Support Technique

Il y a 2 mois


Strasbourg, France SOHIM Temps plein

**Entreprise**:

- Filiale française (1969, 54 personnes) à taille humaine, d’une entreprise familiale allemande (fondée en 1948, 338 millions d’euros de chiffre d’affaires dont 72% réalisés à l’export, 2400 personnes, 40 filiales dans le monde), leader sur le marché des solutions (équipements et services) d’automatismes de sécurité machines (dispositifs de verrouillage, automates_programmables, relais de sécurités ) pour l’industrie_**.**_

**MISSION : L’opportunité de rejoindre une entreprise en plein développement leader sur son marché.**

Rattaché au Responsable Support Technique France situé à Strasbourg, en tant qu’expert technique sédentaire, votre mission consiste à:

- Prendre en charge les appels techniques (assistance mise en route, conseil programmation, accompagnement SAV / dépannage, complément de formation ) des clients et des équipes internes ;
- Tester en plateforme des produits (retours clients, formations, essais ) ;
- Gérer des réparations (SAP, devis, échange sous garantie, rapport d’analyse, échange avec le siège ) ;
- Assurer un reporting régulier : approche Qualité et rédaction de rapports ; remontées d’information à sa hiérarchie, reporting via différents supports (base kiamo / SAP / CRM) ;
- Relire ponctuellement des traductions techniques et réaliser des maquettes produits, panneaux salon

Localisation du poste : A proximité de Strasbourg.

**Profil**:
Diplômé d’une formation technique (MAI, Automatisme, GEII, Réseaux, Maintenance ou conception produits industriels, Electrotechnique, Mécatronique, Electromécanique, Génie Mécanique et Productique ), vous justifiez d’une première expérience dans la mise en route, la maintenance, le SAV, le support / assistance technique, le dépannage, la hotline d’équipements techniques idéalement en lien avec l’électricité et l’informatique industrielles, la programmation, les automatismes, les bus de communication, les réseaux informatiques...

Vos connaissances techniques, votre écoute, votre sensibilité commerciale, votre aisance relationnelle et votre pédagogie font de vous un contact privilégié de vos clients et de vos collègues. Adaptable, curieux et posé, vous aimez mener de front plusieurs missions et savez gérer les priorités. Votre discernement et votre capacité de synthèse seront appréciés dans le cadre de vos fonctions. Anglais technique, allemand un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 35 000,00€ à 38 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Travail à domicile

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Strasbourg, France Liebherr Distribution et Services France SAS Temps plein

    **Qu'attendons nous de vous ?**: Dans le cadre de la création de la division Liebherr Electroménager France, nous recherchons pour compléter nos équipes, un(e) Expert Support Technique et Formation. Rattaché au Responsable SAV de la division Electroménager, vous assurez un support technique essentiel aux clients et aux consommateurs en première...

  • Team Leader Support Technique

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Dedalus SA Temps plein

    Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons un.e : Team Leader Support Technique (Kalisil) H/F Le Team Lead Support Technique assure la gestion d'une équipe de développeurs...


  • Strasbourg, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technicien Support Technique en électricité (H/F) basé à StrasbourgNotre client situé à proximité de Lingolsheim, appartient à un...


  • Strasbourg, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technicien Support Technique en électricité (H/F) basé à StrasbourgNotre client situé à proximité de Lingolsheim, appartient à un...


  • Strasbourg, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client spécialisé dans le domaine de l'éclairage, un Technicien support technique en électricité (H/F) en CDI Notre client situé à proximité de Lingolsheim, appartient à un groupe familial...


  • Strasbourg, France Chargemap Temps plein

    **Chargé.e de Déploiement et Support Technique BtoB (H/F)** Chargemap a pour objectif de faciliter l’adoption des véhicules électriques en simplifiant la recharge. Pour cela, nous agissons sur la localisation des bornes, la facilitation du paiement (badge RFID, mobile) et la gestion de la recharge (contrôle à distance et supervision des bornes)....


  • Strasbourg, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technicien Support Technique en électricité (H/F) basé à StrasbourgNotre client situé à proximité de Lingolsheim, appartient à un...


  • Strasbourg, France Socomec Group Temps plein

    Vous rejoignez notre entité « Coupure & Mesure » proposant des solutions visant à protéger les personnes et les biens, contrôler l’énergie et améliorer la performance énergétique des installations. Après une période de formation à nos produits et nos techniques de vente, vous participez au développement de l’agence. Véritable support...


  • Strasbourg, France Socomec Group Temps plein

    Vous rejoignez notre entité « Coupure & Mesure » proposant des solutions visant à protéger les personnes et les biens, contrôler l’énergie et améliorer la performance énergétique des installations. Après une période de formation à nos produits et nos techniques de vente, vous participez au développement de l’agence. Véritable support...


  • Strasbourg, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client spécialisé dans le domaine de l'éclairage, un Technicien support technique en électricité (H/F) en CDI Notre client situé à proximité...


  • Strasbourg, France Fives Temps plein

    **Présentation de l'offre**: **Découvrez le contexte dans lequel nous vous proposons d’évoluer**: Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l’industrie ! Ensemble, nous œuvrons au quotidien pour faire de l’industrie une réponse aux grands défis de notre temps : technologiques, environnementaux,...


  • Strasbourg, France Fives Temps plein

    **Découvrez le contexte dans lequel nous vous proposons d’évoluer**: Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l’industrie ! Ensemble, nous œuvrons au quotidien pour faire de l’industrie une réponse aux grands défis de notre temps : technologiques, environnementaux, sociétaux, économiques....

  • Technicien Support

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France itéa Temps plein

    Bonjour à tous!Je recherche aujourd'hui un/une : ‍ Technicien Support (technique et applicatif) F/H ‍ Poste en CDIBasé à ErsteinSecteur : IndustrieHoraires sur 3 plages selon les semaines : 05h00-12h30, 12h30-20h30 ou en journéeAu sein du pôle logistique, vous êtes le référent technique IT des opérateurs sur la partie matériel et...

  • Responsable Technique

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France Menway Emploi Metz Support Temps plein

    Votre mission: - Veille technique et sécuritaire du patrimoine - Gestion de la maintenance technique du patrimoine (logements/parties communes/espace verts) - Encadrement de l'activité d'un technicien - Planification et supervision des travaux réalisés par les techniciens et les prestataires - Veiller au bon traitement des sinistres et des réclamations...


  • Strasbourg, France Socomec Group Temps plein

    DescriptionVous rejoignez notre entité « Coupure & Mesure » proposant des solutions visant à protéger les personnes et les biens, contrôler l’énergie et améliorer la performance énergétique des installations.Durant votre parcours, vous serez intégré à notre agence de Strasbourg et accompagné par notre équipe technico-commerciale qui aura à...


  • Strasbourg, France Socomec Group Temps plein

    Description Vous rejoignez notre entité « Coupure & Mesure » proposant des solutions visant à protéger les personnes et les biens, contrôler l’énergie et améliorer la performance énergétique des installations. Durant votre parcours, vous serez intégré à notre agence de Strasbourg et accompagné par notre équipe technico-commerciale qui...


  • Strasbourg, France Socomec Group Temps plein

    DescriptionVous rejoignez notre entité « Coupure & Mesure » proposant des solutions visant à protéger les personnes et les biens, contrôler l’énergie et améliorer la performance énergétique des installations.Durant votre parcours, vous serez intégré à notre agence de Strasbourg et accompagné par notre équipe technico-commerciale qui aura à...


  • Strasbourg, France Socomec Group Temps plein

    Vous rejoignez notre entité « Coupure & Mesure » proposant des solutions visant à protéger les personnes et les biens, contrôler l’énergie et améliorer la performance énergétique des installations.Durant votre parcours, vous serez intégré à notre agence de Strasbourg et accompagné par notre équipe technico-commerciale qui aura à cœur de...


  • Strasbourg, Strasbourg-Ville, France Socomec Group Temps plein

    DescriptionVous rejoignez notre entité « Coupure & Mesure » proposant des solutions visant à protéger les personnes et les biens, contrôler l’énergie et améliorer la performance énergétique des installations.Durant votre parcours, vous serez intégré à notre agence de Strasbourg et accompagné par notre équipe technico-commerciale qui aura à...


  • Strasbourg, France Socomec Group Temps plein

    Description Vous rejoignez notre entité « Coupure & Mesure » proposant des solutions visant à protéger les personnes et les biens, contrôler l’énergie et améliorer la performance énergétique des installations. Durant votre parcours, vous serez intégré à notre agence de Strasbourg et accompagné par notre équipe technico-commerciale qui...