Conseiller Numerique

Il y a 2 mois


Marseille, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région PACA Temps plein

**À propos de nous**:
La CMA Provence-Alpes-Côte d’Azur, établissement public administré par des artisans élus pour cinq ans, a pour mission de défendre les intérêts généraux des artisans, de promouvoir le développement des entreprises artisanales et d’accompagner l’artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle: apprentissage, création d’entreprise, formation, développement économique, transmission, transition écologique et le développement durable, et la transition numérique.

La CMA Provence-Alpes-Côte d’Azur est également un acteur majeur de la formation grâce à ses Centres de formation et son offre de service dans le domaine de la Formation Continue.

En région Provence-Alpes-Côte d’Azur, la CMA, c’est:

- 1000 collaborateurs
- 12 agences, 15 antennes de formation
- 8 Campus de l’Université Régionale de Métiers et de l’Artisanat
- 6 100 apprentis formés

**Mission**:
Rattaché(e) à la Direction Régionale Performance et Relation Client, sous la responsabilité

de la Responsable du Pôle Transition Numérique des Entreprises, vous intervenez dans le

cadre d’un projet global engagé par la CMA afin d’accompagner les entreprises artisanales

dans leur transition numérique.

Vous déployez au sein de votre territoire les prestations d’accompagnement au numérique

des artisans.

**Vos missions**:

- **Accompagner et conseiller les chefs d’entreprises dans leur appropriation du**

**numérique et la transformation digitale de leur entreprise**

Vous déverrouillez, au cours d’entretien-conseil individuel, l’usage du numérique dans les

entreprises artisanales:

- Identifier le besoin : écoute et requalification de la demande de l’artisan
- Montrer le « champ des possibles » : démonstration des pratiques et outils

existants les plus adaptés à la situation de l’artisan
- Apporter des réponses claires, objectives et concrètes sur l’usage, la pratique, les

outils et le potentiel offert par le numérique
- Faciliter le choix : mettre en avant des bénéfices et impacts possibles pour

l’artisan des meilleures solutions, conditions de la réussite (prérequis, éléments de

coûts et de timing)
- Impulser la mise en œuvre de nouveaux usages opérationnels des outils

numériques dans l’entreprise au service de l’amélioration de sa performance
- Construire avec le chef d’entreprise la suite de son plan d’actions
- **Déployer, suivre et enrichir les prestations d’accompagnement au numérique**
- Identifier et prospecter les entreprises cibles dans le cadre des objectifs

quantitatifs et qualitatifs définis
- Opérer les reportings attendus
- Partager vos bonnes pratiques, recueillez celles de vos collègues, échangez et

interagissez régulièrement afin d’optimiser collectivement l’efficacité de l’action de

l’équipe
- Participer à l’élaboration et la mise à jour de notre base de connaissance (fiches

outils, guide méthodologique ) et à la veille technologique

**o Contribuer à la sensibilisation / l’information des artisans sur cette thématique**
- Participer à l’animation d’ateliers de sensibilisation, webinaires, ateliers de pratiques

numériques et rencontres avec les artisans
- Participer à l’animation de la communauté l’Artisan connecté’ et contribuer à la

production de contenu
- **Contribuer au développement de l’offre de services à destination des entreprises**

**artisanales**:

- Etre garant de la qualité de service apportée aux clients et participer à la

fidélisation des entreprises
- Etre force de prescription de l’Offre Globale de Services de la CMAR, en réponse

aux besoins clients identifiés.
- Etre force de propositions sur les actions et/ou produits à proposer aux entreprises

concernant la stratégie et l’évolution vers l’entreprise de demain.

**o Participer à l’acculturation des collaborateurs de la Chambre**

**Profil**:
**Compétences et qualités requises**:
**Profil**:

- Idéalement : Bac + 5 avec une première expérience en entreprise dans le champ de la transition numérique.

**Compétences**:

- Gestion d’entreprise Bonne connaissance du fonctionnement d’une entreprise TPE / PME (gestion, commercial, RH)
- Numérique : Très forte appétence et très bonnes connaissances des nouvelles technologies numériques et de leurs usages.
- Avoir une pratique experte des outils/usages numériques notamment dans la vente en ligne et le E commerce.
- Connaissance d’une ou plusieurs solutions d’Intelligence Artificielle Générative.
- Maitrise des bonnes pratiques en matière de cybersécurité
- Bonne appréhension des enjeux liés à la thématique.
- Prédisposition à informer et former aux offres et aux outils numériques actuels

**Expérience professionnelle**:

- Expérience souhaitée en conseil ou formation auprès d’entreprises, ayant permis d’acquérir une bonne connaissance du fonctionnement global d’une TPE/PM



  • Marseille 2e, France LEO LAGRANGE MEDITERRANEE Temps plein

    _**Sous l’autorité des 3 directeurs de centres sociaux le conseiller numérique effectuera des permanences et des ateliers numériques au sein des centres sociaux suivants : la MPT Joliette République, de la MPT Belle de Mai et de la MPT St Mauront National et de son annexe.**_ - **Il aura un temps hebdomadaire de concertation, de partage d’expérience...


  • Marseille 2e, France LEO LAGRANGE MEDITERRANEE Temps plein

    _**Sous l’autorité des 3 directeurs de centres sociaux le conseiller numérique effectuera des permanences et des ateliers numériques au sein des centres sociaux suivants : la MPT Joliette République, de la MPT Belle de Mai et de la MPT St Mauront National et de son annexe.**_ - **Il aura un temps hebdomadaire de concertation, de partage d’expérience...


  • Marseille, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région PACA Temps plein

    **À propos de nous**: La CMA Provence-Alpes-Côte d’Azur, établissement public administré par des artisans élus pour cinq ans, a pour mission de défendre les intérêts généraux des artisans, de promouvoir le développement des entreprises artisanales et d’accompagner l’artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle: apprentissage,...


  • Marseille, France EMMAUS CONNECT Temps plein

    **Je soutiens une cause importante** **13 millions de Français sont en difficulté avec le numérique**. Les personnes en situation de précarité ont encore difficilement accès à internet ou à la téléphonie et près de la moitié des plus fragiles souhaite être formée. L’accompagnement vers l’autonomie numérique est devenu une priorité dans...


  • Marseille, France SYNEOR Consulting Temps plein

    RECHERCHE CDI CONSULTANT SENIOR NUMERIQUE RESPONSABLE Rejoignez l’aventure SYNEOR Consulting !Nous recherchons un consultant sénior en Numérique Responsable pour un CDI passionnant et polyvalent. Ce poste dynamique implique la maîtrise des technologies de l’informations. Rejoignez-nous pour contribuer à des projets innovants et d’impact !"Au sein...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France SYNEOR Consulting Temps plein

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  • Marseille, France SYNEOR Consulting Temps plein

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  • Marseille, France SYNEOR Consulting Temps plein

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  • Marseille, France URBAN PROD Temps plein

    **L’association Urban Prod recherche un.e Conseiller.ère Numérique France Services** Urban Prod est une association qui valorise les pratiques numériques comme outils de médiation, d'expression (voire d’émancipation) et d'accès à la culture. L’association propose des activités et des formations pour favoriser l’inclusion numérique: - la...

  • Médiateur Numérique

    il y a 1 mois


    Marseille, France Ville de NIMES Temps plein

    Filière **:Culturelle** Métier **:Culture - Conserv patrimoine** Catégorie **:B** **Assistant territorial de conservation du patrimoine et des bibliothèques-ACPB** CDD ou titulaire Lieu **:NIMES** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:02/06/2024** **Descriptif et...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    **Référence de l'offre**:00008508 **Type d'offre**:Emploi permanent **Cadre d'emploi**:Ingénieurs territoriaux **Filière**:Technique **Catégorie**:Catégorie A **Secteur d'activité**:Systèmes d'information et TIC **Niveau d'étude**:Bac +5 **Nombre de postes à pourvoir**:001 **Lieu de travail**:42 Avenue Roger Salengro - 13003...

  • Médiateur Numérique

    Il y a 2 mois


    Marseille, France FORUM REFUGIES Temps plein

    Forum réfugiés est une association sans but lucratif, qui › **accueille, héberge et accompagne les demandeurs d’asile et les réfugiés** de toutes origines afin d’accélérer leurs démarches administratives et leur intégration en France, › apporte un **conseil juridique aux étrangers** retenus en centres de rétention administrative, ›...


  • Marseille, France Exhibit group Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Notre aventure entrepreneuriale familiale a commencé il y a plus de 30 ans. Aujourd’hui, Exhibit Group est un groupe industriel leader de l’impression numérique grand format et évènementielle. Grâce à ses expertises, Exhibit Group intervient à 360° et propose à ses clients un savoir-faire parmi les plus complets de son...

  • Service Civique

    il y a 1 mois


    Marseille 11e, France ICOM'Provence Temps plein

    ICOM'Provence, est une association créée en 2001, elle gère un centre de ressources informatiques, de conseils, de formations et d'aide techniques. Celui-ci a pour objet d'agir aux côtés des personnes fragilisées, du fait de leur âge ou d'une situation de handicap, pour favoriser leur pleine citoyenneté et leur épanouissement personnel par l'accès...


  • Marseille, France MSA PROVENCE-AZUR Temps plein

    Description du poste Poste Le candidat aura pour principales missions : l'ouverture et le tri des plis, la préparation des lots, la numérisation des différentes pièces administratives pour l'ensemble des caisses d'affiliation de la plate-forme de numérisation des MSA du Sud-Est. l'indexation de l'ensemble des documents de la MSA...

  • Opérateur de numérisation

    il y a 1 semaine


    Marseille, France MSA PROVENCE-AZUR Temps plein

    Description du poste Poste Le candidat aura pour principales missions : l'ouverture et le tri des plis, la préparation des lots, la numérisation des différentes pièces administratives pour l'ensemble des caisses d'affiliation de la plate-forme de numérisation des MSA du Sud-Est. l'indexation de l'ensemble des documents de la MSA...

  • Service Civique

    il y a 1 mois


    Marseille 11e, France ICOM'Provence Temps plein

    ICOM'Provence, est une association créée en 2001, elle gère un centre de ressources informatiques, de conseils, de formations et d'aide techniques. Celui-ci a pour objet d'agir aux côtés des personnes fragilisées, du fait de leur âge ou d'une situation de handicap, pour favoriser leur pleine citoyenneté et leur épanouissement personnel par l'accès...

  • Service Civique

    il y a 2 jours


    Marseille 11e, France ICOM'Provence Temps plein

    ICOM'Provence, est une association créée en 2001, elle gère un centre de ressources informatiques, de conseils, de formations et d'aide techniques. Celui-ci a pour objet d'agir aux côtés des personnes fragilisées, du fait de leur âge ou d'une situation de handicap, pour favoriser leur pleine citoyenneté et leur épanouissement personnel par l'accès...


  • Marseille, France Les Compagnons du Devoir et du Tour de France Temps plein

    La Maison des Compagnons de Nantes et la plateforme de formation de Synergie Mauges à Saint-Pierre-Montlimart (partenaire des Compagnons) disposent d’ateliers de transformation numérique (ATN), dont l'approche et les équipements sont similaires à ceux d'un FabLab. Ils ont pour but de permettre aux jeunes et aux professionnels en formation de s'initier...


  • Marseille, France KPMG Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d’une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’exceller autrement en œuvrant pour une performance durable autant que...