Exploitant / Relation Client Trm (F/H)

il y a 3 semaines


Laval, France BREGER - LAVAL Temps plein

**Description de l'entreprise**
Expert en activité de groupage, de collectage et de distribution, notre groupe BREGER développe chaque jour ses capacités à mettre en place des solutions logistiques et transports les plus adaptées, les plus économiques et les plus durables pour nos clients.

Adaptabilité, efficacité et créativité sont les caractéristiques qui animent l’ensemble des équipes BREGER, avec un objectif prioritaire : la satisfaction continue de nos clients.
**Description du poste**
Nous recherchons actuellement un **exploitant (H/F)** également en charge la relation client pour notre agence basée à **Laval (53)**.

Dans le cadre la gestion de la relation client, vous prenez en charge les missions principales suivantes:

- Prise et saisie des commandes (revue de commande et intégration TMS)
- Assurer la relation entre les différentes agences et le client
- Effectuer la supervision de l’ensemble des commandes du groupe
- Animation qualité client avec le commercial
- Gestion des réclamations
- Gestion des KPI (suivi qualité, taux de service).

Le poste est à pourvoir en CDI en horaire de journée du lundi au vendredi.

**Profil recherché**
Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre réactivité. Vous êtes doté(e) d'une bonne aisance relationnelle et vous êtes à l'aise avec la prise de contact par téléphone.

**Compétences requises**:

- Gestion de l'urgence
- Réactivité client
- Autonomie
- Maitrise de l'outil informatique
- Maitrise de la règlementation transport est un plus

Vous êtes investi(e) et passionné(e) par votre métier et vous êtes à la recherche de nouveaux challenges professionnels ? Alors n'hésitez plus et rejoignez l'aventure Breger


  • Exploitant Transport

    il y a 1 jour


    Laval, France GROUPE TRM Temps plein

    Nous recherchons pour notre groupe de Laval (53) un exploitant transport H/F. Rattaché(e) au responsable d’exploitation, vous serez chargé(e) d’organiser les opérations de transport. CDI à pourvoir dès que possible Temps Plein Rémunération selon profil et expérience Participation bénéfice 13ème mois Tickets restaurant Participation...


  • Laval, France BREGER - LAVAL Temps plein

    **Description de l'entreprise** Expert en activité de groupage, de collectage et de distribution, notre groupe BREGER développe chaque jour ses capacités à mettre en place des solutions logistiques et transports les plus adaptées, les plus économiques et les plus durables pour nos clients. Adaptabilité, efficacité et créativité sont les...


  • Laval, France BREGER - LAVAL Temps plein

    Description de l'entrepriseExpert en activité de groupage, de collectage et de distribution, notre groupe BREGER développe chaque jour ses capacités à mettre en place des solutions logistiques et transports les plus adaptées, les plus économiques et les plus durables pour nos clients.Adaptabilité, efficacité et créativité sont les caractéristiques...

  • Conducteur Routier Spl

    Il y a 6 mois


    Laval, France TRM (Transports Rapides du Maine) Temps plein

    CDI - Camion attitré Temps Plein : 186h, payé 200h (avec compteur) Départ à la semaine (lundi au vendredi), pas de travail les jours fériés Poste A bord d’un camion-remorque attitré et entretenu, vous serez chargé(e) de: - Effectuer des opérations de Transport de marchandises dans les délais impartis - Assurer le chargement et déchargement...

  • Conducteur Routier Spl

    Il y a 6 mois


    Laval, France TRM (Transports Rapides du Maine) Temps plein

    CDI - Camion attitré Temps Plein : 186h, payé 200h Départ à la semaine (lundi au vendredi), pas de travail les jours fériés Poste A bord d’un camion-remorque attitré et entretenu, vous serez chargé(e) de: - Effectuer des opérations de Transport de marchandises dans les délais impartis - Assurer le chargement et déchargement des marchandises...

  • Cariste Manutentionnaire

    Il y a 6 mois


    Laval, France ELM - Entreposage et Logistique du Maine (Groupe TRM) Temps plein

    A pourvoir dès que possible Temps Plein - 39h Travail du lundi au vendredi : 07h - 15h // 12h - 20h (1 semaine sur 2) Nous recherchons pour notre entité ELM (Entreposage Logistique du Maine) de Laval (53), un cariste - manutentionnaire H/F, chargé(e) d’assurer le chargement et déchargement des camions. ELM, société du groupe TRM est composée de...

  • Cariste Manutentionnaire

    Il y a 6 mois


    Laval, France ELM - Entreposage et Logistique du Maine (Groupe TRM) Temps plein

    CDI à pourvoir dès que possible Temps Plein - 39h Travail du lundi au vendredi : 07h - 15h // 12h - 20h (1 semaine sur 2) Nous recherchons pour notre entité ELM (Entreposage Logistique du Maine) de Laval (53), un cariste - manutentionnaire H/F, chargé(e) d’assurer le chargement et déchargement des camions. ELM, société du groupe TRM est...

  • Cariste Manutentionnaire

    Il y a 6 mois


    Laval, France ELM - Entreposage et Logistique du Maine (Groupe TRM) Temps plein

    CDI à pourvoir dès que possible Temps Plein - 39h Travail du lundi au vendredi : 07h - 15h // 12h - 20h (1 semaine sur 2) Nous recherchons pour notre entité ELM (Entreposage Logistique du Maine) de Laval (53), un cariste - manutentionnaire H/F, chargé(e) d’assurer le chargement et déchargement des camions. ELM, société du groupe TRM est...


  • Laval, France AFTEC Laval Temps plein

    Le campus AFTEC de Laval, propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 600 étudiants. Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ? L’ENTREPRISE  :Notre partenaire une coopérative mayennaise recherche un Exploitant Transport H/F...

  • Exploitant Transport

    Il y a 6 mois


    Laval, France Personal Job Temps plein

    Personal Job, "L'intérim Transports", votre agence de Laval recherche pour l'un de ses clients: - Un Exploitant Transports (H/F) A partir de moyens humains et matériels, vous organisez la planification des tournées dans le respect de la Réglementation Sociale et Européenne. Vous aurez en charge le management des conducteurs, le suivi du planning de...

  • Superviseur Client

    Il y a 6 mois


    Laval, France BREGER - LAVAL Temps plein

    **L'entreprise** Expert en activité de groupage, de collectage et de distribution, notre groupe BREGER développe chaque jour ses capacités à mettre en place des solutions logistiques et transports les plus adaptées, les plus économiques et les plus durables pour nos clients. Adaptabilité, efficacité et créativité sont les caractéristiques qui...

  • Exploitant Transport

    Il y a 6 mois


    Laval, France TRANSPORTS LE RAY Temps plein

    Dans le cadre de son développement, les transports BUFFET, filiale du groupe AMBROISE BOUVIER qui regroupe plus de 900 collaborateurs, recherche pour son site de Laval (53), un(e) Exploitant(e) Transport (H/F). De formation Bac Pro/ BAC+2 en Transport et Logistique, vous justifiez d’une première expérience d’au minimum 2 ans sur un poste...


  • Laval, Pays de la Loire, France BREGER - LAVAL Temps plein

    Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'assistant d'exploitation TRM à notre agence de Laval. En tant que représentant de la société BREGER, vous serez chargé de la gestion quotidienne des clients stratégiques.Principales ResponsabilitésGérer les différents incidents survenus au cours de l'exécution des...

  • Exploitant Transport

    Il y a 7 mois


    Laval, France Terrena Temps plein

    **À propos de nous**: Vous rejoignez Terrena une coopérative d’agricultrices d’agriculteurs, ancrée sur le territoire du Grand Ouest de la France et maison mère d’un groupe agroalimentaire. Terrena se positionne comme l’un des acteurs majeurs de l’agriculture et de l’agroalimentaire en France avec environ 21 000 agriculteurs adhérents et...

  • Exploitant Transport

    il y a 1 mois


    Laval, France AFTEC Laval Temps plein

    Le campus AFTEC de Laval, propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 600 étudiants.UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?L’ENTREPRISE  :Notre partenaire, un transporteur en Mayenne recherche un Exploitant Transport (H/F) dans le...

  • Exploitant Transport

    Il y a 3 mois


    Laval, France BREGER - LAVAL Temps plein

    **L'entreprise** Expert en activité de groupage, de collectage et de distribution, notre groupe BREGER développe chaque jour ses capacités à mettre en place des solutions logistiques et transports les plus adaptées, les plus économiques et les plus durables pour nos clients. Adaptabilité, efficacité et créativité sont les caractéristiques qui...


  • Laval, France Trans-Containers du Maine Temps plein

    CDD puis CDI - Camion attitré Temps Plein : 186h, payé 200h Départ à la semaine (lundi au vendredi), pas de travail les jours fériés Stationnement possible à domicile **TCM (Trans-Container du Maine), entreprise appartenant au groupe TRM (Transport Rapide du Maines) recherche de nouveaux conducteurs SPL situés sur l’axe Laval/Argentan/Caen/Le...


  • Laval, France Trans-Containers du Maine Temps plein

    CDD puis CDI - Camion attitré Temps Plein : 186h, payé 200h Départ à la semaine (lundi au vendredi), pas de travail les jours fériés Stationnement possible à domicile **TCM (Trans-Container du Maine), entreprise appartenant au groupe TRM (Transport Rapide du Maines) recherche de nouveaux conducteurs SPL situés sur l’axe Laval/Argentan/Caen/Le...

  • Exploitant transport F/H

    Il y a 5 mois


    Laval, France BREGER - LAVAL Temps plein

    L'entrepriseExpert en activité de groupage, de collectage et de distribution, notre groupe BREGER développe chaque jour ses capacités à mettre en place des solutions logistiques et transports les plus adaptées, les plus économiques et les plus durables pour nos clients.Adaptabilité, efficacité et créativité sont les caractéristiques qui animent...


  • Laval, France service rh ressource Temps plein

    **Votre Mission**: **Vos missions seront les suivantes**: **Ecoute client B2B / B2C**: Suivi du Programme d'écoute LA VOIX DU CLIENTAnalyse et suivi des enquêtes de satisfaction clients + Animation des KPI's ( CSAT + NPS) Mise en forme des infographies / baromètre sur espace intranet dédié Mise à jour du CRM en retour du programme d'Écoute Client...