Téléopérateur (H/F)
il y a 2 semaines
**Vous souhaitez rejoindre une organisation mettant en valeur votre métier ?**
**Rejoignez BIOGROUP **
BIOGROUP recherche pour son Call Center basé à Lyon (Saxe) un/une téléopérateur/trice
**Intégrer BIOGROUP c’est**:
- Une entreprise leader de la biologie médicale où éthique et satisfaction patient sont au cœur de l’activité
- Un parcours de formation dès votre intégration
- Une équipe à taille humaine au sein de laquelle l’entraide facilitent le quotidien professionnel
- Des opportunités de missions transverses et d’évolution professionnelle
- Bénéficier d’avantages sociaux (CSE, intéressement, participation, mutuelle, congés exceptionnels )
Vous réalisez pour le bon fonctionnement des laboratoires Biogroup le traitement des appels patients.
Rattaché(e) à un Biologiste Directeur Général, vos principales missions sont:
Ø Vous êtes en charge des appels entrants ;
Ø Vous renseignez la patientèle et répondez aux demandes (questions diverses - prise de rendez-vous) ;
Ø Vous consultez, alimentez l’outil Doctolib ;
Ø Vous remontez les informations et signaler les anomalies éventuelles;
Ø Vous êtes garants de la satisfaction des patients;
Vous êtes à l'aise au téléphone, avez une bonne élocution, le sens des responsabilités et êtes à l'écoute des patients. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation, avec de réelles qualités relationnelles et vous appréciez le travail en équipe.
Vous maîtrisez les outils informatiques classiques (environnement Windows, Pack Office avec Word, Excel).
Les avantages suivant s'ajoutent à votre rémunération de base:
- Prime d’assiduité trimestrielle
- Prime d’ancienneté mensuelle et congés supplémentaires à partir de 3 ans
- Prime de fidélité
- Prime de participation et d’intéressement (minimum 1 mois de salaire)
- Revalorisations salariales annuelles
- CSE : chèques cadeaux/chèques vacances
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 745,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Participation au transport
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
- Prime trimestrielle
Lieu du poste : En présentiel
-
Téléopérateur Intervention Multirisques
il y a 4 semaines
Lyon, France Job Direct Temps pleinNous recherchons, pour le compte de notre client, un Téléopérateur intervention multirisques habitation (H/F) pour le secteur de Chalon sur Saône. Il s'agit d'un contrat à durée déterminée de 6 à 10 mois. En cas de panne au sein du domicile, l'équipe d’assistance organisera la prise de rendez-vous avec un professionnel dans un délai de moins...
-
Téléopérateur Dépannage
il y a 6 jours
Lyon 6e, France GRDF Temps pleinChez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'énergie pour intégrer notre équipe en tant que: **Alternant Téléopérateur Dépannage à Urgence Sécurité Gaz (H/F) à Lyon (69)** **Alternance de 2 ans, démarrage septembre 2024** **Notre objectif ? Te former au métier de Téléopérateur Appels Urgence et Dépannage !** En binôme avec...
-
Téléopérateur (H/F)
il y a 4 semaines
Lyon, France Domino RH Staff Lyon Temps plein**Votre Mission**: Domino RH recherche activement un Téléopérateur orienté commercial H/F pour une mission de deux mois (juin et juillet) à Ecully. Notre client, une grande école d'ingénieurs, a besoin de vous pour sensibiliser les entreprises sur la possibilité de soutenir l'école via la taxe d'apprentissage. Votre mission, si vous l'acceptez,...
-
Téléopérateur SAV
il y a 4 semaines
Lyon, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
-
Téléopérateur Don Du Sang
il y a 4 semaines
Lyon, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein**Métier**: Communication / Création / Marketing - Autre métier Communication - création **Intitulé du poste**: Téléopérateur Don du Sang F/H **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps partiel **Date de prise de poste envisagée**: Dès que possible **Date de fin de contrat**: 10/06/2024 **% Temps de travail**: 80 **Durée du contrat**: 4...
-
Téléopérateur Don Du Sang
il y a 1 mois
Lyon, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein**Métier**: Communication / Création / Marketing - Autre métier Communication - création **Intitulé du poste**: Téléopérateur Don du Sang F/H **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps partiel **Date de prise de poste envisagée**: Dès que possible **Date de fin de contrat**: 31/08/2024 **% Temps de travail**: 17 **Rémunération**: Selon...
-
Teleoperateur (F/H)
il y a 1 mois
Lyon, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein**Métier**: Communication / Création / Marketing - Autre métier Communication - création **Intitulé du poste**: TELEOPERATEUR F/H **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps partiel **% Temps de travail (si temps partiel)**: 90 **Description de la mission**: Le saviez-vous ? En France, les besoins pour soigner les malades nécessitent 10 000 dons...
-
Teleoperateur (H/F)
il y a 4 semaines
Lyon 9e, France R.A.S Intérim Temps plein**_Le groupe R.A.S n’est pas une entreprise de travail temporaire tout à fait comme les autres. Pionnier de l’intérim 24H/24 et 7J/7, le réseau a poursuivi son développement avec l’ambition d’apporter en permanence de nouvelles solutions à ses clients et à ses intérimaires._** **_ Aujourd’hui le Groupe R.A.S est un acteur incontournable...
-
Téléopérateur (H/F)
il y a 1 mois
Lyon, France Biogroup Temps plein**Vous souhaitez rejoindre une organisation mettant en valeur votre métier ?** **Rejoignez BIOGROUP !** BIOGROUP recherche pour son Call Center basé à Lyon (Saxe) un/une téléopérateur/trice **Intégrer BIOGROUP c’est**: - Une entreprise leader de la biologie médicale où éthique et satisfaction patient sont au cœur de l’activité - Un...
-
Téléopérateur (H/F)
il y a 1 mois
Lyon, France Biogroup Temps plein**Vous souhaitez rejoindre une organisation mettant en valeur votre métier ?** **Rejoignez BIOGROUP !** BIOGROUP recherche pour son Call Center basé à Lyon (Saxe) un/une téléopérateur/trice **Intégrer BIOGROUP c’est**: - Une entreprise leader de la biologie médicale où éthique et satisfaction patient sont au cœur de l’activité - Un...
-
Alternance Bac Pro AGORA
il y a 1 mois
Lyon, France ENGIE Temps pleinEnvie de booster tes compétences dans un environnement stimulant ? Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'énergie pour intégrer notre équipe en tant que : Alternant Téléopérateur Dépannage à Urgence Sécurité Gaz (H/F) à Lyon (69006) Alternance de 2 ans, démarrage septembre 2024 Notre objectif ? Te former au métier de...
-
Teleoperateur (H/F)
il y a 5 jours
Lyon, France Ras Intérim Temps plein**À propos de nous**: Bienvenue chez R.A.S Intérim, une entreprise dynamique dédiée à l'emploi. Avec plus de 1000 collaborateurs et un siège social situé dans le 9eme arrondissement de Lyon, le groupe R.A.S possède plus de 180 agences réparties stratégiquement sur le territoire français avec une vingtaine d’agences en Espagne et une au...
-
Teleoperateur (H/F)
il y a 1 mois
Lyon, France RAS Interim Temps plein**Notre entreprise**: le groupe R.A.S c'est environ 1000 collaborateurs en france qui travaillent en agence ou au siège social sur LYON. Vous souhaitez rejoindre nos équipes qui partagent des valeurs d'entreprise ? rien de plus simple contactez notre équipe du recrutement interne basé sur LYON. Nous sommes là pour trouver le poste en adéquation avec...
-
Téléopérateur/trice Pôle Sav
il y a 1 mois
Lyon, France EDF ENR Temps plein**Type de contrat**: CDIPionnière de la transition écologique depuis sa création en 2007, EDF ENR (850 collaborateurs, affiliée au groupe EDF) est leader dans le domaine du photovoltaïque sur toitures en France. Afin d’accompagner notre forte croissance, nous **recrutons un(e) Téléopérateur(trice) pour notre pôle SAV.** **Votre mission** :...
-
Téléopérateur/trice Pôle Sav
il y a 1 mois
Lyon, France EDF ENR Temps plein**Type de contrat**: CDI Pionnière de la transition écologique depuis sa création en 2007, EDF ENR (850 collaborateurs, affiliée au groupe EDF) est leader dans le domaine du photovoltaïque sur toitures en France. Afin d’accompagner notre forte croissance, nous **recrutons un(e) Téléopérateur(trice) pour notre pôle SAV.** **Votre mission** :...
-
Assistante Commerciale
il y a 1 mois
Lyon 8e, France Murprotec Qualité Service Temps pleinNous recherchons dans le cadre de notre développement national une assistante commerciale / téléopératrice. Débutant(e) ou expérimenté(e) ce seront ta volonté et ton savoir-être qui primeront mais pour ce poste il est préférable de ne pas être allergique au téléphone et d’aimer communiquer avant tout. - **Ta mission, si tu l’acceptes...
-
Teleoperateur (H/F)
il y a 4 semaines
Lyon 9e, France R.A.S Intérim Temps plein**_Le groupe R.A.S n’est pas une entreprise de travail temporaire tout à fait comme les autres. Pionnier de l’intérim 24H/24 et 7J/7, le réseau a poursuivi son développement avec l’ambition d’apporter en permanence de nouvelles solutions à ses clients et à ses intérimaires._** **_ Aujourd’hui le Groupe R.A.S est un acteur incontournable...
-
Commerciaux (H/F) Avec ou Sans Diplôme
il y a 3 jours
Lyon, France APC conseils Temps pleinSociété implantée au niveau national recherche pour sa zone de couverture Lyonnaise commercial H/F. Votre mission sera de vous rentre au rendez vous pris par nos téléopérateurs afin de proposer auprès d'une clientèle de particulier nos produits d'assurance santé. Nous vous apporterons notre savoir faire avec une formation à nos méthodes de vente...
-
Préparateur en Pharmacie
il y a 1 mois
Lyon, France Medijob Temps pleinAu sein des équipes commerciales et sous la supervision de la Direction Commerciale, le/la Téléopérateur/Téléopératrice service client est en charge de renseigner au quotidien les pharmacies sur les différents sujets d’interrogations tels que les ventes, les commandes ou les stocks. **Les missions sont notamment les suivantes**: - Répondre aux...
-
Chargé de Recouvrement
il y a 2 jours
Lyon, France HUISSIERS REUNIS Temps pleinDans le cadre d'une forte croissance, nos études en pleines évolutions, recherchent leurs futurs talents dotés de compétences suite à l'augmentation des volumes de dossiers confiés par nos clients. Nous recherchons des gestionnaires de recouvrement F/H sur nos études basées dans la métropole. Vous cherchez de la stabilité ? Nous vous proposons un...