Chargé Clientèle

Il y a 5 mois


La Rochelle, France Restaurant Les 4 Sergents Temps plein

**Les Etablissements**:
Les restaurants Le Ginger, Le Koya et les 4 Sergents sont situés dans le centre de la Rochelle. Des espaces et des ambiances différents qui permettent d’accueillir des groupes allant jusqu’à 200 personnes. La clientèle professionnelle est stratégique, nous recherchons notre nouveau talent pour occuper le poste de Chargé/e de clientèle BtoB.

**Votre rôle**:
Votre rôle est d’assurer toute la relation commerciale (de la prospection au jour de l’évènement réservé) pour les groupes de plus de 15 personnes, essentiellement BtoB.

Vous serez intégré/e à une équipe d’environ 65 personnes, dans une ambiance bienveillante, d’entraide et dynamique.

Vous reporterez directement au Chef Exécutif des 3 établissements.

**Vos missions**:

- Prise en charge des réservations de groupe par mail et téléphone
- Assurer la satisfaction du client et la fluidité de la communication
- Suivi commercial et coordination avec les équipes internes
- Etablir des devis et des factures
- Suivi du tableau des acomptes et des crédits clients
- Mise en place et suivi d’indicateurs commerciaux clés
- Développement du réseau de partenaires prescripteurs pour les évènements professionnels
- Communication via LinkedIn pour développer la clientèle professionnelle
- Représentation des restaurants lors des évènements de notre partenaire local Convention Bureau
- Mise à jour et développement des supports de communication des établissements à destination des professionnels
- Liste non exhaustive

**Compétences recherchées**
- Proactivité, organisation et rigueur sont vos maitres mots.
- Sens commercial : la satisfaction client est votre moteur, vous anticipez les demandes et vous savez garder votre sang froid face aux imprévus.
- Votre relationnel est excellent, en interne comme avec les clients, les prestataires et les partenaires.
- Communication : vous êtes à l’aise avec une clientèle exigeante à l’écrit comme à l’oral.
- Maîtrise du français et de l’anglais (à l’oral et à l’écrit)
- Ambitieux : les défis commerciaux vous motivent et vous avez à cœur d’atteindre vos objectifs.
- Maîtrise de l’outil informatique

**Expérience**

Une expérience significative (3 ans minimum) dans le commerce est nécessaire pour intégrer ce poste, une connaissance du secteur BtoB et/ou de la restauration est un plus.

**Rémunération et avantages**:
Salaire fixe selon expérience

Part variable selon les objectifs fixés en début d’année (primes)

Deux repas par jour travaillé (Repas du midi dans un de nos restaurants à la carte et repas du soir payé en indemnité)

**Pour postuler**:
Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 2 070,00€ par mois

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé Clientèle

    Il y a 5 mois


    La Rochelle, France SHIVA Temps plein

    SHIVA, spécialiste du ménage et du repassage à domicile premium, c'est + de 500 agences en France. Sur la Bretagne sud, Loire-Atlantique, Vendée, Maine et Loire, Charente-Maritime, c'est 34 agences franchisées et gérées par Mme Lebreton. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sens et en plein développement...


  • La Rochelle, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • La Rochelle, France CEREALOG Temps plein

    Vous recherchez un contexte de travail à taille humaine qui donne du sens à votre parcours professionnel ? Rejoignez une équipe leader sur son marché ! CEREALOG, est une société de services informatiques où - il fait bon travailler, - délivrer des projets de transformation digitale aux clients - accroître ses connaissances. Depuis plus de 20 ans,...


  • La Rochelle, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...


  • La Rochelle, France ECOTEL-Tours Equipements Hôteliers Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction du Magasin ECOTEL La Rochelle, vous assurez _sur le terrain_ la mise en avant de nos produits auprès de notre clientèle existante, et vous contribuez au développement de celle-ci par une prospection dynamique. Vous présentez nos catalogues et nouveautés, et relayez les offres promotionnelles. Vous participez aussi à la vie...


  • La Rochelle, France NOSCHOOL Temps plein

    L'école NOSCHOOL est en partenariat avec une des principales banque française et européenne. Nous recrutons pour cette entreprise des conseillers clientèle professionnelle (H/F) sur La Rochelle. Missions : en tant qu'alternant clientèle professionnelle vous serez en charge. - Accompagner les entreprises dans leurs projets au quotidien - Faire du...


  • La Rochelle, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...


  • La Rochelle, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...


  • La Rochelle, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    Présentation de la missionDans le cadre de cette alternance, vous êtes chargé(e) de l'accueil des clients au téléphone (ou par mail) et êtes porteur(e) de l'image de l'entreprise.Fonctionnalités clésTraitez les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuels, réalisez les études et leur chiffrage, enregistrez les...

  • Conseiller clientèle

    il y a 1 mois


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de notre équipeNous sommes une équipe motivée de 260 collaborateurs répartis sur 6 départements. Nous sommes animés par une ambition commune : développer des solutions automobiles innovantes pour un usage raisonné de la voiture.MissionEn tant que conseiller clientèle, tu seras chargé de :Accueillir et conseiller les clients avec le...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    Description de la missionDans le cadre de cette alternance, vous serez en charge de l'accueil des clients au téléphone et par mail, et vous serez le porteur de l'image de l'entreprise.Votre activité consistera à :Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuelsRéaliser les études et leur chiffrageEnregistrer les...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Mutuel Temps plein

    Ce poste de conseiller clientèle à la banque Crédit Mutuel Alliance Fédérale est idéal pour les professionnels qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique et innovant.En tant que responsable relation clientèle, vous serez chargé d'accueillir, d'écouter et d'orienter les clients et les prospects. Vous piloterez également un portefeuille...

  • Chargé de clientèle

    il y a 3 semaines


    La Charité, Cosne-Cours-sur-Loire, France ESC Laboratoire Temps plein

    Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients particuliers et professionnels, garantissant un service de qualité et une satisfaction optimale. Votre rôle sera essentiel pour établir et maintenir des relations solides avec notre...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    MissionDans le cadre de cette alternance, vous serez chargé de l'accueil des clients au téléphone et par mail, en étant le porteur de l'image de l'entreprise Enedis.Votre activité consistera à :Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuelsRéaliser les études et leur chiffrageEnregistrer les données dans les...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle En tant que conseiller clientèle, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets financiers. Vous travaillez en synergie avec des équipes spécialisées pour proposer des solutions personnalisées à vos clients. Vos missions Accompagner vos clients dans leurs opérations bancaires Proposer des produits et...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 6 mois


    La Courneuve, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Page Personnel La Courneuve - 93, Intérim Les missions du poste Rattaché à la Responsable, en tant que Chargé Clientèle, vos missions sont: - Gérer les appels entrants des clients au niveau national ; - Répondre aux demandes des clients et les renseigner ; - Solutionner les litiges si besoin ; - Mettre à jour les informations...


  • La Rochelle, France FINAÏA Temps plein

    Finaïa est un cabinet de conseil en recrutement par approche directe, spécialisé dans les secteurs de la Banque, de l’Assurance, de la Finance et des Fintechs. Vous prenez en charge un portefeuille de clients Dirigeants d’entreprises. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Prendre en charge les clients existants et développer la...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    La Rochelle, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Acadomia La Rochelle - 17, CDI Les missions du poste Nous vous proposons de vous épanouir grâce à un métier de conseiller(e) clientèle, appelé chez Acadomia conseiller(e) pédagogique : porteur de sens au quotidien, ce métier permet la montée en expertise sur les sujets éducatifs et pédagogiques. Poste Vous ferez partie d'une équipe motivée par...


  • La Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance recherche un Chargé(e) de Clientèle en Alternance pour rejoindre son équipe dynamique.Mission : Participer à l'approvisionnement, gérer la relation avec la clientèle, gérer et animer l'offre de produits et services, assurer la veille informationnelle, développer et fidéliser la clientèle, réaliser une étude de marché, manager...