Conseiller Commercial Oem Digitaux
il y a 2 semaines
Descriptif du poste
Au sein de la Direction des Partenariats, vous intégrez les activités retail et e-commerce en charge de distribuer les services de Location Longue Durée aux particuliers, professionnels et petits entreprises, Vous avez en charge la gestion opérationnelle des leads et dossier des partenaires Digitaux et des Parcours digitaux (Tesla, Lync & co, Smart, ALD Secure, ALD BtoB.)
Vos fonctions vous amèneront notamment à:
Assurer la gestion globale des dossiers apportés par les parcours digitaux et partenaires digitaux
- Gérer la relation avec les clients & Partenaires durant la phase de souscription du contrat de LLD (Appel et relance clients)
- Assurer l'utilisation croissante des parcours digitaux par les prospects avec leur accompagnement, la gestion du chatbot et la résolution des problèmes.
GESTION OPERATIONNELLE
- Est le Référent de la gestion opérationnelle des dossiers en provenance des parcours digitaux ALD et partenaires digitaux
- Est le réfèrent pour la gestion des leads en provenance direct de partenaires digitaux
- Partage son expertise métier et apporte son aide sur les sujets/dossiers techniques et/ou problématiques.
- Alerte, met en évidence des problèmes ou dysfonctionnements et contribue à la recherche de solutions.
ORIENTATION CLIENTS
- Anticipe les besoins opérationnels en veillant à la satisfaction du (des) partenaire(s).
- Participe aux rendez-vous partenaires avec les chargés de projets / Manager commercial.
RESPECT DES NORMES / REPORTING:
- Applique les normes qualité et les procédures opérationnelles en vigueur
- Assure vis-à-vis de sa hiérarchie un reporting régulier et l'informe des faits marquants
COOPERATION:
- Véhicule une image positive d'ALD Automotive
- Travaille en synergie avec les différents services de l'entreprise
- Participe aux réunions et aux différents projets auxquels il/elle est convié(e)
Profil recherché
Expérience:
De Bac + 2 à Bac + 4 /5 avec une première expérience réussie au sein d'un service client B to B.
Connaissances techniques:
Connaissance de la langue anglais
Aisance téléphonique
Maitrise d'un CRM
Pack office
Aptitudes:
Excellent relationnel
Sens commercial
Organisation
Rigueur
Proactif
Adaptabilité
Bon niveau d'expression orale et écrite
Esprit d'équipe
Compétences attendues
- LANGUESAnglais
SAVOIR-ÊTRE
Aisance au téléphone
Capacité à résoudre des problèmes
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
B to B
**Voir plus**
Entreprise
ALD Automotive, filiale du Groupe Société Générale et acteur majeur de la Location Longue Durée de véhicules multimarques et de Fleet Management, est présente en France et dans 43 pays dans le monde.
Leader en France, avec plus de 560 000 véhicules à la route, ALD Automotive accompagne entreprises clientes et conducteurs au quotidien avec des prestations, des services et des outils destinés à optimiser la gestion et l'usage des parcs automobiles.
Innovation, qualité de service, satisfaction client et expérience utilisateur sont au cœur de la stratégie d'ALD Automotive pour proposer des solutions de mobilité à ses clients.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire
28 - 30 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 2 ans
Métier
Ingénieur d'affaires en informatique
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
LOCATION DE COURTE DURÉE DE VOITURES ET DE VÉHICULES AUTOMOBILES LÉGERS
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Coordinateur Opérationnel Oem Digitaux
il y a 1 semaine
Clichy, France ALD Automotive Temps plein**Critères de l'offre**: - Opérateur digitalisation (H/F) - Clichy (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans **L'entreprise **:ALD Automotive**: ALD Automotive, filiale du Groupe Société Générale et acteur majeur de la Location Longue Durée de véhicules multimarques et de Fleet Management est présente en France et dans 43 pays dans...
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Conseiller Commercial Oem Digitaux
il y a 1 jour
Clichy, France ALD Automotive Temps plein**Vos missions au quotidien**: Au sein de la Direction des Partenariats, vous intégrez les activités retail et e-commerce en charge de distribuer les services de Location Longue Durée aux particuliers, professionnels et petits entreprises, Vous avez en charge la gestion opérationnelle des leads et dossier des partenaires Digitaux et des Parcours digitaux...
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Conseiller / Conseillere Patrimonial(E) (F/H)
il y a 7 jours
Clichy, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps pleinDescriptif du poste - Piloter un portefeuille de clients Patrimoniaux dans une relation multi-canal - Conseiller et accompagner les clients sur des problématiques juridiques, fiscales ou financières dans tous leurs projets de vie - Fidéliser vos clients en anticipant leurs besoins avec des produits financiers adaptés - Co-construire avec l’appui de...
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Conseiller Commercial
il y a 1 jour
Clichy, France Allegro Musique Temps plein**Allegro Musique** est le leader de l’enseignement musical à domicile en France. Avec plus de **20 000 professeurs et plusieurs centaines de cours de musique qui démarrent chaque mois**, Allegro est un acteur majeur du monde de la musique. Forts d’une croissance soutenue et constante, nous recrutons plusieurs conseillers commerciaux. **Vos...
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Conseiller(Ère) Commercial(E)
il y a 4 jours
Clichy, France Groupe Montana Temps pleinA la recherche d’un poste de Conseiller(e) Commercial(e) en CDI au sein d’une Résidence de services seniors ? Cette annonce est faite pour toi ! Choisis un poste stimulant qui allie sens de l’humain et challenge professionnel ! **Montana** Montana conçoit et gère des résidences haut de gamme pour seniors autonomes et offre à ses clients une...
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Assistant Developpement Commercial en Alternance
il y a 1 semaine
Clichy, France TALENTIS HORIZON Temps pleinNotre cabinet 3.0 spécialiste de l’alternance qui propose des solutions innovantes. Nous nous positionnons aujourd’hui comme l’un **des principaux acteurs en France du recrutement de jeunes talents et de leur montée en compétence.** **_Les offres proposées par notre cabinet sont rattachées à nos écoles partenaires ICADEMIE._** **Pour qui...
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Responsable digital h/f
Trouvé dans: beBee S FR - il y a 4 semaines
Clichy, France Burger King Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de l’équipe Marketing, le responsable digital aurapour mission principale de coordonner et mettre en œuvre les stratégiesdigitales de l'entreprise. Son rôle consistera à construire la stratégiedigitale, définir la roadmap digitale, suivre les performances, assurer lagestion opérationnelle des activités digitales,...
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Conseiller(ère) Commercial(E)
il y a 1 semaine
Clichy, France MONTANA CLICHY Temps pleinA la recherche d’un poste de Conseiller(e) Commercial(e) en CDI au sein d’une Résidence de services seniors ? Cette annonce est faite pour toi ! Choisis un poste stimulant qui allie sens de l’humain et challenge professionnel ! **MONTANA** Chaque résidence Montana est un univers unique pensé pour que nos clients puissent cultiver leur jeunesse et...
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Conseiller Pédagogique
il y a 2 jours
Clichy, France ACADOMIA Temps pleinLeader de l’accompagnement scolaire avec 22 000 enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, **Acadomia** s’engage tout au long de l’année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs. Pour s’adapter à la...
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Conseiller Pédagogique
il y a 1 semaine
Clichy, France ACADOMIA Temps pleinLeader de l’accompagnement scolaire avec 22 000 enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, **Acadomia** s’engage tout au long de l’année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs. Pour s’adapter à la...
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Conseiller Pédagogique
il y a 1 jour
Clichy, France ACADOMIA Temps pleinLeader de l’accompagnement scolaire avec 22 000 enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, **Acadomia** s’engage tout au long de l’année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs. Pour s’adapter à la...
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Agent commercial en immobilier
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines
Clichy, France ILL'IMMO Temps pleinVous êtes professionnel(le)s de l’immobilier et souhaitez découvrir une pratique nouvelle du métier et des outils innovants ! Venez avec nous et grandissons ensemble ! Nous partagerons ensemble des valeurs fortes comme fondations : savoir être, empathie & co-construction. En tant qu’agent commercial, vous jouerez un rôle essentiel dans la...
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Conseiller Pédagogique
il y a 2 jours
Clichy, France ACADOMIA Temps pleinLeader de l’accompagnement scolaire avec 22 000 enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, **Acadomia** s’engage tout au long de l’année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs. Pour s’adapter à la...
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Commercial Sse
il y a 4 jours
Clichy, France CNPP Temps plein**Votre challenge** Garantir le bon développement de son portefeuille clients / prospects en lien avec les orientations stratégiques fixées par CNPP et le plan d’action régional fixé par son manager **Vos missions** **Actions Commerciales** - Mener une action commerciale (prospection, promotion, fidélisation) sur son périmètre géographique...
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Commercial SSE
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 21 heures
Clichy, France CRIT VERNON Temps pleinA propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...
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Stagiaire Assistant Chef de Projet E-Commerce
Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 3 semaines
Clichy, France Monoprix Temps pleinAu sein de l’équipe E-Commerce Alimentaire, vous aurez un double rattachement et undouble rôle :1/ sur l’activitéAmazon (60% du temps)Offre Mise à jour hebdomadaire de l'offre Amazon pour la boutiqueMonoprix : ajout de nouvelles références, switch et suppression Responsable de la publication des produits sur Amazon Attribution des...
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Stagiaire Assistant Chef de Projet E-Commerce
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines
Clichy, France Groupe Casino Temps pleinMission Au sein de l’équipe E-Commerce Alimentaire, vous aurez un double rattachement et undouble rôle : 1/ sur l’activitéAmazon (60% du temps) Offre Mise à jour hebdomadaire de l'offre Amazon pour la boutiqueMonoprix : ajout de nouvelles références, switch et suppression Responsable de la publication des produits sur...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 semaines
Clichy, France ACADOMIA Temps pleinVous souhaitez travailler pour une entreprise d’éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? **Leader en France**, Acadomia c’est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d’Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur...
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Conseiller Pédagogique
il y a 7 jours
Clichy, France ACADOMIA Temps pleinLeader de l’accompagnement scolaire avec 22 000 enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, **Acadomia** s’engage tout au long de l’année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs. Pour s’adapter à la...
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Chargé(E) de Communication Marketing Et Digitale
il y a 3 jours
Clichy, France COPWELL FRANCE Temps pleinDans le cadre de la croissance de notre groupe, nous sommes à la recherche d'une personne au profil de Chargé(e) de communication et de marketing digital - Création de contenus - Gestion et animation des réseaux sociaux - Mise à jour et évolution des supports de vente - Mise à jour et évolution du site internet (contenus, SEO) - Conception et...