Chargé Des Relations Clients

Il y a 2 mois

Nantes, France ATIGIP Temps plein

**Description du poste**
Placé sous l’autorité du responsable d’atelier, ce personnel intervient au sein de l’atelier SEP-RIEP et encadre les opérateurs.

Il assure à ce titre:

- L’enregistrement des commandes et le montage des dossiers techniques.
- Le contrôle de la conformité du traitement du travail avant envoi des maquettes aux clients.

Vous serez en binôme avec le responsable de production

Une formation initiale vous permettra d’acquérir les connaissances spécifiques aux plans de sécurité incendie et à l’utilisation du logiciel métier (AutoCAD).
- Activités spécifiques de l’atelier :_
L’atelier DAO du centre de détention de Nantes emploie à temps plein 14 opérateurs-détenus qui réalisent des plans de sécurité incendie (plans d’évacuation, plan d’intervention) sous le logiciel AutoCAD, en sous-traitance pour des distributeurs de matériel de sécurité incendie.
- Les activités du service_
Le service à compétence nationale dénommé « Agence du travail d’intérêt général et de l’insertion professionnelle des personnes placées sous-main de justice » rattaché au garde des sceaux, ministre de la justice et, pour sa gestion administrative et financière, à la direction de l’administration pénitentiaire, a pour mission de développer le travail d’intérêt général (TIG) ainsi que la formation professionnelle, le travail et l’insertion professionnelle et par l’activité économique pour les personnes placées sous-main de justice (PPSMJ), en particulier dans les établissements pénitentiaires.

À cet effet, l’agence est chargée:

- de proposer au garde des sceaux, ministre de la justice, en lien avec les autres ministères concernés, et notamment le ministère du travail, une stratégie nationale du travail d’intérêt général, de l’emploi pénitentiaire et de l’insertion professionnelle et par l’activité économique ;
- de rechercher des structures susceptibles d’accueillir des postes de travail d’intérêt général ainsi que des types d’activités ou de fonctions pour ces postes ; de rechercher des partenaires pour développer la formation professionnelle, le travail et l’insertion professionnelle et par l’activité économique des personnes placées sous-main de justice ;
- de coordonner avec les ministères concernés, la mise en œuvre opérationnelle des offres d’activité par les structures partenaires et d’y associer les collectivités territoriales ;
- d’administrer une plate-forme numérique au soutien de ses missions, permettant notamment de recenser et de localiser les offres d’activité ;
- en complément du travail en concession et au service général, d’assurer la gestion en régie de l’emploi dans les établissements pénitentiaires et d’organiser la commercialisation des biens et services produits par les détenus ; à ce titre, elle est chargée de gérer le compte de commerce intitulé « Régie industrielle des établissements pénitentiaires » ;
- d’animer un réseau de partenaires publics et privés sur le territoire ;
- d’assurer la promotion du travail d’intérêt général et de l’emploi pénitentiaire pour les majeurs et les mineurs, d’établir des statistiques et d’évaluer la mise œuvre de ces dispositifs ;
- de proposer au garde des sceaux, ministre de la justice les évolutions législatives et réglementaires pour faciliter la mise en œuvre opérationnelle des offres d’activité par les structures partenaires.

Au sein de l’ATIGIP, le service de l’emploi pénitentiaire (SEP-RIEP) est en charge de l’emploi pénitentiaire en régie et à ce titre assure la gestion technique, commerciale, administrative et financière de ses ateliers de production implantés principalement dans des établissements pour peines. Il est doté des moyens structurels et fonctionnels permettant de développer le travail pénitentiaire.

Le service de l’emploi pénitentiaire représente 53 ateliers implantés dans une vingtaine d’établissements pénitentiaires, dans divers secteurs d’activités : confection - menuiserie boissellerie - métallerie - mécanique générale - imprimerie - informatique - traitement du son et de l'image - travail à façon - reliure -cuir - exploitation agricole. 1 200 détenus y sont employés et encadrés par 160 personnels de l’administration, appuyé par 60 personnels à Tulle (19). En 2021, le service de l’emploi pénitentiaire a réalisé un chiffre d’affaires de 30 M €.

**Localisation administrative et géographique**
ATIGIP SEP-RIEP - Centre pénitentiaire de Nantes - 68 boulevard Albert Eistein - 44300 NANTES

**Composition et effectifs du service**
L’atelier est composé d’un responsable d’atelier, d’une responsable administratif local, de deux encadrants atelier image, d’un superviseur centre d’appels.

**Votre hiérarchie**
Le supérieur hiérarchique direct de l’agent est le responsable d’atelier.

  • Chargé(e) de relation clients

    il y a 1 mois

    Nantes, France Eurofins Temps plein

    Description du poste Mise en place de prestation d’analyse pour des nouveaux clients avec accompagnement personnalisé Suivi de la satisfaction client et bilans de prestation Assistance client dans la résolution immédiate de problèmes Maintien de la qualité des données clients, en collaboration avec les autres services Participation...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 5 jours

    Nantes, France Lactalis Temps plein

    Référence : 47071 Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 1 mois

    Nantes, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...

  • Chargé(E) de Relations Client

    il y a 1 mois

    Nantes, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 mois

    Nantes, France HAYS Temps plein

    Renforcez les équipes de notre client ! Notre client, grand groupe international, spécialisé dans le transport européen de fret industriel par la route, recherche pour son agence située au sud de Nantes, un Chargé relation client pour renforcer son équipe et dans le cadre d'une mission temporaire de 6 mois, potentiellement renouvelable. Vous êtes...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Nantes, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 1 mois

    Nantes, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...

  • Chargé Relation Client

    il y a 4 semaines

    Nantes, France OKAMAC Temps plein

    **Sens Technologies - Okamac est une société e-commerce spécialisée dans le reconditionnement et la revente d’ordinateurs Apple. Nous recherchons des collaborateurs pro-actifs et inventifs pour nous aider à encore faire grandir la société et porter avec nous l’image du reconditionné de qualité partout en Europe. Nous sommes convaincus que...

  • Charge de Relation Clients

    il y a 1 mois

    Nantes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Chargé de Relation Client Back Office

    il y a 1 mois

    Nantes, France Bureau Veritas Temps plein

    Titre: Chargé relation client Back Office (F-H-X) **(BON NIVEAU EXCEL EXIGÉ)** **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Marilyne en tant que Chargé relation client Back Office (F-H-X) à TRELAZE (ANGERS) (49), en CDD pour une durée de 12 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing,...

  • Chargée de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Adéquat Temps plein

    L'Agence Adéquat Tertiaire recrute des nouveaux talents. Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le transport routier : un Chargée de relation client H/F Mission à pourvoir dès que possible pour plusieurs mois, évolution possible en CDI Sous la direction du responsable de site, et après une période d'intégration, vous prenez en charge...

  • Charge de Relation Client

    il y a 1 mois

    Nantes, France ADEVA NANTES Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, grande entreprise de logistique européenne, un(e) chargé(e) de relation client. Poste à pourvoir en intérim ou cdd pour une durée de 8 mois. Rémunération selon profil. En tant que Chargé Relation Client H/F, vos tâches seront de: Assurer auprès des agences un suivi adapté et en phase avec leurs attentes...

  • Chargé de Relation Clients H/F

    il y a 2 heures

    NANTES, France Eurofins Temps plein

    En développement permanent, nous proposons au sein de l'entité Eurofins Analytics France un poste de Chargé(e) de relation clients.Politique inclusive Chez Eurofins, nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances et nous pratiquons une politique stricte de non-discrimination à l'embauche. Nous sommes convaincus que la...

  • Chargé(e) de Relation Clients

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre formation MBA Tunon Manager Tourisme et Hôtellerie, notre Ecole Internationale Tunon Nantes recherche pour l'un de ses partenaires :Un(e) chargé(e) de Relation Clients en alternanceMissions : Assurer le suivi et le traitement de nos différents supports de satisfaction en collaboration avec les différents campings et services...

  • Alternance Chargé de Relations Clients Entreprises

    il y a 1 mois

    Nantes, France BNP Paribas Temps plein

    **Chargé de Relation Clients Entreprises H/F** - **Alternance 12 à 24 Mois** Ce poste basé à Nantes est à pourvoir à partir de Septembre 2023. « Professionnel(le) du service client, vous accompagnerez nos clients Entreprise au quotidien dans leurs activités. » **SUR LE TERRAIN ÇA DONNE QUOI ?**: Vous accompagnerez les Chargés d’Affaires...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 mois

    Nantes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins en ressources humaines des entreprises publiques et privées dans tous les métiers de l'Industrie, du...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 mois

    Nantes, France Start People RENNES FREVILLE Temps plein

    **Description du poste**: Au sein du service télévente et d'une équipe de 10 personnes, vous êtes en charge de la relation client. Après un parcours d'intégration et une formation au produits, vous aurez pour missions: - La relation client: saisie des commandes, suivi des stocks. - La collecte d'informations auprès des bons services pour la bonne...

  • Charge(E) de La Relation Client

    il y a 1 mois

    Nantes, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Interaction Temps plein

    Votre agence Interaction Vitré 0223551590 recrute pour son client basé sur Vitré un(e) chargé(e) de relation client. Vos missions principales seront des activités administratives consécutives à la conclusion d'une vente depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison aux clients. Il vous sera demandé de maîtriser le processus de la...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 3 heures

    NANTES, France Adecco Temps plein

    Votre missionAdecco Nantes Tertiaire recrute pour l'un de ses clients basés à Nantes, un chargé de relation client (H/F). Parmi vos responsabilités vous serez amené(e) à :- Gestion d'un portefeuille de client "petit producteur"- Prise en charge du dossier, traçabilité et analyse de la demande client- Gestion administrative du dossier complet...