Charge D'études Marketing Et Culture Client
Il y a 2 mois
**CHARGE D’ETUDES MARKETING et CULTURE CLIENT**
**CDI**
**Rattachement Hiérarchique**
**direction**: Marketing
**service**: Direction Veille stratégique & Communications corporate et réseau
**RESPONSABILITES**
Au sein de la Direction Veille Stratégique & communications corporate et réseau, votre mission consiste à comprendre en profondeur la dynamique actuelle du marché/concurrence, d'anticiper les évolutions potentielles à court/moyen terme/long terme. Vous établissez une analyse régulière du positionnement de l’enseigne sur son marché et participez à identifier les leviers de développement pour nourrir les équipes marketing, commerce et le Comex de la coopérative.
Missions:
1. Collecter et analyser la donnée pour:
- Suivre l’impact plan stratégique et de communication Atol (suivi des KPI du funnel) par des outils de suivi, des pré et posts tests,
- Effectuer la veille publicitaire et offres concurrence
- Analyser chaque année les étapes du funnel du marché optique et la part de marché Atol
- Produire et analyser les dashboards permettant de suivre l’activité, les ventes, les clients,.
2. Analyser et faire remonter la voix des clients et instaurer une démarche de culture client auprès des différents services de l’entreprise (associés du réseau et consommateurs)
- Piloter l’outil de gestion de la satisfaction clients et coordonner sa mise en place avec le CRM et le marketing local
- Analyser les informations remontées par les clients dans les outils de satisfaction
- Mettre en place des outils réguliers d’étude de la voix des clients (associés du réseau et consommateurs) : études régulières, rencontres consommateurs,
- Informer les services de l’entreprise sur les enseignements, et accompagner les workshops de travail qui en découleront
3. Préparer et inspirer
- Etudier les tendances retail et attentes des consommateurs et faire remonter les enseignements
- Elaborer des dossiers de recommandation stratégique sur les tendances
Dans cette mission, vous êtes accompagné d’un chargé d’études en alternance, que vous managez.
Cette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer selon vos appétences et les besoins de l'entreprise
**COMPETENCES CLES**
Diplômé d’un Master Marketing spécialité Veille et intelligence économique, en école de commerce avec un intérêt particulier pour les études marketing.
Vous vous appuyez sur 3 ans d’expérience dans un service Etudes Marketing et Voix du client.
- esprit de curiosité, intérêt pour le fait de creuser des pistes
- esprit d’analyse et de synthèse
- force de proposition,
- très bon sens du relationnel
- Aptitudes aux mathématiques et statistiques
- Capacités d’adaptation
- sens de l’organisation
- rigueur
- autonomie
Ref : C159O66040
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Chargé de Marketing Opérationnel
il y a 1 mois
Antony, France Atol Mon Opticien Temps plein**Descriptif de poste**: **Descriptif de poste**: Notre engagement en faveur de l'innovation inclusive et du bien-être pour tous: Et voilà, Atol a toujours le goût des challenges après 50 ans d'expertise en optique. Notre mission est d'assurer le bien-être pour tous et de répondre aux besoins de nos clients en optique et en audition. Atol Audition...
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Chargé Marketing évènementiel
il y a 1 mois
Antony, France Infopro Digital Temps pleinDescriptif du poste Le groupe Infopro Digital recrute un Chargé de Marketing évènementiel (F/H/X) en CDI pour son pôle Salon Industrie. La filiale événementielle du groupe, INFOPRO DIGITAL TRADE SHOWS, organise LUXE PACK à Monaco, Los Angeles, New-York, Shanghai et Paris : des salons professionnels de référence dans le secteur du packaging de luxe...
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Responsable Marketing Digital Et Communication
il y a 1 mois
Antony, France Groupe Pomona Temps plein**RESPONSABLE MARKETING DIGITAL ET COMMUNICATION- H/F** CDI ANTONY **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 500 collaborateurs passionnés et plus de 4,6 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration...
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Chargé de Marketing Data Et Analytics
Il y a 2 mois
Antony, France INFOPRO DIGITAL Temps pleinLe groupe Infopro Digital recrute un Chargé de Marketing data et analytics (F/H/X), pour rejoindre le département événements du groupe, qui organise 150 à 200 évènements B2B par an, de type conférence, congrès, afterwork, trophée, sous les marques média du groupe : L’Usine Nouvelle, LSA, La Gazette des Communes, Le Moniteur, L’Argus de...
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Chargé de Marketing Data Et Analytics
Il y a 2 mois
Antony, France INFOPRO DIGITAL Temps pleinLe groupe Infopro Digital recrute un Chargé de Marketing data et analytics (F/H/X), pour rejoindre le département événements du groupe, qui organise 150 à 200 évènements B2B par an, de type conférence, congrès, afterwork, trophée, sous les marques média du groupe : L’Usine Nouvelle, LSA, La Gazette des Communes, Le Moniteur, L’Argus de...
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Chargé de Marketing Data Et Analytics
Il y a 2 mois
Antony, France INFOPRO DIGITAL Temps pleinLe groupe Infopro Digital recrute un Chargé de Marketing data et analytics (F/H/X), pour rejoindre le département événements du groupe, qui organise 150 à 200 évènements B2B par an, de type conférence, congrès, afterwork, trophée, sous les marques média du groupe : L’Usine Nouvelle, LSA, La Gazette des Communes, Le Moniteur, L’Argus de...
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Chargé de Projet Marketing Junior
il y a 1 mois
Antony, France Infopro Digital Temps pleinDescriptif du poste Le groupe Infopro Digital recrute un Chargé de projet marketing junior en CDI pour rejoindre son pôle marketing media. Le service marketing media accompagne les 80 commerciaux du pole media et déploie tout son savoir-faire pour les aider à vendre. Communication et image de marque, marketing produit et leadgen ou encore sales...
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Chargé de Marketing Local
il y a 1 mois
Antony, France Atol Mon Opticien Temps plein**Critères de l'offre**: - Chargé de marketing (H/F) - Antony (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Niveau d'études : Bac+5 **L'entreprise **:Atol Mon Opticien**: L'enseigne incube Abeye, une startup de la MedTech dont elle distribue en exclusivité française les lunettes intelligentes : Atol Zen, lunettes de détection de chute et...
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Chargé de Marketing Opérationnel
il y a 2 semaines
Antony, France Atol Mon Opticien Temps plein**Critères de l'offre**: - Chargé de marketing opérationnel (H/F) - Antony (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans **L'entreprise **:Atol Mon Opticien**: L'enseigne incube Abeye, une startup de la MedTech dont elle distribue en exclusivité française les lunettes intelligentes : Atol Zen, lunettes de détection de chute et Lexilens,...
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Responsable Marketing Digital Et Com-
il y a 1 mois
Antony, France Groupe Pomona Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) à la Directrice Marketing de la branche PassionFroid et avec une équipe de 8 personnes, vous assurez l’activation 360 (interne et externe) et omnicanal (off/on-line), pilotez l’activité et les évolutions du site internet pour garantir sa rentabilité (régie publicitaire et e-commerce) et sa fonction de prospection...
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Chargé de Relation Client H/F
il y a 4 jours
ANTONY, 92160, Antony, France Infopro Digital Temps pleinLe groupe Infopro Digital recrute un Chargé de relation client (F/H/X) pour son département Formation.Fort de 50 collaborateurs, le service formation du groupe Infopro digital commercialise des formations courtes (1 à 3 jours en moyenne) auprès d'entreprises ou collectivités partenaires.Expert dans les domaines des marques média MONITEUR, GAZETTE...
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Chargé de Marketing Local
il y a 1 mois
Antony, France ATOL Temps pleinNotre engagement en faveur de l’innovation inclusive et l’écoresponsabilité_ - :_ - Et voilà, nous avons plus de 50 ans et nous avons toujours le goût des challenges. Atol les Opticiens est une coopérative dont la mission est de délivrer le bien voir pour tous, à tous les moments de la vie en proposant des produits qui répondent aux attentes...
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Assistant Marketing
il y a 2 jours
Antony, France ATOL Temps pleinAssistant Marketing - Marques Partenaires en stage À propos de nous : Chez Atol les Opticiens, nous sommes passionnés par l'innovation inclusive et l'écoresponsabilité depuis plus de 50 ans. En tant que coopérative, notre mission est de fournir une vision claire à chacun, à tout moment de la vie, en proposant des produits qui répondent aux...
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Chargé D'étude de Projet Confirmé
il y a 1 mois
Antony, France LEGER RH & CONSEILS Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) au Chef de service projets, vous êtes responsable de l’opération dans sa phase étude. Vous devez vous assurer de l’exactitude du devis réalisé et proposer des solutions techniques adaptées à l’opération. Vous êtes en relation avec les services internes de l’entreprise (BET, travaux et commercial), BET...
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Chargé Etudes de Prix H/F
il y a 4 jours
ANTONY, 92160, Antony, France Smac Temps pleinIntégré(e) au bureau d'études de prix de l'agence SMAC IDF ETANCHEITE basée à ANTONY, vous procéderez en adéquation avec les besoins des clients, à l'étude de prix des affaires afin de quantifier les éléments constitutifs et de chiffrer les coûts relatifs à la réalisation de l'ouvrage.A ce titre, vos missions seront les...
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Chargé de Marketing
il y a 1 mois
Antony, France INFOPRO DIGITAL Temps pleinLe groupe Infopro Digital recrute un Chargé de Marketing (F/H), pour rejoindre le département événements du groupe, qui organise différents congrès B2B à destination des univers automobile, digital et développement durable. Notre équipe a pour mission de développer les congrès existants et de donner naissance aux événements de demain. Les...
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Responsable Trade Marketing-
il y a 1 mois
Antony, France Groupe Pomona Temps plein**Responsable Trade Marketing - H/F** CDI Antony **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 500 collaborateurs passionnés et 4,6 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés publics,...
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Chargé de Marketing Content
il y a 1 mois
Antony, France INFOPRO DIGITAL Temps pleinLe groupe Infopro Digital recrute un Chargé de marketing content (F/H), pour rejoindre le département événements du groupe, qui organise 150 à 200 évènements B2B par an, de type conférence, congrès, afterwork, trophée, sous les marques média du groupe : L’Usine Nouvelle, LSA, La Gazette des Communes, Le Moniteur, L’Argus de l’assuranceet des...
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Alternance - Chargé d'étude relation client - F/H/X
Il y a 2 mois
Antony, France Verisure SAS Temps pleinRejoindre Verisure , c’est choisir une entreprise en croissance constante , engagée auprès de ses alternants et de ses stagiaires. Et plutôt que de vous raconter pendant des heures pourquoi Verisure est à nouveau Top Employer en 2024 , ou pourquoi nos alternants nous ont décerné la labellisation HappyTrainees , on préfère vous parler de ce...
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Alternance - Chargé de Marketing Junior H/F
il y a 5 jours
Antony, France Infopro Digital Temps pleinLe groupe Infopro Digital recrute un Chargé Marketing junior F/H/X en alternance.Le Département Formations, propose un catalogue de près de 1000 formations auprès d'entreprises ou collectivités partenaires. Expert dans les domaines des marques média MONITEUR, GAZETTE des COMMUNES ou ARGUS de l'assurance, Il forme plus de 15 000 apprenants chaque...