Conseiller(Ere) Clients Sedentaire

Il y a 2 mois

Reims, France Saint-Gobain Temps plein

**QUELLES SERONT TES MISSIONS ?**

Le Centre de Relations Clients (CRC), basé à Reims, est composé de 18 chargé(e)s d’affaires, répartis en deux équipes, supervisées par Arnaud & Philippe - coordinateurs.

Le CRC accompagne les particuliers qui souhaitent effectuer des travaux de rénovation en les mettant en relation avec des artisans.

**Ton challenge** ? Etre l’interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos clients particuliers et les accompagner par téléphone, sms, mail, dans la réalisation de leurs projets de travaux.

Pour mener à bien ta mission, tu devras:

- Echanger avec les particuliers pour qualifier leurs demandes de travaux,
- Intégrer et accompagner nos clients à la bonne utilisation de nos services / outils / process,
- Publier les projets de travaux sur notre plateforme digitale afin de les rendre visibles des artisans,
- Etre l’ambassadeur de la marque La Maison Saint-Gobain,
- Assurer le reporting de l’activité sur notre CRM Salesforce,
- Suivre les relations entre le particulier et le professionnel (artisans) dans toutes les étapes du chantier, en collaboration avec nos commerciaux itinérants,

A chaque étape, tu t’assureras de garantir la **satisfaction de nos clients particuliers**.

Tu intègres une équipe de choc, et tu seras accompagné(e) par Arnaud tout au long de ton parcours au sein de La Maison Saint-Gobain. Tu pourras compter sur lui mais aussi sur l’ensemble de tes collègues de travail.

REQUIRED QUALIFICATIONS

Nous recherchons un profil orienté client avec le sens de la satisfaction client.
- Tu connais les principales techniques de ventes,
- Tu disposes d’un excellent relationnel et d’une grande aisance téléphonique,
- Tu es à l’aise avec les outils bureautiques,
- Tu as une motivation sans faille,
- Tu fais preuve d’analyse te permettant d’engager des conversations et de conseiller les clients,
- Les missions répétitives ne te dérangent pas,

Ta personnalité et ton ouverture d’esprit feront la différence. Tu recherches une mission avec du challenge au quotidien, c’est par ici

Enfin, tu as une appétence pour le secteur du Bâtiment ? Ça tombe bien nous sommes spécialistes. Et si nous faisions connaissance ?

ADDITIONAL REQUIREMENTS

La Maison Saint-Gobain, c'est une entreprise accueillante pour tous, sans aucune distinction

**Au menu** : du challenge au quotidien, une bonne ambiance, une équipe engagée.

**Pas totalement convaincu(e) ? Nous en avons encore sous le pied**:

- on a un vrai impact sur la vie de nos clients, c’est pourquoi on met toute notre énergie et notre exigence pour proposer la meilleure expérience à tous les niveaux,
- nos équipes sont engagées et aux profils très variés, on cultive la diversité, l’inclusion et la collaboration dans une atmosphère bienveillante et positive,
- on aide chacun à bien grandir avec des rituels de feedback,
- on offre un accompagnement en interne via un parcours d’intégration adapté et un suivi personnalisé te permettant d’évoluer,
- un plan de carrière qui te permettra de grandir chez nous et/ou au sein du Groupe Saint-Gobain,
- un plan d’épargne groupe et d’autres avantages (tickets restaurants, mutuelle, )

**Le poste ?**
- Package attractif (fixe + prime d’objectifs mensuelle),
- Télétravail possible (1 jour par semaine),
- 35h/semaine rotation 1 semaine sur 2 : 9h-17h puis 11h-19h
- Travail 1 samedi / mois en télétravail
- Statut : Employé(e),
- Contrat : CDD

Si tu souhaites rejoindre une entreprise bienveillante et à l’écoute, au sein de laquelle tu pourras affirmer ta singularité, c’est par ici Nous attendons ton CV.

WHO ARE WE ?

**QUI SOMMES-NOUS ?**

**La Maison Saint-Gobain **est une enseigne du **Groupe Saint-Gobain** dédiée au grand public. Notre ambition est de faciliter la création d’un cadre de vie confortable et durable pour que chacun s’y sente bien. Nous avons à cœur d’offrir une expérience de travaux enthousiasmante et notamment grâce à l’engagement des 70 collaborateurs et au savoir-faire de nos partenaires, avec l’obsession de la qualité.

Nous proposons une plateforme d’inspiration, de conseils et de services pour réussir ses projets de travaux.

Nous facilitons la mise en relation entre des particuliers et des entrepreneurs qualifiés pour l’exécution de travaux de rénovation ou de construction ce qui permet un accompagnement depuis l’expression du besoin de travaux jusqu’au paiement et à la notation du professionnel.

**Chez nous, le digital est au service de l’Humain

  • Conseiller Recrutement Sédentaire

    il y a 1 mois

    Reims, France AFTRAL Temps plein

    Rejoignez AFTRAL, le leader de la formation professionnelle en transport et logistique ! Chaque année, nos 3000 collaborateurs forment et accompagnent 220 000 personnes vers l'emploi. Vous aussi, participez à ce défi. De nombreuses opportunités sont à saisir pour intégrer nos équipes pédagogiques, commerciales, administrativespartout en...

  • Conseiller Commercial Sédentaire

    il y a 5 jours

    Reims, France MEILLEURTAUX SANTE Temps plein

    **Conseiller commercial H/F** **Notre entreprise** Notre progression en C. A sur les trois dernières années est de 15% à 20% par an, ce qui fait aujourd’hui de Meilleurtaux Santé un des tous premiers acteurs en France dans la vente à distance de mutuelle santé. **Description du poste** - Missions du poste_ - Assurer le développement commercial...

  • Formateur Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 1 mois

    Reims, France ID Formation Temps plein

    **ID Formation** est une Société Coopérative et Participative dont le siège social se situe à Lille avec une implantation dans 8 régions de l’hexagone (plus de 196 agences). Depuis 28 ans, nous œuvrons pour la formation et l’insertion de tous les publics tout au long de leur carrière. Nous accompagnons les salariés et les demandeurs d’emploi...

  • Conseiller(ère) Commercial Sédentaire

    il y a 1 mois

    Reims, France QCA Services Temps plein

    Acteur incontournable sur son marché, DOMPRO met à la disposition d'un réseau de distributeurs indépendants multi-spécialisés un ensemble de services, dont : des conditions d'achats négociées, une logistique centralisée, des plans d'actions, des publications (print et web), une solution e-commerce, un accompagnement commercial et...

  • Alternant Commercial Sédentaire

    il y a 2 semaines

    Reims, France LTG CONSEIL Temps plein

    Annonce d'Emploi pour Alternant Commercial Sédentaire (Master) **À propos de nous**: Chez **LTG CONSEIL**, nous intégrons des logiciels de gestion, principalement spécialisés dans les solutions Sage. Nous aidons les entreprises à optimiser leur gestion commerciale, comptabilité, paie, RH et production. Notre équipe dynamique de 4 consultants et 1...

  • Commercial Sédentaire

    il y a 9 heures

    Reims, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise otre client, grand groupe international, proposant des solutions de services et d’avantages aux salariés d’entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l’environnement et le bien être au travail, recherche pour son service commercial dédié aux TPE/PME deux commerciaux...

  • Conseiller(ère) Commercial Sédentaire

    il y a 1 mois

    Reims, France GENYSIS Temps plein

    **Offre de Collaboration**: Commercial Sédentaire chez GENYSIS **Localisation**: Reims, France (Flexibilité du travail à distance) **Type de Collaboration**: Adaptable à votre emploi du temps **Présentation de GENYSIS**: GENYSIS incarne l'avant-garde de la formation professionnelle pour les acteurs du secteur de la santé, à travers une approche...

  • Magasinier/vendeur Sedentaire

    Il y a 2 mois

    Reims, France COVI Reims Temps plein

    Notre société COVI Reims, concessionnaire IVECO, IVECO Bus et Fiat Pro, spécialisée dans la vente et la réparation de véhicules utilitaires et industriels neufs et d’occasion, recrute un **Magasinier Vendeur Sédentaire (H/F)**. Vos missions seront les suivantes: - Magasinage - Vente de pièces au guichet / Relation et conseil clients - Réception...

  • Magasinier/vendeur Sedentaire

    il y a 7 jours

    Reims, France COVI Reims Temps plein

    Notre société COVI Reims, concessionnaire IVECO, IVECO Bus et Fiat Pro, spécialisée dans la vente et la réparation de véhicules utilitaires et industriels neufs et d’occasion, recrute un **Magasinier Vendeur Sédentaire (H/F)**. Vos missions seront les suivantes: - Magasinage - Vente de pièces au guichet / Relation et conseil clients - Réception...

  • Commercial Sédentaire

    Il y a 2 mois

    Reims, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Dole recherche pour l'un de ses clients un commercial sédentaire H/F - Gestion du portefeuille en binôme avec un commercial itinérant - Prospection téléphonique et rédactions des devis - Négociation et suivi des commandes jusqu’à la livraison - Fidélisation et développement d’un portefeuille clients professionnels du...

  • Conseiller Commercial Sédentaire

    Il y a 2 mois

    Reims, France Groupe AVEM Temps plein

    Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui...

  • Conseiller (Ere) Telephonique

    Il y a 2 mois

    Reims, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Charge de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Reims, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Commercial / Commerciale Sédentaire

    il y a 4 jours

    Reims, France temporis Temps plein

    Votre cabinet de recrutement Temporis Reims Consulting, est actuellement en recherche d’un/une commercial(e) sédentaire pour l’un de nos clients, spécialisé dans le secteur de l’éclairage. **Vous serez chargé(e) des missions suivantes**: - Réalisation d'offres commerciales - Traitement des commandes clients - Relances et suivi d'affaires -...

  • Commercial.e Sédentaire

    Il y a 2 mois

    Reims, France Française des Jeux Temps plein

    **Contrat**: Apprenti(e) **Lieu**: FDJ Réseau - REIMS **Votre mission principale**: En intégrant la Direction Commerciale de la FDJ Réseau, tu rejoindras une filiale commerciale en pleine transformation, au sein d'un groupe à taille humaine Au sein de l’agence Brie Champagne, c’est une équipe de Commerciaux sédentaires et une équipe de...

  • Commercial Sedentaire

    Il y a 2 mois

    Reims, France Menway Temps plein

    Actuellement, nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients spécialisé dans les solutions informatiques, un COMMERCIAL SEDENTAIRE EXPERIMENTE H/F, à Reims (51454), Metz (57000) et Nancy (54000). Missions: Au sein d'une équipe commerciale dynamique, votre rôle sera de: - Réaliser des appels sortants afin de prospecter de nouveaux clients. -...

  • Commercial Sedentaire

    il y a 1 semaine

    Reims, France Menway Temps plein

    Actuellement, nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients spécialisé dans les solutions informatiques, un COMMERCIAL SEDENTAIRE EXPERIMENTE H/F, à Reims (51454), Metz (57000) et Nancy (54000). Missions: Au sein d'une équipe commerciale dynamique, votre rôle sera de: - Réaliser des appels sortants afin de prospecter de nouveaux clients. -...

  • Commercial Sédentaire

    Il y a 2 mois

    Reims, France DAILLIEZ CONSULTING Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Commercial sédentaire (H/F) - Vélizy-Villacoublay (78) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans **L'entreprise **:DAILLIEZ CONSULTING**: Dailliez Consulting accompagne le développement des entreprises au niveau national. A chaque projet de recrutement, nous sélectionnons et mettons à disposition les ressources...

  • Magasinier Vendeur Sedentaire

    Il y a 2 mois

    Reims, France PRORATIS INTERIM Temps plein

    **PRORATIS INTERIM** recrute pour le compte de l'un de ses clients UN MAGASINIER **VENDEUR SEDENTAIRE H/F **pour notre client spécialisé dans la vente et la réparation de véhicules utilitaires et industriels. **Vos missions seront les suivantes**: - Magasinage - Vente de pièces au guichet / Relation et conseil clients - Réception et contrôle des...

  • Commercial Sedentaire

    Il y a 2 mois

    Reims, France Sig Temps plein

    LITT DIFFUSION - COMMERCIAL SEDENTAIRE - H/F Postuler - REIMS (51) - CDI - Selon Profil - Confirmé **LITT**, branche aménagement intérieur du **Groupe SIG**, est un distributeur spécialisé en plafonds, cloisons et isolation pour les locaux tertiaires et résidentiels. Cette activité s'appuie sur un réseau de 38 agences commerciales en France et 370...