Conseiller(ère) Clients

il y a 3 semaines


Chatou, France CAPSAUTO Temps plein

Acteur majeur de la gestion de la réparation automobile, CapsAuto gère et déploie des services innovants à haute valeur ajoutée en s’appuyant sur ses réseaux de partenaires réparateurs spécialistes répartis sur l’ensemble du territoire national. Nous nous engageons auprès de nos 27 clients assureurs à leur apporter des solutions alliant maîtrise des coûts de gestion, réduction de la charge sinistre et satisfaction client.

Vous aimez le travail en équipe et avez le sens du service client. Ça tombe bien

**CAPSAUTO RECHERCHE DES CONSEILLERS CLIENTS par téléphone H/F en CDI, disponible immédiatement.**

Chatou 78 (5 min à pied du RER A Chatou-Croissy)

Tous nos conseillers clients ont un point commun : ils aiment trouver une solution pour faciliter la vie des clients. Rejoindre nos équipes, c’est proposer la meilleure solution pour satisfaire nos clients pour faire face à leur sinistre automobile, faire preuve d’écoute et d’empathie et s’investir dans la durée.

**Votre métier**:
Vous émettez des appels pour rechercher un garage pouvant mettre en place notre prestation de service de réparations.

Vous vous assurez de la bonne mise en place des services et de la satisfaction du client.

Vous répondez par téléphone aux questions/demandes des assurés, des réparateurs automobiles et des compagnies d’assurance sur l’avancée des dossiers.

Vous prenez en charge la vie des dossiers : mise à jour d’informations, modification de la prestation, annulation de la prestation.

**Votre profil**:

- Idéalement une première expérience dans le domaine de la relation client au téléphone, acquise au sein d’un service client ou d’un centre d’appels.
- Goût du challenge pour atteindre les objectifs fixés dans le service
- Ponctualité et assiduité
- Maîtrise des bases de l'informatique afin de manipuler nos outils (gestion de plusieurs fenêtres simultanément).

Au-delà de vos diplômes et expériences professionnelles, ce qui compte surtout pour nous c’est votre énergie, votre esprit d’équipe et votre volonté de satisfaire le « client », parce que chez CapsAuto, ce sont nos clients qui nous incitent à trouver les meilleurs talents

Alors, si vous partagez nos valeurs : attentionné, engagé, efficace et que vous êtes prêt à répondre à ce challenge et contribuer à une réussite collective, saisissez cette opportunité et rejoignez CapsAuto

Ce que l’on vous offre:

- Un parcours d’intégration et de formation, métier, alternant théorie et pratique et une montée en compétences progressive pour gagner en autonomie.
- Un management de proximité
- Un environnement convivial
- Des conditions et un espace de travail agréables (un open space lumineux, du télétravail selon critères (2j/semaine), une cafétaria et une salle de pause, des événements sportifs et solidaires)

Salaire : 1790€ brut + primes mensuelles + Tickets restaurant + 60% de remboursement de transport en commun + mutuelle/prévoyance + RTT+ participation avec abondement de l’employeur

37h15/semaine (amplitude de 8h à 19h du lundi au vendredi => disponibilité demandée sur les créneaux suivants : 8h-16h30, 9h30-18h, et 10h30-19h)

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 860,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 78400 Chatou: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Expérience:

- relation client à distance: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (78400 Chatou)



  • Chatou, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 13/03/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - Alternance - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - Débutant - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Ile-de-France - Ville: - 6 QUAI WATTIER 78400 CHATOU - EDF est labellisé Happy...

  • Conseiller Clientèle Privée

    il y a 4 semaines


    Chatou, France BP Val de France Temps plein

    Descriptif du poste **Poste et missions** Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Privée au sein de notre agence de Chatou (78). A ce poste, vous devrez gérer et développer un portefeuille de 800 à 1000 clients particuliers haut de gamme en privilégiant la multi-vente et l'approche globale des besoins que vous saurez détecter auprès...


  • Chatou, France IMC ALTERNANCE GROUPE RANDSTAD Temps plein

    Ref NDRCEDF782702SR Vos missions  Au sein du Centre de Relation Clients composé d'une douzaine personnes, et sous la responsabilité du Manager pôle expertise régionale , vous participerez tout au long de votre contrat à contribuer à la SATISFACTION de nos clients et à les ACCOMPAGNER dans leurs démarches. Dans ce cadre, vos principales missions...


  • Chatou, France IMC ALTERNANCE GROUPE RANDSTAD Temps plein

    Ref NDRCEDF782702SR Vos missions  Au sein du Centre de Relation Clients composé d'une douzaine personnes, et sous la responsabilité du Manager pôle expertise régionale , vous participerez tout au long de votre contrat à contribuer à la SATISFACTION de nos clients et à les ACCOMPAGNER dans leurs démarches. Dans ce cadre, vos principales missions...


  • Chatou, France Capsauto Temps plein

    Acteur majeur de la gestion de la réparation automobile, CapsAuto gère et déploie des services innovants à haute valeur ajoutée en s’appuyant sur ses réseaux de partenaires réparateurs spécialistes répartis sur l’ensemble du territoire national. Nous nous engageons auprès de nos 27 clients assureurs à leur apporter des solutions alliant...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Chatou, Île-de-France Foncia Temps plein

    Rejoignez notre agence de Chatou en qualité de Chargé de relation client F/H Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation...


  • Chatou, France CAPSAUTO Temps plein

    Acteur majeur de la gestion de la réparation automobile, CapsAuto gère et déploie des services innovants à haute valeur ajoutée en s’appuyant sur ses réseaux de partenaires réparateurs spécialistes répartis sur l’ensemble du territoire national. Nous nous engageons auprès de nos 27 clients assureurs à leur apporter des solutions alliant...


  • Chatou, France CAPSAUTO Temps plein

    Acteur majeur de la gestion de la réparation automobile, CapsAuto gère et déploie des services innovants à haute valeur ajoutée en s’appuyant sur ses réseaux de partenaires réparateurs spécialistes répartis sur l’ensemble du territoire national. Nous nous engageons auprès de nos 27 clients assureurs à leur apporter des solutions alliant...


  • Chatou, France CAPSAUTO Temps plein

    Acteur majeur de la gestion de la réparation automobile, CapsAuto gère et déploie des services innovants à haute valeur ajoutée en s’appuyant sur ses réseaux de partenaires réparateurs spécialistes répartis sur l’ensemble du territoire national. Nous nous engageons auprès de nos 27 clients assureurs à leur apporter des solutions alliant...


  • Chatou, Île-de-France CAPSAUTO Temps plein

    Acteur majeur de la gestion de la réparation automobile, CapsAuto gère et déploie des services innovants à haute valeur ajoutée en s'appuyant sur ses réseaux de partenaires réparateurs spécialistes répartis sur l'ensemble du territoire national. Nous nous engageons auprès de nos 27 clients assureurs à leur apporter des solutions alliant maîtrise...


  • Chatou, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Mission**: Vous intégrez l’équipe et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées !Vous êtes au contact permanent des habitants afin d’être identifié(e) comme le référent / la référente en immobilier locatif de votre secteur. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de...


  • Chatou, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Mission**: Vous intégrez l’équipe transaction et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de près les projets des propriétaires et futurs propriétaires. Vous êtes au contact permanent des habitants afin d’être identifié(e) comme...

  • Chargé(e) Relation Client

    il y a 2 semaines


    Chatou, Île-de-France CRIT PARIS Assurance & RelationClient Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans lesmétiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000clients. Crit-Job : c'est plus de offres d'emploi partout enFrance Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.Nos 400 agences...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Chatou, France Foncia Temps plein

    Rejoignez notre agence de Chatou en qualité de Chargé de relation client F/H ! Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la...


  • Chatou, Île-de-France Capsauto Temps plein

    **Description du poste**:**Intitulé du poste**:Conseiller réclamations automobiles H/F**Description de la mission**:Filiale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de...


  • Chatou, France CAPSAUTO Temps plein

    Filiale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes. Le service Réseaux et Partenariats a pour mission de mettre à la disposition de CapsAuto un réseau de...


  • Chatou, France CAPSAUTO Temps plein

    Filiale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes. Vous aimez le travail en équipe, êtes attiré par le secteur de l’automobile et vous avez le sens du...


  • Chatou, France CAPSAUTO Temps plein

    Filiale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes. Le service Réseaux et Partenariats a pour mission de mettre à la disposition de CapsAuto un réseau de...


  • Chatou, France CIGUSTO Temps plein

    Vous connaissez quelqu’un qui connait quelqu’un qui veut arrêter de fumer ? Activez Waze et dirigez-vous chez CIGUSTO ! Qu’est-ce que la « **Cigusto expérience** » ?La voici en 3 mots, sinon, c’est trop long **:clients, challenge, ambiance** ! Bref, un lieu d’opportunités pour tous ! Afin d’accompagner nos nombreuses ouvertures de magasins...


  • Chatou, France CAPSAUTO Temps plein

    Filiale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes. Le service Réseaux et Partenariats a pour mission de mettre à la disposition de CapsAuto un réseau de...