Gestionnaire de Service Environnement de Travail

il y a 1 mois


Annecy, France Ville d'Annecy Temps plein

**Description de l'offre**:
Ville préfecture de la Haute-Savoie, Annecy se distingue par son dynamisme économique, son engagement social et sa vitalité culturelle. La ville d’Annecy s’applique à offrir aux Annéciens et à ses visiteurs un cadre de vie agréable en restant à l’écoute des besoins évolutifs de sa population. Pour ce faire, elle mise sur les compétences et l’expertise de ses 3100 agents au service de 130 000 habitants. Alors vous aussi, épanouissez vos compétences sur ce territoire qui compte parmi les plus attractifs de France : rejoignez la ville d'Annecy

Nous recherchons pour la Direction JF - Usages numériques et syst. information, un Gestionnaire de service environnement de travail numérique (H/F).

**Missions**:
Vous apportez un support avancé aux utilisateurs sur l'accès et l'utilisation des outils transverses de l'environnement de travail numérique et vous administrez en faisant évoluer ces outils dans un objectif d'optimisation et fiabilisation du service rendu. Vous contribuez à l'adoption et au développement des différents outils en organisant et conduisant les actions de conduite du changement tout au long de la vie de l'outil. Vous serez en charge de:

- Apporter une assistance technique et fonctionnelle avancée aux utilisateurs;
- Prendre en charge les incidents complexes d'exploitation : identifier et qualifier les dysfonctionnements, effectuer un diagnostic avancé, résoudre ou coordonner la résolution des incidents (en interne ou avec les prestataires)
- Prendre la responsabilité de services liés à l’environnement de travail : administration et déploiements des matériels, support avancé utilisateur, inventaires, référentiels, documentation, niveaux et performance de services, gestion des évolutions, suivi du prestataire. Exemples : services d’impression, service postes de travail, services téléphonie mobile
- Administrer les plateformes pour garantir leur fiabilité dans le contexte ville : contenus, utilisations, évolutions
- Concevoir et déployer des outils de communication et d'accompagnement au changement en lien avec les évolutions permanente de l'environnement de travail numérique de l'agent
- Participer aux projets de structuration des activités de MCO des solutions fournies par la DUNSI
- Installer et paramétrer les postes de travail et les périphériques
- Concevoir et faire évoluer la documentation technique
- Contribuer à l'élaboration des marchés publics

**Spécificités du poste**:

- **Localisation du poste** : Place du 18 juin Annecy-le-Vieux - 74940 - ANNECY

**Temps de travail hebdomadaire**: 35H avec JRTT en compensation

**Conditions particulières **:déplacements fréquents, port de charges, astreintes possible, travail le week-end et en soirée ponctuel, notamment dans le cadre du support informatique liés aux événements et instances politiques

**Profil recherché**:
Formation Bac+2 informatique. Une expérience de 5 ans dans le support et l’administration technique et utilisateurs de services liés à l’environnement de travail numérique sera appréciée.

Compétences métiers:

- Techniques et postures d'accueil
- Techniques de diagnostic
- Utilisation des outils informatiques usuels
- Logiciel métier
- Systèmes d'exploitation du poste de travail
- Techniques de rédaction
- Aptitudes relationnelles développées, sens de la communication, de la pédagogie et des relations client
- Sens de l’organisation et de la planification
- Sens de l’analyse
- Sens de l’innovation, capacité à être force de proposition

**Date prévisionnelle du jury**:
**Informations complémentaires**:

- Département : J - Département Ressources
- Service : JFF - Support et services aux utilisateurs
- Catégorie : B
- Cadre d'emploi : B - Technicien
- Lieu de travail : ANNECY-Place du 18 juin
- Temps de travail : Temps complet
- Référence de l'offre : PT-01431



  • Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Idéalement situé, le Département de la Haute-Savoie offre l'opportunité d'exercer son métier dans un cadre de vie équilibré, alliant vie urbaine et nature entre lacs et montagnes, mais c’est aussi bénéficier de perspectives d’évolution de carrière : diversité des compétences...


  • Annecy, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Nous recherchons...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 2 semaines


    Annecy, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousCDI Annecy avec une rémunération de 36 à 46 K€ brut/anNous cherchons un gestionnaire de paie confirmé. Vous souhaitez :- Un challenge qui valorise votre expertise ?- Un bel environnement de travail ?- Des possibilités de croissance professionnelle ?- Travailler dans la bonne humeur ?Votre expertise en gestion de paie sera hautement...

  • Gestionnaire paie H/F

    il y a 1 semaine


    Annecy, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousAnnecy CDI - 36 KE à 40 KE brut/an selon expérience. Intéressement conséquent.Ce cabinet comptable bienveillant (relation basée sur la confiance) et pro recherche sa gestionnaire de paie confirmée. Vous cherchez :Une meilleure ambiance.Un environnement sain et convivial;Un travail reconnu. Si l'autonomie, la précision et le travail...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 1 mois


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que gestionnaire de paie Confirmé quelles seront vos missions ? - Conduite autonome de la préparation et de l'exécution de la paie sur un éventail de dossiers.- Collaboration soutenue avec la gestionnaire de paie sénior pour une passation de dossiers en douceur.- Dialogues professionnels avec la clientèle...


  • Annecy, France Asters, Conservatoire d'espaces naturels de Haute-Savoie Temps plein

    Date de publication de l'offre 23/06 - 16/07/2023 Type d'emploi - CDI Catégorie de métier Gestion des espaces naturels Nom de l'organisme Asters, Conservatoire d'espaces naturels de Haute-Savoie Asters, Conservatoire d’espaces naturels de Haute-Savoie (Asters-CEN74) a pour missions de préserver, partager, tout en le mettant en valeur, le...


  • Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Un ou une Gestionnaire de compte cotisants**: - CDD - Annecy - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD91246 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme,...

  • Gestionnaire Paie H/F

    il y a 22 heures


    ANNECY, France Mercato de l'emploi. Temps plein

    En tant que Gestionnaire de Paie Confirmé, que faites-vous ?- Gestion autonome de la préparation et du traitement des paies pour un portefeuille diversifié.- Collaboration étroite avec la gestionnaire de paie sénior, pour assurer une transition en douceur des dossiers.- Interaction professionnelle avec les clients, principalement par téléphone, pour...


  • Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Rejoindre l’Urssaf Rhône-Alpes, c’est rejoindre un Organisme de Sécurité Sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales. L’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie). L’Urssaf...


  • Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Gestionnaire relation clients/cotisants (H/F)**: - CDD - Annecy - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD91245 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme,...


  • Annecy, France CAF DE LA HAUTE-SAVOIE Temps plein

    **Gestionnaire de maitrise des risques H/F**: - CDI - ANNECY - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD91451 **CAF DE LA HAUTE-SAVOIE**: La Caf de la Haute-Savoie, dont le siège est situé à Annecy, est implantée dans un département dynamique et touristique et compte actuellement 254 salariés. La Caf accompagne 120 336 allocataires au quotidien et...


  • Annecy, France Mutuelle Générale de Prévoyance Temps plein

    La Mutuelle Générale de Prévoyance diffuse une gamme complète de garanties en direction des particuliers et des professionnels (entreprises, Travailleurs Non-Salariés, Fonction publique et territoriale). Pour renforcer le service Gestion, nous recrutons un gestionnaires prestations prévoyance en CDI temps plein. Vous souhaitez vous lancer dans...


  • Annecy, France Pfeiffer Vacuum Temps plein

    **Date**:24 avr. 2024**Lieu**:Annecy, 74 - Haute-Savoie, FR, 74009**Catégorie**:Service Clients**_Vos Missions_****: - Au sein du service « CENTRE DE REPARATIONS ET EXPERTISES D’ANNECY, CREA », vos missions seront les suivantes: - **Mise en place d’un outil de planification.** - **Mise en place de moyens de service, procédure maintenance machine à...

  • Gestionnaire de Contrats

    il y a 4 jours


    Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 180 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l’un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s’appuyant sur un budget d’environ un milliard...


  • Annecy, France Direction des services départementaux de l'Education nationale Temps plein

    Le/la gestionnaire aura en charge un portefeuille carrière d'environ 700 dossiers administratifs et financiers des personnels enseignants du 1er degré public. La personne que nous recherchons est une personne très organisée et rigoureuse, pensant de façon synthétique et ayant des compétences de gestion. Elle devra être apte à travailler sous...


  • Annecy, France Mutuelle Générale de Prévoyance Temps plein

    La Mutuelle Générale de Prévoyance recrute en CDI temps plein (sur 4 jours), un gestionnaire mutualiste en Prévoyance. **Missions**: - Répondre aux mails - Classer les documents du dossier : mise sous GED de documents - Prise d’appels en second niveau **Compétences/qualités professionnelles**: - Savoir s’exprimer et écrire correctement -...


  • Annecy, France Mutuelle Générale de Prévoyance Temps plein

    La Mutuelle Générale de Prévoyance recrute en CDI temps plein (sur 4 jours), un gestionnaire mutualiste en Prévoyance. Missions: - Impression / tri de mails - Adresser des courriers ou mails - Scanner et mise sous GED de documents - Classement - Archivage - Prise d’appels ponctuels COMPETENCES / QUALITE PROFESSIONNELLES - Savoir s’exprimer et...


  • Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur**: Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et à la construction de...


  • Annecy, France Mutuelle Générale de Prévoyance Temps plein

    La Mutuelle Générale de Prévoyance recrute en CDD temps plein (sur 4 jours), un gestionnaire mutualiste en Prévoyance. Missions: - Impression / tri de mails - Adresser des courriers ou mails - Scanner et mise sous GED de documents - Classement - Archivage - Prise d’appels ponctuels COMPETENCES / QUALITE PROFESSIONNELLES - Savoir s’exprimer et...


  • Annecy, France Mutuelle Générale de Prévoyance Temps plein

    La Mutuelle Générale de Prévoyance recrute en CDI temps plein (sur 4 jours), un gestionnaire mutualiste en Prévoyance. Missions: - Impression / tri de mails - Adresser des courriers ou mails - Scanner et mise sous GED de documents - Classement - Archivage - Prise d’appels ponctuels COMPETENCES / QUALITE PROFESSIONNELLES - Savoir s’exprimer et...