Gestionnaire Sinistres Particuliers

il y a 3 jours

Orléans, France Groupe Satec Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Dans le cadre de son plan stratégique, SATEC a l’ambition de devenir la référence en matière de qualité de service sur ses domaines d’intervention.

Certifié **Great Place To Work**®,** le groupe SATEC est désormais reconnu comme une organisation où il fait bon travailler.

Les satéciens affirment excellentes : La convivialité, l’ambiance, la qualité des relations interpersonnelles, l’hospitalité et la solidarité sur le lieu de travail.

Chez nous, le management fait confiance aux collaborateurs en favorisant l’autonomie et encourageant la prise d’initiatives.

L’expertise, l’esprit d’équipe, l’agilité, l’intégrité et l’engagement sont profondément ancrées dans notre ADN et guident nos actions quotidiennes.

**Contexte & Missions**

Pour accompagner notre surcroît d'activité, nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres Particuliers F/H.

Vous aurez en charge des ouvertures des dossiers d’indemnisation, de la gestion, du règlement et des suivis des recours, selon les délégations accordées par les compagnies selon les processus/conventions différenciés et numérisés mis en place par SATEC.

Vos missions s'articuleront de la manière suivante:

- Assurer la relation Client des sinistres Habitation et belles demeures, Auto de prestige ou de collection
- Réception et analyse de la déclaration, ouverture du dossier, analyse des garanties et conseil/accompagnement du client, saisie des données dans le/les outils de gestion
- Mandater l’expert et surveiller l’avancement du dossier jusqu’au règlement
- Gestion des recours

**Ce que nous recherchons**

De formation minimum bac + 2, vous justifiez d’une expérience significative dans un poste similaire de 5 ans en cible ; à défaut, expérience en relation Client sur une plateforme.

**Un bon niveau d’anglais** est requis compte tenu de notre clientèle internationale.

Pour les profils juniors, des qualités relationnelles fortes, une structure mentale et agilité sont des compétences clefs pour réussir à ce poste.

Une connaissance de l’environnement Plaisance, voyage est un plus.

**Qualités requises**:
Les missions imposent organisation et rigueur, mais aussi sens de la communication. Aussi nous attachons une attention importante aux qualités suivantes:

- Empathie, écoute et conseil auprès des clients,
- Esprit d’équipe, Autonomie et adaptabilité
- Rigueur et aptitude à respecter des contraintes techniques fortes (outils, processus, suivi des agendas, règles de gestion, connaissance en Droit)
- Goût prononcé pour la communication, l’argumentation et la négociation, la transmission et le partage des connaissances

**Qualités techniques**:

- Connaissance du fonctionnement des contrats IARD, Conventions d’assurance sinistres (IRSI, IRSA, APSAD, recours droit commun).
- Logiciels : WINPASS, GED, outils bureautiques, connaissance des extranets de gestion des compagnies, Teams, Outlook.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Pour évoluer dans un environnement propice à l’équilibre vie privée/vie professionnelle

  • Gestionnaire de Sinistres H/F

    il y a 4 jours

    Orléans, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France.Notre unité de gestion de sinistres d'Orléans recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses équipes.Pour ces postes d’écoute et...

  • Gestionnaire de Sinistres

    Il y a 3 mois

    Orléans (45), France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France. Notre unité de gestion de sinistres d'Orléans recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses équipes. A votre...

  • Gestionnaire Sinistre Et Recouvrement Impayé

    Il y a 2 mois

    45000 Orléans, France ERA SEINE ET LOIRE GESTION Temps plein

    DETAILS DE LA MISSION: Dans le cadre de vos responsabilités, vous prenez en charge une partie de l'activité COMPTABLE // GESTIONNAIRE SINISTRE. Vos missions: - le suivi et le recouvrement des impayés et la mise en œuvre des procédures - Suivi des dossiers soumis la garantie loyer impayé. - Assurer la relation Client (particuliers ou entreprise) sur...

  • Gestionnaire de Sinistres H/F

    il y a 4 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Présentation du posteL'unité de gestion des sinistres de Crédit Agricole Assurances recherche des professionnels de l'assurance sinistre en alternance pour contribuer à la formation de futurs gestionnaires d'incidents.Avec notre équipe, vous appronrez les compétences nécessaires pour gérer les dossiers de sinistres, de leur ouverture à leur...

  • ALTERNANCE - Gestionnaire de Sinistres H/F

    Il y a 6 mois

    Orléans, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste Notre Unité de Gestion des Sinistres recherche des gestionnaires de sinistres en alternance pour contribuer à la formation des futurs professionnels de lassurance. Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, et la haute satisfaction clients font partie du quotidien ? Les missions...

  • Gestionnaire Sinistres H/F

    Il y a 2 mois

    Orléans, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Chargé de Parcours Clients, vous rejoignez une équipe d'Experts et d'Assistants.Vos missions sont les suivantes : * Ouverture, qualification et planification des dossiers d'expertises, * Gestion administrative des courriers, e-mails, relances et appels téléphoniques si besoin, * Production des rapports,...

  • Gestionnaire sinistres Flotte Auto CDI

    Il y a 4 mois

    Orléans, France Manpower Temps plein

    Passionné(e) par le secteur assurantiel, vous disposez d'une première expérience en assurance de marchandises transportées ou IARD Flotte Auto ? Vous êtes disponible rapidement et mobile sur le secteur de Clisson ? Vous êtes peut-être notre futur talent ! Le Cabinet Conseil Recrutement Manpower Nantes, recherche pour un cabinet de courtage...

  • Gestionnaire de Risques et Sinistres France Orléans

    il y a 3 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Découvrez notre offre de carrière en tant que Gestionnaire de Risques et Sinistres à Société Générale Assurances Notre entreprise, Société Générale Assurances, est une leader dans le domaine de l'assurance vie épargne, d'épargne retraite et de protection des personnes et des biens. Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et...

  • Gestionnaire Prévoyance sinistres CDD

    il y a 1 mois

    Orléans, France Société Générale Assurances Temps plein

    Gestionnaire Prévoyance sinistres CDD Gestion des opérations bancaires CDD Orleans, France Référence 23000PEB Date de début Immediately Date de publication 07/09/2023 Vos missions au quotidien Au sein de la Direction Relation Client Vie, vous assurez la gestion des contrats épargne et retraite commercialisés par le réseau Société...

  • Gestionnaire sinistres IARD

    Il y a 6 mois

    Orléans, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste Notre Unité de Gestion des Sinistres recherche des gestionnaires sinistres pour renforcer ses équipes. Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, lentraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ? Les missions suivantes devraient vous intéresser  : ...

  • Gestionnaire Sinistres Dommages CDI

    Il y a 3 mois

    Orléans, France WTW Temps plein

    Le rôle Intégré(e) au sein de l’équipe Dommages/Produits Nomades du département Solutions Affinitaire, vos missions sont les suivantes : Avec un système dédié pour un produit donné et en fonction des délégations vous gérez les sinistres : Instruction du dossier à réception des pièces nécessaires au traitement du sinistre...

  • Gestionnaire Indemnisation Flottes Automobiles CDI Orléans

    il y a 5 jours

    Orléans, Centre-Val de Loire, France TalentSkills Temps plein

    Professionnel en indemnisation automobileTalentSkills recherche un Gestionnaire Indemnisation Flottes Automobiles (H/F) pour accompagner la croissance de son client sur Orléans. Ce poste propose une opportunité excitante dans le secteur de l'assurance, où vous serez au cœur des opérations d'indemnisation.Rattaché(e) à notre équipe expérimentée,...

  • Gestionnaire Sinistres Dommages Cdi

    Il y a 2 mois

    Orléans (45), France WTW Temps plein

    **Description**: **Le rôle** Intégré(e) au sein de l’équipe Dommages/Produits Nomades du département Solutions Affinitaire, vos missions sont les suivantes: - Avec un système dédié pour un produit donné et en fonction des délégations vous gérez les sinistres: - Instruction du dossier à réception des pièces nécessaires au traitement du...

  • Responsable Unité Opérationnel Sinistres

    il y a 1 mois

    Orléans, France Société Générale Assurances Temps plein

    Responsable Unité Opérationnel Sinistres (IARD) Réseau d'agences et banque en ligne CDI Orleans, France Référence 24000J92 Date de début Immediately Date de publication 11/08/2024 Vos missions au quotidien Dans un contexte de croissance de l’activité de notre Centre de Relation Clients France (situé sur Orléans et Paris La...

  • Gestionnaire Sinistres Dommages Cdi

    Il y a 3 mois

    Orléans (45), France WTW Temps plein

    **Le rôle** Intégré(e) au sein de l’équipe Dommages/Produits Nomades du département Solutions Affinitaire, vos missions sont les suivantes: - Avec un système dédié pour un produit donné et en fonction des délégations vous gérez les sinistres: - Instruction du dossier à réception des pièces nécessaires au traitement du sinistre -...

  • Gestionnaire copropriété

    il y a 4 semaines

    Orléans, France Manpower Temps plein

    RésuméGestionnaire copropriété (H/F), 45000 Orléans, CDI, Temps plein.Secteur : ImmobilierFonction : Banque - Assurances - ImmobilierEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANSDescription du posteManpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Gestionnaire copropriété...

  • Gestionnaire copropriété H/F

    il y a 4 semaines

    Orléans, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Gestionnaire copropriété (H/F). Vous serez en charge de :  - Organiser et animer les réunions de conseils syndicaux et les assemblées générales ; - Traiter les procès-verbaux ; - Gérer le traitement des factures ; - Administrer les dossiers...

  • Gestionnaire de Stock

    Il y a 2 mois

    Orléans (45), France AIDAPHI Temps plein

    L’AIDAPHI Association régionale œuvrant dans le champ de l’économie sociale et solidaire recrute pour son Service de Gestion Immobilière (SGI) à Orléans un GESTIONNAIRE DE STOCK H/F en CDI à 0.30 ETP **Missions**: L’économe devra assurer l’approvisionnement et la gestion des stocks en matériel, mobilier, fournitures et équipement pour...

  • Gestionnaire Prestations Prévoyance

    il y a 3 semaines

    45000 Orléans, France SIGMAGE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** SIGMAGE gère les remboursements santé et prévoyance pour des contrats d’assurances collectives. Ces contrats sont essentiellement souscrits par les entreprises auprès de compagnies d’assurances et de mutuelles au profit de leurs salariés. Basée aux abords d'Orléans, SIGMAGE concentre des équipes expertes dans la gestion...

  • Gestionnaire de Copropriétés

    Il y a 2 mois

    45000 Orléans, France HR MATCHMAKERS Temps plein

    Entreprise HR MATCHMAKERS, Cabinet de Recrutement & Chasse de tête multi spécialiste, recherche pour son client, une coopérative immobilière et leader des réseaux immobiliers en France Poste Un Gestionnaire de copropriétés H/F MISSIONS Partie intégrante du service de copropriétés, vous travailler en étroite collaboration avec un(e) Comptable et...