Chargé de Projets Qualité

Il y a 2 mois


Orléans, France Université d'Orléans Temps plein

Entreprise
### Établissement d'enseignement supérieur, l'Université d'Orléans est présente sur 7 sites en région Centre Val de Loire.
Elle compte 18 500 étudiant.e.s, 141 diplômes nationaux, 2000 personnels et 24 unités de recherche.
Poste
**Lieu d’exercice**: Université d’Orléans - DPPA
**Prise de poste**: Poste à pourvoir à partir de novembre 2024
**Type de contrat/Statut**: Catégorie A (IGE/ AAE) ; ouvert aux contractuels, temps plein
Poste
DESCRIPTION DU POSTE
La démarche d’actualisation de la cartographie des processus métiers et l’accompagnement de l’ensemble des acteurs à la démarche qualité au sens large fait partie intégrante du projet d’administration de l’Université d’Orléans. Porté par la Direction Générale des Services, le projet d’administration fixe les objectifs stratégiques et opérationnels de l’administration pour 3 ans.
Dans le cadre de cette transformation, le chargé de projets Qualité H/F viendra compléter l’équipe de la Direction Pilotage, Prospective et Amélioration continue afin de mener le projet d’actualisation de la cartographie des processus pour une mission de 2 ans, jusqu’à fin décembre 2026.
Mission
Sous la responsabilité de la directrice du Pilotage, de la Prospective et de l’Amélioration continue (DPPA) de l’Université d’Orléans, en lien étroit avec la cheffe de projet pilotage et qualité et en accompagnement des différents pilotes de processus, votre mission consiste à mettre en place des outils afin de formaliser, sécuriser et optimiser les processus de l’université.
Vous animez la démarche d’amélioration continue en lien avec les objectifs stratégiques de l’établissement notamment par élaboration, l’actualisation et la pérennisation de la cartographie des processus.
Vous proposez et assurez la mise en œuvre des outils d’analyse et d’optimisation transverse des processus métiers, animez les comités et les groupes de travail à la démarche d’amélioration continue au sein de l’établissement.
Activités principales
\- Assurer la conduite du projet (animation de l’équipe projet, préparation des comités de direction, réalisation du suivi du projet, plan de communication, formations aux utilisateurs etc.) en vue de l’actualisation de la cartographie des processus métiers.
\- Animer la démarche d’élaboration de la cartographie des processus de l’université en prenant appui sur le référentiel des processus existants, sur les travaux issus du projet d’administration et les ateliers réalisés en interne
\- Accompagner les services à la formalisation des différents livrables, centraliser les ressources documentaires et apporter un appui méthodologique aux parties prenantes
\- Animer des ateliers et des réunions de travail avec l’ensemble des acteurs
\- Assurer le rôle de référent de l’outil de cartographie des processus métiers et travailler en lien avec les services métiers en apportant un appui méthodologique
\- Élaborer des tableaux de bord qualité, animer des revues internes de processus en lien avec le dispositif de contrôle interne en place.
\- Réaliser un index de procédures en lien avec les acteurs métiers
\- Appuyer et accompagner des démarches d’amélioration continue, de simplification et de dématérialisation administrative notamment par la coordination de groupes de travail sur des sujets variés (Ex : démarches simplifiées, services publics + « entrée et sortie de personnel en accompagnement de la Direction des Ressource Humaines »)
\- Construire et mettre à disposition des personnels des outils sur des thématiques transverses dans un but d’uniformisation des pratiques et de simplification du fonctionnement.
- _________
Profil
Formation et expérience professionnelle
Formation Bac+5 en management de la qualité, gestion de projets ou expérience en lien avec le poste ;
La connaissance de la réglementation juridique, administrative, financière relative aux établissements d'enseignement supérieur et de recherche est un plus.
Compétences et qualités requises
Maitriser les techniques de conduite de projets transverses et de coordination des services ;
Savoir animer et conduire une réunion ou des groupes de travail ;
Maîtriser les techniques d'expression écrite et orale ;
Être à l’aise avec l’utilisation des outils notamment les outils de cartographie des processus et gestion de projets ;
Savoir définir des indicateurs pour le suivi et l'analyse des résultats ;
Sens relationnel/Capacité d'écoute/Pédagogie.
L’UNIVERSITE D’ORLEANS C’EST AUSSI
Une université européenne, des valeurs partagées, un plan égalité professionnelle femme/homme, diversité et non-discrimination, inclusion, qualité de vie au travail et engagement dans la transition écologique:

- Un cadre de travail respectueux de l’équilibre vie professionnelle et vie personnelle:
\- Développement de ses compétences à travers



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    Le service Partenariat et Valorisation Grand Campus (SPVGC) est un service mutualisé entre l'Université d'Orléans et le CNRS. Basé à Orléans sur le campus de la Délégation Centre Limousin Poitou Charente du CNRS, le SPVGC accompagne les laboratoires de la région Centre-Val de Loire rattachés au CNRS et/ou à l’Université d’Orléans. Le service...

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    Il y a 2 mois


    45100 Orléans, France Agence de l'eau Loire-Bretagne Temps plein

    L’**agence de l'eau Loire-Bretagne** est un établissement public de l'État qui intervient dans la protection et la gestion partagée de la ressource en eau, la restauration des milieux aquatiques et de la biodiversité. Elle déploie son action en s’appuyant sur 4 valeurs qui sont le service public de l’eau, la concertation, la technicité et la...


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  • 45100 Orléans, France Université d'Orléans Temps plein

    Entreprise Établissement d'enseignement supérieur, l'Université d'Orléans est présente sur 7 sites en région Centre Val de Loire. Elle compte 18 500 étudiant.e.s, 141 diplômes nationaux, 2000 personnels et 24 unités de recherche. Poste **Lieu d’exercice**: Direction du patrimoine, Université d'Orléans **Prise de poste**: Poste à pourvoir à...


  • 45100 Orléans, France Université d'Orléans Temps plein

    Entreprise Établissement d'enseignement supérieur, l'Université d'Orléans est présente sur 7 sites en région Centre Val de Loire. Elle compte 18 500 étudiant.e.s, 141 diplômes nationaux, 2000 personnels et 24 unités de recherche. Poste **Lieu d’exercice**: Direction du patrimoine, Université d'Orléans **Prise de poste**: Poste à pourvoir à...


  • 45100 Orléans, France Université d'Orléans Temps plein

    Entreprise Le PUI Loire Valley Innov’ (PUI LVI), composé de 9 fondateurs (Universités de Tours, d’Orléans, INSA CVL, CHUs de Tours et d’Orléans, BRGM, CNRS, INRAE et C-VaLo) et plus de 25 partenaires, regroupe l’ensemble des forces vives de l’écosystème d’innovation du territoire régional. Il est financé par l’ANR et Bpifrance et a...


  • 45100 Orléans, France Université d'Orléans Temps plein

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  • Chargé D’étude

    il y a 3 semaines


    45100 Orléans, France Université d'Orléans Temps plein

    Nous recherchons un chargé d'étude pour intégrer l’École des Relations de Travail de l’Université d’Orléans (ERT-UO) placé sous la responsabilité des maitres de conférences de L’ERT-UO. Vous prendrez en charge la coordination des actions définies par la programmation de l’ERT et l’animation de ses réseaux. L’École des relations de...

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    Il y a 2 mois


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  • 45100 Orléans, France BGE Terres de Loire Temps plein

    Intégrer BGE Terres de Loire, c’est rejoindre une équipe enthousiaste, énergique, créative et active de 70 collaborateurs au service des entrepreneurs d’aujourd’hui et de demain sur le Loiret, le Loir-et-Cher et l’Eure-et-Loir ! BGE Terres de Loire est membre de BGE Réseau, premier réseau associatif indépendant d’appui à la création...


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  • 45100 Orléans, France DriveIn Temps plein

    **Chargé(e) d’Affaires - Consultant** **DriveIn** Depuis 15 ans, nous sommes une société de conseils évoluant sur le marché des flottes automobile d’entreprise. Notre métier est d’assurer des missions de conseil & d’accompagnement en vue d’une optimisation budgétaire et opérationnelle de la mobilité de nos clients. Les clients nous font...

  • Chargé(E) de Comptes IT

    il y a 6 jours


    45100 Orléans, France adista Temps plein

    Le groupe **inherent**, dont **adista **est l’une des filiales, c’est plus de **1200 collaborateurs** débordant de talents, **40 agences, 14 datacenters** et un chiffre d’affaires de **320M€ en 2023**. Notre métier : propulser la réussite des entreprises et des collectivités dans leurs projets de transformation technologique. Partenaire de...


  • 45100 Orléans, France 3F Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, 3F Centre Val de Loire recrute à Orléans un-e: **Chargé d'accompagnement social F/H en CDD de 4 mois** *** Votre principale mission consistera à favoriser l’accès et le maintien dans le logement des familles rencontrant des difficultés d’ordre social et/ou économique (baux glissant, enquêtes...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Université d'Orléans Temps plein

    MissionL'Université d'Orléans recherche un chargé de projets qualité pour accompagner la démarche d'amélioration continue de l'établissement. Le candidat idéal possèdera une formation en management de la qualité et une expérience en lien avec le poste.Les activités principales incluent la conduite du projet, l'animation de la démarche...


  • 45100 Orléans, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France recrute un "expert en maintenance en région CVL » pour renforcer ses équipes. Ce poste en CDI est basé à Orléans. Vous intégrerez la direction de l'Immobilier (DIMMO) et plus particulièrement le Service au Réseau (SAR) en charge des travaux, de la maintenance et des...