Adjoint(E) Au Chef de Section Accueil

il y a 3 jours

Paris e, France Ministère de la Santé et de la Prévention Temps plein

Encadrement **:Oui**

Nombre de personnes à encadrer (répartition par catégorie):

- Accueil physique : 10 hôtes et hôtesses de la société prestataire ;
- Accueil téléphonique : 7 fonctionnaires de catégorie C.

*

Activités principales*:
Seconder le chef de la section accueil dans ses missions.
- Piloter la qualité de l’accueil au moyen d’'indicateurs quantitatifs et qualitatifs ;
- Accompagner la prestation lors de la réalisation des accueils spécifiques (VIP...), difficiles ou complexes ;
- Encadrer le personnel (fonctionnaires et prestataires) en charge de l'accueil ministériel physique et téléphonique ;
- Rédiger les consignes d'accueil et les maintenir à jour ;
- Superviser et accompagner la prestation privée d'accueil physique et téléphonique ;
- Contrôler la bonne exécution des marchés d'accueil physique et téléphonique ;
- Gérer et organiser des évènements sur les 2 sites ministériels ;
- Gérer les salles de réunion, collecter les informations ;
- Être force de proposition et d'amélioration constante des prestations physique et téléphonique.

**Activité annexe**:
Participer et appliquer les procédures de protection des personnes et des biens.

**Partenaires institutionnels**:
Toutes les directions et les services de l'administration centrale.

Tous les cabinets des Ministères Sociaux : Santé et Travail.

**Spécificités du poste / Contraintes**:
Horaires décalés selon l'activité ministérielle - organisation de l’accueil personnalisé.
Poste éligible à la NBI.

**Profil souhaité**:

- Indiquez les compétences requises sur le poste ainsi que la lettre correspondant à la légende ci-dessous._
- **E**: Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine._
- **M**: Mettre en œuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat._
- **A**: Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements._
- **N**: Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global )._

**Connaissances**:

- Environnement institutionnel et administratif : organisation, fonctionnement et missions des services dans le champ concerné (E)
- Manager et animer une équipe (E)
- Planifier, organiser et coordonner les équipes (M)
- Maîtrise de l'outil informatique (M)
- Fonctionnement de la sécurité au sein de l'administration (M)

**Savoir-être **:_Indiquez au moyen de ** en fonction des attentes_
- Travailler en relation avec les divers cabinets, directions et service du Ministère**:

- Etre autonome**:

- Faire preuve de discrétion professionnelle**:

- Faire preuve de réactivité en toutes circonstances**:

- Posséder une bonne présentation, exemplarité**:

- Savoir gérer l'urgence et les situations conflictuelles**:

- Avoir le sens de l'écoute et du dialogue**:

- S'adapter aux besoins des différents types d'usagers**

**Savoir-faire**:

- Sens aigu de l'organisation (E)
- Sens du service public (E)
- Sens des responsabilités, maîtrise de soi (M)
- Compétences managériales (E)
- Animer une équipe (M)
- Maîtriser les techniques d'accueil téléphonique (M)
- Gérer les plannings (M)
- Recueillir et traiter de l'information (M)
- Etre force de proposition (E)

**Expérience professionnelle**:
Le poste peut convenir à un premier poste dans le domaine ou à une nouvelle orientation professionnelle : NON
ou expérience professionnelle souhaitée dans le domaine : OUI

**Nature de l'emploi**:
Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 1 750,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Réfectoire

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

  • Chef(E) de Section Accueil

    il y a 5 jours

    Paris 7e, France Ministère de la Santé et de la Prévention Temps plein

    Encadrement **:Oui** Nombre de personnes à encadrer (répartition par catégorie): - un adjoint au chef de section Accueil : catégorie B ; - Accueil physique : 10 hôtes et hôtesses de la société prestataire ; - Accueil téléphonique : 7 fonctionnaires de catégorie C. **Activités principales**: Le/la chef(fe) de la section accueil est chargé(e)...

  • Adjoint(E) Au Chef de Section Accueil

    il y a 3 jours

    Paris 7e, France Ministère de la Santé et de la Prévention Temps plein

    Encadrement **:Oui** Nombre de personnes à encadrer (répartition par catégorie): - Accueil physique : 10 hôtes et hôtesses de la société prestataire ; - Accueil téléphonique : 7 fonctionnaires de catégorie C. * Activités principales*: Seconder le chef de la section accueil dans ses missions. - Piloter la qualité de l’accueil au moyen...

  • Adjoint Adjointe Au Responsable de La Section Des

    Il y a 2 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Au sein de la Direction des Ressources Humaines, le Pôle Aptitudes Maladies Accident (PAMA) est un service médico-administratif de la Ville de Paris en charge de l’ouverture des droits des agents en arrêt de longue durée? en lien avec un accident de travail, une maladie professionnelle ou non professionnelle, dont l’aptitude aux fonctions doit être...

  • Adjoint Au Chef de La Section Data Et Maintenance

    Il y a 3 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La DCPA assure la maintenance et gère l’énergie de 3600 bâtiments (écoles, crèches ). Elle est maître d’ouvrage de constructions, restructurations et programmes annuels de travaux (70 M€ par an) et de contrats globaux notamment pour la transition énergétique. Son action s’inscrit dans les plans stratégiques de la Ville (Résilience, Plan...

  • Adjoint (F/H) Au Responsable de La Section

    Il y a 6 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Ville de Paris recrute un adjoint (F/H) au responsable de la section logistique. Ce poste à pourvoir par voie de détachement ou mutation. Direction de l'Immobilier, de la logistique et des transports Service Prestations aux Directions, Bureau de l’Habillement.LES POSTES : Contexte hiérarchique : sous l’autorité hiérarchique responsable de la...

  • Adjoint-e à La Responsable de La Section

    Il y a 7 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Le bureau des carrières techniques est chargé de la gestion collective et individuelle des carrières de quelques 22 000 agents issus de la filière technique de catégorie A, B et C. La section des adjoints techniques et personnels de sécurité (ATPS), dont relèvera l’agent.e, gère quant à elle un effectif de près de 10000 agents répartis sur 2...

  • DRH-Adjoint(e) au chef de la section des affaires médicales et disciplinaires

    il y a 1 mois

    Paris, France Direction des ressources humaines Temps plein

    DRH-Adjoint(e) au chef de la section des affaires médicales et disciplinairesVeuillez partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.Fonction publique : Fonction publique de l'ÉtatEmployeur : Direction des ressources humainesNature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsExpérience souhaitée Non renseignéRémunération (fourchette...

  • Adjoint Chef de Section Du Personnel Des RH

    il y a 3 jours

    Paris 19e, France DIRECTION DE L'ADMINISTRATION PENITENTIAIRE Temps plein

    Descriptif du poste Sous l autorité du chef de section, l adjoint au chef de section est chargé des missions suivantes: - il seconde le chef de section dans l encadrement des agents dont il a la charge (6 personnes) - il assure le bon déroulement des commissions administratives paritaires de la section et la bonne gestion de la carrière de ces agents...

  • IP/AP - Adjoint(e) du chef de la section « fiscalité immobilière » H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France DLF Temps plein

    IP/AP - Adjoint(e) du chef de la section «fiscalité immobilière» H/F Au sein de la DGFIP, l’emploi est calibré « Inspecteur principal des Finances publiques (IP) ».Pour les candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent et selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à...

  • IP/AP - Adjoint(e) du chef de la section « fiscalité immobilière » H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)Mots clés (ex. : Chargé(e) de contrôle interne)IP/AP - Adjoint(e) du chef de la section «fiscalité immobilière» H/FDescription du posteDomaine et métierFinances Publiques - Chargée / Chargé de fiscalitéStatut du posteNature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuelsDescriptif de...

  • IP/AP - Adjoint(e) du chef de la section « fiscalité immobilière » H/F

    il y a 3 jours

    Paris, France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)Mots clés (ex. : Chargé(e) de contrôle interne)IP/AP - Adjoint(e) du chef de la section «fiscalité immobilière» H/FDescription du posteDomaine et métierFinances Publiques - Chargée / Chargé de fiscalitéStatut du posteNature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuelsDescriptif de...

  • Responsable Adjoint Adjointe Section Scolarites Et

    Il y a 6 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Le Bureau de la Formation met en œuvre la politique de formation, dans le cadre des orientations stratégiques choisies, pour les agents de la Ville de Paris. Il assure l'offre de formation transverse à savoir la formation professionnelle, la formation promotionnelle (scolarités, préparations à concours, cours de perfectionnement et formations...

  • Direction Adjointe Et Responsable Section Adultes

    Il y a 6 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Ville de Paris recrute une direction adjointe et responsable section adultes (F/H) ayant le grade d'assistant (F/H) spécialisé des bibliothèques et des musées. Ce poste est réservé aux fonctionnaires. Direction des Affaires Culturelles (DAC), Bureau des Bibliothèques et de la Lecture (BBL).DESCRIPTION DE LA STRUCTURE : La bibliothèque, totalement...

  • DGEF - Adjoint-e chef-fe de section programmation-contrôles

    il y a 1 mois

    Paris, France L'Europe s'engage en France Temps plein

    DGEF - Adjoint-e chef-fe de section programmation-contrôlesOffre d'emploiCandidatures avant le :RecruteurDirection Générale des Etrangers en France - DGEFAu sein du bureau des fonds européens, l’adjoint en collaboration avec son chef de section, est chargé de :1. Co-piloter les travaux de la sectionOrganiser, planifier et coordonner les instructions,...

  • DGEF - Adjoint-e chef-fe de section programmation-contrôles

    il y a 3 jours

    Paris, France L'Europe s'engage en France Temps plein

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  • Adjoint Adjointe Au Chef de La Subdivision Du

    Il y a 6 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La délégation aux territoires est constituée de 6 Sections Territoriales de Voirie, de la Section des Tunnels, Berges et du Boulevard Périphérique (STBP) et de la Section de Maintenance de l'Espace Public (SMEP). La STV Sud-Ouest comprend un pôle ressources, une subdivision projets et, 2 subdivisions d'arrondissements, et une cheffe de projet...

  • Adjoint(E) Au Chef(Fe) de La Section Missions Et

    Il y a 6 mois

    Paris 7e, France SERVICES DU PREMIER MINISTRE - Direction des services administratifs et financiers Temps plein

    Sous l’autorité et en lien avec le/la chef(fe) de section, il assure l’encadrement de 8 chargés de prestations voyage ainsi que d' 1 gestionnaire financier et supervise les activités suivantes: - Animation, pilotage et coordination de l’activité des chargés de prestations de voyage, - Accompagne la montée en compétences des chargés de...

  • Adjoint-e à La Cheffe de Subdivision Projet de La

    Il y a 2 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Au sein de la Direction de la Voirie et des Déplacements, la Délégation aux Territoires (DaT) comprend 6 sections territoriales de voirie (STV), chacune en charge sur son territoire, et selon les champs de compétence de la DVD, de la maintenance du patrimoine (maintien des infrastructures en sécurité et accessibilité notamment) et de la gestion de...

  • DELIM/DASAV/B-Adjoint au chef de la section admission exceptionnelle

    il y a 4 semaines

    Paris, France PP-Direction des ressources humaines Temps plein

    DELIM/DASAV/B-Adjoint au chef de la section admission exceptionnelleVeuillez partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.Fonction publique : Fonction publique de l'ÉtatEmployeur : PP-Direction des ressources humainesPP-DELIM-SAE-SDAN Pôle de l'instruction des titres de séjour-Division admission exceptionnelle et actualisation des situations administratives...

  • Adjoint au Chef d'Équipe Accueil

    il y a 3 semaines

    Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploiL'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueilNotre entreprise partenaire recrute pour le compte de son client, un centre culturel, un Adjoint au chef d'équipe accueil H/F en CDI !