Responsable D'équipe Administration Des Ventes

Il y a 7 mois


Bordeaux, France PLG Temps plein

Rejoignez nous en tant que Responsable d’équipe ADV (H/F) pour notre agence de Bordeaux.

**Missions**

Vous avez pour missions de superviser la plateforme d’assistants(es) ADV sédentaires intervenant sur le traitement commercial et administratif des offres et commandes clients.
- Management de l’équipe ADV sédentaires : accueillir, accompagner, piloter, contrôler et évaluer les collaborateurs en étant le garant de la réglementation du travail ;
- Coordination et animation de l’activité du service selon les priorités commerciales et en étroite relation avec les équipes commerciales itinérantes ;
- Assurer le suivi de l’activité, mettre en place des indicateurs et proposer des axes d’évolution ;
- Analyser le portefeuille de commandes et, le cas échéant, mettre en place des actions correctives
- Participer à l’élaboration de la stratégie relation clientèle et déterminer les plans d’action annuels et les objectifs du service
- Proposer les solutions adaptées en réponse aux réclamations de la clientèle ou transmettre au service concerné ;
- Traiter les dossiers particuliers (litiges )

Vous avez des qualités d'organisation, de persévérance et un esprit entreprenant. Vos qualités relationnelles et de communication vous permettent d'accompagner une équipe de collaborateurs.

Votre esprit d’analyse vous permet de mettre en place une animation managériale objective.

C'est votre tempérament commercial et votre sens du service client qui pourront faire la différence

Vous justifiez idéalement d’une première expérience sur un poste similaire, avec des fonctions managériales (télé vente, télé conseil, ADV ).

Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et informatiques.

PLG est fait pour vous

**Process de recrutement**:
Moi c'est Gaëlle, chargée de recrutement pour le groupe PLG. Ma mission ? Assurer un premier contact avec vous pour identifier vos attentes et valider que ça « match » entre nous
Si c'est le cas, vous rencontrerez Agathe, Directrice Régionale.
N'hésitez donc pas à me faire parvenir votre CV à jour.

**#lemeilleurrecruteurcestvous**
Cette offre n'est pas tout à fait faite pour vous ? Ce sera peut-être pour une prochaine fois, mais votre réseau lui, peut être intéressé N'hésitez pas à partager cette opportunité PLG.

**#diversité**
PLG s'engage dans le sujet de la diversité et de l'inclusion Tous nos postes sont donc ouverts à tous, en fonctions des compétences et indépendamment du genre, de l'origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.

**Rémunération**: fixe + titres restaurant (prise en charge employeur 60%) + mutuelle (prise en charge à 70%)

2 jours de congés offerts en plus des congés légaux

Vigilante à l'aspect RSE, notre entreprise propose également une demie journée de congé payé solidaire pour intervenir auprès d'une association locale

Tarifs préférentiels (produits PLG, loisirs, culture...)

Qui sommes nous ?

Le Groupe PLG, filiale de la société internationale BUNZL, est un acteur incontournable et le leader français de la distribution de produits d'hygiène et de sécurité auprès de professionnels.

Nous nous engageons dans des valeurs telles que la confiance, l'engagement, la culture du résultat et la capacité à aborder le changement de manière positive. Elles sont fondamentales et guident au quotidien l'action de nos collaborateurs.

Vous vous reconnaissez dans ces valeurs et souhaitez les mettre au service de nos clients et de nos collaborateurs ?



  • Bordeaux, France VILLAGE SIBLU LES VIVIERS Temps plein

    Au sein de l’équipe des ventes, sous l’autorité et le management conjoints du directeur (de la directrice)/responsable des ventes et du (de la) Responsable Administration des Ventes **Missions**: Assister le/la responsable de l’administration des ventes dans les procédures administratives, juridiques, comptables et financières des dossiers...


  • Bordeaux, France Union Saint-Jean Temps plein

    **Dans le cadre du développement de l’association, Maison de Quartier, Union Saint-Jean, nous recherchons un(e) Chargé(e) d’administration de ventes à temps complet, en CDD de 12 mois.** **Vos missions principales**: Sous la responsabilité directe de la responsable accueil, vous assurez notamment les missions suivantes (liste non exhaustive): -...


  • Bordeaux, France Union Saint-Jean Temps plein

    **Dans le cadre du développement de l’association, Maison de Quartier, Union Saint-Jean, nous recherchons un(e) Chargé(e) d’administration de ventes à temps complet, en CDD de 12 mois.** **Vos missions principales**: Sous la responsabilité directe de la responsable accueil, vous assurez notamment les missions suivantes (liste non exhaustive): -...


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    **Dans le cadre du développement de l’association, Maison de Quartier, Union Saint-Jean, nous recherchons un(e) Chargé(e) d’administration de ventes à temps complet, en CDD de 12 mois.** **Vos missions principales**: Sous la responsabilité directe de la responsable accueil, vous assurez notamment les missions suivantes (liste non exhaustive): -...


  • Bordeaux, France SAS CAP VINS Temps plein

    _**Assistant(e) administration des ventes France (H/F)**_ - **Domaine **_ _: Administration / Finance, Commerce_ - **Type de Contrat**_ _: CDI_ - **Salaire annuel (min/max en €)**_ _: 22K€ à 25K€_ - **Département**_ _: Gironde_ - **Ville**_ _: 33700 Mérignac_ - **Expérience souhaitée**_ _: Minimum 1 à 5 ans_ - **Niveau d'étude**_ _: Bac+2 (BTS,...


  • Bordeaux, France LS Compta Temps plein

    Nous recherchons **un(e) Assistant(e) Administration des Ventes** pour rejoindre l'équipe LS Compta, le service de comptabilité en ligne de Legalstart dédié à la gestion comptable des entrepreneurs. En tant que partenaire de confiance, nous accompagnons nos clients dans la gestion comptable, fiscale et sociale de leur entreprise. Afin de soutenir notre...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    A propos de l'entrepriseGROUPE CYBERTEK est une entreprise française fondée en 1996, spécialisée dans la vente de produits informatiques et High-Tech. Nous sommes un acteur majeur du domaine IT en France avec 26 magasins et 4 sites de vente en ligne. Salaire Le salaire est compris entre 28 000€ et 35 000€ par an.Description du...


  • Bordeaux, France 4R concept Temps plein

    **Missions & activités**: - Aider à la création des offres commerciales - Traiter les demandes clients par mail et/ou par téléphone - Participer à la constitution des dossiers de réponses aux appels d’offres - Vérifier et traiter les commandes clients et/ou revendeurs - Gérer la logistique d’envoi des produits aux clients et/ou revendeurs -...


  • Bordeaux, France Rexel Temps plein

    **Description externe**: **REXEL France** **recherche un/une **Assistant(e) Administration des ventes en alternance **pour son centre de relation clients basé(e) à Bordeaux 33 Sous la responsabilité de la Directrice du Centre de relation client et d'expertise (CRCE), vous contribuez à l'administration des ventes du périmètre: Vos principales...


  • Bordeaux, France VALOREM Energie Temps plein

    VALOREM est né en 1994 d’une volonté affirmée de valoriser les énergies vertes de tous les territoires comme alternative durable aux énergies fossiles. Aujourd’hui, VALOREM (400 personnes), acteur reconnu de la filière EnR (Energie Renouvelable), maîtrise l’ensemble de la chaîne de valeur de la recherche de sites potentiels à l’exploitation...


  • Bordeaux, France Epsilon Composite Temps plein

    Implantée au bord de l’océan et aux portes de la métropole bordelaise, Epsilon Composite (230 salariés) est une entreprise innovante et indépendante avec une identité affirmée et une forte dynamique de **croissance**, dans les marchés de l’i**ndustrie**, de l’**énergie** et de l’**aéronautique**. **Leader mondial** sur son secteur, Epsilon...


  • Bordeaux, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    En tant qu'Assistant (e) Administration des Ventes, vous intégrerez une société à taille humaine qui valorise la synergie entre collaborateurs et le développement personnel. **DESCRIPTION DU POSTE**: Rattaché(e) au Responsable Cybertek Pro, vous assurez le bon déroulement des commandes et le suivi de celles-ci. À ce titre, vos principales missions...


  • Bordeaux, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir dans un secteur qui allie utilité sociale et innovation tout en répondant aux exigences démographiques, écologiques, économiques et qui favorise la mixité sociale ? N’hésitez plus, on vous attend! Les missions du poste Vous aspirez à rejoindre un groupe reconnu en pleine évolution numérique et digitale ? Intégrer...


  • Bordeaux, France Talentup Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client en CDI un Assistant Administration des Ventes France & Export H/F basé en région bordelaise (33). Situé dans l'Entre-deux-mers, le Château de Birazel est le fruit d'un ambitieux projet...


  • Bordeaux, France Distriartisan Temps plein

    **Description du poste** Distriartisan est le site e-commerce spécialiste des produits de construction dédiés aux professionnels et particuliers gros bricoleurs. Distriartisan.fr compte aujourd’hui 800000 produits issus des plus grandes marques du bâtiment. Nous connaissons une forte croissance depuis notre création en 2010 grâce à l’excellent...


  • Bordeaux, France Mail Boxes Etc. Temps plein

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  • Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Administration des Ventes, vos principales missions seront les suivantes: - Gestion administrative des Acheteurs (bons de commandes, consolidation de commandes, reportings...), - Prise en charge et suivi complet des dossiers (mise à jour des fichiers de référencement, des fichiers fournisseurs, la base article...), - Accueil des...


  • Bordeaux, France Cabinet Gilles Higounenc Temps plein

    Rattaché(e) à notre Compte-Clé, vous assurez le traitement administratif des commandes en appliquant le cadre contractuel qui a été négocié (remises, conditions commerciales ). Par ailleurs, vous supervisez un(e) collègue en charge des commandes. Vous veillez ensemble à optimiser le taux de service clients afin de minimiser les ruptures produits...


  • Bordeaux, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    Le Groupe Cybertek est un acteur majeur dans le secteur de la vente de matériel informatique et High-Tech en France. Créé en 1996, son siège social et ses plateformes logistiques se trouvent à Bordeaux. Cybertek possède 27 magasins sous les enseignes Cybertek et Grosbill, ainsi que quatre sites de commerce en ligne. Employant plus de 200 personnes,...


  • Bordeaux, France MVN Temps plein

    Vous êtes motivé ? Désireux d’intégrer une équipe audacieuse et stimulante ? MVN est une PME 100% française ancrée dans une démarche valorisant les qualités humaines. **Le contexte**: Lorsque l’on vous parle ventilation, quelle est la première chose à laquelle vous pensez ? Renouvellement d’air ? En effet, si ce dernier vous est passé...