Conseiller Services de L'assurance Maladie

il y a 2 semaines


Martigues, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

**Contexte**:
La Caisse Primaire Centrale d’Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône vous propose, en partenariat avec l'Institut 4.10, d'intégrer un dispositif de formation en alternance, en vue d'obtenir un **CQP de Conseiller Services de l'Assurance Maladie**, dans le cadre d'un contrat de professionnalisation.

Depuis 70 ans, l’Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de la pérennité du système de santé relève d’une responsabilité collective et réside dans l’implication forte de chacun de ses acteurs.

Nos trois principales missions sont:

- Garantir l’accès universel aux droits et permettre l’accès aux soins ;
- Accompagner chacun dans la préservation de sa santé ;
- Améliorer l’efficacité du système.

**Mission/Activités**:
**Au sein d’une agence situé à Aubagne, vous serais en charge de**:

- Renseigner, orienter, conseiller, accompagner les publics sur leurs droits et obligations pour bénéficier de l’offre de service proposée par l’Assurance Maladie ;
- Apporter une réponse adéquate à la demande de l’assuré dans le respect de la législation en vigueur, du parcours assuré à l’accueil physique, des modes opératoires et des processus internes ;
- Développer une approche globale du dossier client ;
- Promouvoir la ou les offres de service proposées par l’Assurance Maladie, adaptées au profil de l’assuré ;
- Appliquer dans son quotidien professionnel, les techniques de communication ainsi que les principes et obligations du service public pour répondre à la demande de l’usager/client ;
- Appliquer la posture professionnelle adaptée au parcours assuré à l’accueil physique (animation proactive/accueil sur rendez-vous).

**Compétences**:

- **On vous reconnaît pour**:

- Vos capacités confirmées de communication (sens de l’écoute et expression orale) ;
- Votre intérêt évident pour la relation assuré et votre attention à la qualité de service rendu ;
- Votre aptitude à résoudre seul des problèmes ponctuels liés aux visiteurs, au bâtiment ou à l'environnement ;
- Votre amabilité, courtoisie et rapidité d’intervention (connaissance des techniques d’accueil et de gestion des conflits) ;
- Votre discrétion, ainsi que pour le respect du secret professionnel ;
- Votre forte résistance au stress et diplomatie.

**Formation**:
Vous êtes titulaire d’un BAC +2 de type **BTS SP3S** et vous souhaitez intégrer notre Institution dans le cadre d’une formation interne vous permettant d’obtenir le titre de Conseiller Services de l’Assurance Maladie (CQP CSAM).

**Informations complémentaires**:
Salaire mensuel brut : 1674 € (titres restaurant, avantage CSE)

Localisation : Martigues

Type de contrat : Contrat de professionnalisation

Durée de contrat : 10 à 12 mois

Durée hebdomadaire de travail : 37h30

Formation et début de contrat à compter du mois d’octobre 2023 ;
- Enseignement théorique en centre de formation (Marseille) ;
- Enseignement pratique au sein de l'agence de Martigues

**Contact**:
**CV et lettre de motivation exigés.**

Afin de mieux te connaitre:

- **Un entretien vidéo différé sera proposé en amont de l’entretien**.

Cette présentation vidéo te permettra:

- De te présenter à nous au travers de **questions simples **afin de mieux te connaître.
- D’avoir le temps nécessaire et des **essais illimités **pour réaliser cette présentation.
- De réaliser **cette présentation dans l’environnement de ton choix **afin d’être dans les **meilleures conditions**.

Nous attendons avec impatience de te connaître afin de rejoindre le réseau de la Sécurité sociale

Niveau de qualification NIVEAU 3


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    il y a 1 mois


    Martigues, France ESF SERVICES Temps plein

    _**Offre / Référence : N° 01-2024 Janvier 2024**_ **OFFRE D’EMPLOI - TRAVAILLEUR SOCIAL - Conseiller (re) Economie Sociale Familiale** **CDD REMPLACEMENT 6 à 12 mois - Temps Plein (1 ETP) - MARSEILLE** 35 heures par semaine ou 37 avec RTT Association loi 1901, ESF SERVICES est une structure qui guide et accompagne les personnes dans la mise en...


  • Martigues, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Martigues - 13, CDI Les missions du poste Notre client situé à MARTIGUES est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. De quelle manière aller sur le lieu de travail ? En transports commun. En plus l'entreprise prend en charge les frais de...


  • Martigues, France ALLIANZ Temps plein

    **Allianz est le 1er assureur Européen et protège plus de 85 Millions de clients à travers le monde.** **Devenez Conseiller client en rejoignant l'équipe de 5 collaborateurs d'un Agent Général dynamique, novateur & impliqué dans la protection de plus de 3000 clients.** **Vos missions**: Vous serez chargé d’entretenir et développer une relation...

  • Responsable Assurance Qualité

    il y a 4 semaines


    Martigues, France Cliniques Etang de Berre Temps plein

    Si vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine et porteuse de sens, cette annonce est faite pour vous ! Almaviva Santé est un opérateur de santé privé présent en Île-de-France, en région Sud/Paca, en Corse et au Canada. Il dispose de plateaux techniques de chirurgie, médecine, obstétrique, imagerie, radiothérapie, dialyse, soins...


  • Martigues, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Martigues, France Inchcape Shipping Services Temps plein

    Who We Are: At Inchcape Shipping Services, our vision is to create a connected world where customers can trade successfully and make informed decisions in every port, everywhere. We achieve this by combining our worldwide infrastructure with local expertise, through our global network of more than proprietary offices and a team of over , dedicated...


  • Martigues, France Samsic Emploi Temps plein

    Votre agence SAMIC MARTIGUES recheche pour l'un de ses clients basé sur MARTIGUES et spécialisé dans la distribution de matériaux et matériel de bricolage recrute UN VENDEUR RAYON SANITAIRE.Vos missions seront les suivantes : - Prise en charge de l'accueil des clients au point de vente.- Conseil et vente des produits en lien avec les attentes...


  • Martigues, France Samsic Emploi Temps plein

    Votre agence SAMIC MARTIGUES recheche pour l'un de ses clients basé sur MARTIGUES et spécialisé dans la distribution de matériaux et matériel de bricolage recrute UN VENDEUR RAYON CARRELAGE.Vos missions seront les suivantes : - Prise en charge de l'accueil des clients au point de vente.- Conseil et vente des produits en lien avec les attentes...


  • Martigues, France LNA Santé Temps plein

    Agent de service hôtelier H/F Offre d'emploi' Agent de service hôtelier H/F Le Mas de la Côte Bleue Martigues Publié il y a 60 joursAgent de service hôtelier H/F - Martigues - Provence-Alpes-Côte d'Azur Temps de travail Temps partiel Expérience 1-2 ans Durée du contrat 2 mois Type de contrat CDD L'URL de cette offre a été...

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    il y a 4 semaines


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    Dans le cadre d'un recrutement pour le compte d'une entreprise martégale, nous recherchons un secrétaire comptable (H/F) en remplacement d'un arrêt maladie longue durée. Gestion Comptable - Contrôler les opérations bancaires, rapprochements bancaires - Préparer et saisir les éléments nécessaires à l'établissement des documents de synthèse...

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    Notre client recherche un Préparateur Métallurgie (IWS ou IWT). En tant que Technicien Qualité Soudage, vous avez pour mission de veiller à la bonne application du système qualité sur le terrain.En tant que Préparateur Métallurgie (IWS ou IWT), vous avez pour missions : - Respecter et appliquer les principes, règles et consignes SSE et qualité...


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    **Description de l’offre**: Professionnel(le) engagé(e) et passionné(e), rejoignez LNA SANTE ! Notre vision : Conjuguer management de proximité et autonomie, collaboratif et esprit d'initiative. Notre mission : Soigner et prendre soin. Bienvenue à la Résidence le Mas de la Côte Bleue ! Intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire mobilisée pour le...

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    **Description de l’offre**: Professionnel(le) engagé(e) et passionné(e), rejoignez LNA SANTE ! Notre vision : Conjuguer management de proximité et autonomie, collaboratif et esprit d'initiative. Notre mission : Soigner et prendre soin. Bienvenue à la Résidence le Mas de la Côte Bleue ! Intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire mobilisée pour le...


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    ADSH/13M **Rejoignez LNA SANTE**: 6500 collaborateurs et 900 libéraux, professionnels de santé qui travaillent, chaque jour, au sein de 70 établissements (EHPAD, HAD, Cliniques SSR et PSY) au service d'un projet d'entreprise et d'une mission commune : Soigner et Prendre Soin. Comment En conjuguant expertise et innovation, management de proximité et...


  • Martigues, France LNA Santé Temps plein

    **Description de l’offre**: Rejoignez LNA SANTE : 6500 collaborateurs et 900 libéraux, professionnels de santé qui travaillent, chaque jour, au sein de 70 établissements (EHPAD, HAD, Cliniques SSR et PSY) au service d'un projet d'entreprise et d'une mission commune : Soigner et Prendre Soin. Comment En conjuguant expertise et innovation, management de...

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    il y a 1 mois


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    Descriptif du poste Bienvenue au Mas de la Côte Bleue En appui au Chef de Cuisine, vous faîtes partager votre passion en conjuguant plaisirs gustatifs et adaptation aux besoins spécifiques des résidents que nous accueillons. Au sein de notre établissement, vous participez à la production de plats de qualité, aidez à l'organisation et contrôle des...

  • Conseiller de Vente

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    Martigues, France Boutique Elie'n Temps plein

    Conseiller de Vente (H/F) Résumé du poste: Nous recherchons un Conseiller de Vente prêt à porter féminin avec compétences à la vente pour rejoindre notre équipe. Responsabilités: - Accueillir et conseiller les clients en magasin - Assurer la présentation et le rangement des produits en rayon - Réaliser les opérations de vente et...


  • Martigues, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Avec 88% de notoriété, CENTURY 21 demeure en tête des réseaux immobiliers en France.**: **Mission**: Vous intégrez l’équipe transaction et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de près les projets des propriétaires et futurs...

  • Aide Soignant

    il y a 1 mois


    Martigues, France Le Mas de la Côte Bleue Temps plein

    Bienvenue dans notre EHPAD, **Le Mas de la Côte Bleue** ! Nous recherchons un **Aide-soignant H/F**, en CDI, à temps partiel (70%) pour compléter notre équipe de soins. - **Poste à 70%**: - **Petites** et **grandes** semaines (15h et 34h) - **Mercredi OFF**: - **1 week-end sur 2 travaillé** Accueillant 110 résidents, l'établissement est organisé...