Chargée de Relations Clientèle

Il y a 4 mois


La Rochelle, France CEREALOG Temps plein

Vous recherchez un contexte de travail à taille humaine qui donne du sens à votre parcours professionnel ?

Rejoignez une équipe leader sur son marché

CEREALOG, est une société de services informatiques où
- il fait bon travailler,
- délivrer des projets de transformation digitale aux clients
- accroître ses connaissances.

Depuis plus de 20 ans, CEREALOG apporte une réponse globale, précise et sécurisée aux besoins de transformation digitale des entreprises, qu’il s’agisse de PME, ETI ou filiales de Grands Groupes.

Le/la Chargé de Relation Client aura pour mission de contribuer au bon déroulement des opérations commerciales de nos projets. Ces processus incluent la relation avec les clients et quelques fournisseurs majeurs.

MISSIONS:

- Applique la stratégie commerciale autour de l’activité Solutions Logicielles définie par la direction
- Recherche et gère les leads Solutions Logicielles : qualification, traitement des demandes, suivi et relance des contacts
- Suit et coordonne les affaires Solutions Logicielles : planification et participation active aux actions avant-vente
- Participe à l’analyse des besoins et l’étude de faisabilité
- Rédige et négocie des offres commerciales
- Assure le transfert du dossier aux équipes chargées de la production
- Assure le suivi clientèle jusqu’à l’aboutissement des opérations
- Propose et mène des actions de fidélisation et suivi de la satisfaction clients
- Suit l’évolution du marché et participe à l’évolution de l’offre commerciale Solutions Logicielles
- Assure une veille commerciale des produits catalogues
- Représente l’entreprise lors d’actions évènementielles

Profil :Bac + 3 min. Commerce/Marketing/Management des Systèmes d’information/Informatique

Expérience 2 ans minimum sur un poste similaire ou dans le domaine de l’IT (Technologies de l’Information).

COMPÉTENCES REQUISES

Aisance relationnelle, travail en équipe

Qualité d’écoute

Réactivité et anticipation

Rigueur et organisation

Qualités rédactionnelles

La maitrise d’un outil informatique de gestion (Type ERP/CRM) sera un plus

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 28 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Ecole de Conduite Française Temps plein

    Présentation du Poste L'Ecole de Conduite Française recherche un(e) Conseiller(ère) en Relations Clientèle pour renforcer son équipe de professionnels. Ce poste est un remplacement temporaire dû à un arrêt maladie. Le poste est à temps partiel, avec une durée hebdomadaire de 20 heures. Le candidat sélectionné sera basé à La Rochelle. ...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France FONCIA Temps plein

    Objectif du Poste Au sein de FONCIA, vous serez en charge de la gestion des relations avec notre clientèle. Mission Principale Vous aurez pour mission de garantir un service client de qualité, en répondant aux demandes et en assurant un suivi efficace. Compétences Requises - Excellentes aptitudes en communication - Capacité à résoudre les...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps plein

    Votre rôle :En tant que Gestionnaire de Clientèle, vous aurez l'opportunité de jouer un rôle clé dans la mission d'AXA, qui est de contribuer au progrès humain en protégeant ce qui est essentiel pour nos clients. Vous serez responsable de l'accompagnement de vos clients à travers les moments cruciaux de leur vie, tout en bénéficiant d'une grande...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 3 mois


    La Rochelle, France Restaurant Les 4 Sergents Temps plein

    **Les Etablissements**: Les restaurants Le Ginger, Le Koya et les 4 Sergents sont situés dans le centre de la Rochelle. Des espaces et des ambiances différents qui permettent d’accueillir des groupes allant jusqu’à 200 personnes. La clientèle professionnelle est stratégique, nous recherchons notre nouveau talent pour occuper le poste de Chargé/e de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    La Trinité, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CRIT NICE Tertiaire Supports &Cadres Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT NICE Tertiaire Supports & Cadres est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.A...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France ACR CHARENTE MARITIME Temps plein

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  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France ACR CHARENTE MARITIME Temps plein

    Description du posteMétierCONSEILLER EN RELATIONS CLIENTÈLE RETRAITEIntitulé du posteAlternance - Conseiller en Relations Clientèle Retraite H/FContratAlternanceDurée du contrat2 ansFinalité du postePourquoi ce poste est essentiel ?Au sein de la division Retraite Complémentaire d'ACR CHARENTE MARITIME, nous sommes à la recherche d'un Conseiller en...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 3 mois


    La Rochelle, France SHIVA Temps plein

    SHIVA, spécialiste du ménage et du repassage à domicile premium, c'est + de 500 agences en France. Sur la Bretagne sud, Loire-Atlantique, Vendée, Maine et Loire, Charente-Maritime, c'est 34 agences franchisées et gérées par Mme Lebreton. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sens et en plein développement...


  • La Courneuve, Île-de-France SAFETY-KLEEN FRANCE Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un(e) Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe de Relation Clients au sein de SAFETY-KLEEN FRANCE.Compétences et ResponsabilitésVous serez en charge de la gestion et du suivi des demandes de résiliation de contrat de la part de nos clients, ainsi que de la négociation des prix avec les clients. Vous devrez...

  • Téléconseiller(e)s CDD

    il y a 3 semaines


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    Description du posteLe CAF de la Charente-Maritime recherche des téléconseiller(e)s CDD pour renforcer son équipe de conseillers en droits sociaux. En tant que téléconseiller(e), vous serez chargé(e) de renseigner et d'orienter les allocataires et les partenaires dans leurs demandes de droits.Compétences requisesCapacités relationnelles pour établir...


  • La Rochelle, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Combs-la-Ville, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, une grande enseigne de grande distribution, des Chargés de relation client (F/H). Votre mission est essentielle pour assurer le développement du portefeuille clients et d’en suivre les comptes. Nous avons besoin de vos compétences en relation client pour renforcer nos équipes ! Le rythme de travail pour cette mission...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France FONCIA Temps plein

    Mission Rejoignez Foncia et contribuez à l'amélioration de notre service client. Localisation Poste basé à La Rochelle, France. Vos responsabilités incluront : Assurer un service de qualité aux clients Gérer les demandes et les réclamations Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les processus Participer à la fidélisation...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 semaine


    La Réole, Nouvelle-Aquitaine, France CRIT MARMANDE Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT MARMANDE est une entreprise leader dans le secteur de l'industrie, du transport et des services. Nous sommes spécialisés dans la gestion de la relation client et la fourniture de services de haute qualité.A propos du poste :Nous recherchons un Chargé de clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe de professionnels...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Tissus Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant Service Client H/F pour rejoindre notre équipe de gestion des relations clientèles. Vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients, de résoudre les litiges et de proposer des solutions pour améliorer leur expérience.Compétences requisesDe formation supérieure, avec une première expérience...


  • La Rochelle, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 7 jours


    La Courneuve, Île-de-France SAFETY-KLEEN FRANCE Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Chargé de clientèle H/F pour rejoindre notre équipe de Relation Clients au sein de SAFETY-KLEEN FRANCE. En tant que Chargé de clientèle, vous serez en contact permanent avec nos clients pour gérer et suivre leurs demandes de résiliation de contrat, négocier les prix, signaler et suivre la résolution des...


  • La Tieule, France BienManger.com Temps plein

    **Principales missions** - pour une clientèle de professionnels (cadeaux d’affaires, revendeurs et restaurateurs) à travers un service commercial dédié A ce titre vos trois principales missions sont les suivantes: - Participer à la prospection téléphonique auprès de clients professionnels, analyser leurs besoins, établir des propositions qui...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 4 mois


    La Courneuve, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Page Personnel La Courneuve - 93, Intérim Les missions du poste Rattaché à la Responsable, en tant que Chargé Clientèle, vos missions sont: - Gérer les appels entrants des clients au niveau national ; - Répondre aux demandes des clients et les renseigner ; - Solutionner les litiges si besoin ; - Mettre à jour les informations...


  • Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France o2 Temps plein

    Mission O2 BRIVE LA GAILLARDE recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle en alternance en contrat d'APPRENTISSAGE Vous êtes à la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante et passionnante? Vous souhaitez développer vos compétences en gestion de projet et en relations client? Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de...