Assistant Qualité

il y a 1 mois


Aubervilliers, France HABITAT FRANCE Temps plein

Habitat est une marque de meubles et de décoration qui valorise l'accessibilité à des produits design de qualité. Comme le confierait notre fondateur « l’utile peut être beau et le beau accessible. »

Nous traduisons à travers nos produits un esprit inventif. Nous mettons le confort au service de nos clients sans oublier de le rendre beau. Nous parlons le design de manière poétique, tout en restant audacieux et singulier.

Créé en 1964, Habitat s'est fait connaître grâce à un design unique offrant une nouvelle inspiration à l'ameublement. Depuis, Habitat est un symbole de modernité qui propose une large gamme de produits authentiques créée par des passionnés.

Après une formation de quelques mois au sein de notre département Qualité, où vous serez en charge de mener à bien:

- le suivi des non-conformités produit
- l'établissement des dossiers de remontées fournisseurs
- la négociation et l'amélioration continue auprès des usines
- la résolution des problèmes produits avec les achats et les fournisseurs
- le suivi de la refacturation fournisseur

Vous intégrerez notre service client dans lequel vos serez en charge de:

- la gestion des litiges clients (livraison non effectuée ou incomplète, erreur de produit, produit cassé, qualité de prestation ou de produit, comportement des livreurs ou des vendeurs en magasin) en collaboration avec les services internes concernés (logistique, qualité, juridique) ou les prestataires externes
- le contrôle et la validation selon les procédures, les demandes de dédommagements et remboursements hors barème SAV, en assure le suivi et informe le directeur de magasin de l’action menée.

Profil recherché:
Afin de pouvoir mener à bien ces différentes missions, nous recherchons une personne rigoureuse ayant une sensibilité produit affirmée.

Véritable support transverse, vous travaillerez en collaboration avec différents services en interne.

Un niveau d’anglais professionnel est également requis afin de communiquer en direct avec les fournisseurs.

Niveau requis:
Formation bac+2/3 avec une expérience de 2 ans minimum en service clients, Call center, service consommateurs ou qualité ou SAV.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Service client: 3 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : In person


  • Assistant Dentaire

    Il y a 2 mois


    Aubervilliers, France Emploi Assistant dentaire Aubervilliers 93 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Assistant dentaire H/F - Aubervilliers 93 Un établissement de santé, situé en Île-de-France à Aubervilliers, recherche un(e) assistant(e) dentaire H/F en CDI, à temps plein (39h). Cette structure totalement équipée vous permettra de profiter d’un matériel moderne, permettant une prise en charge globale du patient. Vous bénéficierez...

  • Assistant Qualité

    il y a 1 mois


    Aubervilliers, France HABITAT FRANCE Temps plein

    Habitat est une marque de meubles et de décoration qui valorise l'accessibilité à des produits design de qualité. Comme le confierait notre fondateur « l’utile peut être beau et le beau accessible. » Nous traduisons à travers nos produits un esprit inventif. Nous mettons le confort au service de nos clients sans oublier de le rendre beau. Nous...


  • Aubervilliers, France PDS Temps plein

    POSTE D'ASSISTANT(E) DENTAIRE RÉFÉRENT(E) AVEC MINIMUM 5 ANS D'EXPÉRIENCE Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) dentaire expérimenté(e) et référent(e) pour intégrer notre équipe. Fort(e) d'au moins 5 ans d'expérience dans le domaine dentaire, vous jouerez un rôle central dans la coordination et la gestion des activités au sein de...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 1 mois


    Aubervilliers, France Atalian Maintenance et Energy Temps plein

    Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons **un(e) assistant(e) d'Exploitation **(H/F) en CDI situé à Aubervilliers. Votre mission principale consistera à assurer la prise en charge des demandes des clients, enregistrement des devis, facturation de la prestation, pour un périmètre donné, dans une optique de satisfaction client. Missions: -...

  • Assistant Dentaire

    il y a 1 mois


    Aubervilliers, France Polyclinique d’Aubervilliers Temps plein

    Une assistante dentaire au Pole dentaire de la Polyclinique d’Aubervilliers (centre de santé) au sein d’une équipe dynamique poste polyvalent (stomatologie, pédodontie, orthodontie, omni pratique) **Missions**: assistanat du praticien/mise à jour des dossiers patients/gestion et bonnes tenues des consommables//délivrance et explication des...

  • Assistante Production

    il y a 3 jours


    Aubervilliers, France SCIENTECH Intérim Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante production (H/F) à AUBERVILLIERS. SCIENTECH INTERIM est une agence de travail...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Aubervilliers, France CALL INTERIM PARIS Temps plein

    **Votre Mission**: Afin d'accompagner la croissance du groupe, nous sommes à la recherche aujourd'hui d'un assistant administratif (F/H) **Vous avez pour mission**: - Gérer les commandes (rédaction de rapports) - Gérer l'intervention - Gérer la relation client et intervenants - Gestion documentaire - Gérer la facturation **Conditions et...


  • Aubervilliers, France ASSOC REGIONALE DES CEMEA IDF Temps plein

    **1.** **POSTE** En lien direct avec le Directeur Territorial, le-la titulaire du poste structure, organise et pilote le secrétariat de la direction. Il-Elle travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de direction adjointe de manière transversale. **2.** **MISSIONS** - Assister le directeur dans la gestion de ses rendez-vous internes et...


  • Aubervilliers, France ACCUEIL PARTENAIRES - BREAK & HOME Temps plein

    **À propos de nous**: La société Accueil Partenaires compte aujourd’hui 15 résidences réparties sur l’ensemble du territoire national et nous ouvrirons 4 résidences supplémentaires dans les 5 prochaines années. Le groupe Accor est présent au capital à hauteur de 19% La résidence Break & Home - La Maison des Chercheurs est située à...


  • Aubervilliers, France Bazou Exotique Temps plein

    Assistant Administratif et Commercial (H/F) Aperçu du poste: **Vos missions** La société BAZOU est une marque alimentaire exotique proposant la vente en libre-service en grande distribution au niveau national. Au sein de l’unité administrative et commerciale, composée à terme de 2 collaborateurs, le (la) commercial(e) et l’assistant(e)...


  • Aubervilliers, France Pôle Temps plein

    **AVIS IMPORTANT : POUR QUE VOTRE CANDIDATURE SOIT PRISE EN COMPTE, VEUILLEZ COMPLÉTER L'ENSEMBLE DES TESTS JUSQU'À LEUR TERME.** Vous recherchez une opportunité afin de débuter votre carrière dans le secteur dentaire tout en suivant une formation en alternance ? Nous recrutons actuellement un(e) Assistant(e) Dentaire en Alternance dynamique et...


  • Aubervilliers, France ABK TRADE Temps plein

    DESCRIPTION DE L'ENTREPRISESociété de mode, licences, production...Commercialise une large gamme de produits de mode et accessoires en France et a internationale. Développement de marques, accessoires, chaussures, sac, valises, sont le cœur de métier de la société. Partenaire de marques de mode, la société ABK TRADE met en valeur le savoir faire...


  • Aubervilliers, France ABK TRADE Temps plein

    DESCRIPTION DE L'ENTREPRISESociété de mode, licences, productionCommercialise une large gamme de produits de mode et accessoires en France et a internationale. Développement de marques, accessoires, chaussures, sac, valises, sont le cœur de métier de la société. Partenaire de marques de mode, la société ABK TRADE met en valeur le savoir faire...


  • Aubervilliers, Saint-Denis, France ABK TRADE Temps plein

    DESCRIPTION DE L'ENTREPRISESociété de mode, licences, productionCommercialise une large gamme de produits de mode et accessoires en France et a internationale. Développement de marques, accessoires, chaussures, sac, valises, sont le cœur de métier de la société. Partenaire de marques de mode, la société ABK TRADE met en valeur le savoir faire...


  • Aubervilliers, France My Green Shop Temps plein

    MY GREEN SHOP est une petite entreprise créée il y a 10 ans et animée par la volonté de renouveler le service de la distribution automatique. **Notre challenge ? **Réinventer la pause en entreprise, sur les campus universitaires ou encore dans les collectivités locales en proposant une offre premium et sur-mesure incluant des encas et des boissons...


  • Aubervilliers, France DRIEETS d'Île-de-France Temps plein

    **Vos missions** - Administrer les relations extérieures du directeur ; - Gérer les plannings ; - Planifier les déplacements ; - Orchestrer les réunions ; - Mettre en forme les dossiers des réunions en vérifiant leurs conformités ; - Organiser et coordonner les informations internes et externes, liées au fonctionnement de la structure ; - Prendre en...


  • Aubervilliers, France Veolia Recyclage et Valorisation des Déchets Temps plein

    Description de l'entreprise Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'**Activité Recyclage & Valorisation des Déchets France (RVD) **a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur...

  • Kam Assistant

    il y a 1 mois


    Aubervilliers, France Motul Temps plein

    Dans le cadre de notre position de leader de la vente de lubrifiant sur le marché de la moto en France, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) rattaché(e) au Key Account Manager Powersport. Sa mission sera de seconder au quotidien le Key Account Manager dans ses missions, à savoir : fidéliser et développer nos partenariats avec les...


  • Aubervilliers, France Veolia Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie qui participent à changer...


  • Aubervilliers, France DRIEETS d'Île-de-France Temps plein

    Vos missions - Assurer la gestion de l'agenda du responsable du service santé et sécurité au travail et le suivi des agendas partagés via outlook, la préparation des dossiers ; - Planifier, organiser les réunions, les rendez-vous du responsable du service santé et sécurité au travail (réservations de salles, convocations) ; - Épauler le...