Chargé D'indemnisation

il y a 1 mois

Paris, France APRIL Temps plein

**Venez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise.**

Et si **être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL **vous permettait...
- de **choisir un métier dont vous pourrez être fier **:«accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs,
- de **développer votre expertise dans un environnement** en pleine transformation, **au carrefour de l’innovation et de l’expérience client **:notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
- de **vous engager au sein d'une entreprise engagée**: nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.

**Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.**

**VOS FUTURES MISSIONS**:
**1. Instruction des dossiers sinistres**
- Recueillir la déclaration de sinistre et cerner la situation/le besoin des clients
- Si nécessaire, s’appuyer sur les experts pour éclairer la décision (médecins, techniciens, assureurs, banques, organismes sociaux...)
- Respecter les procédures internes et externes
- Apprécier et statuer sur la base des éléments des dossiers, la portée du dommage, les enjeux financiers, le cas échéant les responsabilités en cause,

**2. Règlement des dossiers sinistres**
- Identifier la solution de règlement et/ou de service adaptée aux besoins de l’assuré et aux procédures de gestion conventionnelle
- Procéder au paiement de l’indemnité en fonction de la politique de règlement de l’entreprise et du choix de l’assuré
- Réaliser le suivi administratif et technique du dossier

**3. Conseil, accompagnement et fidélisation des clients**
- Accompagner et informer les clients dans les démarches tout au long du traitement du dossier en leur apportant la visibilité nécessaire et en s’adaptant à la diversité des situations

**4. Pilotage de son activité**
- Suivre les indicateurs qualité/production individuels et collectifs Respecter les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements
- Participer à la mise en œuvre de l’amélioration continue

Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d'une **création de poste.**

Directement rattaché.e à **Leslie, Responsable de gestion,** vous rejoindrez notre **équipe Parisienne.**

Dès votre arrivée, **vous bénéficierez d'un parcours d'intégration** pour favoriser votre prise de poste.

Vous disposez au **minimum d’un Bac+2 en Assurance/Commerce/Banque **ET idéalement d'une **première expérience dans le secteur de l'assurance** à l'international, traitement des remboursement au 1er€, en complément de la CFE ou de la Sécurité sociale.

**Vous pourrez également mettre à profit**:

- ** vos compétences techniques **:process de gestion des opérations d'assurance, techniques de la relation client multicanale, rédaction, connaissance des produits et marchés assurantiels confiés, connaissance des typologies de clients pris en charge, droit et réglementation des assurances, outils de gestion des opérations d'assurance, sites apporteurs, assurés,
- ** vos compétences transverses**: sens relationnel, proactivité/orientation solution, intelligence des situations, orientation client, maîtrise de soi/contrôle des émotions, rigueur, capacité d’analyse, capacité de synthèse, adaptabilité, sens des responsabilités, travail en équipe et en transverse, écoute bienveillante et soutenante.
- ** vos compétences linguistiques**: doté(e) d'une aisance orale et rédactionnelle aussi bien en français qu'en anglais. La connaissance d'une autre langue est également un plus.

**Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler** en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.

**Si vous n’êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d’autres postes sont à pourvoir**, alors n’hésitez pas à consulter notre **site carrière** et/ou notre **page Linkedin**

Le mot de la DRH

Rejoindre APRIL,

C’est intégrer une équipe engagée, dynamique et solidaire ;
C’est bénéficier d’un cadre de travail stimulant et favorisant le développement de chacun ;
C’est s’inscrire dans un projet d’entreprise ambitieux où l’on se sent utile et fier ;
C’est participer à protéger les millions d’assurés que nous accompagnons au quotidien, à chaque moment qui compte ;

  • Chargé d'indemnisations en assurances F/H

    Il y a 3 mois

    Paris, France SYNERGIE Temps plein

    Chargé d'indemnisations en assurances F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :

  • Responsable de la Direction Indemnisation

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AXA Temps plein

    ResponsabilitésLe Responsable de la Direction Indemnisation est chargé de piloter l'activité et la performance des services indemnisation. Son rôle consiste à :Piloter les flux en temps réel pour garantir la qualité et la rapidité des servicesSurveiller les seuils d'alerte et analyser les écarts entre prévisions et réalisations pour...

  • Chargé d'indemnisations en assurances F/H

    Il y a 3 mois

    Paris, 75017, Paris, France SYNERGIE Temps plein

    Chargé d'indemnisations en assurances F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :

  • Chargé de Comptes Indemnisation

    Il y a 5 mois

    Paris, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de comptes Indemnisation H/F **Contrat**: CDD **Durée**: 6 mois **Missions**: Au sein de la direction Construction et auprès des équipes Indemnisation Industrie, vous êtes le garant du bon suivi des sinistres Être l’interlocuteur privilégié des clients pour le suivi de l’ensemble des dossiers sinistres, plus...

  • Chargé de Comptes Indemnisation

    Il y a 3 mois

    Paris, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de comptes indemnisation H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Diot-Siaci Immobilier a pour ambition d’offrir un ensemble complet de solutions assurantielles adaptées à l’ensemble des professionnels de l’immobilier (Foncières, promoteur, Bailleurs sociaux, gestionnaire d’actifs immobilier ). Dans le cadre du...

  • Chargé d'indemnisation assurance construction H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France GROUPE SMA Temps plein

    Chargé d'indemnisation assurance construction H/FCe poste est au sein des Grands Comptes & International dans la Direction de la Grande Maîtrise d'Ouvrage.Avec plus de 60 collaborateurs experts et cette Direction accompagnent des clients majors de la promotion, bailleurs sociaux et grands institutionnels présents sur le territoire national et...

  • Chargé D'indemnisation Confirmé en Risque

    Il y a 6 mois

    Paris 9e, France TENON RECRUTEMENT Temps plein

    Descriptif du poste Vous serez amené(e) à intervenir principalement et de façon autonome sur les différentes tâches suivantes, à savoir: - l'exécution de divers travaux de production de documents et d études à destination des autres départements de la Compagnie et à destination de la direction. - être garant de la qualité de la présentation...

  • Chargé(E) D'indemnisation

    Il y a 5 mois

    Paris, France Rent A Car Temps plein

    INSURMOOV est un cabinet de Courtage en Assurances spécialisé dans l’assurance de la mobilité. Pour accompagner notre croissance, nous recrutons, des profil(s) avec une première expérience de chargé d’indemnisation ou des spécialistes de la gestion de flotte automobile. Rattaché(e) à la manager indemnisation, vous aurez la responsabilité...

  • Chargé de comptes indemnisation H/F

    Il y a 3 mois

    Paris, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Chargé de comptes indemnisation H/F Contrat CDI Missions Diot-Siaci Immobilier a pour ambition d’offrir un ensemble complet de solutions assurantielles adaptées à l’ensemble des professionnels de l’immobilier (Foncières, promoteur, Bailleurs sociaux, gestionnaire d’actifs...

  • Chargé de Comptes Indemnisation

    Il y a 2 mois

    Paris, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de Comptes Indemnisation H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Au sein de la Direction Indemnisation Dommage, vous rejoignez une équipe dynamique et autonome, dédiée à la Gestion des sinistre Grands Comptes. Vos missions seront les suivantes: - Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients que vous conseillez...

  • Chargé D'indemnisation Service Construction

    Il y a 6 mois

    Paris 9e, France TENON RECRUTEMENT Temps plein

    Descriptif du poste Vous serez amené(e) à intervenir principalement sur les différentes tâches suivantes, à savoir: - gérer un portefeuille de dossiers amiables en Indemnisation comprenant notamment l exécution d opérations d indemnisation, de la gestion de la déclaration de sinistre à l encaissement des recours et la clôture du dossier, dans le...

  • Spécialiste en indemnisation immobilière

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un spécialiste en indemnisation immobilière pour rejoindre notre équipe de gestion des sinistres.En tant que chargé de comptes indemnisation, vous serez en charge de la gestion des dossiers sinistres, de la vérification des garanties contractuelles et de la communication avec les clients.MissionsOuverture...

  • Chargé D'indemnisation Service Dommage Aux Biens

    Il y a 5 mois

    Paris 9e, France TENON RECRUTEMENT Temps plein

    Descriptif du poste Poste et missions: Vous serez amené(e) à intervenir principalement sur les différentes tâches suivantes, à savoir: l exécution de divers travaux de production de documents et d études à destination des autres départements de la Compagnie et à destination de la direction. être garant de la qualité de la présentation du...

  • Juriste en indemnisation construction

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France SMABTP Temps plein

    Désignation du posteVous rejoindrez les équipes de gestion de SMA COURTAGE IDF en qualité de juriste en indemnisation construction. Vous serez en charge de gérer les dossiers indemnisation tant amiables que contentieux sur le risque Construction.Compétences requisesLe candidat idéal doit être titulaire d'une maîtrise des contrats d'assurance...

  • Chargé D'indemnisation Judiciaire Dab/risques

    Il y a 6 mois

    Paris 9e, France TENON RECRUTEMENT Temps plein

    Descriptif du poste Poste et missions: Intégré au sein d'une équipe à taille humaine, vous serez l'interlocuteur privilégié des courtiers en matière de sinistres judiciaires en Risques techniques (couverture des risques liés aux machines et installations industrielles chez les entreprises clientes) et dommages aux biens (Couverture de l'ensemble des...

  • Responsable d'Indemnisation F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France April Temps plein

    MissionsVenez contribuer à l'amélioration continue de notre processus d'indemnisation, en garantissant une expérience client de haute qualité. En tant que Responsable d'Indemnisation, vous serez chargé de la gestion des dossiers sinistres, de la réalisation des indemnisations et de l'accompagnement des clients dans leurs démarches.Compétences...

  • Chargé d'indemnisation assurance construction H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France GROUPE SMA Temps plein

    Chargé d'indemnisation assurance construction H/F Groupe SMA recherche un spécialiste en réclamation pour rejoindre son équipe de gestion des opérations d'assurance construction. Missions Le poste est situé au sein de la Direction de la Grande Maîtrise d'Ouvrage du Groupe SMA, qui accompagne des clients majeurs de la promotion,...

  • Conseiller en Indemnisation RH

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Offre de poste : Conseiller en Indemnisation F/HA compter de février 2025, rejoignez l'équipe de collaborateurs au sein du Centre matériel IRD MAAF de Paris Picpus et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients.En qualité de Gestionnaire sinistres IRD, vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les...

  • Gestionnaire D'assurance

    Il y a 2 mois

    Paris, France GROUPE PREVOIR Temps plein

    Pionnier de l'assurance populaire, Prévoir, créé en 1910, reste fidèle à sa vocation : protéger l'avenir et la famille de chacun. Groupe familial, à dimension humaine, spécialiste de la Prévoyance pour les particuliers et les professionnels TNS, Prévoir est aujourd'hui référent sur l'assurance dépendance. PRÉVOIR recherche, pour sa Directions...

  • Responsable D'equipe Indemnisation Construction

    Il y a 2 mois

    Paris, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Responsable d'Equipe Indemnisation Construction H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Au sein de la Direction Construction de Diot Siaci Corporate Solutions, nous recherchons un(e) Responsable d'équipe indemnisation. Cette équipe de composée de 4 gestionnaires gère des dossiers de tout type (DO, TRC, RC, RCD) en France et à...