Un(E) Téléconseiller Assurance
Il y a 5 mois
ABIL Ressources recherche pour un de ses clients **un(e) téléconseiller H/F** en **cdi ** pour un poste basé à **Paris** (**75011**).
**Rémunération**:
- Rémunération pour 39 heures : 27489.68 € (salaire 35h, Prime assiduité, Prime trimestrielle sur objectif de 300€/trimestre, heures supplémentaires de 35 à 39h)
- Avantages : Télétravail 2 jours / semaine sauf durant la période de formation, mutuelle, ticket restaurant + cuisine sur place.
- Planning tournant modulation d’horaire de 8h00 à 18h00 exemple 8h00-16h00/9h00-17h00-10h0-18h00 changement 1 x/ semaine
- Pour 39h : 2 082,85 € bruts mensuels
- Prime d’assiduité : 91,04 pour 1 mois calculé du 10 au 10 (calculé sur M-1)
- Prime sur objectif trimestrielle : 350 euros à partir du 4èmemois
Soit au maximum pour une année pleine et avec l’intégralité des primes versées : 27 486,68€ brut annuels.
**Missions**:
Rattaché à la Responsable de la Plateforme Téléphonique, et au sein d’une équipe de 15 personnes, vous traitez les demandes des clients selon les procédures en vigueur. Vous transmettez les missions auprès du réseau medico social et des autres partenaires. Vous contribuez activement au développement de la satisfaction client.
Vos principales missions consistent à:
Le poids du Back Office est d’environ 65% (saisie, envoi, suivi) et d’environ 35% de Téléphone (réception d’appels des Mutuelles et Assisteurs + émission d’appels).
Le poste est polyvalent:
- Téléphone + back office
- Gestion des missions pour les différents clients de la stucture, contact client avec des mutuelles
Quelques chiffres:
- Gestion des demandes pour les 13 clients (mutuelles/assisteurs dont Axa, Mondial Assistance, Domiserve)
- Réceptionner des appels (écoute, analyse et identification de la réponse à apporter),
- Traiter des demandes (enregistrement, recherche de faisabilité auprès du réseau et des différents partenaires...),
- Effectuer le suivi et les relances des dossiers en cours.
- Réception de commandes via mail ou téléphone
- Trouvez la bonne prestation suite aux demandes des mutuelles pour les patients
- Comprendre les spécificités des différentes mutuelles passant commandes
- Volume par Téléconseiller:
- Une centaine de dossiers / jour (saisie, modification),en moyenne 15 dossiers / heure à traiter / téléconseiller
- Une trentaine d’appels avec des pics à 40/50 selon l’activité
**Profil**:
De formation supérieure (type Bac ou Bac+2), vous justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine de la Relation Client acquise de 3 ans minimum sur une fonction de Téléconseiller(ère). Expérience dans les services à la personne, mutuelles/assurance appréciée.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 27 489,00€ à 27 490,00€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Téléconseiller en assurance
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinProfessionnel en téléconseilNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de téléconseiller en assurance. Vous serez chargé de conseiller et d'orienter les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone ou par mail.Missions clés :Conseiller et orienter les demandes de nos assurés sociaux, adhérents...
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Téléconseiller en Assurance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France H+O Structural Engineering Temps pleinPoste de Téléconseiller en AssuranceNous recherchons un téléconseiller en assurance pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique des clients, de la réception des appels, de l'identification des interlocuteurs et de la traitement des demandes.MissionsAssurer l'accueil téléphonique des clientsRéceptionner les appels et...
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Téléconseiller Assurance Mutuelle
Il y a 4 mois
Paris 10e, France Epitech Temps pleinEpitech recrutement spécialisé de le domaine de l'assurance depuis plus de 10 ans recherche pour l'un de ses clients un téléconseiller en assurance mutuelle. **Vous aurez pour missions**: Au sein du service centre de contacts, le/la téléconseiller(ère) informe, accompagne et oriente les Adhérents dans le cadre d'appels entrants sur des questions de...
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Téléconseiller en assurances H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Expectra Temps pleinRejoignez notre équipe de téléconseillers en assuranceÀ Expectra, nous sommes leaders en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Notre département Banque & Assurance propose des opportunités de carrière à des professionnels motivés.ResponsabilitésVous prenez en charge et traitez les...
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Téléconseiller(E) (H/F)
Il y a 4 mois
Paris, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein**Téléconseiller(e) (H/F)**: - CDD - Evry - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD88840 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler,** **CLIQUEZ ICI** *** **CPAM de l'Essonne** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a du...
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Téléconseiller CDD
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinCarrière dans l'AssuranceRandstad vous accompagne tout au long de votre carrière dans les métiers de la banque et de l'assurance.MissionNous recherchons pour le compte de notre client un grand groupe en assurance un téléconseiller pour conseiller et orienter les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone ou par...
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Téléconseiller en assurances H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Expectra Temps pleinEn tant que leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise, Expectra vous propose des opportunités de carrière dans le domaine de l'assurance.Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Téléconseiller en Assurance, pour un courtier en Assurance Parisien.ResponsabilitésVous prenez en...
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Téléconseiller Assurance Santé H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France MAIKI Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que Téléconseiller Assurance SantéNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de Téléconseillers Assurance Santé. En tant que Téléconseiller, vous serez chargé de répondre aux appels des adhérents, de traiter leurs demandes et de les orienter le cas échéant. Vous devrez...
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Téléconseiller Assurance Santé
Il y a 2 mois
Paris 8e, France MAÏKI Temps plein**Votre Mission**: Pour le compte de l'un de nos partenaires, cabinet de courtage en assurance, situé à Paris 8, nous recherchons un Téléconseiller (H/F) en CDI. Vous aurez à coeur de renseigner nos assurés sur tous types de demandes: - Leurs contrats et garanties souscrites; - Le niveau de remboursement, l'envoi d'une carte de tiers payant, les...
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Teleconseiller(E) (H/F)
Il y a 4 mois
Paris, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein**Teleconseiller(e) (H/F)**: - CDI - Evry - de 1 807 € à 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD88615 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler, **CLIQUEZ ICI** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a du sens ce...
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TÉLÉCONSEILLER EN ASSURANCES
Il y a 5 mois
Paris, France Expectra Temps pleinVous traiterez les missions suivantes : - Vous prenez en charge et traitez les sollicitations des clients selon les différents canaux : appels téléphoniques et mails.- Vous identifiez des opportunités business (affaires nouvelles, versements complémentaires, recommandations,) par une découverte patrimoniale approfondie.- Vous contribuez au...
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Téléconseiller en Assurance Débutant H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Expectra Temps pleinExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise, vous propose des opportunités de carrière dans le domaine de la banque et de l'assurance. Le Département Banque & Assurance de notre entreprise recherche un(e) Téléconseiller en Assurance pour un courtier en Assurance Parisien. Vous...
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Téleconseiller(E) (H/F)
Il y a 4 mois
Paris, France CPAM 91 Temps plein**Pour postuler, CLIQUEZ ICI** - **CPAM DE L'ESSONNE** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l’Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui va suivre va surement t’intéresser! Le job de l’Assurance Maladie en quelques mots : Conseiller, accompagner et...
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Téléconseiller Prévoyance
Il y a 4 mois
Paris, France Walters People Temps pleinUn groupe européen spécialisé dans la prévoyance est à la recherche d'un téléconseiller prévoyance H/F en CDI. Vous intégrerez l'équipe de téléconseiller d'un grand groupe d'assurance spécialisé dans l'assurance de personne et plus particulièrement la prévoyance. Vos missions en tant que téléconseiller prévoyance H/F seront: - Gestion...
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Conseiller clientèle assurances
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Capijobnew Temps pleinPoste de Conseiller clientèle assurances / Téléconseiller (H/F) Nous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de téléconseillers. Vous serez chargé de commercialiser les produits d'assurance de notre client à des clients sociétaires et prospects. Vos missions Détecter et comprendre les besoins de nos clients Proposer des...
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Conseiller clientèle assurances
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Capijobnew Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller clientèle assurances / Téléconseiller (H/F) pour rejoindre notre équipe de commercialisation des produits d'assurance.ResponsabilitésDétecter et comprendre les besoins des clientsApporter un conseil pertinent et commercialiser les produits d'assuranceTravailler en équipe et sous la responsabilité...
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Téléconseiller Assurance Vie
Il y a 5 mois
Paris, France HAYS Temps pleinIntégrez une banque privée de renom. Notre client, une banque privée de renom située à la Défense, recherche un Téléconseiller en assurance vie. Vous prenez en charge les appels du réseau de distribution afin de répondre à leur demande sur les contrats d\'assurance vie : process, démarches, informations sur contrats existants. Vous traitez...
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Téléconseiller en Assurance Complémentaire Santé
Il y a 2 mois
Paris, France C2LD Consulting Temps pleinDescription du poste :Nous recherchons un Téléconseiller en Assurance spécialisé en complémentaire santé pour un poste en CDI, disponible en télétravail. Vous serez en charge de la commercialisation de complémentaires santé auprès de clients et prospects. Ce poste est une excellente opportunité pour ceux qui ont une expérience confirmée dans le...
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Téléconseiller Cdi
Il y a 4 mois
Paris, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller CDI [Evry] H/F**: - CDI - Evry - 1 781 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD67383 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler, **CLIQUEZ-ICI** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui va suivre va surement...
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Téléconseiller [evry] (F/H)
Il y a 5 mois
Paris, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller [Evry] F/H**: - CDD - EVRY (91) - 1 781 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD68242 **CPAM DE L'ESSONNE**: Pour postuler, CLIQUE ICI **Découvre le métier de Téléconseiller à travers le témoignage vidéo de l'un de nos collaborateurs **:Clique ici pour visionner la vidéo** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement...