Réceptionnaire Après-vente Mécanique Auto

il y a 1 mois


Bordeaux, France DBF Automobiles Temps plein

DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et_
- Volkswagen dans le grand Sud-Ouest._
- Chez DBF, nous avons à cœur l’excellence professionnelle et l’innovation au_
- service de la satisfaction durable de nos clients._
- Nous savons que le métier de concessionnaire automobile doit se réinventer, en lien_
- avec les défis sociétaux et environnementaux._- Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5* durable_
- avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de_
- nos collaborateurs. Nous agissons dans ce sens et nous engageons à faire grandir_
- nos collaborateurs par l’exigence professionnelle, l’ouverture aux enjeux_
- environnementaux et sociétaux et des relations humaines créatrices de valeur_
- durable pour chacun et pour tous. Nous veillons à la qualité et la proximité dans_
- notre management pour que chacun s’épanouisse dans un métier exigeant en_
- termes de performances._
- Conscients de l’impact environnemental de l’automobile, nous exerçons notre_
- responsabilité en réduisant au mieux notre empreinte tout en développant des_
- services visant à la durabilité de nos véhicules. C’est notre façon à nous de nous_
- engager en conscience._

**Ce que nous vous offrons**:
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l’image de marque et de l’entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions:

- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l’image de marque du point de vente

Liste Non exhaustive

**Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l’automobile de de l’après-vente.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l’écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d’une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d’exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

Salaire Brut mensuel pour 38.5h Hebdo selon profil est compris entre 2400€ et 2600€ + Variable

Horaires: 7h30 12h00 - 14h 18h du Lundi au vendredi



  • Bordeaux, France VPN Autos Temps plein

    VPN Autos est un des leaders français de la vente de véhicules d’occasions récentes et neuves OKm à destination des particuliers et des professionnels. Créé en 1994, la marque a développé la vente à professionnels de l’automobile en 2006 et a lancé en 2011 le déploiement d’un réseau de franchise (en licence de marque) à destination de ces...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...


  • Bordeaux, France Groupe PAROT Temps plein

    Nous recherchons, pour notre concession Ford située à Angoulême, un(e)** Réceptionnaire Automobile Mécanique et Carrosserie** (H/F) en CDI. Au-delà de l'accueil des clients à l'après-vente et des connaissances techniques, vous devez faire preuve d'une grande capacité d'écoute (pour comprendre le besoin), de pédagogie (savoir expliquer les travaux...


  • Bordeaux, France WAT for Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à Périgueux (24). Pourquoi choisir l’automobile ? C’est un secteur en pleine...


  • Bordeaux, France WAT for Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile sur MERIGNAC ou EYSINES ! Pourquoi choisir l’automobile ? C’est un secteur en...


  • Bordeaux, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Saint Médard-en-Jalles emploie plus de 750 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires sur une surface de vente de plus de 13 000m2 ! Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 %...


  • Bordeaux, France Auto Malin Temps plein

    Responsable Service Après-vente (H/F) Aperçu: Nous recherchons un Responsable Service Après-vente compétent et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable Service Après-vente, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de gérer efficacement les activités de service après-vente de notre groupe de...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Jaguar Land Rover Auto Réal Temps plein

    La société Auto Réal Mérignac est à la recherche d'un réceptionnaire atelier (H/F) pour intégrer son équipe. Rattaché(e) au Chef d'Atelier, vous assurerez la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance préventive de leurs véhicules. Vos missions auprès de l'équipe technique seront: - rédaction d'ordres de...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France VPN Autos Temps plein

    VPN Autos est un des leaders français de la vente de véhicules d’occasions récentes et neuves OKm à destination des particuliers et des professionnels. Créé en 1994, la marque a développé la vente à professionnels de l’automobile en 2006 et a lancé en 2011 le déploiement d’un réseau de franchise (en licence de marque) à destination de ces...

  • Réceptionnaire Automobile/ccs

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France RM Intérim - Paris Temps plein

    **L'entreprise** **Description du poste** Vous êtes un vrai expert de votre métier? Vous êtes passioné(e) de l'automobile? Vous hésitez encore pour postuler? Nous valorisons la singularité de chacun et permettons la rencontre entre des hommes faits pour travailler ensemble. Nous vous garantissons votre intégration et épanouissement au sein de votre...


  • Bordeaux, France RM Intérim - Paris Temps plein

    **L'entreprise** Notre agence RM Intérim vous propose des nombreuses offres d'emploi dans le secteur automobile et transport. Nos valeurs sont Confiance, Professionnalisme, Réussite collective et Développement des compétences. Chez nous vous aurez également un accompagnement nécessaire de nos consultants afin de réussir vos entretiens et trouver un...

  • Receptionnaire Atelier

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France Roady Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise ! Roady...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise ! Roady propose une offre complète dédiée à...


  • Bordeaux, France CITROEN COGNAC Temps plein

    La Scala Automobiles, distributeur et réparateur agréé des marques Citroën, Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Lancia depuis 1994. Entreprise familiale, notre groupe automobile de 7 concessions est présent à La Rochelle, Rochefort, Royan, Saintes, Cognac et Niort. **LE POSTE** Dans le cadre du développement de notre concession Citroën de Cognac, nous...

  • Réceptionnaire Atelier

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France ESAPCE AUTO AQUITAINE Temps plein

    SEAT SKODA & CUPRA Artigues près Bordeaux Groupe de Boussac RECRUTE ! Bonjour, nous recherchons un(e) apprenti(e) Conseiller client après vente mécanique / carrosserie Vos tâches seront: - Réceptionner un véhicule en Atelier Mécanique/Carrosserie - Etablir des Ordres de réparations / devis / facture. - Faire des demandes de prise en charge...

  • Réceptionnaire Atelier

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France ESAPCE AUTO AQUITAINE Temps plein

    SEAT SKODA & CUPRA Artigues près Bordeaux Groupe de Boussac RECRUTE ! Bonjour, dans le but de développer notre entreprise nous recherchons un(e) apprenti(e) Conseiller client après vente mécanique / carrosserie Vos tâches seront: - Réceptionner un véhicule en Atelier Mécanique/Carrosserie - Etablir des Ordres de réparations / devis / facture. -...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France NCL Automobiles Temps plein

    Nous recherchons un réceptionnaire (H/F) pour travailler dans notre agence Peugeot. En tant que réceptionnaire, vous serez responsable de l'accueil des clients et de la gestion des dossiers après vente. Responsabilités: - Accueillir les clients - Réceptionner les véhicules client et faire le tour avec eux - Gérer les rendez-vous pour les services...


  • Bordeaux, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...


  • Bordeaux, France ESAPCE AUTO AQUITAINE Temps plein

    SEAT SKODA & CUPRA Mérignac Groupe de Boussac RECRUTE ! Bonjour, dans le but de développer notre entreprise nous recherchons un(e) apprenti(e) Conseiller client après vente mécanique / carrosserie CQP / LICENCE / TITRE PRO sur 1 an. Vous apprendrez à: - Réceptionner un véhicule en Atelier Mécanique/Carrosserie - Etablir des Ordres de réparations...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France VPN Autos Temps plein

    VPN Autos est un des leaders français de la vente de véhicules d’occasions récentes et neuves OKm à destination des particuliers et des professionnels. Créé en 1994, la marque a développé la vente à professionnels de l’automobile en 2006 et a lancé en 2011 le déploiement d’un réseau de franchise (en licence de marque) à destination de ces...