle (socle de base, prise en charge à 100% par l'employeur).
- Equipe dynamique et motivée

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 32 900,00€ à 36 600,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel