Conseiller Technique SAV
Il y a 2 mois
Rattaché(e) à la Direction Technique du groupe Petit Forestier, vous êtes le lien entre nos clients internes (+ de 150 agences à travers l’Europe) et les services techniques des grands constructeurs automobiles du poids lourd et de l’utilitaire.
Votre objectif principal sera de réduire les temps d’immobilisation de nos véhicules en atelier grâce à une gestion rigoureuse des dossiers SAV, à un accompagnement local ponctuel lors d’expertises.
Vous contribuerez à emmener notre réseau d’ateliers vers l’excellence opérationnelle grâce à votre participation au développement de nouveaux outils innovants (télématique, groupes projets sur de nouveaux équipements, méthodes de travail )
Vous participerez activement à la définition de la politique d’entretien mécanique préventif de nos véhicules, à un niveau Européen, ainsi qu’à la mise en place de SAP au sein de notre société.
Quelles seront vos missions à ce poste ?
Traitement des dossiers de SAV fournisseurs (châssis, hayons, )- Suivre les dossiers auprès de nos clients internes (agences) et les SAV des constructeurs et équipementiers.- Intervenir ponctuellement sur site pour un accompagnement local et des expertises.- Analyser des données techniques remontées via télématique pour assurer une disponibilité maximum des véhicules et développer la maintenance prédictive.- Suivre des indicateurs clés du service SAV.
Traitement des actions de rappel des constructeurs- Intégrer et suivre les campagnes de rappel constructeur dans notre GMAO.- Diffuser les indicateurs de réalisation auprès du réseau, mettre en place des mesures d’optimisation avec les différents réseaux.
Synthèses et communication- Réaliser des synthèses et des comptes rendu des réunions SAV constructeurs.- Mettre en place des indicateurs pertinents au niveau de divers suivis, (KPI).- Rédiger et harmoniser les informations techniques à transmettre au réseau.
Activités spécifiques:
- Participer en mode projet à des thématiques techniques et pilotes en lien avec les fonctionnements des ateliers.- Auditer techniquement nos sites et report- Former et accompagner.- Réaliser une veille technique et mise à jour des gammes de maintenance de nos véhicules dans notre ERP - SAP.
Quel est le profil recherché pour ce poste ?
Vous êtes issu d’une formation technique dans le milieu de l’automobile idéalement PL / maintenance / concessions. Vous bénéficiez d’une expérience technique en atelier et/ou APV constructeur / support technique constructeur.
La maîtrise de l’anglais est indispensable à la réussite de ce poste.
Vous avez une bonne maitrise des outils de bureautique, une connaissance de systèmes de GMAO et FMS. Vous aimez travailler en équipe et être rigoureux(se).
Permis B indispensable : Mobilité nationale et internationale.
Quels sont les avantages pour ce poste ?
Nombreux avantages pour nos collaborateurs : tickets restaurants (9€ par jour), mutuelle familiale intéressante, chèques vacances, comité d’entreprise, prime de participation annuelle, aide au logement, crèche d'entreprise, CET, PEE & PERCOL.
- Tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés._
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Chef D'équipe Sav
Il y a 2 mois
Villepinte, France Talents Construction Temps plein**Description de l'entreprise**: Notre équipe vous accompagne au quotidien dans votre recherche de main d'oeuvre qualifiée sur les métiers de la construction; **Description du poste**: TALENTS CONSTRUCTION est une marque du Groupe de recrutement multispécialisé_ LINKINGTALENTS._ Spécialisés sur l'ensemble des métiers de l'Immobilier, Facility...
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Coordinateur Relation Client SAV
il y a 7 jours
Villepinte, France Page Personnel Temps pleinSous la responsabilité du Responsable SAV et du DAF, vos missions principales en tant que Coordinateur Relation Client SAV seront: - La prise en charge des appels liés au SAV, - La gestion des devis, commandes et pièces détachées clients et SAV, - Le suivi des commandes et dossiers clients, - La gestion du stock. Issu d'une formation Bac +2 minimum,...
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Technicien Electronique SAV H/F
il y a 2 semaines
Villepinte, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien Electronique SAV H/FEn tant que Technicien Electronique SAV, rattaché au Responsable SAV, vos missions seront les suivantes : * Réparer les produits défectueux en atelier (réparations d'ordres électriques, électronique, mécanique), * Fournir un support technique au niveau du Service Après-Vente en cas de matériel défectueux,...
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Technicien Electronique SAV H/F
il y a 1 semaine
Villepinte, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien Electronique SAV H/FEn tant que Technicien Electronique SAV, rattaché au Responsable SAV, vos missions seront les suivantes : * Réparer les produits défectueux en atelier (réparations d'ordres électriques, électronique, mécanique), * Fournir un support technique au niveau du Service Après-Vente en cas de matériel défectueux,...
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Technicien Electronique SAV H/F
il y a 2 semaines
Villepinte, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien Electronique SAV H/FEn tant que Technicien Electronique SAV, rattaché au Responsable SAV, vos missions seront les suivantes : * Réparer les produits défectueux en atelier (réparations d'ordres électriques, électronique, mécanique), * Fournir un support technique au niveau du Service Après-Vente en cas de matériel défectueux,...
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Assistante SAV
il y a 2 jours
Villepinte, France GIF Emploi - GIF 5 Temps pleinDans le cadre de son fort développement, notre client un spécialiste de l'équipement et de l'outillage en jardinerie situé à Villepinte, recherche sa future assistante SAV. **VOS MISSIONS**: - Gestion du standard téléphonique & boîte mail - Gestion et suivi des dossiers - Suivi administratif des interventions - Suivi des ordres de réparation -...
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Conseiller Technique Froid
Il y a 2 mois
Villepinte, France STRICHER Temps pleinVous êtes rattaché.e à la direction technique du groupe, et apportez un appui technique aux réseaux du groupe PETIT FORESTIER, en direct avec les pays ou via un contact national. Expert.e dans le domaine du froid embarqué, vous maitrisez la règlementation relative au transport de marchandises sous température dirigée. Quelles seront vos missions à...
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Conseiller Technique Froid
il y a 4 jours
Villepinte, France Petit Forestier Temps pleinVous êtes rattaché.e à la direction technique du groupe, et apportez un appui technique aux réseaux du groupe PETIT FORESTIER, en direct avec les pays ou via un contact national. Expert.e dans le domaine du froid embarqué, vous maitrisez la règlementation relative au transport de marchandises sous température dirigée. **Quelles seront vos missions...
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Digifrance - Responsable Equipe Planification (H/F)
il y a 1 mois
Villepinte, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Responsable d'Équipe Planification SAV à Villepinte, vous aurez pour comme principales missions: Manager l'équipe SAV: - Piloter et gérer la charge et le planning des collaborateurs (5 Assistantes) et Techniciens Réparateurs ; - Participer au recrutement et à la gestion du personnel (formation, rémunération, promotion, évaluation ) ; -...
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Responsable Sav
il y a 1 mois
Villepinte, France Petit Forestier Temps pleinOccuper un poste d’Assistant(e) Administratif(ve) chez PETIT FORESTIER, c’est: Développer sa polyvalence : seconder le responsable de service dans ses tâches administratives, réaliser les taches annexes demandé par le directeur de site ; Contrôler le respect des procédures et des Fondamentaux, Développer sa réactivité : Analyser les données...
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Chargé de Devis Technique
Il y a 2 mois
Villepinte, France Petit Forestier Temps pleinSous la direction du Responsable Produits, vous étudiez la conception technique de notre parc de véhicules (Véhicules utilitaires légers et Poids lourds) en intégrant les besoins spécifiques de nos clients. Pour ce faire, vous analysez chaque demande, définissez les cotations et les tarifs, vérifiez auprès de nos fournisseurs et constructeurs la...
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Responsable Technique Et Maintenance
il y a 3 semaines
Villepinte, France KOLBER Romain Temps pleinDescriptif du poste Sous la responsabilité de la Direction régionale Ile de France (directrice et adjoints) vous serez en charge, des travaux, de la maintenance et de la partie technique sur plusieurs sites accueillant du public majoritairement avec hébergement. - Assurer le maintien en bon état de fonctionnement des bâtiments - Garantir la sécurité...
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Agent Technique
Il y a 2 mois
Villepinte, France Centre départemental enfants et familles 93 Temps pleinLe C.D.E.F. recrute pour son pôle technique, en contrat à durée déterminée, un Agent technique, pour ces différentes structures d’accueil de l'établissement est pensé pour des mineur(e)s âgé(e)s de naissance à 21 ans, ne pouvant pas s’inscrire dans un lieu de placement classique. **Le service technique est composé de**: - un ingénieur...
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Agent Technique
il y a 5 jours
Villepinte, France Centre départemental enfants et familles 93 Temps pleinLe C.D.E.F. recrute pour son pôle technique, en contrat à durée déterminée, un Agent technique, pour ces différentes structures d’accueil de l'établissement est pensé pour des mineur(e)s âgé(e)s de naissance à 21 ans, ne pouvant pas s’inscrire dans un lieu de placement classique. **Le service technique est composé de**: - un ingénieur...
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Chargé D'affaires Technique
il y a 8 heures
Villepinte, France Domino Care Temps pleinChargé d'affaires technique H/F - LG Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche un Chargé d'affaires technique pour son client, un acteur majeur dans le secteur de l'évènementiel. Poste à pourvoir en CDI. Possibilité de travailler les week-ends et jours fériés. Poste basé à VILLEPINTE. En qualité de Chargé...
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Chargé d'affaires technique H/F
il y a 2 jours
Villepinte, France Domino RH Staff Paris Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...
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Responsable D'activité Maintenance en Protection
il y a 2 jours
Villepinte, France CHUBB DELTA Temps pleinVous aurez pour mission principale de manager l'activité maintenance et petits travaux. **Finalité du poste**: Coordonner et optimiser l'activité de maintenance, dépannage et de service dans le cadre de l'agence. S'assurer que les prestations contractuelles soient remplies et respectées, Votre action a un impact direct sur la rentabilité du service,...
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Verificateur D'appareil Extincteurs
Il y a 2 mois
Villepinte, France JOB LINK Temps pleinJob Link recrute pour son client spécialisée dans le domaine de la protection incendie un VERIFICATEUR D'APPAREIL EXTINCTEURS (H/F) Vos missions: - Réaliser la maintenance préventive et corrective de notre parc (**extincteurs, blocs de secours, RIA,** etc.) dans le respect des normes, procédures, de la législation et des règles de l'Art, - Informer...
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Verificateur D'appareil Extincteurs
il y a 2 jours
Villepinte, France JOB LINK Temps pleinJob Link recrute pour son client spécialisée dans le domaine de la protection incendie un VERIFICATEUR D'APPAREIL EXTINCTEURS (H/F) Vos missions: - Réaliser la maintenance préventive et corrective de notre parc (**extincteurs, blocs de secours, RIA,** etc.) dans le respect des normes, procédures, de la législation et des règles de l'Art, - Informer...
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Agent(E) de Transit
il y a 1 mois
Villepinte, France Interaction Temps pleinL'agent de transit a un rôle clé, il met en place et contrôle l'acheminement des marchandises de la sortie des entrepôts jusqu'à leur destination finale, il faut valider un parcours à la fois légal mais aussi tarifaire. Vous aurez comme missions: - Étudier le moyen le plus approprié pour le type de marchandise à expédier et en fonction de sa...