Conseiller à Distance

Il y a 2 mois


La Rochelle, France MACIF Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi est accessible aux personnes en situation de handicap. Reconnue Top Employeur 2023 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

**Description du poste**:
Nous recherchons, pour renforcer notre équipe du centre de relation client de La Rochelle (17) sur la ligne CSS (complémentaire santé solidaire), 5 conseillers à distance (F/H) en CDD à temps plein.

Dans le cadre d'une relation client multicanale à distance, votre principale mission consistera à accueillir et prendre en charge les appels entrants de nos adhérents, dans le respect des délais, des procédures et du niveau de qualité attendu.

Vous aurez pour rôle d'accueillir l'ensemble des demandes standards relevant de votre périmètre et d'identifier le profil adhérent pour apporter la solution la plus adaptée à son besoin. Vous devrez ainsi renseigner et conseiller nos adhérents sur leur contrat santé et leurs garanties, en recueillant toute information pertinente à l'actualisation et l'enrichissement des bases de données. Également, vous contribuerez à la prise en charge des demandes spécifiques par les interlocuteurs adéquats.

**Description du profil**:
Si vous aimez conseiller et établir des rapports de travail constructifs basés sur une relation de confiance, ce poste est fait pour vous

Issu(e) d'une formation Bac+2, vous disposez idéalement d'une première expérience au sein d'un centre de relation clients à distance. Un premier niveau de connaissances sur les systèmes de protection sociale et d'assurance maladie est un plus.

Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences relationnelles, votre capacité d'adaptation, votre sens du service et votre disposition d'écoute active. L'aisance et la pratique avec l'outil informatique sont indispensables à la réussite de vos missions.

**Quelques informations supplémentaires**:
Si votre CV est sélectionné vous recevrez une invitation, par mail, à passer un pré-entretien vidéo différé.(Quelques minutes suffisent pour le passer quand vous le souhaitez, sous un délai de 7 jours).
Si vous poursuivez le processus de recrutement, vous serez reçu en entretien par le responsable de service et le recruteur.

**Temps de travail**: 37h par semaine, du lundi au vendredi

**Rémunération annuelle brute**: 24 634,42 EUR (13ème mois & prime de vacances inclus)

Comité Social d'Entreprise, tickets restaurant et épargne salariale



  • La Rochelle, France LCL Temps plein

    Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme. Votre...


  • La Wantzenau, France Kelly Services Temps plein

    **CONSEILLER BANQUE ASSURANCE A DISTANCE (F/H)** **Lieu : LA WANTZENAU** (67) **Type de contrat **:Intérim 3 mois avec possibilité d’embauche **Horaires **:35H du lundi au vendredi, 9H 18H **Salaire**: 2000€ Brut mensuel + tickets restaurants + prime transport + Intéressement et participation Kelly Services, cabinet de recrutement et entreprise...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France BNP Paribas Real Estate Temps plein

    Description de l'emploi - Alternant Conseiller assurance à distance - H/F (IARD24_SOUSCRI_AL002)Alternant Conseiller assurance à distance - H/F( Numéro de l'emploi : IARD24_SOUSCRI_AL002) Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues,...


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  • La Montagne, France JDC Temps plein

    A propos de l'entreprise :QUI SOMMES NOUS JDC SA, c'est avant tout le fruit d'une expertise métierdepuis plus de 30 ans et l'aboutissement d'une implantationnationale forte de plus de 1200 collaborateurs.Nous avons pour principale mission d'accompagner l'ensembledes commerçants et enseignes de proximité en leurs proposant unelarge gamme de produits et...


  • La Rochelle, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Particuliers La Rochelle et periphérie H/F **Type de contrat** CDD **Durée (en mois)** 8 mois **Date prévue de prise de fonction** 17/07/2023 **Poste avec management** Non **Missions** Vous êtes l’interlocuteur...


  • La Rochelle, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers H/F **Type de contrat**: CDD **Durée (en mois)**: 8 mois **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la...


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  • La Rochelle, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers La Rochelle H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 01/06/2023 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients...


  • La Rochelle, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à La Rochelle (17) pour notre client, un établissement bancaire régional reconnu. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: -...


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  • La Rochelle, France ADONIS EDUCATION Temps plein

    En tant que conseiller commercial au sein de notre banque, votre mission est de veiller au bien-être de nos clients en leur offrant un accompagnement et une sécurité pendant les moments importants de leur vie. Votre capacité à vous adapter, à entretenir de bonnes relations et à prendre des initiatives vous permettra de mettre en valeur et de...


  • La Rochelle, France ADONIS EDUCATION Temps plein

    En tant que conseiller commercial au sein de notre banque, votre rôle est de garantir aux clients accompagnement et sécurité. Votre capacité à vous adapter, à entretenir de bonnes relations et à prendre des initiatives vous permettra de mettre en valeur et de développer vos compétences. Pour cela, vous aurez pour mission de: - Conquérir une...


  • La Chapelle-Basse-Mer, France ANGERS 3 Temps plein

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  • La Chapelle-Basse-Mer, France ANGERS 2 Temps plein

    Description du poste Métier VENTE - CONSEILLER CO. VAD Intitulé du poste Conseiller commercial Vente à Distance F/H - Marché des Particuliers Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un Groupe solide et engagé ? Tentez l'aventure Malakoff Humanis ! ...


  • Mantes-la-Jolie, France SQY 1 Temps plein

    Description du poste Métier VENTE - CONSEILLER CO. VAD Intitulé du poste Conseiller Commercial Vente à Distance F/H - Marché des Entreprises Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 6 Mois Finalité du poste Vous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et engagé ? Tentez...


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    **Description de l'entreprise** Rejoignez une entreprise qui considère **votre personnalité comme une véritable valeur ajoutée** ! A la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont **les acteurs de notre réussite collective**. Nous rejoindre, c’est intégrer une **Banque Coopérative** au plus...


  • La Rochelle, France Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes Temps plein

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