Agent de Médiation Social

Il y a 6 mois

SaintPierred'Albigny, France Communauté de communes Coeur de Savoie Temps plein

**Agent de médiation social - Conseiller France services**

Grade : rédacteur territorial ou équivalent

Quotité de travail : 50% évolutif

Statut : Titulaire ou contractuel (CDD)

Sur un territoire composé de 41 communes (39 000 habitants) la Communauté de Communes Coeur gère deux France services situées à Valgelon la Rochette et à St Pierre d’Albigny, et deux lieux de permanences sur Montmélian et Chamoux.

Ces structures permettent aux usagers d'effectuer de nombreuses démarches administratives auprès d’opérateurs et administrations nationaux et locaux associés au réseau France services. Elles sont sous la responsabilité d’une cheffe de service et intégrées dans un pôle dédié aux services à la personne piloté par une directrice.

Dans le cadre d’une augmentation de l’activité, la Communauté de Communes recrute un agent de médiation social France services pour effectuer des permanences sur les différents sites.

**Sous l’autorité de la Responsable des France services de Coeur de Savoie**

**1. Accueillir, informer, accompagner les usagers dans les démarches administratives**
- Accompagner à la dématérialisation des procédures et à l’utilisation des services en ligne de la vie quotidienne : emploi, retraite, famille, social, santé, logementpour faciliter l’accès aux droits
- Aider à la compréhension et constitution de dossiers et à la vérification de leur recevabilité
- S’informer en continu sur les procédures et nouvelles modalités d’accès aux droits
- Assurer l’interface entre les usagers et les partenaires institutionnels nationaux et locaux

**2. Participer à l’animation des espaces d’accueil France services**
- Participer à la communication et à la promotion du dispositif auprès des partenaires, élus locaux et citoyens
- Organiser ponctuellement des réunions, des évènements relatifs à l’activité et au partenariat du service
- Participer aux formations et à la vie du réseau national des France services
- Veiller à la mise à jour de la documentation à destination du public

**3. Assurer le suivi du dispositif et participer à l’évaluation de la démarche**
- Réaliser un reporting journalier de son activité
- Participer à la réflexion et à l’évaluation continue du projet en vue de son évolution
- Contribuer à la réalisation du bilan d’activités et à l’organisation du comité de pilotage

**Profil et compétences recherchées**
- Niveau BAC + 2 dans le domaine du social ou expérience professionnelle significative

Médiateur social, chargé d’insertion ou CESF bienvenus
- Connaissances générales et administratives dans le domaine de l’action sociale : partenaires, dispositifs, démarches.
- Maîtrise de l’informatique et plus spécialement d’internet et des logiciels bureautiques

**Qualités et capacités nécessaires**
- Sens du service public et capacité relationnelle
- Capacité rédactionnelle et d’analyse de documents
- Capacité de diplomatie et de pédagogie
- Qualité de rigueur, d’organisation, d’anticipation et faire preuve d’un grand sens de l’humain
- Aptitude de s’adapter à des demandes et à un public variés (jeunes, adultes, séniors)
- Capacité à s’intégrer dans une équipe et travailler ensemble autour d’objectifs communs
- Adaptabilité pour exercer sur les deux sites France services

**Contrainte particulière**

Déplacements fréquents - Permis B exigé

**Rémunération - Avantages**

Rémunération grille indiciaire cadre d’emploi des rédacteurs (catégorie B) ou équivalent

RIFSSEEP (en lien avec les fonctions) et CIA

Possibilité d’organiser son temps de travail sur 2 jours ½

Formation assurée par l’employeur et le réseau France services

Tickets restaurants, participation employeur prévoyance, mutuelle, CNAS et abonnement TC (75%)

Madame la Présidente de Communauté de Communes Coeur de Savoie

Place Albert Serraz - BP40020 - 73802 Montmélian cedex

Renseignements : Corinne Vallaise - Responsable France services - 04.79.65.36.02

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : 1 836,19€ à 1 836,20€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Agent de Médiation Social

    Il y a 4 mois

    Saint-Pierre-d'Albigny, France Communauté de communes Coeur de Savoie Temps plein

    **Agent de médiation social - Conseiller France services** - Grade : rédacteur territorial ou équivalent - Quotité de travail : 100 % - Statut : Titulaire ou contractuel (CDD) Sur un territoire composé de 41 communes (39 000 habitants) la Communauté de Communes Cœur de Savoie gère deux France services situées à Valgelon la Rochette et à St Pierre...

  • Agent / Agente de Médiation Cdi - Médiation de

    Il y a 7 mois

    Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein

    **Nous connaître** Optima Région de Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire, Rezé et Châteaubriant. Optima Région de Nantes a également développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de...

  • Agent / Agente de Médiation Cdi - Médiation de

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein

    **Nous connaître** Optima Région de Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire, Rezé et Châteaubriant. Optima Région de Nantes a également développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de...

  • Agent / Agente de Médiation - Médiation Nocturne

    Il y a 3 mois

    Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein

    **Nous connaître** Optima Région de Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire, Rezé et Châteaubriant. Optima Région de Nantes a également développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de...

  • Agent de Médiation

    il y a 1 semaine

    Saint-Joseph, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Adjoint Technique Territorial**: **REF : 974241219000722**: - **Catégorie**: C - Technique - **Niveau d'études**: CAP-BEP - Saint-Joseph **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, Un poste d’Agent de Médiation (H/F) est à pourvoir au sein...

  • Apprenti / Apprentie Agent de Médiation à Nantes

    Il y a 3 mois

    Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein

    **Nous connaître** Optima Région de Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire, Rezé et Châteaubriant. Optima Région de Nantes a également développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de...

  • Agent / Agente de Médiation - Contrat Adulte

    Il y a 3 mois

    Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein

    **Nous connaître** Optima Région de Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire, Rezé et Châteaubriant. Optima Région de Nantes a également développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de...

  • Un.e Chef.fe D'équipe de La Médiation de

    il y a 4 semaines

    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Ville de SAINT JEAN DE LA RUELLE Temps plein

    **Descriptif et missions**: Le service de médiation de proximité a pour mission d’améliorer les relations entre les habitants des quartiers prioritaires de la politique de la ville (quartiers des Chaises et des 3 Fontaines) et les services publics ainsi que les rapports sociaux dans les espaces publics ou collectifs. Missions et activités principales...

  • Agent D'accueil, de Surveillance Et de Médiation

    Il y a 7 mois

    Saint-Denis, France Basilique Saint-Denis - Centre des Monuments Nationaux Temps plein

    **Missions et activités principales**: Sous l’autorité de l’administrateur et du responsable opérationnel de la basilique cathédrale de Saint-Denis, au sein de l'équipe d'accueil et de surveillance du monument, « l'agent d'accueil, surveillance et visite commentée » assure l'accueil et la sécurité des visiteurs, la sécurité du monument et la...

  • Agent Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Saint-Pierre-d'Albigny, France Conseil Département de Savoie Temps plein

    **: - **Mission temporaire d'1 mois à temps complet**: - **Poste basé à SAINT PIERRE D'ALBIGNY** - L'agent d'entretien participe au bon fonctionnement de l'établissement d'enseignement en assurant la propreté des locaux (salles de classe, sanitaires, couloirs, escaliers, cuisine). Il participe également au service de restauration (plonge, service)...

  • [cdd] Agent D’accueil Et de Médiation a

    il y a 4 semaines

    Saint-Nazaire, France SAINT-NAZAIRE AGGLOMERATION TOURISME Temps plein

    **CDD (plus de 6 mois) / Loire-Atlantique / **SAINT-NAZAIRE AGGLOMERATION TOURISME** **[CDD] Agent d’accueil et de médiation A l’Ecluse fortifiée**: Vous êtes en capacité : - d’offrir une médiation de qualité à chaque public - et de permettre à chaque visiteur-se de s’approprier un patrimoine atypique ? Bienvenue, vous êtes notre maillon...

  • Chargé.e de Projet Et de Médiation Numérique

    Il y a 2 mois

    Saint-Omer, France Mairie de SAINT-OMER Temps plein

    **Présentation de la structure**: Le service des musées et du patrimoine de la ville de Saint-Omer a pour charge de veiller à la conservation, la mise en valeur et l’enrichissement des deux musées municipaux, ainsi que de l’ensemble du patrimoine mobilier de la ville, notamment celui des églises. Le musée Sandelin, entièrement rénové en 2022,...

  • Agent D’accueil Et de Médiation à L’ecluse

    Il y a 4 mois

    Saint-Nazaire, France Saint-Nazaire Renversante Temps plein

    **Nous vous invitons à venir exprimer vos talents en rejoignant une équipe de passionnés.** Saint-Nazaire Agglomération Tourisme réunit une trentaine de métiers au service de ses trois missions: le développement touristique de l’agglomération, la gestion et la valorisation de sites et de lieux de visite, la conservation et la mise en valeur du...

  • Agent D’accueil Et de Médiation à L’ecluse

    il y a 4 semaines

    Saint-Nazaire, France Saint-Nazaire Renversante Temps plein

    **Nous vous invitons à venir exprimer vos talents en rejoignant une équipe de passionnés.** Saint-Nazaire Agglomération Tourisme réunit une trentaine de métiers au service de ses trois missions: le développement touristique de l’agglomération, la gestion et la valorisation de sites et de lieux de visite, la conservation et la mise en valeur du...

  • Agent D’accueil, de Médiation Et Surveillance

    Il y a 3 mois

    Saint-Nazaire, France Saint-Nazaire Renversante Temps plein

    **Nous vous invitons à venir exprimer vos talents en rejoignant une équipe de passionnés.** Saint-Nazaire Agglomération Tourisme réunit une trentaine de métiers au service de ses trois missions: le développement touristique de l’agglomération, la gestion et la valorisation de sites et de lieux de visite, la conservation et la mise en valeur du...

  • Agent D’accueil Et de Médiation à L’ecluse

    il y a 4 semaines

    Saint-Nazaire, France Saint-Nazaire Renversante Temps plein

    **Nous vous invitons à venir exprimer vos talents en rejoignant une équipe de passionnés.** Saint-Nazaire Agglomération Tourisme réunit une trentaine de métiers au service de ses trois missions: le développement touristique de l’agglomération, la gestion et la valorisation de sites et de lieux de visite, la conservation et la mise en valeur du...

  • Responsable en médiation pour un logement social

    il y a 4 semaines

    Saint-Grégoire, Bretagne, France Archipel Habitat Temps plein

    Le rôleDans le cadre de son intervention, vous accompagnerez la gestion sociale et assurerez le maintien de la tranquillité et du bien-être des locataires.MissionsGérer les situations conflictuelles entre locataires en privilégiant la résolution à l'amiable.Recueillir et analyser les réclamations des locataires, mener des enquêtes de voisinage et...

  • Un-e Responsable D’unité Médiation Auprès Des

    Il y a 3 mois

    Saint-Nazaire, France Ville de Saint-Nazaire Temps plein

    Urbaine, balnéaire et portuaire, la Ville de Saint-Nazaire vous propose: - Un régime indemnitaire motivant et une prime annuelle de 1801,73€.Une organisation du temps de travail souple (télétravail et aménagement du temps de travail possibles).27 jours de congés annuels, 6 jours de RTT (dont la journée de solidarité) et 9 jours d’ATT.Une...

  • Un.e Chargé.e D'accueil Et Des Médiations Pour Le

    Il y a 3 mois

    Saint-Brieuc, France Ville de Saint Brieuc Temps plein

    **À propos de nous**: À 45 minutes de Rennes et 2h15 de Paris en TGV, Saint-Brieuc est la ville centre d’une agglomération de plus de 151 000 habitants, qui fonde sa qualité de vie et son rayonnement sur la mise en valeur de ses singularités paysagères et urbaines (la baie de Saint-Brieuc est la 5ème baie du monde !). Ville touristique et sportive,...

  • Référent / Référente Médiation Régulation Et

    Il y a 7 mois

    Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein

    **Nous connaître** Optima Région de Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire Rezé et Châteaubriant. Optima Region de Nantes a également développé des dispositifs innovants d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de...