Field Service Enginneer

Il y a 7 mois


Lyon, France Thermo Fisher Scientific Temps plein

Vous aimeriez faire partie d'une organisation engagée à améliorer la vie des patients dans le monde grâce à l'éducation, la collaboration et l'innovation ?
Voulez-vous faire une différence ?
Si la réponse est "oui", vous êtes exactement le genre de personne que nous recherchons
Travailler pour The Binding Site, c'est faire partie d'un groupe international Thermo Fisher Scientific. Pour notre site à Saint Egrève, nous recherchons en CDI temps plein un(e) Field Service Engineer pour la région Ile de France et Normandie.

Rattaché au Field Service Manager au sein de l'équipe FSE, vous assurez la maintenance préventive, l'installation et le dépannage des instruments du groupe en veillant à conserver la satisfaction de nos clients.

Winning Together

Le poste & les missions:

- Résolution de pannes complexes sur les produits de diagnostics des protéines que ce soit software, hardware ou provenant de l'utilisation. Ce grâce à une analyse de la panne, des schémas techniques et des outils de diagnostics pour identifier et résoudre efficacement le problème et réduire le temps d'immobilisation de nos clients.
- Une orientation clients vous sera demandé afin de délivrer un service efficace et de qualité. Une bonne communication avec nos clients dans le but de comprendre ses besoins, résoudre ses problèmes et leurs assurer une interaction positive avec notre entreprise.
- Des trajets quotidiens entre les différents sites clients seront nécessaire autant au niveau régional qu'au niveau national voire international. Bien que localisé sur la région parisienne, pour des raisons de service, l'ingénieur peut être amené à intervenir sur la France ou le Bénélux.
- Rendu de rapports d'intervention dans les 48h suivant l'intervention comprenant le détail de l'intervention réalisée, les pièces utilisées, et les remarques techniques éventuelles.
- Une gestion des stocks de pièces détachées et de votre planning de maintenances centrée sur la satisfaction du client pour réduire l'immobilisation de nos instruments et conserver une haute qualité de service.

Profil requis:

- Formation type Bac+3 - licence pro (école ESTBA par exemple)
- Connaissances et expérience : de 2-5 ans d’expérience en maintenance des systèmes de diagnostic in vitro
- Connaissance du monde du laboratoire
- Connaissance des bonnes pratiques d’analyse
- Maîtrise des automates d’analyse vendus par la société

Compétences essentielles:

- Capacité d’analyse et de diagnostic
- Capacité à gérer les situations critiques : savoir prendre le recul nécessaire et savoir rassurer les clients
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Bonne communication interne & externe
- Compréhension du système de gestion de la qualité
- Bonne maitrise de l’anglais: Les documents et l'essentiels des communications sont en langue anglaise, c'est d'ailleurs la langue de l'équipe

Qualités personnelles essentieles:

- Faire preuve d’esprit d’équipe
- Savoir être à l’écoute et savoir retranscrire
- Capacité à identifier les problèmes, à en déterminer la cause et à proposer des solutions appropriées
- La liste des missions décrites ci-dessus n'est pas exhaustive et pourraient être modifiées suivant les besoins de l'organisation


  • Field Service Enginneer

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Thermo Fisher Scientific Temps plein

    Vous aimeriez faire partie d'une organisation engagée à améliorer la vie des patients dans le monde grâce à l'éducation, la collaboration et l'innovation ? Voulez-vous faire une différence ? Si la réponse est "oui", vous êtes exactement le genre de personne que nous recherchons ! Travailler pour The Binding Site, c'est faire partie d'un groupe...

  • Field Service Engineer

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Ethis RH Temps plein

    TRIOWORLD est un groupe industriel Suédois avec un peu plus de 1000 employés et un chiffre d'affaires de 4,3 milliards de Couronnes suédoises (SEK). Le Groupe est l'un des principaux acteurs européens des solutions d'emballage à base de film de polyéthylène. Le siège social se trouve à Smålandsstenar, en Suède. Le Groupe exploite des sites de...

  • Field Service Engineer

    Il y a 8 mois


    Lyon, France Sungrow EMEA Temps plein

    Your mission Welcome to your new role at Sungrow, as our Field Service Engineer (PV) in France! Are you curious to learn how you can help us build a sustainable future? Would you like to see how you can contribute to the growth of our clean energy solutions? **Then, have a look at your responsibilities below**: - You'll take ownership of customer issues...

  • Field Service Technician

    Il y a 7 mois


    Lyon, France TOMRA Temps plein

    Job Description Join our dynamic team at TOMRA Food as a Field Service Engineer, where you'll play a pivotal role in ensuring the seamless operation of our cutting-edge food sorting systems. We're seeking a highly skilled and motivated individual to take on the challenge of providing top-notch customer service, encompassing commissioning, operation,...


  • Lyon, France Landa Corporation Temps plein

    Landa Digital Printing has developed a unique digital technology called Nanography® - a new printing category for the commercial, packaging and publishing markets. Nanography bridges the critical profitability gap between offset and digital printing and enables printers to produce short-to-medium run lengths for the first time cost-effectively. Nanography...

  • Field Service Technician

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Tomra Temps plein

    **Company Description** TOMRA Food is a multinational organisation and a leading provider of sensor-based sorting, peeling and integrated post-harvest solution for the food industries. Transforming global food production to maximise food safety and minimise food loss by making sure** Every Resource Counts**, has been our strength for over 50 years. At...


  • Lyon, France Thermo Fisher Scientific Temps plein

    **Work Schedule** Standard (Mon-Fri) **Environmental Conditions** Cleanroom: no hair products, jewelry, makeup, nail polish, perfume, exposed piercings, facial hair etc... allowed When you’re part of Thermo Fisher Scientific, you’ll do exciting work within a team that values performance, quality and innovation. As part of a successful, growing global...

  • Field Service Engineer

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Element Biosciences Temps plein

    At Element Biosciences, we are passionate about our mission to develop high performing products to study genomics with unprecedented flexibility and quality that enable researchers to better understand biology for the improvement of global health. We have built a highly efficient product-driven organization where employees can learn, grow, and thrive in a...

  • Field Service Engineer

    Il y a 7 mois


    Lyon 9e, France ACUMEN RH Temps plein

    Descriptif du poste Directement rattaché au Responsable Service Client et au sein d'une équipe de 25 FSE, vos principales attributions sont: - Gérer son portefeuille clients en garantissant les Coûts, la Qualité et les Délais contractuels - Diagnostiquer les problèmes (mécanique,hydraulique, PC, outillages,...) et remettre les équipements en...


  • Lyon, France Sungrow EMEA Temps plein

    Your mission Welcome to your new role at Sungrow, as our Field Service Engineer for EV Charging in France! Are you curious to learn how you can help us build a sustainable future? Would you like to see how you can contribute to the growth of our clean energy solutions? **Then, have a look at your responsibilities below**: - You'll take ownership of...

  • Field Service Technician

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Armstrong Fluid Technology Temps plein

    **FIELD SERVICE ACTIVITIES** - Hands-On Field Service activity for: - Start-up and commissioning of Armstrong equipment with Variable Frequency Drives/ Control Panels with Drives - Troubleshooting and repair of Armstrong equipment. - Preparing parts list and labor requirement for equipment repairs - Filling daily reports of services, start-ups and...


  • Lyon, France Thermo Fisher Scientific Temps plein

    **Job Title: Technicien de maintenance** Reports To: Manager Field Service Group/Division: AIG/IES Position Location: Toulouse Bordeaux - remote Band : 5 **Objectif de la mission**: Après une formation interne, le Technicien Itinérant Services Après Vente ULS prendra en charge l’ensemble de l’activité Services de la gamme d’équipements de...

  • Field Services Technician

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Tritium Power Solutions PTY Ltd Temps plein

    **Field Services Technician** - Are you passionate about e-mobility? - Work for a company striving to make a change for the better - Genuine growth opportunities **About Tritium** Join Tritium, a leader in advanced DC fast charging infrastructure for electric vehicles. Recently acquired and revitalised under new ownership, Tritium is dedicated to leading...

  • Field Service Engineer

    Il y a 6 mois


    Lyon, France RENISHAW Temps plein

    Renishaw est un groupe mondial de métrologie de haute précision et de technologies de la santé. Nous concevons, développons et fournissons des solutions et des systèmes qui offrent une précision, un contrôle et une fiabilité inégalés. Nous sommes également un leader mondial dans le domaine de la fabrication additive (également appelée impression...


  • Lyon, France EVBox Temps plein

    In the context of a **job creation** following a strong growth in our activity, we are looking for an **Field** **Support Engineer**, based in Strasbourg OR Lyon OR Lille Are you looking for a predominantly **technical position in electronics / embedded software and / or mechatronics** for which you must **travel regularly**? Want to help create a...

  • Field Service Technician

    il y a 3 semaines


    Lyon, France AisweiSolplanet Temps plein

    **How you´ll help us**: As a Field Service Technician, you will - Follow applicable health and safety instructions and regulations. - Perform installation, commissioning, repair, maintenance and field testing (electrical and control) for String UPS and associated communication equipment. - Support customer technical issues with Solplanet products by...

  • Global Customer Service

    Il y a 7 mois


    Lyon, France bioMérieux Temps plein

    **Global Customer Service - System Engineer Immunology Expert Unit - All genders**: Location: Marcy l'Etoile, France Position Type: Unfixed Term Job Function: Customer Service A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed...

  • Lead Field Service Rep

    Il y a 9 mois


    Lyon, France Ecolab Temps plein

    **Job Characteristics**: Responsible for providing technical support to current customers. Expert in equipment installations & performing system analysis. Embodies safety leadership. Accountable for technical service support to customers. Develops others’ understanding based on expertise; Coaches/Mentors other Field Service Reps. Recognized as an expert...


  • Lyon, France Tritium Power Solutions PTY Ltd Temps plein

    **Field Services Technician** - Are you passionate about e-mobility? - Work for a company striving to make a change for the better - Genuine growth opportunities **About Tritium Power Solutions** **Join Tritium Power Solutions, a leader in advanced DC fast charging infrastructure for electric vehicles.** Recently acquired and revitalised under new...

  • Field Service Engineer

    il y a 1 mois


    Lyon, France NonStop Consulting Temps plein

    Mon client, un acteur reconnu dans la distribution et la maintenance de solutions d'imagerie médicale de pointe, recrute un Ingénieur Service Après-Vente (FSE). Basé(e) dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, vous jouerez un rôle clé dans le support technique des équipements médicaux auprès de ses clients sur la région.Entreprise spécialisée dans...