Assistant Csm Stage

Il y a 4 mois


Lyon e, France MALINE IMMOBILIER Temps plein

Chez Maline, nous sommes innovants, ambitieux et exigeants. Nos clients nous le demandentSi tu te reconnais dans ces valeurs, alors nous avons LE stage pour toi

Nous sommes une équipe jeune, motivée et à taille humaine, et nous recherchons un(e) Customer Success coordinator BtoB en stage, basé(e) à Lyon.

Tu seras formé.e et accompagné.e au quotidien par Emeline, notre Head of customer success. Ensemble, vous assurerez le suivi et la satisfaction de nos clients

**Tes missions**:

- Maîtriser l’outil à la perfection et accompagner le client dans sa prise en main, son usage et son optimisation,
- Offrir une assistance et un support exceptionnels : tu répondras de façon réactive et adaptée à leurs besoins et attentes,
- Maintenir des relations saines avec les clients afin d’assurer un succès et une satisfaction mutuelle,
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et de développement pour résoudre les problèmes et améliorer constamment notre solution,
- Participer à la création de contenus (newsletters, tutoriels, centre d’aide...).

**Le profil recherché**:

- Tu es rigoureux aussi bien dans la relation client que dans ton organisation,
- Tu es à l’écoute et empathique pour débloquer toutes les situations,
- Tu fais preuve d’autonomie, de curiosité et d’adaptabilité Jongler entre différents sujets ne te fait pas peur,
- Tu aimes le travail d’équipe : tu collaboreras aussi bien avec le service commercial, qu’avec le service technique. Chez Maline, on avance tous ensemble
- Tu es à l’aise à l’écrit, et impatient-e de discuter de vive voix avec nos clients
- Niveau bac +5, stage de fin d’études,
- Première expérience sur un poste commercial/relation client.

Type d'emploi : Stage - 6 mois - dès que possible

Avantages:

- Travailler dans un environnement stimulant et créatif (bureaux à H7)
- Prise en charge du transport quotidien à 50%
- Tickets restaurant (Carte Swile),

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (69002 Lyon 2e)


  • Alternance - CSM Assistant

    il y a 1 semaine


    Lyon, Rhône, France Semji Temps plein

    Customer Success Manager Assistant Alternance 12 ou 24 moisSemji est un éditeur qui commercialise une plateforme SaaS de création de contenus digitaux, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO. Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus digitaux de qualité en sont la clef de voûte....

  • Stagiaire Csm

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Silae Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Silae, **premier centaure RH français et logiciel n°1 de Paie en France**, accélère sa croissance avec ses offres SaaS de gestion des ressources humaines (My Silae, Silae RH suite..). Silae fait partie de Silver Lake, fonds d’investissement associé aux plus grandes transformations technologiques de ces dernières années. Le...

  • Assistant(E) Achats

    Il y a 5 mois


    Lyon 2e, France Club Employés Temps plein

    Tu es intéressé(e) par les achats, tu es sur la région lyonnaise et tu es à la recherche d'un stage longue durée ? L'offre qui suit pourrait t'intéresser... Chez Club Employés, nous sommes à la recherche de notre prochain(e) **Assistant(e) Achats**. il s'agit d'une offre en **stage** pour une durée de **5 à 6 mois** situé dans le 2ème...


  • Lyon 2e, France TimTek Temps plein

    **TimTek est une startup à mi-chemin entre l'incubateur et l'ESN, dont les objectifs sont multiples.** Tout d'abord, nous développons une activité de prestation intellectuelle dans le domaine IT autour de 4 sujets: - **Développement **:Java, PHP, C#, Javascript et tous leurs frameworks. - **Infrastructure**: Cloud, Devops, Architecture, Administration...


  • Lyon 2e, France GL EVENTS Temps plein

    L'organisation de salons constitue une des trois activités du groupe GL events, avec 250 manifestations organisées, réservées aux professionnelles ou dédiées au grand public. GL events Exhibitions a développé une expertise sans équivalent du métier d'organisateur de salons, un métier qui doit, satisfaire à des techniques de marketing, de...


  • Lyon 2e, France CCIR Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    La CCI de région Auvergne-Rhône-Alpes (Lyon 2e) recrute **un(e) assistant(e) communication, chargé(e) notamment des réseaux sociaux.** Les missions seront exercées sous la responsabilité de la Directrice de la Communication. **Pourquoi** **ce poste est-il intéressant ?** Vous terminez votre formation en communication, journalisme ou sciences...


  • Marseille 2e, France Ballatore & Chabert Imex Temps plein

    Nous recherchons pour un(e) stagiaire un / une assistante juridique. IMEX = un cabinet Humain & Connecté ! Notre groupe d’expertise comptable se compose d’une équipe de 60 collaborateurs dans les Bouches-du-Rhône et le Var. Nous rejoindre, c’est intégrer une équipe dynamique basée sur 4 sites ! Les missions du poste: - _**Secrétariat...


  • Lyon 2e, France Dentego Temps plein

    **Votre Mission**: administrative Un exercice dédié aux soins à 100% ! Les valeurs ajoutées de Dentego et les + qui font la différence - Laboratoire de prothèse dédié - Equipements modernes à disposition (ETK, A-Dec, Geistlich, 3Shape) - Parcours d'intégration pour les praticiens juniors avec les dentistes coachs - Formations internes pour le...


  • Lyon 2e, France Victoire du Gout Temps plein

    Victoire du Goût est une entreprise spécialisée dans la vente d'épicerie fine, avec un engagement fort envers l'innovation et la durabilité. Greentic, notre partenaire, est une agence de communication digitale reconnue pour ses services en développement web et création de sites internet. **Description du Projet**: **Missions du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE ECOLE SUPERIEURE DES PROFESSIONS IMMOBILIERES Temps plein

    Présentation du posteL'Ecole Supérieure des Professions Immobilières (ESPI) recherche un(e) assistant(e) pédagogique en stage pour accompagner les étudiants dans leur formation.MissionsLes missions principales de l'assistant(e) pédagogique en stage seront les suivantes :Accompagner les étudiants sur les logiciels et prendre leurs demandesGérer les...


  • Lyon, France MALINE IMMOBILIER Temps plein

    **À propos de nous** Chez Maline, nous sommes innovants, professionnels et dignes de confiance. Nos clients nous le demandentSi vous vous reconnaissez dans ces valeurs, alors nous avons un poste pour vous ! **Maline Immobilier **est une entreprise qui développe des solutions alternatives et intuitives pour le secteur de l’immobilier. Ainsi, nous...


  • Lyon 2e, France S4S PAYROLL MANAGEMENT Temps plein

    **La société**: S4S, entreprise innovante en forte croissance, spécialisée dans le Payroll Management - management du bulletin de paie - recherche dans le cadre de son développement un(e) assistant(e) d'audit basé à Lyon. **Votre mission**: Intégré(e) à une équipe de consultants dynamique, vous serez notamment chargé(e): - d'assister les...


  • Lyon 2e, France Club Employés Temps plein

    En tant qu'organisme de formation spécialisé auprès des CSE en fort développement nous recherchons un/une Assistant(e) de Projet Formation pour participer à une belle aventure avec beaucoup de projets ! De nombreuses opportunités seront à saisir pour accompagner le développement de notre activité et de nos équipes pédagogiques, marketing,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE ECOLE SUPERIEURE DES PROFESSIONS IMMOBILIERES Temps plein

    {"h1": "Mission de l'assistant pédagogique en stage ", "p": "L'Ecole Supérieure des Professions Immobilières (ESPI) recherche un(e) assistant(e) pédagogique en stage longue durée (5 ou 6 mois) pour accompagner les étudiants dans leur formation. ", "ul": [{"li": "Effectuer l'interface pédagogique au quotidien avec les étudiants : accompagner les...


  • Lyon 9e, France Semji Temps plein

    **Customer Success Manager Assistant** Alternance 12 ou 24 mois Semji est un éditeur qui commercialise **une plateforme SaaS de création de contenus digitaux**, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO. Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus digitaux de qualité en sont la clef de...

  • Assistant(E) Vente

    Il y a 5 mois


    Paris 2e, France MAISON LEMOINE Temps plein

    La marque est en plein développement et recherche ainsi un(e) assistant(e) vente en stage au sein de notre boutique parisienne. Description du poste: Doté(e) d'un esprit curieux(se) et d’un bon relationnel, vous êtes rigoureux(se), proactif. Vous faites preuve d’un véritable savoir-être et de capacités d’adaptation. Rejoignez-nous ! Êtes-vous...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois


    Lyon, France Win Sport School Temps plein

    **Assistant administratif (H/F) en stage**: **Référence**: **Domaine**:Bachelor Management du Sport**: **Type de poste**: Assistant administratif**: **Type de contrat**:Stage**: **Secteur**:Management sportif**: **Localisation**:Lyon****: 2020-03-26 **WIN Lyon** recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires (salles de remise en forme), un...

  • Assistant Commercial

    Il y a 5 mois


    Lyon, France Win Sport School Temps plein

    **Assistant Commercial (H/F) en stage**: **Référence**: **Domaine**:Bachelor Management du Sport**: **Type de poste**: Assistant Commercial**: **Type de contrat**:Stage**: **Secteur**: **Localisation**:Chambéry****: 2021-02-26 L'école de Management du Sport WIN Chambéry, recrute pour le compte d'un de ses partenaires sportifs, **un(e) Assistant(e)...


  • Paris 2e, France FREMANTLEMEDIA FRANCE Temps plein

    Au sein du service de production d'un programme phare diffusé sur M6, vous accompagnerez la chargée de production et l'assistante de production dans leurs missions quotidiennes, notamment sur: - La logistique : aide à l'organisation des tournages (réservation des moyens de transports / logements / véhicules, aide à la demande d'autorisations de...

  • Assistant Marketing

    Il y a 5 mois


    Lyon, France Win Sport School Temps plein

    **Assistant Marketing H/F en stage**: **Référence**: **Domaine**:Bachelor Management du Sport**: **Type de poste**: Assistant Marketing**: **Type de contrat**:Stage**: **Secteur**: **Localisation**:Chambéry****: 2021-06-25 L'école de commerce WIN Sport School Chambéry recrute pour le compte d'un partenaire spécialisée dans l'accompagnement sportif,...