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Chargé(E) D'assistance Bilingue
il y a 2 semaines
What to Expect
- Nos conseillers d'assistance Tesla ne sont pas seulement doués techniquement, ce sont aussi d'excellents communicateurs qui placent le client au centre de leurs préoccupations. En tant que conseiller d'assistance Tesla, votre rôle sera de guider nos clients actuels et futurs et de créer une expérience passionnante, mémorable et de premier ordre.
Vous rejoindrez une équipe internationale et diversifiée qui soutient notre mission d'accélérer la transition du monde vers l'énergie et la mobilité durables. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes Tesla Support basées à Amsterdam, Pays-Bas.
Vos principales responsabilités consisteront à aider les clients en leur offrant des conseils sur leurs produits Tesla. Nous voulons que chaque client se sente valorisé et informé sur nos produits innovants. Vous pouvez contribuer à fournir une assistance à la clientèle de manière à créer une expérience exceptionnelle qui représente les valeurs de la marque Tesla.
What You’ll Do
- Représenter : Vous serez un représentant de première ligne de notre marque, de notre mission et de nos produits
- Évaluer et résoudre : Vous évaluez les besoins des clients et travaillez de manière créative et proactive pour répondre aux demandes d'assistance routière, technique et générale. Vous informez les propriétaires sur leurs véhicules et les produits énergétiques, et vous les guidez ou les dépannez dans leurs demandes liées à l'achat, à la possession ou à n'importe quelle étape de leur voyage - pour tous les produits/services
- Informer et éduquer : Vous informez les clients sur les produits et services innovants de Tesla et vous êtes en mesure d'informer les clients sur la meilleure façon d'acheter ou d'entretenir leur véhicule
- Coordonner : Vous assurez une coordination rapide et précise avec les différentes parties prenantes afin de déterminer le meilleur plan d'action pour toutes les activités d'assistance
- Communiquer : Vous traitez les problèmes des clients avec professionnalisme et urgence et vous transmettez en temps utile à la hiérarchie les questions qui nécessitent l'accord de la direction. Vous collaborez avec d'autres parties prenantes internes pour faciliter l'expérience du client avant et pendant la prise en charge
- Administrer : En tant que membre d'une entreprise axée sur les données, l'attention portée aux détails est essentielle pour nous aider à faire mieux. Vous utiliserez notre logiciel de gestion de la relation client et d'autres outils pour conserver un enregistrement précis des cas d'assistance et des communications
- Évaluer et résoudre : Vous évaluez les besoins des clients et travaillez de manière créative et proactive pour répondre aux demandes d'assistance routière, technique et générale. Vous informez les propriétaires sur leurs véhicules et les produits énergétiques, et vous les guidez ou les dépannez dans leurs demandes liées à l'achat, à la possession ou à n'importe quelle étape de leur voyage - pour tous les produits/services
- Informer et éduquer : Vous informez les clients sur les produits et services innovants de Tesla et vous êtes en mesure d'informer les clients sur la meilleure façon d'acheter ou d'entretenir leur véhicule
- Coordonner : Vous assurez une coordination rapide et précise avec les différentes parties prenantes afin de déterminer le meilleur plan d'action pour toutes les activités d'assistance
- Communiquer : Vous traitez les problèmes des clients avec professionnalisme et urgence et vous transmettez en temps utile à la hiérarchie les questions qui nécessitent l'accord de la direction. Vous collaborez avec d'autres parties prenantes internes pour faciliter l'expérience du client avant et pendant la prise en charge
- Administrer : En tant que membre d'une entreprise axée sur les données, l'attention portée aux détails est essentielle pour nous aider à faire mieux. Vous utiliserez notre logiciel de gestion de la relation client et d'autres outils pour conserver un enregistrement précis des cas d'assistance et des communications
- Amélioration continue : Vous êtes conscient des opportunités de vente pour le service, les abonnements, les accessoires et vous essayez toujours d'améliorer ce que et comment nous servons nos clients (existants ou futurs) de la meilleure façon possible
- Évaluer et résoudre : Vous évaluez les besoins des clients et travaillez de manière créative et proactive pour répondre aux demandes d'assistance routière, technique et générale. Vous informez les propriétaires sur leurs véhicules et les produits énergétiques, et vous les guidez ou les dépannez dans leurs demandes liées à l'achat, à la possession ou à n'importe quelle étape de leur voyage - pour tous les produits/services
- Informer et éduquer : Vous informez les clients sur les produits et services innovants de Tesla et vous êtes en mesure d'in
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Assistant Comptable Et Adv Bilingue
il y a 2 semaines
Bailly-Romainvilliers, France SAD'S INTERIM SERRIS Temps plein**Nous recherchons pour notre client basé sur BAILLY ROMAINVILLIERS un Aide comptable et ADV H/F**: **Mission** Rattaché(e) au Directeur Général de la filiale France, vous aurez en charge des missions comptables et liées à l’administration des ventes: Administratif - Contrôle du crédit client - Contrôle et suivi des livraisons et installations...
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Assistant Comptable Et Adv Bilingue
il y a 2 semaines
Bailly-Romainvilliers, France SAD'S INTERIM SERRIS Temps plein**Nous recherchons pour notre client basé sur BAILLY ROMAINVILLIERS un Aide comptable et ADV H/F**: **Mission** Rattaché(e) au Directeur Général de la filiale France, vous aurez en charge des missions comptables et liées à l’administration des ventes: Administratif - Contrôle du crédit client - Contrôle et suivi des livraisons et installations...
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Chargé/e D'accueil
il y a 3 jours
Bailly-Romainvilliers, Île-de-France MULTIVAC Temps pleinPrésent dans plus de 140 pays, MULTIVAC est la référence mondiale des solutions d'emballages. Qu'il s'agisse de la fabrication, de la vente ou de la mise en œuvre d'équipements industriels innovants (thermoformeuses, machines à cloche, operculeuses ), notre groupe s'est imposé sur le marché comme un leader depuis plus de 50 ans et ce, grâce à la...
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Chargé/e D'accueil
Il y a 2 mois
Bailly-Romainvilliers, France MULTIVAC Temps pleinPrésent dans plus de 140 pays, MULTIVAC est la référence mondiale des solutions d’emballages. Qu'il s'agisse de la fabrication, de la vente ou de la mise en œuvre d’équipements industriels innovants (thermoformeuses, machines à cloche, operculeuses ), notre groupe s’est imposé sur le marché comme un leader depuis plus de 50 ans et ce, grâce à...
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Apprenti(e) Commerciale B2B H/F
il y a 3 semaines
Bailly-Romainvilliers, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps pleinDescription du poste Métier Métiers sur site - Séminaire Contrat Alternance Temps de travail Temps complet Intitulé du poste Apprenti(e) Commerciale B2B H/F Description de la mission Sous la responsabilité de la Responsable Groupes et en étroite collaboration avec les managers du parc, vous participez au suivi...
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Apprenti(e) Commerciale B2B H/F
Il y a 2 mois
Bailly-Romainvilliers, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps pleinDescription du poste Métier Métiers sur site - Séminaire Contrat Alternance Temps de travail Temps complet Intitulé du poste Apprenti(e) Commerciale B2B H/F Description de la mission Sous la responsabilité de la Responsable Groupes et en étroite collaboration avec les managers du parc, vous participez au suivi...
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Employé(E) de Nettoyage
il y a 2 semaines
Bailly-Romainvilliers, France INNOBIOMIL Temps plein**Employé(e) de Nettoyage (h/f)** **Vos tâches au sein de notre équipe**: - Nettoyage des sols, murs, plafonds et fenêtres dans les locaux de production et de stockage - Nettoyage des tables et des meubles - Documentation du nettoyage selon les normes internes - Assistance générale **Formations et connaissances requises**: - Expérience...
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Assistant(e) RH en alternance
Il y a 2 mois
Bailly-Romainvilliers, France MULTIVAC Temps pleinDescription - Responsabilités et activités:En tant qu'Assistant(e) RH en alternance, vous serez rattaché(e) à notre Responsable des Ressources Humaines et vous participerez activement à l'ensemble de nos missions RH.Administration du personnel / Formation: Assistance à la gestion des temps, des visites médicales, et des contrats...
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Assistant E Administration des Ventes Bailly Romainvilliers Fr 77700 H/F
il y a 3 semaines
BAILLY ROMAINVILLIERS, France Ingersoll Rand Temps pleinNous sommes un employeur offrant les mêmes opportunités à tous. Tous les candidats qualifiés feront l'objet d'une considération particulière pour un emploi, sans discrimination par rapport à la race, la couleur de peau, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, la grossesse,...
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Technicien Automobile Bailly Romainvilliers H/F
il y a 3 semaines
BAILLY ROMAINVILLIERS, France Manpower Temps pleinVous souhaitez exercer votre métier de mécanicien H/F au sein de la société la plus innovante au monde ? avez envie de contribuer à l'accélération vers l'énergie durable ? Postulez immédiatement ! - Effectuer des réparations et l'entretien sur tous les types de véhicules, avec ou sans supervision en fonction du niveau de compétence -...
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Auxiliaire de Vie H/F
il y a 1 mois
Bailly-Romainvilliers, France Vitalliance Temps pleinMission : Vitalliance Marne-la-Vallée recherche un(e) auxiliaire de vie pour intervenir auprès de personnes âgées, handicapées sur le secteur de Bailly Romainvilliers et ses alentours (77).. CDI temps partiel à pourvoir dès que possible.* présence bienveillante* aide à la toilette, habillage* aide à la préparation des repas* aide à...
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Auxiliaire de Vie H/F
il y a 1 mois
Bailly-Romainvilliers, Serris, France Vitalliance Temps pleinMission : Vitalliance Marne-la-Vallée recherche un(e) auxiliaire de vie pour intervenir auprès de personnes âgées, handicapées sur le secteur de Bailly Romainvilliers et ses alentours (77).. CDI temps partiel à pourvoir dès que possible.* présence bienveillante* aide à la toilette, habillage* aide à la préparation des repas* aide à...
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Acheteur Approvisionneur Projets Bailly Romainvilliers Fr 77700 H/F
il y a 3 semaines
BAILLY ROMAINVILLIERS, France Ingersoll Rand Temps pleinLe poste est rattaché à l'activité commerciale Outillage, dédiée aux outils électriques et pneumatiques industriels. Il sera basé à Chalifert (Val d'Europe), en contrat à durée déterminée d'un an.Nous recherchons un Acheteur-Approvisionneur ou une Acheteuse- Approvisionneuse, responsable de la qualification et des audits du panel...
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Technicien Electrotechnique H/F
il y a 3 semaines
BAILLY ROMAINVILLIERS, France DLSI France Temps pleinLe Groupe DLSI et son agence d'Orsay recrutent pour un de leurs clients, un : Technicien Electrotechnique (h/f)- Vous serez amenés à vous déplacer sur nos chantiers durant les phases d'essais afin de dérouler les procédures préalables à la réception. Sous la direction du responsable d'essais, vous interviendrez sur des installations...
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Bailly-Romainvilliers, France KINOUGARDE Temps pleinPour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à BAILLY ROMAINVILLIERS pour 5 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 4 ans, 6 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, aide à la toilette, préparation et prise des repas, jeux, toilette, activités… Quand...
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Bailly-Romainvilliers, Serris, France KINOUGARDE Temps pleinPour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à BAILLY ROMAINVILLIERS pour 5 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 4 ans, 6 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, aide à la toilette, préparation et prise des repas, jeux, toilette, activités… Quand...
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Responsable Du Service Coordination Evénementiel
Il y a 2 mois
Bailly-Romainvilliers, France Pierre & Vacances Temps pleinDescription du poste **Métier**: - Métiers sur site - Séminaire**Contrat**: - CDI**Temps de travail**: - Temps complet**Intitulé du poste**: - Responsable du Service Coordination Evénementiel H/F**Description de la mission**: - Quotidiennement, vous serez amené à gérer différents événements (Evénements internes et externes). Vous devrez...
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Electromécanicien de Maintenance Industrielle H/F
il y a 3 semaines
BAILLY ROMAINVILLIERS, France Synergie Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, expert dans les services aux entreprises, un(e) Technicien(ne) de maintenance industrielle en CDI à Bailly Romainvilliers.Sous l'autorité du Responsable du pôle maintenance, vous effectuez les tâches suivantes :- Assurer une permanence technique adaptée, aux plages horaires de la production (avant...
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Bailly-Romainvilliers, France KINOUGARDE Temps pleinPour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) baby-sitter à domicile à BAILLY ROMAINVILLIERS pour 5 heures de travail par semaine pour baby-sitter 2 enfants, 4 ans, 6 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, aide à la toilette, préparation et prise des repas, activités petite...
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Bailly-Romainvilliers, Serris, France KINOUGARDE Temps pleinPour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) baby-sitter à domicile à BAILLY ROMAINVILLIERS pour 5 heures de travail par semaine pour baby-sitter 2 enfants, 4 ans, 6 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, aide à la toilette, préparation et prise des repas, activités petite...