Chargé.e Clientèle Et équipe

il y a 4 jours


IvrysurSeine, France Pousse.fr Temps plein

En tant que chargé.e clientèle et équipe, vous managez 4 à 5 jardiniers, leur tournée entretien (planning) ainsi que la relation client (CDI 39H). Votre rôle sera crucial pour assurer l’excellence opérationnelle et la satisfaction client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la chargée de développement Pôle entretien.

**Management et Organisation**
- Pilotage et optimisation du planning des interventions
- Management d’une équipe de jardiniers professionnels int/ext (3-4 personnes)
- Recrutement et intégration des nouveaux collaborateurs
- Formation et développement des compétences de l’équipe

**Relation Client et Qualité**
- Gestion du service après-vente et traitement des demandes clients
- Participation aux rendez-vous clients pour les aspects opérationnels
- Participations occasionnelles aux dénouements des problèmes terrain (déplacement individuel ou collectif sur site)
- Mise en place et suivi des indicateurs de qualité de service
- Garantie de la satisfaction client à chaque intervention

**Gestion Opérationnelle**
- Analyse et optimisation de la rentabilité (gestion du parc végétal, flotte de véhicules, matériel)
- Supervision de l’utilisation des outils digitaux (Tomorro, Gocardless, Organilog)
- Développement et amélioration continue des process internes
- Gestion des ressources matérielles et des approvisionnements

**Profil recherché**

**Compétences techniques**
- Formation en management opérationnel et/ou espaces verts
- Expérience significative en gestion d’équipe (3-5 ans minimum)
- Maîtrise des outils digitaux de gestion
- Connaissance du secteur des espaces verts appréciée
- Permis B obligatoire

**Soft skills**
- Leadership et capacités managériales avérées
- Excellent sens de l’organisation et des priorités
- Orientation solution et service client
- Capacité d’analyse et de prise de décision

**Ce que nous offrons**
- Un rôle clé dans une entreprise en croissance
- Une équipe passionnée et dynamique
- Des outils modernes et performants
- Une autonomie dans la gestion de votre poste
- Une formation continue aux dernières pratiques du secteur

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé.e de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Ivry-sur-Seine, France ETNA Temps plein

    **L'entreprise** A l’ETNA, école privée supérieure, nous formons des experts en informatique de niveau Bac à Bac+5. Nous sommes convaincus que l’informatique ne se maitrise vraiment qu’en la pratiquant, c’est pourquoi nous dispensons des formations qui s’effectuent en alternance, en elearning et qui reposent sur une pédagogie par projet...


  • Ivry-sur-Seine, France ERIS Temps plein

    Chez Eris, c’est C.A.A.R.Ré. **C**ONFIANCE | **A**UTHENTICITE | **A**VENTURE HUMAINE | **R**ECONNAISSANCE | **RE**USSITE Nos valeurs guident notre quotidien et nous vous invitons à embarquer dans cette aventure palpitante avec nous ! Vous souhaitez en savoir plus sur nous ? Découvrez notre actualité sur Linkedin, Facebook et Instagram. Nous...

  • Chargé.e D'affaires Ssi

    il y a 1 mois


    Ivry-sur-Seine, France IPSI Temps plein

    "Chez Ipsi, c’est C.A.A.R.Ré. CONFIANCE | AUTHENTICITE | AVENTURE HUMAINE | RECONNAISSANCE | REUSSITE Nos valeurs guident notre quotidien et nous vous invitons à embarquer dans cette aventure palpitante avec nous ! Vous souhaitez en savoir plus sur nous ? Découvrez notre actualité sur Linkedin, Facebook et Instagram. En tant que Chargé.e...


  • Ivry-sur-Seine, France YNOV Temps plein

    Depuis 50 ans, l'école des industries créatives **EICAR** **Paris** forme ses étudiants aux métiers techniques et artistiques de l'audiovisuel, du cinéma et de la télévision, du spectacle, du son et de l'animation. Depuis juillet 2021 les étudiants évoluent sur un campus flambant neuf offrant pas moins de **8 plateaux** de tournage, une **salle de...


  • Ivry-sur-Seine, France Vélogik Temps plein

    Nous recherchons un.e alternant.e Chargé.e de missions RH pour rejoindre notre équipe RH dynamique et bienveillante, afin de participer à des projets stimulants et ambitieux. **Quels challenges vous attendent ?** **Recrutement**: - Rédiger et diffuser les offres d'emploi. - Organiser les entretiens d'embauche. - Cartographier les acteurs de...

  • Charge.e de Synthese

    Il y a 6 mois


    Ivry-sur-Seine, France EDEIS INGENIERIE Temps plein

    Edeis est un acteur majeur dans le secteur de l’ingénierie et de l’exploitation d’infrastructures et de bâtiments complexes, leader de l’exploitation d’aéroports en France. Le groupe emploie 1000 collaborateurs répartis entre la division Ingénierie (13 agences en France et à Monaco) et la division Concessions. Grâce à sa vision innovante et...


  • Ivry-sur-Seine, France ETNA Temps plein

    **L'entreprise** A l’ETNA, école privée supérieure, nous formons des experts en informatique de niveau Bac à Bac+5. Nous sommes convaincus que l’informatique ne se maitrise vraiment qu’en la pratiquant, c’est pourquoi nous dispensons des formations qui s’effectuent en alternance, en elearning et qui reposent sur une pédagogie par projet...


  • Ivry-sur-Seine, France METIGA Temps plein

    Poste : Nous recherchons un.e stagiaire Chargé.e de recrutement motivé.e pour rejoindre notre équipe située à Paris (03) et nous accompagner dans le développement de notre activité en France. En collaboration directe avec les autres membres de l'équipe, tes missions seront les suivantes :- Sourcing candidats sur les...


  • Ivry-sur-Seine, France ERIS Temps plein

    Chez Eris, c’est C.A.A.R.Ré. **C**ONFIANCE | **A**UTHENTICITE | **A**VENTURE HUMAINE | **R**ECONNAISSANCE | **RE**USSITE Nos valeurs guident notre quotidien et nous vous invitons à embarquer dans cette aventure palpitante avec nous ! Vous souhaitez en savoir plus sur nous ? Découvrez notre actualité sur Linkedin, Facebook et Instagram. En tant que...


  • Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MARKETING GENERALISTE **Intitulé du poste (F/H)**: Chargé.e de Projets Marketing Opérationnel Fnac Darty F/H **Contrat**: Stage **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: **Votre périmètre**: Au sein de la Direction Animation Commerciale et Marketing Fnac Darty, vous serez...

  • Chargé.e de projets RSE H/F

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France OMEVA Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploiLe poste de Chargé.e de projets RSE H/F au sein de Capital Croissance vous permettra de jouer un rôle clé dans la mise en œuvre de notre stratégie de développement durable. Vous contribuerez à améliorer les pratiques environnementales et sociales des entreprises que nous accompagnons, tout en favorisant leur...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Ivry-sur-Seine, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle, vous aurez pour missions: - Saisie et suivi des commandes fournisseurs, - Relation client, - Saisie des commandes clients, - Traitement des livraisons. En tant que Chargé de Clientèle, poste basé à Ivry-sur-Seine: - Vous justifiez d'au moins une expérience à un poste similaire en service client, - Vous êtes à...


  • Ivry-sur-Seine, France Ville d'Ivry-sur-Seine Temps plein

    **Descriptif et missions**: Située aux portes de Paris, desservie par la ligne 7 du métro et la ligne C du RER, la ville d’Ivry-sur-Seine offre à l’ensemble de ses 64 000 habitants des services et équipements publics variés et de qualité, qui s’inscrivent dans un projet municipal innovant, citoyen, solidaire et porteur de transition...


  • Nogent-sur-Seine, France O2 Care Services Temps plein

    **O2 Aube Nord-Ouest **recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance Accompagné de ton tuteur, tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A la...

  • Chargé.e de projets RSE H/F

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, France OMEVA Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour Capital Croissance, le plus grand club d'entrepreneurs de France, gérant près d'1 Md d'euros à travers différents fonds,, un.e Chargé.e de projets RSE.Capital Croissance est le plus grand club d'entrepreneurs de France, gérant près d'1 Md d'euros à travers différents fonds, lui permettant d'investir entre 1 et 50...

  • Chargé.e de projets RSE H/F

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, France OMEVA Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour Capital Croissance, le plus grand club d'entrepreneurs de France, gérant près d'1 Md d'euros à travers différents fonds,, un.e Chargé.e de projets RSE.Capital Croissance est le plus grand club d'entrepreneurs de France, gérant près d'1 Md d'euros à travers différents fonds, lui permettant d'investir entre 1 et 50...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, France R2T Melun Temps plein

    Entreprise :R2T BTP de Melun est une agence de recrutement spécialiste du BTP.Nous mettons en avant de véritables valeurs humaines, et favorisons une ambiance dynamique et positive ! Notre équipe prend le temps de comprendre votre parcours professionnel et vos aspirations afin de vous proposer des missions et des structures qui correspondent...


  • Nogent-sur-Seine, France O2 Care Services Temps plein

    **L'Agence O2 Aube Nord-Ouest** **recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance ! Accompagné de ton tuteur, tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et...


  • Ivry-sur-Seine, France AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT Temps plein

    Poste : En appui à la chargée de mission " animation du cabinet de direction " et à la chargée de mission " partenariats internationaux ", le.la chargé.e de mission assure la diffusion des commandes de notes et leur suivi, le suivi des cofinancements et fonds délégués par le biais de tableaux excel, centralise les...


  • Ivry-sur-Seine, France ETNA Temps plein

    **L’ENTREPRISE** A l’ETNA, école privée supérieure, nous formons des experts en informatique de niveau Bac à Bac + 5. Nous sommes convaincus que l’informatique ne se maitrise vraiment qu’en la pratiquant, c’est pourquoi nous dispensons des formations qui s’effectuent en alternance, en e-learning et qui reposent sur une pédagogie par...