Alternant Réceptionnaire/conseiller Clientèle

il y a 1 mois


Brest, France WAT for Auto Consultant Temps plein

Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?

Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à Trégueux (22)).

Pourquoi choisir l’automobile ?
C’est un secteur en pleine évolution Véhicules électriques, digitalisation des ventes, écoconduite adaptée aux moteurs actuels, mutations énergétiques et écologiques,et bien + encore

**Poste**

Qui est le ou la réceptionnaire après-vente automobile ?

Quel est son rôle au sein de la concession ? On te dit tout

Véritable interface entre l’atelier et les clients, le/la réceptionnaire après-vente est garant de l’organisation et a à cœur l’expérience clients et leur satisfaction. C’est la personne la plus polyvalente de la concession automobile (relation clients, technique,)
- Accueillir et conseiller les clients au service après-vente
- Réceptionner les véhicules et prendre les RDV
- Organiser et planifier les interventions
- Suivre la prise en charge client jusqu'à la restitution du véhicule
- Être garant de la qualité
- Rédiger des ordres de réparation
- Piloter la satisfaction clients
- Développer et fidéliser de la clientèle

Pour faire simple, lorsque tu as un problème avec ton véhicule, ou que tu dois faire l’entretien de ce dernier, tu laisses tes clefs à une personne derrière un comptoir et cette même personne te rend ton véhicule à la fin de l’intervention. Et bien le/la réceptionnaire, c’est cette personne toujours souriante et dynamique, qui est au four et au moulin, qui gère correctement son stress et qui fait tout pour que tu repartes ravi(e)

Tu t’es reconnu(e) ? ça tombe à pic
Nous recherchons pour notre client, un groupe automobile reconnu nationalement, des réceptionnaires après-vente H/F en alternance pour une durée de 12 mois.

**Profil**

Pourquoi choisir l’alternance ? Beaucoup d’avantages dont:

- 95% d’insertion professionnelle à l’issue de la formation ; de quoi faciliter ta quête d’un premier job
- 100% de réussite aux examens ; la rigueur commence maintenant
- 75% du temps en entreprise et 25% en centre de formation ; théorie ou pratique, pourquoi choisir ?
- **Nous avons déjà le centre de formation sur votre secteur, donc pas de panique **
- Démarrage de contrat entre septembre et octobre 2023 ; en forme après les vacances estivales
- Formation rémunérée

Et une fois ton diplôme obtenu ?
La formation permet d’accéder à la qualification professionnelle de « réceptionnaire après-vente véhicules légers », échelon 20 de la convention collective des Services de l’Automobile.
Des évolutions concrètes vers des postes à responsabilités seront possibles, pourquoi pas devenir ensuite responsable après-vente ?

Quels sont les prérequis pour accéder à cette formation en alternance ?
- Avoir plus de 18 ans
- Être passionné(e) par le commerce et le monde de l’automobile
- Être titulaire du Permis B
- Être à l’aise dans les relations commerciales
- Être diplômé(e) d’un bac ou d’un BTS
Pour postuler, 2 solutions : envoie ton CV ou contact Guillaume par mail

Type d'emploi : Alternance

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Brest, France Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile sur la métropole Lilloise avec des entreprises situées sur Brest (29). Pourquoi...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 1 mois


    Brest, France Alliance Automotive Group Temps plein

    **Présentation** TODD, spécialiste de la distribution de pièces détachées et prestations techniques pour véhicules industriels toutes marques : porteurs, tracteurs, remorques, semi-remorques, bus et véhicules utilitaires est associé à la force du réseau MP TRUCK. Notre entité, filiale d’Alliance Automotive Group (CA 1,2 Md - 4 600 salariés en...


  • Brest, France BodemerAuto Temps plein

    VOTRE FUTUR POSTE… En rejoignant BodemerAuto Brest au poste de Conseiller Service/Réceptionnaire en apprentissage, vous intégrez la filiale BodemerAuto comportant concessions en Bretagne et Normandie, qui commercialise les marques Renault, Dacia, Nissan et Alpine, axant son activité sur l'après-vente, la vente de véhicules neufs et d'occasion....


  • Brest, France Bodemer Auto Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d’occasion) dans l’ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses 1700 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous. Entreprise familiale,...


  • Brest, France Bodemer Auto Temps plein

    Qui sommes nous ?Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d’occasion) dans l’ouest, contribue au développement économique de sesterritoires avec ses 1700 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous.Entreprise familiale, l’identité...


  • Brest, France MIDI AUTO BREST Temps plein

    Poste en CDI À pourvoir dès que possible Basé à BREST (29) - CITROËN MIDI AUTO BREST 2 rue Gustave Zédé 29200 BREST DESCRIPTION DU POSTE Dans un atelier où règne le sérieux et la bonne humeur, nous cherchons un collaborateur motivé et passionné pour le poste de réceptionnaire mécanique: Nous recherchons une personne ayant une très bonne...

  • Réceptionnaire Cariste

    il y a 1 mois


    Brest, France Argel Temps plein

    Nous recherchons sur le site ARGEL de Plouédern (29), un Réceptionnaire Cariste (H/F). La Société ARGEL (800 collaborateurs, 80 millions d’euros de CA) est une entreprise de distribution alimentaire de produits surgelés auprès d’une clientèle de particuliers. Adossé au groupe coopératif breton EVEN (6 040 collaborateurs, plus de 2 milliards...

  • Alternant Caviste

    il y a 3 semaines


    Brest, France Cave Gloups Temps plein

    **Gloups**, cave indépendante depuis 5 ans. Offrant un modèle innovant de cave, nous proposons des vins aux univers définis (_champagne, expert, bio _), ainsi que diverses gammes de thés, cafés, spiritueux, produits locaux et d’apéro qui font également parti de l’établissement. Notre équipe recherche son **futur alternant caviste H/F** à...


  • Brest, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Conseiller Clientèle Particuliers à Châteaulin, vous gérez le portefeuille grand-public de l'agence composé de 1 000 clients.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins; - Suivre et gérer les risques de son portefeuille; - Développer votre portefeuille...


  • Brest, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - Rattaché(e) à un Directeur d'Agence de Saint Pol de Léon, vous occuperez les missions suivantes: - Rencontrer la clientèle existante et définir ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation, - Proposer l'ensemble de la gamme des produits et services bancaires destinés aux clients Professionnels, -...


  • Brest, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Conseiller Clientèle Particuliers à Brest Centre Ville, vous gérez un portefeuille de 1 000 clients grand-public de l'agence.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins; - Suivre et gérer les risques de son portefeuille; - Développer votre portefeuille...


  • Brest, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - Assurer la gestion et le développement d'un portefeuille composé de clients Professionnels avec la double relation, - Accompagner la clientèle concernant ses problématiques d'ordre professionnel, mais également d'ordre privé, - Commercialiser et promouvoir l'ensemble des produits et services de la banque, - Analyser la situation...


  • Brest, France RT BÉNODET - THALASSO Temps plein

    **L'entreprise** Posé entre ciel et mer, en Bretagne sud, le RELAIS THALASSO Bénodet est une escale bien-être, une douce halte où la mer prend soin de nos clients, et où nous prenons soin de la mer. **Description du poste** Nous recrutons **un(e) Conseiller(ère) clientèle.** **Poste à temps complet.** **CDD de remplacement** **Mission...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 4 semaines


    Brest, France RT BÉNODET - THALASSO Temps plein

    **L'entreprise** Posé entre ciel et mer, en Bretagne sud, le RELAIS THALASSO Bénodet est une escale bien-être, une douce halte où la mer prend soin de nos clients, et où nous prenons soin de la mer. **Description du poste** Nous recrutons **un(e) Conseiller(ère) clientèle, pour la saison 2024** **Mission générale** Le/la Conseiller(ère)...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Brest, France Crédit Agricole Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) conseiller clientèle sur l'agence de Brest Siam. Dans le cadre de ce poste, vos missions seront de: - assurer l'accueil client physique et téléphonique - réaliser des opérations bancaires courantes. - diagnostiquer les besoins globaux de la clientèle et promouvoir le multicanal - Assurer la promotion et la vente des...


  • Brest, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - En tant que Conseiller Clientèle Particuliers à Brest Centre Ville, vous gérez un portefeuille de 1 000 clients grand-public de l'agence.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins; - Suivre et gérer les risques de son portefeuille; - Développer votre portefeuille...


  • Brest, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Conseiller Clientèle Particuliers à Brest Centre Ville, vous gérez un portefeuille de 1 000 clients grand-public de l'agence.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins; - Suivre et gérer les risques de son portefeuille; - Développer votre portefeuille...


  • Brest, France IROISE MOTO BMW Motorrad Temps plein

    **IROISE MOTO BMW Motorrad recrute pour sa concession à BREST (29)** **(CAUDAN N165)**: **Un Réceptionnaire APV Motorrad Service H/F Temps plein 37,5h00 en CDI** Dans le cadre du départ programmé de son RSAV, **IROISE MOTO, concession exclusive BMW Motorrad à BREST (29) **recherche un RSAV / ou Chef d’Atelier (H/F). Rattaché(e) au Directeur des 2...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Brest, France RT BÉNODET - THALASSO Temps plein

    **L'entreprise** Posé entre ciel et mer, en Bretagne sud, le RELAIS THALASSO Bénodet est une escale bien-être, une douce halte où la mer prend soin de nos clients, et où nous prenons soin de la mer. **Description du poste** Nous recrutons **un(e) Conseiller(ère) clientèle.** **Poste à pourvoir rapidement, pour une durée de 5...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Brest, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise L’agence d’emploi Actual à Vannes recherche un Conseiller Clientèle H/F ! Chez Actual, nous mettons tout en œuvre pour accompagner les personnes vers l'emploi, leur donner confiance et contribuer à leur développement. L’agence d’emploi Actual à Vannes, c’est Marion, Camille et Antoine qui sont à votre écoute pour vous aider...