Manager équipe Sinistres Iard Metz

il y a 3 semaines

Metz, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

Description du poste
- Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). Notre UGS est composée de 100 collaborateurs.

Nous recherchons aujourd’hui un Manager pour l’une de nos équipes, composée d’une dizaine de collaborateurs.

Vous avez en charge l'animation, le pilotage et le contrôle de l'activité de cette équipe de Gestionnaires Sinistres IARD. Vous êtes le garant de la qualité de service rendu au client, ainsi que de la maîtrise des coûts de gestion avec un engagement en matière de résultats.

**Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?**
- Vous planifiez et organisez l'activité de votre équipe ainsi que le reporting aux responsables ;
- Vous favorisez le développement et la montée en compétences des gestionnaires de l'équipe ;
- Vous assurez un conseil technique de 1er niveau et faites l'interface avec les cellules d'Appui Technique, dans le respect de la répartition des missions propres à chacun : animation technique courante, traitement des clients mécontents,;
- Vous identifiez les besoins en formation de votre équipe et assurez le suivi par les collaborateurs des formations proposées ;
- Vous contribuez à la maîtrise des coûts techniques en veillant au respect des règles définies par la Direction Sinistres et en proposant des axes d'améliorations.

**Vos avantages**
Nous proposons un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d’initiatives, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de
- compétences, congés solidaires ). Parmi vos avantages à ce poste:

- Un forfait télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein
- 32 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT
- Rémunération fixe, variable collective + prime qualité + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 %
- Forfait annuel de mobilité durable de 550 à 650 euros
- Titres restaurant

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts. Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux.-
- Poste avec management
Oui
- Cadre / Non Cadre
Cadre
- Niveau d'étude minimum
Bac + 2 / L2
- Formation / Spécialisation
Vous avez idéalement obtenu un diplôme dans le domaine de l’Assurance ou du Droit.
Vous justifiez d'une expérience confirmée sur le secteur et disposez d’une expérience réussie en management d'équipe en assurances sinistres IARD sur les risques de particuliers.
- Niveau d'expérience minimum
6 - 10 ans
- Soft skills
Si vous êtes reconnu pour vos capacités d’animation (management par la confiance et la responsabilisation), votre fort sens du collectif, pour votre sens du service client, votre réactivité ainsi que vos capacités d'écoute et d'adaptation : vous avez certainement le profil que nous recherchons
- Outils informatiques
Maitrise du Pack Office
- Entreprise Crédit Agricole AssurancesCrédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5700 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs.

  • Gestionnaire sinistres IARD débutant Metz H/F

    il y a 3 semaines

    Metz, France PACIFICA - UGS Metz Temps plein

    Notre Unité de Gestion des Sinistres de METZ  a besoin de vous !Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières semaines et recrutons des gestionnaires sinistres en CDD de 6 mois pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres.Votre mission sera de gérer des dossiers sinistres IARD...

  • Gestionnaire sinistres IARD débutant Metz H/F

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France PACIFICA - UGS Metz Temps plein

    Notre Unité de Gestion des Sinistres de METZ a besoin de vous Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières semaines et recrutons des gestionnaires sinistres en CDD de 6 mois pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres.Votre mission sera de gérer des dossiers sinistres IARD déjà...

  • Gestionnaire sinistres IARD débutant Metz H/F

    Il y a 2 mois

    Metz, France PACIFICA - UGS Metz Temps plein

    Notre Unité de Gestion des Sinistres de METZ  a besoin de vous !Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières semaines et recrutons des gestionnaires sinistres en CDD de 6 mois pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres.Votre mission sera de gérer des dossiers sinistres IARD...

  • Gestionnaire sinistres IARD débutant Metz H/F

    Il y a 2 mois

    Metz, Grand Est, France PACIFICA - UGS Metz Temps plein

    Notre Unité de Gestion des Sinistres de METZ a besoin de vous Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières semaines et recrutons des gestionnaires sinistres en CDD de 6 mois pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres.Votre mission sera de gérer des dossiers sinistres IARD déjà...

  • Gestionnaire Sinistres Iard Débutant Metz

    il y a 3 semaines

    Metz, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Notre Unité de Gestion des Sinistres de METZ a besoin de vous ! - Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières semaines et recrutons des gestionnaires sinistres en CDD de 6 mois pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres. - Votre mission sera de gérer des...

  • Gestionnaire Sinistres Iard Débutant(E)

    il y a 7 jours

    Metz, Grand Est, France AKTISEA Temps plein

    Aktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents.Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine bancaire, **un(e) Gestionnaire(e) Sinistres IARD H/F débutant(e).**Ce poste est à pourvoir en **CDI** à Metz.Description du poste:L'unité de Gestion des Sinistres recherche...

  • Gestionnaire Sinistres Iard Débutant(E)

    Il y a 2 mois

    Metz, France AKTISEA Temps plein

    Aktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine bancaire, **un(e) Gestionnaire(e) Sinistres IARD H/F débutant(e).** Ce poste est à pourvoir en **CDI** à Metz. Description du poste: L'unité de Gestion des Sinistres recherche...

  • Gestionnaire Sinistres Iard Débutant(E)

    il y a 3 semaines

    Metz, France AKTISEA Temps plein

    Aktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine bancaire, **un(e) Gestionnaire(e) Sinistres IARD H/F débutant(e).** Ce poste est à pourvoir en **CDI** à Metz. Description du poste: L'unité de Gestion des Sinistres recherche...

  • Gestionnaire Locatif Metz

    il y a 7 jours

    Metz, Grand Est, France Expert & Manager Temps plein

    NANCYExpert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisé dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...

  • Gestionnaire sinistres Expérimenté

    il y a 6 jours

    METZ, France PACIFICA - UGS Metz Temps plein

    Notre Unité de Gestion des Sinistres recherche des gestionnaires de sinistres pour renforcer ses équipes. Vous avez envie de participer à cette aventure et accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL pour la prise en charge de leurs sinistres? Vous appréciez la relation client par téléphone ?  Alors rejoignez-nous ! Nous recherchons des...

  • Gestionnaire Locatif Metz

    il y a 2 semaines

    Metz, France Expert & Manager Temps plein

    NANCY Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisé dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...

  • Expert Sinistres Habitations H/F

    il y a 4 semaines

    Metz, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un  EXPERT SINISTRES HABITATIONS H/F en  CDI , sur le secteur de  Metz ! Rejoignez une équipe dynamique au sein de l'Unité de Gestion des...

  • Expert Sinistres Habitations H/F

    il y a 4 semaines

    Metz, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un  EXPERT SINISTRES HABITATIONS H/F en  CDI , sur le secteur de  Metz ! Rejoignez une équipe dynamique au sein de l'Unité de Gestion des...

  • Expert Sinistres Habitations H/F

    il y a 3 semaines

    Metz, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un  EXPERT SINISTRES HABITATIONS H/F en  CDI , sur le secteur de  Metz ! Rejoignez une équipe dynamique au sein de l'Unité de Gestion des...

  • Expert Sinistres Habitations H/F

    il y a 2 semaines

    Metz, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un  EXPERT SINISTRES HABITATIONS H/F en  CDI , sur le secteur de  Metz ! Rejoignez une équipe dynamique au sein de l'Unité de Gestion des...

  • Référent Technique Gestion de Sinistres

    il y a 2 semaines

    Metz, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Rattachée à la Direction des Sinistres de PACIFICA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD. En pleine croissance, notre équipe s'agrandit et recherche un collaborateur expérimenté en gestion de sinistres...

  • Spécialiste en Gestion de Sinistres Habitations

    il y a 1 semaine

    Metz, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Rattachée à la Direction des Sinistres de PACIFICA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD. En pleine croissance, notre équipe s'agrandit et recherche un collaborateur expérimenté en gestion de sinistres...

  • Gestionnaire Sinistres Iard Débutant

    il y a 6 jours

    Metz, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Notre Unité de Gestion des Sinistres recherche 5 gestionnaires sinistres pour renforcer ses équipes. Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ? Les missions suivantes devraient vous intéresser: -...

  • Délégué commercial assurance entreprise iard

    Il y a 2 mois

    Metz, France GROUPE CAM Temps plein

    Poste : Dans le cadre de son développement, notre société mère, la CAM BTP, recrute pour le secteur de la MOSELLE, un Délégué Commercial Assurance Entreprise IARD (H/F), en CDI.Rattaché(e) à la délégation commerciale de METZ et après une période de formation à nos produits, vous assurez le suivi, la fidélisation et...

  • Expert Sinistres Habitations H/F

    il y a 7 jours

    Metz, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique au sein de l'Unité de Gestion des Sinistres à Metz En tant que collaborateur expérimenté en gestion de sinistres HABITATIONS, vous aurez un rôle clé au sein de l'équipe de cadres techniques. Votre mission consistera à :Assurer l'assistance technique aux gestionnaires sinistres en définissant les besoins de l'UGS, en...