Incident Manager Informatique

il y a 2 semaines


Niort, France Intuition IT Solutions Ltd. Temps plein

Nous sommes à la recherche d?un Gestionnaire d?Incidents qualifié pour rejoindre notre équipe et intégrer un superservice. En tant que Gestionnaire d?Incidents, vous serez responsable de gérer efficacement les incidents techniques et opérationnels, en assurant une résolution rapide et efficace pour minimiser l?impact sur nos opérations.

**Responsabilités**:
Gérer les incidents techniques et opérationnels de manière proactive, en assurant une réaction rapide et une résolution efficace.
Coordonner les équipes techniques et les parties prenantes pour garantir une communication fluide et une collaboration efficace tout au long du processus de résolution d?incidents.
Suivre et documenter les incidents, en identifiant les tendances et les motifs récurrents pour proposer des solutions d?amélioration.
Fournir des rapports réguliers sur la gestion des incidents, en mettant en évidence les tendances, les performances et les indicateurs clés.
Participer à l?intégration du superservice en apportant votre expertise technique, notamment en Java et Angular, pour contribuer au développement et à l?amélioration continue du service.

**Exigences**:
Expérience avérée dans la gestion des incidents techniques et opérationnels.
Excellentes compétences en communication et en coordination, avec la capacité de travailler efficacement avec des équipes multidisciplinaires.
Maîtrise des langages de programmation Java et Angular, un atout majeur.
Capacité à travailler de manière autonome tout en maintenant un haut niveau de qualité et d?efficacité.
Forte capacité d?analyse et de résolution de problèmes.
Aptitude à travailler sur site à Niort, France, 2-3 jours par semaine.



  • Niort, France ALLEGIS GROUP Temps plein

    TEKsystems recherche pour l?un de nos clients grands comptes un incident manager applicatif : Dans notre démarche produit, l?équipe du client souhaite poursuivre l?amélioration de la qualité de notre run, de notre patrimoine applicatif et l?efficacité de notre SI avec un rôle d?incident manager applicatif. Un pilotage des incidents déclarés sur notre...


  • Niort, France ALLEGIS GROUP Temps plein

    TEKsystems recherche pour l?un de nos clients grands comptes un incident manager applicatif :Dans notre démarche produit, l?équipe du client souhaite poursuivre l?amélioration de la qualité de notre run, de notre patrimoine applicatif et l?efficacité de notre SI avec un rôle d?incident manager applicatif.Un pilotage des incidents déclarés sur notre...


  • Niort, France KEONI CONSULTING Temps plein

    Contexte : Dans notre démarche produit, l'équipe Solutions Digital souhaite poursuivre l'amélioration de la qualité de notre run, de notre patrimoine applicatif et l'efficacité de notre SI avec un rôle d'incident manager applicatif. MISSION : · Un pilotage des incidents déclarés sur notre patrimoine en relation avec les squads...


  • Niort, France Freelance.com Temps plein

    Pilotage des incidents transverses majeurs et forts Co-Animer avec les départements les cellules de crise transverses Communiquer aux travers des différents outils (Salon, Portail utilisateurs, mail, etc ) Assurer le pilotage des analyses et des plans d’actions post incident majeur Animer les salons et la communication transverses Travailler avec le...

  • Support N2

    il y a 6 jours


    Niort, France Insitoo Freelances Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l?IT et ses valeurs de transparence et de proximité....

  • Support N2

    il y a 2 semaines


    Niort, France beBee S FR Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l?IT et ses valeurs de transparence et de proximité....

  • Support N2

    il y a 4 semaines


    Niort, France Insitoo Freelances Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l?IT et ses valeurs de transparence et de proximité....


  • Niort, 79000, Poitou-Charentes, Nouvelle-Aquitaine, France ALLEGIS GROUP Temps plein

    TEKsystems recherche pour l?un de nos clients grands comptes un incident manager applicatif : Dans notre démarche produit, l?équipe du client souhaite poursuivre l?amélioration de la qualité de notre run, de notre patrimoine applicatif et l?efficacité de notre SI avec un rôle d?incident manager applicatif. Un pilotage des incidents déclarés sur notre...


  • Niort, 79000, Poitou-Charentes, Nouvelle-Aquitaine, France KEONI CONSULTING Temps plein

    Contexte : Dans notre démarche produit, l'équipe Solutions Digital souhaite poursuivre l'amélioration de la qualité de notre run, de notre patrimoine applicatif et l'efficacité de notre SI avec un rôle d'incident manager applicatif. MISSION : · Un pilotage des incidents déclarés sur notre patrimoine en relation avec les squads...

  • Support N2

    il y a 1 semaine


    Niort, 79000, Poitou-Charentes, Nouvelle-Aquitaine, France Insitoo Freelances Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l?IT et ses valeurs de transparence et de proximité....

  • Incident Manager

    il y a 2 semaines


    Niort, Deux-Sèvres, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client un  Incident Manager H/F basé à Niort (79). Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Niort (79) et ce dernier souhaite poursuivre...


  • Niort, France KASADENN Temps plein

    Poste : À propos de Kasadenn IT :Chez Kasadenn IT, nous croyons fermement en l'innovation et l'excellence technologique. Notre équipe, composée d'experts passionnés, s'efforce de repousser les limites de la technologie pour offrir des solutions de pointe. Nous sommes fiers de notre environnement de travail dynamique et...

  • Change Manager

    il y a 4 semaines


    Niort, France AIS Temps plein

    **AIS, soyez vous-même !** AIS est une société informatique d’origine nantaise créée en 1985 et rassemblant 240 collaborateurs. Nous proposons aux entreprises de l’Ouest nos services et équipements informatiques. Vous êtes passionné(e) de sport, de cuisine, de musique, de cinéma, de jeux vidéo, de sorties, de coutureEt vous êtes également**...

  • Chef de projet informatique

    il y a 4 semaines


    Niort, France Infodis Temps plein

    AIS :Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.Nos activités : * Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers * Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support * Pôle Applications :...

  • Change Manager Sur Niort

    il y a 4 semaines


    Niort, France AIS Temps plein

    **En tant que Change Manageur vous devrez**: ? Amélioré le processus de gestion des incidents ? Mettre en place et piloter la gestion des problèmes et la gestion des changements ? Préparation et assistance à l'animation des instances de la gestion des problèmes et gestion des changements : comité de suivi, comité des changements, ? Echanger avec...


  • Niort, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : Expert technique et solution (H/F) Mission à pourvoir près de Niort Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires: - MacOS - Apple Business Manager - Automated Device Enrolment - Jamf - Inune - Scripting - Authentification...


  • Niort, France EXTERNATIC Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE Les postes que nous proposons sont donc des postes pour une entreprise finale (hors SSII) pour lesquels vous intégrez directement en CDI ses effectifs sans aucun contrat intermédiaire de type pré-embauche, intérim, etc... Cette entreprise, partenaire des plus grandes banques et mutuelles françaises et intervenant sur le domaine...


  • Niort, France LeHibou Temps plein

    Notre client dans le secteur Assurance recherche un Expert Cybersécurité - Coordinateur Cybersécurité H/FDescriptif de la mission:Nous recherchons pour notre client dans le secteur de l'assurance un Coordinateur cyber sécurité, pour l?accompagnement des projets métiers et d?infrastructures.Mission :Contribuer à la sécurisation et au maintien de la...


  • Niort, France LeHibou Temps plein

    Notre client dans le secteur Assurance recherche un Expert Cybersécurité - Coordinateur Cybersécurité H/F Descriptif de la mission: Nous recherchons pour notre client dans le secteur de l'assurance un Coordinateur cyber sécurité, pour l?accompagnement des projets métiers et d?infrastructures. Mission : Contribuer à la sécurisation et au maintien...

  • Interim managers

    il y a 2 semaines


    Niort, Deux-Sèvres, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client un  Incident Manager H/F basé à Niort (79). Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Niort (79) et ce dernier souhaite poursuivre l'amélioration de la...