Chargé Du Service Client Magasin

Il y a 2 mois


Gradignan, France Oskab Temps plein

OSKAB est un acteur de l’aménagement intérieur ( cuisine et salle de bains ).
C'est plus de 180 collaborateurs, une équipe jeune, dynamique et investie dans un projet engageant

**L'esprit OSKAB c'est**:

- Avoir l'obsession du client
- Accompagner chacun de ses projets
- Rester simple
- Vivre pleinement l'aventure

**Ensemble, nous agissons, pour rendre la vie de tous et de chacun meilleure.**

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Chargé de service client H/F pour notre agence de Gradignan.

Le chargé de service client OSKAB, c’est LE facilitateur dans la réalisation du projet client

Coordonner la bonne délivrance produit, le tout, en faisant vivre une expérience hors du commun à nos clients
Et bien, il s'agit de coordonner la bonne délivrance produit, le tout, en faisant vivre une expérience hors du commun à nos clients Vous l'aurez compris, la mission de notre chargé de service client est cruciale dans le parcours que vivent nos clients

Votre quotidien ?

Accompagner nos clients dans l'une des étapes les plus importantes de leurs projets : la réception de leur cuisine ou salle de bain. Pour cela, vous:
**Planifiez et priorisez** le carnet de commandes, en lien avec l'équipe logistique et l'équipe commerce.
**Coordonnez** l'activité liée à la proposition de nos services (camionnette gratuite pendant 2H, meubles en kits ou assemblés).
**Pilotez et organisez** les drives et expéditions, avec nos clients et nos prestataires de livraisons.
**Anticipez et solutionnez** les imprévus de délivrance (retards, produits défectueux ).

**LA PERSONNALITE**:
L'organisation et la planification sont vos missions préférées
Vous êtes animé par la relation client
Vous aimez, bien sûr, travailler en équipe
Vous êtes force de proposition et contribuez à l'amélioration des process et à l'évolution de votre poste
La gestion des priorités est votre force

**LE PROFIL**:
Titulaire d'un BAC+2 minimum,
Vous présentez une expérience professionnelle dans la relation client.
Vous maitrisez les outils informatiques

Poste Basé à Gradignan en CDI
Horaires alternés (6h45-15h/10h45-19h30)du lundi au samedi (5jours/7, avec un jour de repos dans la semaine).
Votre personnalité sera une composante essentielle dans la vie de l'entreprise

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime trimestrielle

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)



  • Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment délivrer une relation client 5 étoiles. En tant que Manager service et relation client, vous apporterez une culture de la relation client exceptionnelle tout au long du parcours du client. - Votre futur métier: Au sein du Comité de Direction du magasin de Gradignan (33), vous aurez la responsabilité de l'ensemble des...


  • Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes. En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités. - Votre futur métier: En collaboration avec le Manager Service & Relation...


  • Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes. En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités. - Votre futur métier: En collaboration avec le Manager Service & Relation...


  • Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte.sse Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...


  • Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte.sse Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...


  • Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte.sse Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...


  • Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte.sse Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...


  • Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...


  • Gradignan, France Oskab Temps plein

    OSKAB est un acteur de l’aménagement intérieur ( cuisine et salle de bains ). C'est plus de 180 collaborateurs, une équipe jeune, dynamique et investie dans un projet engageant ! **L'esprit OSKAB c'est**: - Avoir l'obsession du client - Accompagner chacun de ses projets - Rester simple - Vivre pleinement l'aventure ! **Ensemble, nous agissons, pour...


  • Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Job Dating le samedi 10 février de 09h à 17h Venez nous rencontrer...


  • Gradignan, France Oskab Temps plein

    OSKAB est un acteur de l’aménagement intérieur ( cuisine et salle de bains ). C'est plus de 180 collaborateurs, une équipe jeune, dynamique et investie dans un projet engageant ! **L'esprit OSKAB c'est**: - Avoir l'obsession du client - Accompagner chacun de ses projets - Rester simple - Vivre pleinement l'aventure ! **Ensemble, nous agissons, pour...


  • Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte.sse Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...


  • Gradignan, France SAJUCO Temps plein

    Depuis 2007, Sajuco est un acteur majeur de l’importation et la distribution de biens d’équipements et de décoration pour la maison. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) Service Client et ADV **Missions principales**: - Supervision de l’équipe Service Client externalisée (5 agents + 2 superviseurs) : audits...


  • Gradignan, France Oskab Temps plein

    OSKAB est un acteur de l’aménagement intérieur ( cuisine et salle de bains ). C'est plus de 180 collaborateurs, une équipe jeune, dynamique et investie dans un projet engageant ! **L'esprit OSKAB c'est**: - Avoir l'obsession du client - Accompagner chacun de ses projets - Rester simple - Vivre pleinement l'aventure ! **Ensemble, nous agissons, pour...

  • Vendeur (H/F) en Magasin

    il y a 3 jours


    Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'un de nos 13 univers produits,...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 2 mois


    Gradignan, France RQTH Recrutement Temps plein

    Nous vous accompagnons de manière individualisée à chaque étape du process chez notre client afin que vous visiez juste ! **Description du poste**: Au sein d'un de nos magasins localisés à Gradignan, vous assurez les missions suivantes: - L’animation de votre équipe pour réussir ensemble - L’accueil et le conseil client avec un esprit...


  • Gradignan, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Responsable de Magasin, vos missions sont les suivantes: - Vous élaborez les plans d'action destinés à optimiser les performances commerciales et économiques de votre magasin, - Vous déclinez la stratégie de vente de l'entreprise et l'adaptez à l'environnement local (attractivité, innovation), - En tant que bon Gestionnaire, vous pilotez...


  • Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer. En tant qu'Employé Logistique, vous interviendrez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des services logistiques du magasin. - Votre futur métier: Au sein de notre magasin, vous faciliterez le flux des produits jusqu'à leur arrivée dans les mains des...

  • Employé de Magasin

    Il y a 2 mois


    Gradignan, France SIGESS Temps plein

    Nous recrutons **Un employé de magasin commerce de proximité multi-activités H/F - CDD 3 mois** **Gradignan (33170)** Station A est un nouveau commerce de proximité innovant multi-activités et connecté qui offre aux clients, en plus des carburants de qualité, un magasin alimentaire, un corner restauration et café à l’enseigne Honiby, un point...


  • Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte relation client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...