Chargée de Relations Clientèle

il y a 4 semaines


Toulon, France la bellenergieElectricite de Provence Temps plein

**la bellenergie recrute un(e) Chargé(e) de Relation Client (H/F, CDI, Toulon, à pourvoir courant janvier ou février 2023).**

**Votre mission**:
Au sein du service client, vous aurez pour mission principale de **répondre aux différentes demandes des clients et futurs clients de la bellenergie, avec leur satisfaction comme objectif prioritaire**.

Vos activités principales vis-à-vis des clients seront de:

- Répondre à leurs questions, quel que soit le canal de communication choisi (téléphone, mail, chat )
- Les assister tout au long des étapes de la relation-client (souscription, modification de contrat, facturation, paiement, communication avec les gestionnaires de réseaux )
- Les conseiller (utilisation du portail-client, choix tarifaires ou de puissance souscrite, optimisation énergétique )

En tant qu'ambassadeur de la bellenergie auprès des clients, vous n'hésiterez pas à partager vos expériences et aurez ainsi la possibilité de participer aux futures évolutions de nos produits et de nos prestations.

**Profil recherché**:
Vous avez idéalement une formation de type commerciale Bac+2, avec une expérience en service client et/ou éventuellement chez un fournisseur d'énergie.

Vous avez un très bon relationnel, vous maîtrisez les outils informatiques généraux ainsi que les moyens de communication modernes et vous vous exprimez dans un français impeccable, à l'oral comme à l’écrit.

Si en plus vous vibrez pour le développement durable, que le monde digital n'a pas de secret pour vous et que l’on devine votre sourire quand vous décrochez votre téléphone, n'hésitez plus:
**Les entretiens de sélection (à distance) auront lieu en janvier.**

**Conditions**:

- CDI, 35 h /semaine, réparties entre 9h et 19h du lundi au samedi.
- Lieu : Toulon (centre-ville), avec un télétravail partiel (2 jours /semaine) après une phase d'intégration.
- Rémunération : selon profil et expérience + prise en charge titre de transport + forfait mobilités durables + Tickets restaurant.

**Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 850,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Horaires aménageables
- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : Télétravail hybride (83000 Toulon)


  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Toulon, France MA MENSUALITE Temps plein

    Chez Mamensualite.fr, nous ne sommes pas juste une entreprise de rachats de crédits. Nous sommes une équipe dynamique, innovante et passionnée par ce que nous faisons. Notre mission ? Notre mission est d'aider nos clients à gérer efficacement leurs finances en leur proposant des solutions de regroupement de crédits adaptées à leur situation...


  • Toulon, France Vitalliance Temps plein

    Le Chargé de clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile :* Coordination des équipes (gestion quotidienne des Auxiliaires de vie)* Recrutement, gestion administrative et juridique des équipes (contrats de travail, congés, arrêts maladie etc)* Relations commerciales (clientèle et partenaires)* Prospection*...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Toulon, France Logirem Temps plein

    Nous recherchons un(e)** Chargé(e) de Clientèle H/F en CDD de novembre à mars 2024, poste basé à Toulon.** En rejoignant LOGIREM vous participez à l'atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de maîtrise des impayés et de lutte contre la vacance. - Interlocuteur(trice) privilégié de la relation avec les prospects et les clients, vous avez...


  • Toulon, France la bellenergieElectricite de Provence Temps plein

    la bellenergie, c'est l'effervescence d'une start-up de plus d'une vingtaine de personnes avec la sécurité et l'expérience apportées par un grand groupe, expert des énergies renouvelables depuis plus de 100 ans. Une entreprise en pleine croissance dans une ambiance chaleureuse, entouré de collègues bienveillants, le tout dans une ville ensoleillée et...


  • Toulon, France la bellenergie Temps plein

    la bellenergie est un fournisseur alternatif d'électricité verte en forte croissance. Dynamique et enthousiaste, l équipe de la bellenergie recherche des talents partageant ses valeurs et engagements pour jouer un rôle dans la transition énergétique. Son crédo : démocratiser l'accès aux énergies renouvelables : solaire, éolienne, hydraulique. Une...


  • Toulon, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un chargé de relation client-Téléopérateur sur Toulon Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Toulon, France SHIVA Temps plein

    **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des...


  • Toulon, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

    **Chargé de Relation Client H/F**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...


  • Toulon, France Les HLM recrutent Temps plein

    **Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F en CDI, poste basé à Toulon (Var).** En rejoignant la Direction Territoriale Provence de Logirem, vous accompagnez nos locataires durant toute la durée de vie de leur bail. De ce fait, vous participez à la maîtrise des impayés, la lutte contre la vacance ainsi qu'à l'atteinte des objectifs de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Toulon, France FDI GROUPE Temps plein

    **Société**: Grand Sud Développement est un opérateur immobilier local regroupant des activités de promotion immobilière, d’aménagement et de lotissement. Créé en 2011, Grand Sud Développement s’impose déjà comme une référence sur le marché de l’immobilier d’habitation en région Provence Alpes Côte d’Azur. Grand Sud Développement...


  • Toulon, France SHIVA Temps plein

    **Un poste à votre image** Rattaché au Responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des...


  • Toulon, France SHIVA Temps plein

    **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des...


  • Toulon, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Acteur de son territoire, la **Banque Populaire Méditerranée** est: - Une Banque **Régionale** **de près de 2000 collaborateurs, implantée sur un vaste territoire ensoleillé autour du bassin méditerranéen - Une Banque de **Proximité** **fière de son origine coopérative, fidèle à ses valeurs et proche de ses...


  • Toulon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 390 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...


  • Toulon, France Caisse d'Epargne Côte d'Azur Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la **Caisse d'Epargne Côte d'Azur**! Ensemble, nous développerons la banque de demain en...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois


    Toulon, France EUROPCAR Provence Temps plein

    Europcar leader de la location de véhicules Europcar Provence recherche pour son agence de Toulon Gare une personne motivée et dynamique, pour renforcer l'équipe sur la saison. Possibilité de CDI à la fin du contrat. Outre l’accueil de la clientèle au sein de nos agences (face à face et téléphonique), vous contribuez à sa satisfaction en la...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 2 mois


    Toulon, France EUROPCAR Provence Temps plein

    Europcar leader de la location de véhicules Europcar Provence recherche pour son agence de Toulon Gare une personne motivée et dynamique, pour renforcer l'équipe sur la saison. Possibilité de CDI à la fin du contrat. Outre l’accueil de la clientèle au sein de nos agences (face à face et téléphonique), vous contribuez à sa satisfaction en la...


  • Toulon, France Groupe JPV Temps plein

    **Société**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 400 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques auto TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. L’activité s’étend également sur les **marques moto** **HONDA **(Toulon) et **BMW MOTORRAD** (Toulon et Fréjus). Le groupe...


  • Toulon, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France est aujourd’hui le pilier français de l’Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et le service économique à la...


  • Toulon, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entités du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la **Caisse d'Epargne Côte d'Azur** ! Ensemble, nous développerons la banque de demain...