Assistant Standardiste Polyvalent
il y a 2 semaines
**Assistant Standardiste Polyvalent F/H**
L’Igloo Distribution Automatique, est le 1er acteur indépendant de la Région Sud. Nous disposons de 2800 distributeurs automatiques de boissons chaudes/froides/snacking implantés sur les grandes métropoles du Sud de la France, Montpellier, Avignon, Aix-Marseille, Toulon, Nice.
Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre service clients et nous recherchons notre nouvel Assistant Standardiste Polyvalent F/H.
Rattaché à la Responsable Service Client, vous aurez la mission de gérer les appels entrants en front office. Cela consiste en particulier à:
- Gérer les réclamations des clients,
- Catégoriser les informations sur les dysfonctionnements
- Traiter l’information des appels entrants et les dispatcher aux bons interlocuteurs internes
- S’assurer que l’ensemble des appels entrants soient traités vis un logiciel
- Renseigner nos clients et consommateurs sur les délais des services de l’entreprise dans le respect de nos engagements contractuels et dans le but de fidéliser la clientèle.
- Communiquer des informations claires aux interlocuteurs internes (équipes d’exploitation, techniques, commerciale)
- Gérer les dossiers clients (support physique et digital)
- Paramétrer les comptes clients, les contrats, etc
- Faire le lien entre le service technique et commercial : vérification de la conformité des dossiers clients, confirmation des rdv client pour installation et retrait de distributeurs automatiques, archivage des dossiers clients
- Suivre et relancer les bons de commande
- Gérer le courrier de facturation
- Saisir les données de facturation sur les plateformes de facturation client
- Participation à des missions transverses (suivi administratif, commandes de négoce, traitement du courrier et mails, tableaux de bord, reporting,)
**Nos critères essentiels pour ce recrutement**:
Nous recherchons une personne ayant une posture professionnelle dans le traitement des appels (confidentialité, traitement d’informations techniques), avec de bonnes maîtrise des outils de bureautique. Vous êtes doté(e) d’une aisance relationnelle, d’un bon rédactionnel à l’oral et à l’écrit, rigoureux, polyvalent et motivé(e).
- Maitrise du Pack Office et notamment d'Excel, utilisation de base de données
- Du pragmatisme orienté solution
- Rigueur et méthode
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 22 230€ par an
Avantages:
- Prime de vacances
- Mutuelle
- Participation au Transport
- Réfectoire
- Titre-restaurant
- CSE
Temps de travail : 35h par semaine du Lundi au Vendredi
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 710,00€ à 1 900,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 13730 Saint-Victoret: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Expérience:
- Expérience administrative: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Secrétaire Polyvalent(E) Standardiste
il y a 1 mois
Le Mesnil-Saint-Denis, France CLIMATGAZ Temps pleinEntreprise de SAV chauffage, climatisation, plomberie et électricité, recherche : secrétaire polyvalent(e) standardiste (H/F) Société en activité depuis 32 ans, vous rejoignez une équipe jeune motivée, réactive et dynamique. Rattaché(e) à la direction, vous serez en charge des missions suivantes: - Enregistrement et suivi des commandes -...
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Secrétaire Polyvalent(E) Standardiste
il y a 4 semaines
Le Mesnil-Saint-Denis, France CLIMATGAZ Temps pleinEntreprise de SAV chauffage, climatisation, plomberie et électricité, recherche : secrétaire polyvalent(e) standardiste (H/F) Société en activité depuis 32 ans, vous rejoignez une équipe jeune motivée, réactive et dynamique. Rattaché(e) à la direction, vous serez en charge des missions suivantes: - Enregistrement et suivi des commandes -...
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Standardiste (H/F)
il y a 1 semaine
Saint-Tropez, France Château de la Messardière Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** En relation avec l’ensemble des autres services de l’Hôtel, le/la Standardiste dépend de la Cheffe de Réception, de son Assistant(e) et de la Responsable Réservation. Il/Elle a pour tâche principale de centraliser les appels entrants et de les transférer aux personnes concernées. **Vos missions principales**: - Gérer...
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Standardiste (H/F)
il y a 1 mois
Saint-Tropez, France Château de la Messardière Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** En relation avec l’ensemble des autres services de l’Hôtel, le/la Standardiste dépend de la Cheffe de Réception, de son Assistant(e) et de la Responsable Réservation. Il/Elle a pour tâche principale de centraliser les appels entrants et de les transférer aux personnes concernées. **Vos missions principales**: - Gérer...
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Assistant(E) Administrative Et Standardiste
il y a 1 mois
Saint-Maurice-de-Beynost, France Fiderim Temps pleinFidérim Ain, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance. Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi ! Notre talent c'est vous ! Votre mission Fidérim...
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Secrétaire - Standardiste Bilingue Anglais (H/F)
il y a 4 semaines
Saint-Louis, France ML INTERIM Temps pleinML INTERIM, recrutons sur le secteur de SAINT LOUIS, UN SECRETAIRE STANDARDISTE BILINGUE ANGLAIS H/F, à pourvoir en intérim longue durée. - Réceptionner les appels clients, les mails Clients, les rediriger en interne - Assurer le suivi de toutes les informations nécessaires auprès des clients lors des demandes d’offres et de commandes - Rediriger les...
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Standardiste (H/F)
il y a 1 mois
Saint-Denis, France Groupe LEADER Temps pleinNotre agence **Leader Paris Tertiaire** recherche pour son client spécialisé dans le chauffage, **un(e) Standardiste H/F.** **Vos principales missions**: - Gestion des demandes d'interventions mails et téléphone : réception des appels et mails de demandes d’interventions techniques et transmission via notre logiciel interne des demandes vers les...
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Hôtes / Hôtesses D’accueil Standardiste
il y a 1 mois
Saint-Vulbas, France Phone Régie Temps plein**Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...
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Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, France Phone Régie Temps plein**Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...
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Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste
il y a 4 semaines
Saint-Herblain, France Phone Régie Temps plein**Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...
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Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste
il y a 1 mois
Saint-Jean-de-Braye, France Phone Régie Temps plein**Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...
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Assistant(E) Service Clients
il y a 5 jours
Saint-Victoret, France L'IGLOO CAFE & DISTRIBUTION AUTOMATIQUE Temps pleinAnimé(e) par les missions d’appui opérationnel aux activités service client et administratives, vous avez une appétence pour la polyvalence et le travail transversal au sein de nos services internes. La société L’igloo Café, 1er acteur indépendant de la distribution automatique des boissons chaudes et froides de la Région Sud, recherche un(e)...
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Hôtes / Hôtesses D’accueil Standardiste
il y a 1 mois
Saint-Jean-de-Braye, France Phone Régie Temps plein**Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...
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Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France Phone Régie Temps plein**Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...
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Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, France Phone Régie Temps plein**Notre société**: Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, financeAvec plus de 1 000 clients, plus de 4 700 salariés et 97 millions d'€ de CA, faites confiance au leader européen : l'accueil c'est un vrai métier. Si vous souhaitez développer votre esprit de...
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Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste
il y a 2 semaines
Saint-Cyr-en-Val, France Phone Régie Temps plein**Notre société**: Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, financeAvec plus de 1 000 clients, plus de 4 700 salariés et 104 millions d'€ de CA, faites confiance au leader européen : l'accueil c'est un vrai métier. Si vous souhaitez développer votre esprit de...
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Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste
il y a 4 semaines
Saint-Laurent-de-Mure, France Phone Régie Temps plein**Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...
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Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste
il y a 1 semaine
Saint-Jean-de-Braye, France Phone Régie Temps plein**Notre société**: Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, financeAvec plus de 1 000 clients, plus de 4 700 salariés et 104 millions d'€ de CA, faites confiance au leader européen : l'accueil c'est un vrai métier. Si vous souhaitez développer votre esprit de...
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Assistant Dentaire
il y a 1 mois
Saint-Herblain, France Emploi Assistant dentaire Nantes 44 | JoberGroup Temps pleinAssistant dentaire H/F - CDI, temps plein - Belle structure - Nantes 44 Emploi Assistant dentaire H/F - Nantes 44 Assistant(e) dentaire qualifié(e), vous êtes polyvalent(e) en omnipratique ainsi qu’en orthodontie ? Un établissement médico-dentaire localisé à Nantes, recrute un Assistant(e) Dentaire pour compléter son équipe de professionnels de...
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Assistant(E) Administratif Polyvalent
il y a 4 semaines
Saint-Maurice-de-Beynost, France AINTERIM Temps pleinL'agence Ainterim de Miribel est spécialisée dans le recrutement cadre et non cadre pour des postes en CDD et CDI sur la France entière et en Rhône Alpes pour des missions de travail temporaire. Retrouvez-nous sur notre site internet et venez partager avec nous vos expériences professionnelles sur nos pages Facebook et Instagram. Notre agence est...
