Assistant Administratif SAV
il y a 1 jour
PROVELIS, spécialiste de la fermeture, conçoit, fabrique et commercialise auprès des professionnels des volets roulants. Appartenant au Groupe Estémi (450 collaborateurs répartis sur 5 sites, plus de 90 M€ de CA), fabricant français de menuiseries bois-Aluminium-PVC, volets roulants et battants, PROVELIS poursuit sa croissance grâce à la qualité de ses produits et de ses services.
Le site de St-Jean-Bonnefonds (42) compte 75 collaborateurs et réalise 20 M€ de CA.
Afin de poursuivre son développement, PROVELIS recherche un:
**Assistant Administratif SAV H/F**
Rattaché(e) au responsable Hotline/SAV, vous assurez la gestion administrative des interventions du service après-vente et la relation client à distance.
Vos missions principales seront les suivantes:
- Prendre en charge les réclamations des clients ;
- Valider les demandes de prise en charge et rédiger les dossiers d’interventions pour garantir la bonne exécution de l’intervention du technicien SAV ;
- Saisir les commandes de pièces détachées ;
- Planifier les dates d’interventions du technicien SAV ;
- S’assurer du bon déroulement des interventions ;
- Etablir un reporting sur le suivi des dossiers SAV ;
- Respecter les règles et les standards de l’entreprise ;
- Être force de proposition dans la démarche d’amélioration continue du service.
De formation supérieure Bac +2 minimum dans la relation client / SAV, vous bénéficiez d'une expérience sur un poste similaire idéalement dans le secteur du second œuvre.
Une aisance sur produits techniques sera appréciée.
De formation supérieure Bac +2, vous bénéficiez d'une expérience confirmée en service après-vente et/ou relation client, idéalement dans le secteur du second œuvre.
Une aisance sur produits techniques sera appréciée.
Vous êtes rigoureux(se), à l’aise avec le Pack Office et maitrisez la relation client à distance.
Poste à pourvoir en CDI à temps complet.
Rémunération suivant profil et expérience.
Votre professionnalisme et votre implication sont des éléments clés de votre réussite au sein d’une structure en pleine croissance.
Si vous vous reconnaissez, postulez, ce poste est fait pour vous
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
-
Assistant Administratif SAV
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant Administratif SAV, vous interviendrez sur les missions suivantes: - Création des dossiers SAV et traitement des autorisations de retours matériel, - Relance devis, - Relance des matériels de prêt, - Réception des appels téléphoniques des clients, - Saisies de commandes et demande d'avoir, - Gestion des envois de certificats de...
-
Assistant Administratif SAV
Il y a 7 mois
Saint-Genis-Laval, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant Administratif SAV, vos principales missions seront: - Gérer les commandes clients (effectuer la réception, la saisie et le suivi) ; - Gérer les litiges clients ; - Assurer la relation clients et répondre à leurs demandes ; - Suivre les factures transmises par les clients. Issu d'une formation de type Bac +2 minimum, vous justifiez...
-
Assistant Administratif Sav
Il y a 7 mois
Saint-Priest, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients un assistant administratif SAV...
-
Assistant Administratif SAV
il y a 3 semaines
Saint-Lô, France La Maison Temps plein**Assistant administratif SAV (F/H) - ST LO** Rejoindre Agrial, c’est intégrer une coopérative d’agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l’international. C’est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C’est se sentir utile et donner un sens nouveau à son...
-
Assistant Administratif SAV
il y a 1 semaine
Saint-Genis-Laval, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, basé à St Genis Laval (facilement accessible en transports en commun), un Assistant administratif SAV H/F, dans le cadre d'un CDD de 4 mois. Un CDI sera envisageable par la suite.** **Votre fonction**: Rattaché au Responsable SAV, vos missions sont les suivantes: - Gérer les...
-
Assistant Administratif
Il y a 7 mois
Saint-Priest, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
-
Assistant administratif SAV
il y a 3 semaines
Saint-Lô, France Agrial Temps pleinLe poste de Assistant administratif SAV (F/H) - ST LO CE QUE VOUS FEREZ :En tant qu'Assistant Administratif SAV, vous intervenez au sein du pôle Distribution Rurale.Vos responsabilités : * Vous êtes en charge du « suivi qualité » des centres SAV et apportez une solution appropriée aux magasins : accueil téléphonique, besoins en formation, assistance...
-
Assistant(E) Administratif Et Gestion
il y a 5 jours
Saint-Jean-Bonnefonds, France ODALYS SANTE Temps plein**À propos de nous** ODALYS SANTE est une petite entreprise située à 42650 Saint-Jean-Bonnefonds, spécialisée dans la prestation de santé à domicile dans le domaine de l'assistance respiratoire. Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif en CDI à temps plein (36h15 / semaine) Vous aurez pour missions: - Gestion des dossiers patients -...
-
Assistant Sav
Il y a 7 mois
Saint-Vincent-de-Barbeyrargues, France LIP Montpellier Second œuvre Temps pleinAvec 160 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos experts des agences Industrie & Bâtiment se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du gros œuvre, du second...
-
Assistant (E) SAV B2C
Il y a 7 mois
Saint-Didier-sur-Chalaronne, France Fermob Temps pleinInterim, 2-3 mois - Temps plein - Aucune expérience exigée - DUT, BTS, Bac + 2 - Assistant commercial SAV France (H/F) **traitement de requêtes après vente B2C / conseils entretien / rénovation**: **Mission**: - Gestion relationnelle, technique et administrative des réclamations clients selon les process définis par la Société (Réponses et...
-
Assistant(E) Administratif(Ve) Polyvalent(E)
Il y a 7 mois
Saint-Jean-Bonnefonds, France SOVITRAT SAINT ETIENNE Temps plein**Votre Mission**: Notre agence SOVITRAT INTERIM ST ETIENNE recrute pour l'un de ses clients situé en périphérie de St Etienne, un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) Homme ou Femme. Remplacement période : juin + juillet + aout Vos missions: - Tenue d'un standard - Création/ gestion d'un planning - Saisie de facture - Saisie de devis -...
-
Assistant SAV
il y a 3 semaines
Saint-Maur-des-Fossés, France Assistalents Temps pleinEntreprise :Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions d'assistanatDescription du poste :Assistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vouspropose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour Assistantset pour des métiers d'Accueil et...
-
Assistant Administratif Et Commercial Pôle SAV
Il y a 7 mois
Saint-Brieuc, France I-ENERGIE 22 Temps plein**L'entreprise** Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT qui s’est construit autour de l’optimisation énergétique, intervient auprès des particuliers et des professionnels du grand Ouest. Grâce à nos 300 professionnels, répartis sur 5 départements, les domaines d’action de Mon Atout Energie vont du diagnostic...
-
Assistant de Gestion Administrative Sav/ Transport
il y a 5 jours
Saint-Priest, France Alp'Emploi, Intérim et Recrutement Temps pleinVotre agence ALP EMPLOI La Verpillière recrute pour l'un de ses meilleurs clients situé à ST PRIEST 69 2 assistants de gestion administrative SAV Transport H/F Alp'Emploi, votre agence de proximité est implantée depuis 1996 à la Verpillière (38) et connait parfaitement le bassin d'emploi et le tissu économique du secteur du Nord Isère (38) et de...
-
Assistant Administratif
Il y a 6 mois
Le Mesnil-Saint-Denis, France CLIMATGAZ Temps pleinEntreprise de SAV chauffage, climatisation, plomberie et électricité, recherche : Assistant administratif / Assistante administrative en H/F Société en activité depuis 31 ans, vous rejoignez une équipe jeune motivée, réactive et dynamique. Rattaché(e) à la direction, vous serez en charge des missions suivantes: - Enregistrement et suivi des...
-
Assistant Administratif
il y a 1 semaine
Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Oxygène Intérim Temps plein**Poste à pourvoir **:au plus vite **Durée de la mission **:3 mois **Temps de travail **:Temps plein **Informations de l’Agence**: L’agence Oxygène Intérim spécialiste du recrutement et du travail temporaire dans les secteurs de l’industrie, de la grande distribution, du transport et du tertiaire recrute un Assistant administratif (H/F) à...
-
Assistant Administratif
Il y a 4 mois
Saint-Berthevin, France GYS Temps plein**L'entreprise** GYS est un groupe familial français en croissance, regroupant actuellement plus de 850 collaborateurs dans le monde. GYS est un acteur majeur dans la conception et la fabrication d’équipements de soudage, de chargeurs de batteries et de systèmes de réparation de carrosserie automobile. **Description du poste** Nous recherchons un...
-
Assistant Administratif
il y a 3 jours
Saint-Affrique, France aquila RH Temps pleinAquila RH Millau, acteur du recrutement sur le Sud Aveyron recrute pour l'un de ses clients, un(e) Assistant Administratif H/F pour un CDD de 6 mois sur Saint Affrique (12). Vos missions **Votre travail consistera à**: 1) Vérifier la conformité des commandes en réception. 2) Rédaction des gammes de SAV simples (vérification, revalidation et petite...
-
Assistante Commerciale Et Administrative
Il y a 7 mois
Saint-Jean-de-Bournay, France FERRONNERIE MAIRA Temps pleinNous recherchons un/une assistant (e) commercial et administratif Vous exercerez les missions suivantes: *Effectuer l'accueil physique et téléphonique (avoir une aisance orale au téléphone) *Classer les documents administratifs et technique *Commande fournisseurs *Relance client *Suivi SAV *Démarchage téléphonique *Suivi commercial *Maitrise Excel et...
-
Assistant Administratif SAV
Il y a 2 mois
La Chapelle-Saint-Luc, France GRAVOTECH MARKING Temps plein**Notre entreprise** Le Groupe **Gravotech** est un leader mondial des équipements de **marquage **et de **gravure**. Nos solutions sont utilisées par de très nombreux clients partout dans le monde, dans des secteurs très variés allant de la **personnalisation **de bijoux ou de parfums à la **traçabilité **de composants automobiles ou...