Assistant Csm Stage

Il y a 6 mois


Lyon e, France MALINE IMMOBILIER Temps plein

Chez Maline, nous sommes innovants, ambitieux et exigeants. Nos clients nous le demandentSi tu te reconnais dans ces valeurs, alors nous avons LE stage pour toi

Nous sommes une équipe jeune, motivée et à taille humaine, et nous recherchons un(e) Customer Success coordinator BtoB en stage, basé(e) à Lyon.

Tu seras formé.e et accompagné.e au quotidien par Emeline, notre Head of customer success. Ensemble, vous assurerez le suivi et la satisfaction de nos clients

**Tes missions**:

- Maîtriser l’outil à la perfection et accompagner le client dans sa prise en main, son usage et son optimisation,
- Offrir une assistance et un support exceptionnels : tu répondras de façon réactive et adaptée à leurs besoins et attentes,
- Maintenir des relations saines avec les clients afin d’assurer un succès et une satisfaction mutuelle,
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et de développement pour résoudre les problèmes et améliorer constamment notre solution,
- Participer à la création de contenus (newsletters, tutoriels, centre d’aide...).

**Le profil recherché**:

- Tu es rigoureux aussi bien dans la relation client que dans ton organisation,
- Tu es à l’écoute et empathique pour débloquer toutes les situations,
- Tu fais preuve d’autonomie, de curiosité et d’adaptabilité Jongler entre différents sujets ne te fait pas peur,
- Tu aimes le travail d’équipe : tu collaboreras aussi bien avec le service commercial, qu’avec le service technique. Chez Maline, on avance tous ensemble
- Tu es à l’aise à l’écrit, et impatient-e de discuter de vive voix avec nos clients
- Niveau bac +5, stage de fin d’études,
- Première expérience sur un poste commercial/relation client.

Type d'emploi : Stage - 6 mois - dès que possible

Avantages:

- Travailler dans un environnement stimulant et créatif (bureaux à H7)
- Prise en charge du transport quotidien à 50%
- Tickets restaurant (Carte Swile),

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (69002 Lyon 2e)


  • Stagiaire Csm

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Silae Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Silae, **premier centaure RH français et logiciel n°1 de Paie en France**, accélère sa croissance avec ses offres SaaS de gestion des ressources humaines (My Silae, Silae RH suite..). Silae fait partie de Silver Lake, fonds d’investissement associé aux plus grandes transformations technologiques de ces dernières années. Le...


  • Lyon, France Mentor Goal Temps plein

    **Le projet Mentor Goal** La mission de Mentor Goal est de contribuer à l’employabilité des jeunes issus de tous horizons. Pour cela, nous travaillons avec les établissements de formation qui proposent des formations professionnalisantes en les aidant à accompagner leurs étudiants vers l’alternance, un stage ou un premier emploi. La Plateforme...

  • Stage Assistant Designer

    il y a 2 semaines


    Lyon 2e, France MAGIC CIRCUS EDITIONS Temps plein

    **Description de l'entreprise** Magic Circus est une maison d'édition française de luminaire et mobilier contemporain d'exception, implanté à Lyon depuis 2015 ! Voici le lien vers notre site Internet: Voici le lien vers notre compte Instagram: **Missions** - Assistant de création / Designer - Création de modèles 3d, rendus et/ou graphisme, recherche...

  • Stage Du Design

    il y a 1 semaine


    Lyon 2e, France MAGIC CIRCUS EDITIONS Temps plein

    **Description de l'entreprise** Magic Circus est une maison d'édition française de luminaire et mobilier contemporain d'exception, implanté à Lyon depuis 2015 ! Voici le lien vers notre site Internet: Voici le lien vers notre compte Instagram: **Missions** - Assistant de création / Designer - Création de modèles 3d, rendus et/ou graphisme, recherche...

  • Assistant(E) Achats

    il y a 1 semaine


    Lyon 2e, France Club Employés Temps plein

    Tu es intéressé(e) par les achats, tu es sur la région lyonnaise et tu es à la recherche d'un stage longue durée ? L'offre qui suit pourrait t'intéresser... Chez Club Employés, nous sommes à la recherche de notre prochain(e) **Assistant(e) Achats**. il s'agit d'une offre en **stage** pour une durée de **5 à 6 mois** situé dans le 2ème...

  • Assistant(E) Achats

    Il y a 7 mois


    Lyon 2e, France Club Employés Temps plein

    Tu es intéressé(e) par les achats, tu es sur la région lyonnaise et tu es à la recherche d'un stage longue durée ? L'offre qui suit pourrait t'intéresser... Chez Club Employés, nous sommes à la recherche de notre prochain(e) **Assistant(e) Achats**. il s'agit d'une offre en **stage** pour une durée de **5 à 6 mois** situé dans le 2ème...


  • Lyon 2e, France TimTek Temps plein

    **TimTek est une startup à mi-chemin entre l'incubateur et l'ESN, dont les objectifs sont multiples.** Tout d'abord, nous développons une activité de prestation intellectuelle dans le domaine IT autour de 4 sujets: - **Développement **:Java, PHP, C#, Javascript et tous leurs frameworks. - **Infrastructure**: Cloud, Devops, Architecture, Administration...


  • Lyon 2e, France Eurorail Temps plein

    **Société**: Le **Groupe EURORAIL International** (50 M€ de CA - 300 salariés) est un acteur reconnu du transport ferroviaire et de la logistique. Il apporte des solutions de transport « all-inclusive » en s’appuyant sur une équipe de collaborateurs expérimentés ayant une parfaite connaissance du monde ferroviaire ainsi qu’une compréhension...


  • Lyon 2e, France Agence 33 Degrés Temps plein

    L'Agence 33 Degrés recherche un(e) Assistant(e) de Projet Web pour un stage de 2 mois. Tu es motivé(e), prêt(e) à apprendre et à contribuer activement à notre équipe ? Alors, cette offre est pour toi. Ta mission principale sera de récolter des informations chez un de nos clients et de rédiger les textes pour son site internet. Tu seras encadré(e)...


  • Lyon 2e, France VADROUILLE Temps plein

    **Entreprise** : Vadrouille **Localisation** : Lyon, France **Contrat** : Stage de 2 mois (ou +) **À propos de Vadrouille** Vadrouille est une entreprise lyonnaise spécialisée dans la vente de chaussures haut de gamme reconditionnées. En plus de notre activité principale, nous avons lancé Remarche, un média dédié à l’artisanat et à la...


  • Lyon 2e, France GL EVENTS Temps plein

    L'organisation de salons constitue une des trois activités du groupe GL events, avec 250 manifestations organisées, réservées aux professionnelles ou dédiées au grand public. GL events Exhibitions a développé une expertise sans équivalent du métier d'organisateur de salons, un métier qui doit, satisfaire à des techniques de marketing, de...


  • Lyon 2e, France CCIR Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    La CCI de région Auvergne-Rhône-Alpes (Lyon 2e) recrute **un(e) assistant(e) communication, chargé(e) notamment des réseaux sociaux.** Les missions seront exercées sous la responsabilité de la Directrice de la Communication. **Pourquoi** **ce poste est-il intéressant ?** Vous terminez votre formation en communication, journalisme ou sciences...


  • Marseille 2e, France Ballatore & Chabert Imex Temps plein

    Nous recherchons pour un(e) stagiaire un / une assistante juridique. IMEX = un cabinet Humain & Connecté ! Notre groupe d’expertise comptable se compose d’une équipe de 60 collaborateurs dans les Bouches-du-Rhône et le Var. Nous rejoindre, c’est intégrer une équipe dynamique basée sur 4 sites ! Les missions du poste: - _**Secrétariat...


  • Lyon, France MALINE IMMOBILIER Temps plein

    **À propos de nous** Chez Maline, nous sommes innovants, professionnels et dignes de confiance. Nos clients nous le demandentSi vous vous reconnaissez dans ces valeurs, alors nous avons un poste pour vous ! **Maline Immobilier **est une entreprise qui développe des solutions alternatives et intuitives pour le secteur de l’immobilier. Ainsi, nous...


  • Lyon 9e, France Semji Temps plein

    **Customer Success Manager Assistant** Alternance 12 ou 24 mois Semji est un éditeur qui commercialise **une plateforme SaaS de création de contenus digitaux**, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO. Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus digitaux de qualité en sont la clef de...

  • Stage Assistant Showroom

    il y a 6 jours


    Paris 2e, France Pink Heater Temps plein

    Assistant pôle communication / presse: - Votre mission consiste à relancer la presse pour assurer des parutions dans les magazines - Suivre les demandes de shopping et sorties presse - Créer avec notre graphiste et diffuser les différents documents de communication ( dossiers de presse, newsletters...) et relancer les journalistes pour placer nos...

  • Assistant Administratif

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Win Sport School Temps plein

    **Assistant administratif (H/F) en stage**: **Référence**: **Domaine**:Bachelor Management du Sport**: **Type de poste**: Assistant administratif**: **Type de contrat**:Stage**: **Secteur**:Management sportif**: **Localisation**:Lyon****: 2020-03-26 **WIN Lyon** recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires (salles de remise en forme), un...


  • Lyon 2e, France Dentego Temps plein

    **Votre Mission**: administrative Un exercice dédié aux soins à 100% ! Les valeurs ajoutées de Dentego et les + qui font la différence - Laboratoire de prothèse dédié - Equipements modernes à disposition (ETK, A-Dec, Geistlich, 3Shape) - Parcours d'intégration pour les praticiens juniors avec les dentistes coachs - Formations internes pour le...

  • Assistant Commercial

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Win Sport School Temps plein

    **Assistant Commercial (H/F) en stage**: **Référence**: **Domaine**:Bachelor Management du Sport**: **Type de poste**: Assistant Commercial**: **Type de contrat**:Stage**: **Secteur**: **Localisation**:Chambéry****: 2021-02-26 L'école de Management du Sport WIN Chambéry, recrute pour le compte d'un de ses partenaires sportifs, **un(e) Assistant(e)...


  • Lyon 2e, France Victoire du Gout Temps plein

    Victoire du Goût est une entreprise spécialisée dans la vente d'épicerie fine, avec un engagement fort envers l'innovation et la durabilité. Greentic, notre partenaire, est une agence de communication digitale reconnue pour ses services en développement web et création de sites internet. **Description du Projet**: **Missions du...