Agent Administratif Service Pdv
il y a 1 mois
**Description de l'entreprise**
Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l’immobilier, en passant par l’industrie agroalimentaire ou l’informatique, nos équipes font nos succès.
Au sein du Groupement Les Mousquetaires, l’approvisionnement des 2 160 points de vente Intermarché et Netto est assurée par ITM LAI (logistique alimentaire). Notre filiale intégrée, spécialisée dans la logistique et le transport, rassemble plus de 7 500 collaborateurs. Notre objectif : garantir des livraisons 100 % conformes aux engagements de qualité et de délais. Chaque année, nos 38 entrepôts traitent près d'un milliard de colis.
**Description du poste**
Rattaché(e) au Responsable du service point de vente, vous êtes l'interlocuteur privilégié et le lien entre les points de vente et l'établissement.
Vous garantissez la bonne communication et la transmission des informations pertinentes indispensables au bon fonctionnement des points de vente.
Vos activités principales sont les suivantes:
- Vous accueillez et renseignez par un message clair et professionnel les points de vente qui vous contactent
- Vous assurer une assistance commerciale car vous êtes en mesure d'apporter toute information liée au suivi produit (rupture, retard, etc.), état d'avancement des commandes. Vous anticipez tout événement susceptible de perturber l'organisation
- Vous assurer le traitement et la gestion des litiges et BNC,
- Vous traitez les commandes exceptionnelles des points de vente dans le respect des procédures établies dans l'établissement tout en consultant les services stock, transport approvisionnement, etc.
- Vous vendez des prestations de service (échange de produits entre points de vente, vente des queues de stock mise en avant, etc.)
- Vous pouvez être amené(e) à traiter les messages de « retrait rappel » émanant du département qualité sécurité environnement ou de toute autorité alimentaire.
**Qualifications**
Vous savez appliquer méthodiquement des procédures explicites (diagnostic, échange d'informations, contrôle, qualité, etc.).
Vous savez anticiper et gérer les relations et situations conflictuelles, tout en faisant preuve de diplomatie et de discernement.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et saurez vous adapter aux outils de travail informatiques de l'entreprise.
Vous avez le sens du service clients, faîtes preuve de diplomatie et avez le sens du résultat.
- Vous posséder un bon relationnel et êtes à l'aise lors de conversations téléphoniques
LAIRECRUTE
**Informations supplémentaires** Le service est ouvert du Lundi au Vendredi de 06h à 18h, le Samedi de 06h à12h. Il y a différentes plages horaires, les horaires tournent sur l’ensemble de l’équipe**
- 3 plages horaires par rotation
- 6H-14H/8H-16H/10H-18H du lundi au vendredi
- 6H - 12H le samedi ( 1 sur 4 en moyenne)
Disponibilité à prévoir sur l’ensemble des horaires
Statut Employé, Taux horaire 11.97 €
CDI, temps plein
13e mois, Panier repas à 5€, carte fidélité intermarché 5%
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Agent Administratif
il y a 1 mois
Valence, France temporis Temps pleinTemporis Experts & Cadres Valence, une team impliquée, professionnelle et super dynamique ! Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir ! Aujourd'hui, pour l'un de nos clients du bâtiment, nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) Administratif(ve) H/F **Tes...
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Chef Du Service Administratif Et Financier
il y a 1 mois
Valence, France VALENCE ROMANS AGGLO Temps pleinDescriptif du poste Sous l’autorité du Directeur Général Adjoint (DGA) du département Cadre de Vie regroupant 4 directions techniques travaillant sur un spectre large de politiques publiques pour le compte de Valence Romans Agglo et de la Ville de Valence: - Vous assurez la responsabilité de la gestion administrative, juridique et financière du...
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Agent Administratif
il y a 4 semaines
Valence, France Mutualité Sociale Agricole Ardèche Drôme et Loire Temps pleinLa MSA, deuxième régime de protection sociale en France protège l’ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Elle s’appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie pour faire vivre les territoires ruraux. La MSA Ardèche Drôme Loire...
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Ville de Valence
il y a 4 semaines
Valence, France VALENCE ROMANS AGGLO Temps pleinLA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de 227 000 habitants. Participer à la gestion de l'urbanisme de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville. **Poste**: Sous l'autorité de la responsable du service réglementaire, vous assurez...
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Agent Administratif en Alternance
il y a 1 mois
Valence, France TALENTIS HORIZON Temps pleinNotre cabinet 3.0 spécialiste de l’alternance qui propose des solutions innovantes. Nous nous positionnons aujourd’hui comme l’un **des principaux acteurs en France du recrutement de jeunes talents et de leur montée en compétence.** **_Les offres proposées par notre cabinet sont_**_ ra_**_ttachées_**_ à nos écoles partenaires...
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Chef(Fe) Du Service Gestion Administrative Et
il y a 4 semaines
Valence, France Département de la Drôme Temps plein**Mission**: Le Département de la Drôme recherche le(la) futur(e) **Chef(fe) du Service gestion administrative et financière** pour la Maison départementale de l'autonomie, dans le cadre d'un poste vacant à pourvoir dès le 1er février 2023. La Maison départementale de l’autonomie élabore et met en oeuvre la politique autonomie conduite en faveur...
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Chef de Rayon Frais Libre Service
il y a 1 mois
Valence, France Intermarché Temps plein**Description de l'entreprise** Intermarché, c’est l’enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires. Son positionnement unique de Producteurs & Commerçants fait sa force. S’appuyant sur le pôle agroalimentaire du Groupement Les Mousquetaires, Intermarché propose des produits sains, accessibles et issus d’une production française et...
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Agent Administratif
il y a 4 semaines
Valence, France La Sécu recrute Temps plein**Agent Administratif (F/H) - Prestations Familiales - MSA Valence**: - CDD - Valence - 1 747 € par mois - NIVEAU 2 MSA - NVHADD80796 **MSA ARDECHE-DROME-LOIRE**: La MSA, deuxième régime de protection sociale en France protège l'ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Elle s'appuie...
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Agent Administratif
il y a 1 mois
Valence, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service Cesu et l’Urssaf Service Travailleurs...
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Ville de Valence
il y a 7 jours
Valence, France VALENCE ROMANS AGGLO Temps pleinLA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de 227 000 habitants. Participer au développement de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville. **Poste**: Sous la direction du chef de service, l’agent administratif a pour rôle de mettre...
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Ville de Valence
il y a 7 jours
Valence, France VILLE DE VALENCE Temps pleinLA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de 227 000 habitants. Participer au développement de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville. **Poste**: Sous la direction du chef de service, l’agent administratif a pour rôle de mettre...
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Valence Romans Agglo
il y a 1 mois
Valence, France VALENCE ROMANS AGGLO Temps pleinValence Romans Agglo est une Communauté d’agglomération regroupant 54 communes et 227 000 habitants. Bienvenue dans un territoire doux à vivre, à taille humaine, qui cultive la création et l’esprit d’entreprendre. Vous souhaitez accompagner les mutations du service public ? Vous souhaitez participer au développement de l'agglomération ? Faites...
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Valence Romans Agglo
il y a 1 mois
Valence, France VALENCE ROMANS AGGLO Temps pleinValence Romans Agglo est une Communauté d’agglomération regroupant 54 communes et 227 000 habitants. Bienvenue dans un territoire doux à vivre, à taille humaine, qui cultive la création et l’esprit d’entreprendre. Vous souhaitez accompagner les mutations du service public ? Vous souhaitez participer à la gestion administrative des...
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Assistant Administratif Et Financier
il y a 4 semaines
Valence, France VALENCE ROMANS AGGLO Temps plein**Valence Romans Agglo** recherche un **Assistant Administratif et Financier H/F**, pour un **CDD** à **temps plein**, à pourvoir à Valence. Au sein du Service de Coordination administrative et financière qui gère les médiathèques et le service des Archives communales et communautaires et sous l’autorité de son responsable et de son N+1, il...
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Valence, France MSA ARDECHE-DROME-LOIRE Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Agent Administratif (F/H) en CDI à temps plein au service Prestations Familiales - FAIR FAMILLE sur notre site de Valence. Poste à pourvoir au plus tôt. Vos missions : Prendre en charge les dossiers relevant de la législation Famille ; Assurer la mise à jour des dossiers ; Traiter les...
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Valence, France MSA Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons un Agent Administratif (F/H) en CDI à temps plein au service Prestations Familiales - FAIR FAMILLE sur notre site de Valence. Poste à pourvoir au plus tôt. Vos missions : Prendre en charge les dossiers relevant de la législation Famille ; Assurer la mise à jour des dossiers ; Traiter les...
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Agent D'entretien
il y a 1 mois
Valence, France LUKA SERVICE Temps plein**A propos de l'entreprise**: Luka Services Propreté, entreprise de nettoyage et d' hygiène basée dans le Tarn-et-Garonne à Moissac. Elle travaille pour les entreprises en nettoyage industriel, hygiène des locaux, bureaux et ateliers. Elle effectue des lavages de sols et de vitres, des décapages de sols, des remises en état. Elle propose également...
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Agent administratif
il y a 16 heures
Valence, France MSA Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons un Agent Administratif (F/H) en CDD à temps plein, dans le cadre d'un remplacement maladie, pour une durée de 01 mois (renouvelable), au service aux Entreprises sur notre site de Valence. Prise de poste : au plus tôt Vos missions : Prendre en charge les dossiers relevant de la législation Cotisations /...
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Ville de Valence
il y a 1 mois
Valence, France VALENCE ROMANS AGGLO Temps pleinLA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de 215 000 habitants. Participer au développement de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville. Suite à un départ en retraite, le Département "Attractivité et Proximité" recrute son/sa...
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Agent administratif
il y a 1 mois
Valence, France MSA Temps pleinDescriptif du poste Dans le cadre d'un accroissement temporaire de notre activité, deux postes d'Agent Administratif (F/H) à temps plein, en CDD pour une durée de 06 mois, sont à pourvoir du 13 mai 2024 au 11 octobre 2024 au service aux Entreprises sur notre site de Valence. Vos missions : Prendre en charge les dossiers relevant de la...
