Formateur Hotellerie Employé D étage

Il y a 3 mois


ClermontFerrand, France Osengo RH Temps plein

Vous préparez, animez les différents modules en fonction de votre expertise et vos domaines de compétences.

Vos modules proposés sont:

- Entretenir les chambres et contribuer à l amélioration du service client
- Entretiens les lieux dédiés aux clients et au personnes
- Entretenir les lieux de circulation
- Approvisionner et agencer les offices et le chariot de service
- Suivre les prestations du service hébergement
- Aider au fonctionnement de la lingerie et de la buanderie

Vous élaborez les programmes et individualisez les parcours de formation en répondant à un cahier des charges précis lié à notre appel d’offre.

Vous construisez les outils pédagogiques adaptés aux publics à former en individualisant l’ensemble de vos interventions.

Vous définissez les méthodes et outils pédagogiques liés au public et aux attendus du cahier des charges

Vous assurez la gestion administrative « pédagogique » de vos dossiers en respectant notre charte qualité QUALIOPI et nos procédures internes.

Vous évaluez le travail des apprenants et en assurez la traçabilité.

Niveau d’étude : Bac +2 dans le domaine concerné et le Titre professionnel FPA serait un plus.

Diplôme : TP FPA + bac pro hotellerie

Expérience : 2 ans dans l’accompagnement de publics adultes et groupe hétérogènes d’origine culturelles diverses, et ans dans le domaine de l hotellerie

Savoir être : vous êtes autonome, organisé et vous aimez le travail en équipe

Qui sommes nous ?

OSENGO est un organisme spécialisé dans la formation professionnelle continue et alternance (CFA). Présents depuis 1981, nous avons près de 30 sites de formation permanents et sommes aujourd'hui implantés sur 4 grandes régions : Auvergne-Rhône-Alpes, Occitanie, Nouvelle Aquitaine, Centre-Val de Loire.

Nos valeurs:

- La satisfaction de nos clients comme moteur et la réussite de nos bénéficiaires comme ambition.
- La qualité de l’ingénierie pédagogique comme ressource avec votre développement personnel dans l’animation et la pédagogie.

Notre engagement:

- Vous offrir l’opportunité de révéler vos talents et de propulser vos compétences.

Les salariés occupent des postes très variés au sein d'Osengo.

Rejoignez-nous



  • Clermont-Ferrand, France HOTEL F1 Temps plein

    **Description du poste** Pour compléter l'équipe de Clermont-Ferrand Est, nous recherchons un/une employé polyvalent/employée polyvalent(e) tournant(e) de nuit et de jour. Dynamique, autonome, souriant avec le sens de l'accueil. Notre hôtel rénové en 2018, propose le nouveau concept #OnTheRoad. Poste à pourvoir le 16/12/2024. Formation sur 2 ou 3...


  • Clermont-Ferrand, France HOTEL F1 Temps plein

    **Description du poste** Pour compléter l'équipe de Clermont-Ferrand Est, nous recherchons un/une employé polyvalent/employée polyvalent(e) tournant(e) de nuit et de jour. Dynamique, autonome, souriant avec le sens de l'accueil. Notre hôtel rénové en 2018, propose le nouveau concept #OnTheRoad. Poste à pourvoir le 03/01/2025. Formation sur 2 ou 3...


  • Clermont-Ferrand, France SAS HOTELS ATMOSPHERE Temps plein

    Vous êtes "punchy", Bien Veillant, Souriant, Avenant,..... Top c'est vous Contrat CDI Relation client - Accueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention. - Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation. - Prend en compte et anticipe les besoins du client - Véhicule l’image de l'hôtel - Respecte...


  • Clermont-Ferrand, France KYRIAD PRESTIGE Temps plein

    Vous cherchez un job avec une ambiance de travail conviviale et où vous pouvez faire parler votre créativitéc’est alors ici qu’il faut postuler ! Service petit déjeuner, et service Room service Polyvalent(e) (avec service petit-déjeuner) en CDI 39h, Vos missions: Préparer, et servir le petit déjeuner en salle ou en chambre Accueillir les...


  • Clermont-Ferrand, France KYRIAD PRESTIGE Temps plein

    Vous cherchez un job avec une ambiance de travail conviviale et où vous pouvez faire parler votre créativitéc’est alors ici qu’il faut postuler ! Service petit déjeuner, et service Room service Polyvalent(e) (avec service petit-déjeuner) en CDI 39h, Vos missions: Préparer, et servir le petit déjeuner en salle ou en chambre Accueillir les...

  • Gouvernant(E) D'étage

    Il y a 3 mois


    Clermont-Ferrand, France SAS HEDERA Temps plein

    **Overview** Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) (H/F) en CDD pour rejoindre notre équipe. Le poste offre l'opportunité de travailler dans le secteur de l'hôtellerie et de superviser une équipe pour assurer un environnement propre et accueillant. **Responsabilités**: - Superviser et coordonner les activités de nettoyage dans un environnement...


  • Clermont-Ferrand, France H&C CONSEIL Temps plein

    Nous sommes le Centre de Formation H&C Conseil. Vous souhaitez vous former dans l’hôtellerie ? Être au contact de la clientèle et travailler dans un environnement touristique ? Apprenez le métier en préparant un Titre Pro Réceptionniste en alternance avec H&C Conseil. Avec 1 jour de formation par semaine et aucun frais à votre charge, préparez un...

  • Femme / Valet de Chambre

    Il y a 3 mois


    Clermont-Ferrand, France Holiday Inn Clermont Ferrand Temps plein

    L'Holiday Inn Clermont-Ferrand est idéalement situé au cœur de la ville, en face du célèbre jardin botanique Jardin Lecoq, à seulement quelques minutes de la place Jaude et du centre des expositions et des congrès. L'hôtel Holiday Inn Clermont Ferrand dispose de 94 chambres climatisées équipées d'un accès Internet Wi-Fi, d'un bureau et de la...


  • Clermont-Ferrand, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Aiden by Best Western** Boutiques-hôtels milieu de gamme axés sur une offre lifestyle et une identité moderne tournée vers le bien-être des voyageurs sensibles aux échanges et à la découverte de nouvelles cultures. **Le poste**: L’hôtel Aiden by Best Western à Clermont-Ferrand et son complexe Le Magnétique, à la fois...


  • Clermont-Ferrand, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Titre Professionnel en Hôtellerie - Rentrée Janvier 2025 (H/F) à Clermont-Ferrand...


  • Clermont-Ferrand, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Vous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. L'Académie du Tourisme, l’école des métiers du Tourisme depuis 2014, spécialiste de la formation en alternance et de l’emplois des jeunes en apprentissage, vous accompagne dans votre projet professionnel. Nous recherchons un Réceptionniste...


  • Clermont-Ferrand, France SAS HEDERA Temps plein

    Ses responsabilités principales: - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ - Tenir le planning de réservations des chambres Son métier: - Le réceptionniste accueille les clients à leur arrivée : il s'assure que leur voyage s'est bien passé, il présente les prestations de l'établissement, il fournit des informations...

  • Employé(E) Ménage

    Il y a 7 mois


    Clermont-Ferrand, France Logis Pur Temps plein

    Logis Pur, agence de ménage écologique, recrute un(e) employé(e) de ménage et repassage pour des prestations au domicile des particuliers, à Clermont-Ferrand et environs. Nous recrutons une personne soigneuse et motivée. Une expérience en hôtellerie serait un plus. Poste à pourvoir dès que possible. Nombre d'heures hebdomadaires évolutif en...

  • Employé(E) Ménage

    Il y a 6 mois


    Clermont-Ferrand, France Logis Pur Temps plein

    **Idéal complément de revenus** Logis Pur, agence de services à la personne, recrute un(e) employé(e) pour des prestations de ménage et repassage au domicile des particuliers à Clermont-Ferrand et environs. Nous recherchons une personne soigneuse et motivée. Une expérience en hôtellerie ou dans le ménage serait un plus. Poste à pourvoir dès...

  • Employé(E) Ménage

    Il y a 7 mois


    Clermont-Ferrand, France Logis Pur Temps plein

    **Idéal complément de revenus** Logis Pur, agence de ménage écologique, recrute un(e) employé(e) de ménage et repassage pour des prestations au domicile des particuliers, à Clermont-Ferrand et environs. Nous recrutons une personne soigneuse et motivée. Une expérience en hôtellerie serait un plus. Poste à pourvoir dès que possible. Nombre...


  • Clermont-Ferrand, France Appart'City Temps plein

    Type de contrat Alternance Temps plein - Localisations Clermont Ferrand Centre - Durée hebdomadaire 35 - Emploi distanciel Non **A propos de nous**: Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en Belgique et en Suisse....

  • Réceptioniste de Nuit

    Il y a 4 mois


    Clermont-Ferrand, France SAS HEDERA Temps plein

    **Job Summary** En tant que Réceptionniste de Nuit (H/F), vous serez responsable d'assurer un service client de qualité et de gérer les opérations de la réception pendant la nuit. **Responsabilités**: - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée - Gérer les réservations et les demandes des clients - Fournir des informations sur les...

  • Femme de Chambre

    Il y a 6 mois


    Clermont-Ferrand, France Oceania Clermont Ferrand Temps plein

    **L'entreprise** Venez vous ressourcer au cœur d’une nature préservée. Sur la route des vacances, situé en centre-ville, à deux pas de la célèbre place de Jaude, l’hôtel vous accueille dans un style contemporain. Vous pourrez choisir de visiter le centre historique ou de rester vous prélasser dans notre espace bien-être. Un pur moment de...


  • Clermont-Ferrand, France kyriad Centre Temps plein

    Vous êtes "punchy", Bien Veillant, Souriant, Avenant,..... Top c'est vous Contrat CDI En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact de nos clients. Vos missions principales consisteront à: - **Accueillir** et **enregistrer** les clients de manière professionnelle et personnalisée. - **Fournir** toutes les informations...

  • Employé de restaurant

    Il y a 7 mois


    Clermont-Ferrand, France Flunch Temps plein

    Description du poste et Missions HOPOPOP ! Oui toi là ! Tu cherches un super job ? Tu veux rejoindre une équipe waoOOOOOuh? flunch recrute un(e) employé(e) de restauration - CDI - Temps complet Rejoindre f!unch, c’est participer à un plan de transformation à grande échelle. Toute l’équipe est à bloc pour réussir le défi et pour...