Responsable Service Clients

il y a 3 semaines


Beaune, France MAISON LOUIS JADOT Temps plein

**L'entreprise**
Notre Maison est une structure familiale qui exploite, vinifie et commercialise dans le monde entier une grande diversité d’appellations issues de la Grande Bourgogne. Elle recherche pour son site basé à Beaune, **un Responsable service Clients** **(H/F)
**Description du poste**
Sous la responsabilité du Directeur Général (Adjoint), vous managez une équipe de 7 personnes, dont la mission principale est le traitement de l’ensemble des commandes (France et Export) depuis leur réception jusqu’à leur mise à disposition et/ou livraison dans le respect des règles définies (règles internes et cadre légal).

Vous veillez à garantir l’adéquation au poste des compétences de vos collaborateurs, animez le processus d’amélioration continue et avez le souci d’assurer la cohésion de l’équipe ; vous apportez votre expertise dans la résolution des problèmes rencontrés et assurez une veille réglementaire.

Vous organisez et planifiez l’activité du service en tenant compte des spécificités France et Export et travaillez en étroite collaboration avec les fonctions planning et ordonnancement.

Vous gérez vous-même, en direct, un portefeuille de clients.

Vous êtes responsable de la création et de la maintenance du fichier Clients, contrôlez la conformité des tarifs et remises convenues avec la politique tarifaire de la Maison ; vous veillez enfin à la qualité du transport.
**Profil recherché**
De formation bac+2/3, la connaissance du fonctionnement d’un ERP est essentielle, ainsi qu’une bonne maîtrise des outils bureautiques. Vous disposez d’une première expérience dans un poste similaire, dans un secteur industriel/agroalimentaire et idéalement dans le secteur des V&S.

Vous disposez de réelles qualités de management et des connaissances nécessaires en terme de réglementation (circulation des alcools, règles fiscales relatives à la vente à distance,).

Poste basé à Beaune - Statut et rémunération à convenir selon expérience, complétée par divers avantages (intéressement, participation, mutuelle, titres restaurant,).



  • Beaune, France MAISON LOUIS JADOT Temps plein

    L'entrepriseNotre Maison est une structure familiale qui exploite, vinifie et commercialise dans le monde entier une grande diversité d’appellations issues de la Grande Bourgogne. Elle recherche pour son site basé à Beaune, un Responsable service Clients (H/F) Description du posteSous la responsabilité du Directeur Général (Adjoint), vous managez une...


  • Beaune, France MAISON LOUIS JADOT Temps plein

    L'entrepriseNotre Maison est une structure familiale qui exploite, vinifie et commercialise dans le monde entier une grande diversité d’appellations issues de la Grande Bourgogne. Elle recherche pour son site basé à Beaune, un Responsable service Clients (H/F) Description du posteSous la responsabilité du Directeur Général (Adjoint), vous managez une...


  • Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Maison Louis Jadot Temps plein

    du posteSous la responsabilité du Directeur Général (Adjoint), vous managez une équipe de 7 personnes, dont la mission principale est le traitement de l'ensemble des commandes (France et Export) depuis leur réception jusqu'à leur mise à disposition et/ou livraison dans le respect des règles définies (règles internes et cadre légal).Vous veillez à...

  • Responsable service client adv

    il y a 2 semaines


    Savigny-lès-Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France HARRY HOPE Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du Directeur Général, vous managez une équipe à taille humaine pour traiter les commandes en France et à l'Export Garantir l'adéquation des compétences, animer l'amélioration continue et assurer la cohésion de l'équipe Organiser et planifier l'activité du service en collaboration avec les fonctions planning et...

  • Assistant Service Client

    il y a 3 semaines


    Beaune, France RTP Temps plein

    **Notre Entreprise** RTP Company est un fabricant mondial spécialisé dans la production de composés thermoplastiques. Le siège social basé aux USA et ses 21 sites de production répartis dans le monde emploient environ 1800 salariés et réalisent un chiffre d'affaires de plus de 600 millions de dollars par an. Le site de production de Beaune, emploie...

  • responsable service adv

    il y a 4 semaines


    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Start People BEAUNE Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, structure familiale qui exploite, vinifie et élève une grande diversité d'appellations sur la grande Bourgogne, un : RESPONSABLE SERVICE ADV F/H.Sous la responsabilité du Directeur Général adjoint, vous managez une équipe de 7 personnes, dont la mission principale est le traitement de l'ensemble des commandes...

  • responsable service adv

    Il y a 2 mois


    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Start People BEAUNE Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, structure familiale qui exploite, vinifie et élève une grande diversité d'appellations sur la grande Bourgogne, un : RESPONSABLE SERVICE ADV F/H.Sous la responsabilité du Directeur Général adjoint, vous managez une équipe de 7 personnes, dont la mission principale est le traitement de l'ensemble des commandes...


  • Beaune, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Accompagner à travers diverses activités le service (Mise en place de réunion, de suivis de collecte, rédaction de notes), qui est impacté par de nombreuses évolutions réglementaires comme la mise en place de nouvelles filières REP (Responsabilités Elargies du Producteurs et biodéchets)Votre mission de Service...

  • Accompagner le service Gestion

    il y a 4 semaines


    Beaune, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Accompagner à travers diverses activités le service (Mise en place de réunion, de suivis de collecte, rédaction de notes), qui est impacté par de nombreuses évolutions réglementaires comme la mise en place de nouvelles filières REP (Responsabilités Elargies du Producteurs et biodéchets)Votre mission de Service...


  • Beaune, France MAISON LOUIS JADOT Temps plein

    **L'entreprise** Propriétaire, négociant et éleveur de vins fins de Bourgogne depuis plus de 150 ans, la Maison Louis Jadot est engagée dans une démarche RSE et commercialise dans le monde entier une large gamme d'appellations issues de la Grande Bourgogne. Elle recherche pour son site basé à Beaune : un(e) Assistant(e) Service Client Export...


  • Beaune, France Hospices Civils de Beaune MCO Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable - Service Restauration **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Les Hospices Civils de Beaune (HCB) regroupent les CH de Beaune, d’Arnay le Duc, de Seurre et de Nuits Saint Georges. Ils disposent d’un plateau technique complet (Bloc opératoire, lits de soins intensifs,...


  • Beaune, France MAISON LOUIS JADOT Temps plein

    **L'entreprise** Propriétaire, négociant et éleveur de vins fins de Bourgogne depuis plus de 150 ans, la Maison Louis Jadot est engagée dans une démarche RSE et commercialise une large gamme d'appellations dans le monde entier Dans le cadre d'une mission de renfort ponctuelle, elle recherche pour son site basé à Beaune : un(e) assistant(e) Service...


  • Beaune, France HAYS Temps plein

    Donnez un nouveau souffle à votre carrière. Propriétaire, négociant et éleveur de vins fins de Bourgogne depuis plus de 150, notre client commercialise une large gamme d’appellations dans le monde entier. Maison réputée présente à l’export dans plus de 125 pays et comptant une grande diversité de clients en France, elle est également engagée...


  • Beaune, France HAYS Temps plein

    Donnez un nouveau souffle à votre carrière. Propriétaire, négociant et éleveur de vins fins de Bourgogne depuis plus de 150, notre client commercialise une large gamme d’appellations dans le monde entier. Maison réputée présente à l’export dans plus de 125 pays et comptant une grande diversité de clients en France, elle est également engagée...


  • Beaune, France MAISON LOUIS JADOT Temps plein

    **L'entreprise** Propriétaire, négociant et éleveur de vins fins de Bourgogne depuis plus de 150 ans, la Maison Louis Jadot commercialise une large gamme d’appellations dans le monde entier. Elle est présente à l’export dans plus de 125 pays et comptant une grande diversité de clients en France (particulier, caviste, restaurant, grossistes ). La...


  • Beaune, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Beaune, France TOP SEASON BEAUNE Temps plein

    Notre agence **TOP EMPLOI BEAUNE **recherche un(e) **ASSISTANT(E) Service Client Export H/F sur Beaune** **Poste** Notre domaine viticole couvre une belle diversité d’appellations sur la Côte de Beaune et sur la Côte de Nuits, il est certifié HVE 3 et engagé dans la 3ème et dernière année avant la certification Bio. **Date de démarrage**: Au...


  • Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Horizon Job Temps plein

    Dans le cadre d'une réorganisation interne, le service fiscal composé de 5 collaborateurs recherche son/sa futur(e) responsable. En lien avec l'ensemble des Expert-Comptables du Groupe et rattaché à un associé holding, vous gérez en indépendance le service et portez l'activité exceptionnelle "Restructurations" et accompagnez les clients dirigeants...


  • Beaune, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un cabinet d'envergure ! Notre client implanté nationalement sur 18 sites, dans le cadre d'une réorganisation interne, recherche pour son cabinet basé à Beaune, un Responsable fiscal et restructuration. A la tête d’une équipe dédiée (5 collaborateurs), vous accompagnez les clients dirigeants sur leurs projets structurants, autour de nos...

  • Responsable service client adv

    il y a 4 semaines


    Savigny-lès-Beaune, France HARRY HOPE Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du Directeur Général, vous managez une équipe à taille humaine, dont la mission principale est le traitement de l'ensemble des commandes (France et Export) depuis leur réception jusqu'à leur mise à disposition et/ou livraison.Vous veillez à garantir l'adéquation au poste des compétences de...