Social Media Analyst
il y a 3 semaines
e social média analyst est en charge de la collecte des datas issues des réseaux sociaux pour différents acteurs.
Il administre et modélise la base de données et s'assure d’une mise à jour régulière pour en faciliter l’exploitation par les équipes care. Il est en veille technologique autour des nouvelles fonctionnalités visant à améliorer l’analyse des données.
Il interprète les données pour en dégager des observations business et care stratégiques.
ACTIVITES PRINCIPALES:
- Recueillir et extraire des sources de données pertinentes et de qualité à traduire ensuite en données statistiques.
- Traiter, exploiter et intégrer des données dans une base de connaissances
- Créer de dashboards, mettres en place des KPIs et reportings des performances pour donner une vision cohérente des résultats aux différentes départements
- Mettre en place des process/requêtes et automatisation
- Produire des analyses pertinentes pour le pilotage du projet
- Echanges stratégiques avec l’équipe projet du cliente pour partage des insights
PROFIL:
Experience
- 2 ans d’expérience dans la gestion de projets CX
Etudes
- Formation supérieure type Marketing Digital, UX, CX
Soft skills
- Sens des responsabilités
- Sens du client
- Learning mindset et curiosité
- Sens de la relation client avec une grande capacité d’écoute et de formalisation
- Esprit analytics et créatif
Langues
- Français (indispensable)
- Anglais (indispensable)
- Autres langues (apprécié)
Outils et Applications
- Office 365 (excel, powerpoint, word, teams ). Miro, Mural, Canva, Jira, Confluence, Trello, Asana, bot builders,
- Console d’engagement client (Sprinklr, Linkfluence )
- Niveau d’expérience
Confirmé
- Secteur
Externalisation/délocalisation
- Type de contrat
Temps plein
- Fonctions
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
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CDI - Analyste Social Media Senior
il y a 4 semaines
Paris, France We are social Temps pleinWe Are Social est une agence créative née de l’ère du web social. Nous sommes convaincus qu’au lieu de mettre l’accent sur la façon dont une marque entre en conversation avec les consommateurs, il est nécessaire de réfléchir aux raisons pour lesquelles cette marque mérite d’être dans la conversation en premier lieu. Ce sont les individus qui...
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Cdi - Analyste Social Média Junior
il y a 4 semaines
Paris, France We Are Social Temps plein“Ideas powered by people” We Are Social est une agence créative née de l’ère du web social. Nous sommes convaincus qu’au lieu de mettre l’accent sur la façon dont une marque entre en conversation avec les consommateurs, il est nécessaire de réfléchir aux raisons pour lesquelles cette marque mérite d’être dans la conversation en premier...
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CDI - Analyste Social Média Junior
il y a 1 mois
Paris, France We are social Temps plein“Ideas powered by people”We Are Social est une agence créative née de l’ère du web social. Nous sommes convaincus qu’au lieu de mettre l’accent sur la façon dont une marque entre en conversation avec les consommateurs, il est nécessaire de réfléchir aux raisons pour lesquelles cette marque mérite d’être dans la conversation en premier...
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Social Media Analyste
il y a 1 mois
Paris, France OUI.sncf Temps plein**SNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs - certifiée Great Place to Work - est le leader du e-commerce français et implémente les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités. En s’appuyant sur l’expertise de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Connect & Tech accompagne le groupe SNCF dans...
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Analyste Web et Social Media
il y a 1 mois
Paris, France Cision Temps pleinCision emploie des personnes passionnées de l’industrie de la technologie. Nous serions ravis que vous rejoigniez notre équipe en pleine croissance! Nous investissons dans nos collaborateurs par la formation et le perfectionnement professionnel tout en vous soutenant tout au long du processus, afin que vous puissiez atteindre vos objectifs de carrière....
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Social Media Manager
il y a 1 mois
Paris 17e, France LEGEND MEDIA Temps pleinL'équipe du nouveau média LEGEND lancé par Guillaume Pley est à la recherche d'un ou d'une social média manager. **Les futures missions du social média manager**: - Être force de recommandations stratégiques quant aux évolutions des différents réseaux sociaux (Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, Tiktok ) - Gérer, modérer et animer les...
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Chargé.e D'etude Média 360° Cdd
il y a 1 mois
Paris 9e, France ESTIMATION MEDIA Temps plein_**L'AGENCE **_**: Agence parisienne fondée en 1993 et bénéficiant d’une forte expérience dans les secteurs du luxe, de la mode, des cosmétiques, lifestyle, automobile, nous sommes hyper-spécialisés dans la mesure de la visibilité des marques dans les médias & réseaux sociaux. Etudes média, social media et influence, nos bilans stratégiques...
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Stagiaire Journaliste Médias Sociaux
il y a 1 mois
Paris 17e, France SF MEDIA Temps plein**Le Tribunal du Net** est un média d'infotainment fondé en 2011. Avec **plus de 100 millions de vues vidéos par mois** sur notre communauté Facebook, plus de 30 millions de pages vues sur le web, des thématiques variées et des contenus engageants, le TDN est un média fort du secteur du divertissement en forte croissance. Dans le cadre du...
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Trader Social Media
il y a 1 mois
Paris, France Publicis Media Temps pleinDescription de l'entreprise Publicis Groupe , leader dans le domaine de la communication rassemble une communauté de 27 agences et nourrit un modèle unique alliant création, média, data et technologie pour accompagner- ses clients sur toutes les expertises du marketing et de la publicité. Les agences doivent leur succès à des équipes et des...
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Social Media Manager Médior
il y a 1 mois
Paris 17e, France LEGEND MEDIA Temps pleinL'équipe du média LEGEND est à la recherche d'un ou d'une social média manager type médior, avec au moins 4 ans d'expérience. **Les futures missions du social média manager**: - Être force de recommandations stratégiques quant aux évolutions des différents réseaux sociaux (Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, Tiktok ) - Gérer, modérer et...
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Chef de Projet Marketing Social Media
il y a 6 jours
Paris, France Altice Media Temps pleinDescription de la mission 1 - Reporting de l'activité vidéo sur les différentes plateformes sociales Suivi des volumes de vidéos produites et des vidéos publiées Suivi des performances : VV à 1min, rétention etc... Suivi du CA généré sur chaque plateforme 2 - Recommandations éditoriales et de distribution Modifications des formats en...
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Stage / Internship Junior Media Analyst
il y a 4 semaines
Paris, France coty Temps pleinSTAGE / INTERNSHIP Junior Media Analyst July 2024 **MISSION**: We are looking for a Junior Media Analyst Intern for our Media Data & Analytics team. **RESPONSABILITIES**: As a Junior media analyst Intern you will work on a set of different global and local brands within the portfolio (Rimmel, Covergirl, Gucci Fragrances, Burberry Make Up etc),, you will...
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Directeur Trading Social Media
il y a 1 mois
Paris, France Publicis Media Temps pleinDescription de l'entreprise Publicis Groupe , leader dans le domaine de la communication rassemble une communauté de 27 agences et nourrit un modèle unique alliant création, média, data et technologie pour accompagner- ses clients sur toutes les expertises du marketing et de la publicité. Les agences doivent leur succès à des équipes et des...
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Trading Manager Social Media
il y a 1 mois
Paris, France Publicis Media Temps pleinDescription de l'entreprise Publicis Groupe , leader dans le domaine de la communication rassemble une communauté de 27 agences et nourrit un modèle unique alliant création, média, data et technologie pour accompagner- ses clients sur toutes les expertises du marketing et de la publicité. Les agences doivent leur succès à des équipes et des...
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Responsable Social Media Harper's Bazaar F/H
il y a 1 mois
Paris, France Prisma Media Temps pleinAu sein du groupe Prisma Media, leader de la presse magazine et des médias en ligne, vous serez responsable de la stratégie Social Media d'Harper's Bazaar. Plus en détails, vos missions seront les suivantes :1. Mise en place de la stratégie éditoriale des réseaux sociaux : Conception des contenus éditoriaux multiplateformes (Instagram, TikTok,...
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Responsable Social Media Harper's Bazaar F/H
il y a 3 semaines
Paris, France Prisma Media Temps pleinAu sein du groupe Prisma Media, leader de la presse magazine et des médias en ligne, vous serez responsable de la stratégie Social Media d'Harper's Bazaar. Plus en détails, vos missions seront les suivantes :1. Mise en place de la stratégie éditoriale des réseaux sociaux : Conception des contenus éditoriaux multiplateformes (Instagram, TikTok,...
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Responsable Social Media Harper's Bazaar F/H
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France Prisma Media Temps pleinAu sein du groupe Prisma Media, leader de la presse magazine et des médias en ligne, vous serez responsable de la stratégie Social Media d'Harper's Bazaar. Plus en détails, vos missions seront les suivantes :1. Mise en place de la stratégie éditoriale des réseaux sociaux : Conception des contenus éditoriaux multiplateformes (Instagram, TikTok,...
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Stage - Consultant.e Social Média Junior
il y a 4 semaines
Paris, France We are social Temps pleinLe rôle :We Are Social, agence créative née de l'ère du web social, recrute Social Media Junior en stage à partir de septembre de 4 à 6 mois. Vos missions : Gestion de compte(s) sur différentes plateformes social media (Instagram, TikTok, Twitter, Facebook, YouTube, etc.) : publication, modération et animation En interne : relation avec les...
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Paris, France Publicis Media Temps pleinDescription de l'entreprise Publicis Groupe , leader dans le domaine de la communication rassemble une communauté de 27 agences et nourrit un modèle unique alliant création, média, data et technologie pour accompagner- ses clients sur toutes les expertises du marketing et de la publicité. Les agences doivent leur succès à des équipes et des...
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CDI - Consultant.e Social Media Junior
il y a 1 mois
Paris, France We are social Temps pleinDans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Consultant(e) Social Média Junior.Vos missions : Votre rôle sera d’accompagner les clients de l’agence dans la définition de leur stratégie de communication online, en collaboration avec l’équipe de consultants. Au quotidien, vous gérerez notamment les tâches suivantes : Gestion de...