Responsable Qualité Formation

Il y a 2 mois


Bezannes, France CPMS Temps plein

**ET SI VOUS COMMENCIEZ VOTRE AVENTURE PROFESSIONNELLE AVEC NOUS ?**
- CPMS est un cabinet familial et indépendant, nous sommes présents depuis plus de 70 ans sur le marché de l’assurance de personnes
- Fort d’une équipe de plus de 130 collaborateurs nous gérons les dossiers de frais de santé ou de prévoyance de plus de 300.000 personnes
- Le CPMS est engagé dans une politique active de ressources humaines en faveur de l’égalité, de la diversité et du handicap favorisant le développement des compétences et des talents de ses collaborateurs
- Nos actions quotidiennes contribuent à une bonne qualité de vie au travail et à un bon équilibre vie personnelle / vie professionnelle

**QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?**

Le responsable Qualité a pour mission de mettre en place et d’animer la politique Qualité et Formation de la Direction de Gestion. Il supervise la conception et la mise à jour des manuels de qualité ainsi que le respect des procédures.

Plus précisément vos missions seront de:

- Concevoir et mettre en place le système Qualité de la Direction de Gestion, en évaluer l'efficacité et le faire évoluer
- Concevoir et gérer les référentiels (processus, procédures...)
- Identifier et analyser les points de non-Qualité (défauts, non-respect des délais, mauvaise organisation...) et proposer des actions correctives et préventives
- Rédiger le manuel Qualité et assurer le bon respect du parcours pédagogique
- Animer des groupes de résolution de problèmes
- Collaborer avec les ressources humaines pour sécuriser le plan de formation
- Accompagner les collaborateurs dans leurs intégrations et montée en compétences
- Réaliser des diagnostics et audits qualité interne
- Mener des enquêtes de mesure de la satisfaction client

**VOS COMPETENCES**:

- Connaissance des concepts, outils et méthodes du management de la qualité
- Maîtrise de préférence les normes de certification
- Rigueur, organisation et esprit analytique
- Aptitude à communiquer (à l'oral et à l'écrit) et à convaincre
- Pédagogie, diplomatie et bonnes capacités d'écoute

**BON A SAVOIR **
- Type de contrat : CDI / Temps plein (statut cadre)
- Rémunération : selon expérience
- Lieu : Bezannes

Vous bénéficierez:

- Des tickets restaurant financés à 60 % par l’employeur,
- Des dispositifs d’intéressement et de participation,
- De contrat frais de santé, prévoyance et retraite surcomplémentaire
- Ainsi que du remboursement transport à hauteur de 50 %

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Bezannes, France CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale Temps plein

    **QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?** Le responsable Qualité a pour mission de mettre en place et d’animer la politique Qualité et Formation de la Direction de Gestion. Il supervise la conception et la mise à jour des manuels de qualité ainsi que le respect des procédures. Plus précisément vos missions seront de: - Concevoir et mettre en place le...


  • Bezannes, France CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale Temps plein

    **QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?** Le responsable Qualité a pour mission de mettre en place et d’animer la politique Qualité et Formation de la Direction de Gestion. Il supervise la conception et la mise à jour des manuels de qualité ainsi que le respect des procédures. Plus précisément vos missions seront de: - Concevoir et mettre en place le...


  • Bezannes, France CPMS Temps plein

    **À propos**: Vous ne nous connaissez pas ? Alors apprenez à nous découvrir ! CPMS est une entreprise innovante et dynamique dans le secteur de la gestion des complémentaires santé. Familiale, bien ancrée dans ses valeurs humaines depuis plus de 60 ans, notre développement est important depuis plusieurs années et s’articule surtout autour du...


  • Bezannes, France Cartier Temps plein

    Code de référence: 93406**CDI - Responsable Qualité & Excellence Opérationnelle (H/F)**: - Bezannes - 51430, 51, FR- PermanentL’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges...


  • Bezannes, France CPMS Temps plein

    **À propos**: Vous ne nous connaissez pas ? Alors apprenez à nous découvrir ! CPMS est une entreprise innovante et dynamique dans le secteur de la gestion des complémentaires santé. Familiale, bien ancrée dans ses valeurs humaines depuis plus de 60 ans, notre développement est important depuis plusieurs années et s’articule surtout autour du...


  • Bezannes, France Cartier Temps plein

    Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'horlogerie de prestige, Cartier l’une des 26 Maisons du Groupe Richemont, fait rimer savoir-faire et excellence depuis . Avec plus de collaborateurs, de 90 nationalités différentes, Cartier offre des opportunités dans une très grande diversité de métiers et évolue autour de valeurs fortes. Au fil...


  • Bezannes, Grand Est, France Richemont Temps plein

    Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'horlogerie de prestige, Cartier l'une des 26 Maisons du Groupe Richemont, fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Avec plus de 8500 collaborateurs, de 90 nationalités différentes, Cartier offre des opportunités dans une très grande diversité de métiers et évolue autour de valeurs fortes. Au...


  • Bezannes, Grand Est, France Richemont Temps plein

    Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'horlogerie de prestige, Cartier l'une des 26 Maisons du Groupe Richemont, fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Avec plus de 8500 collaborateurs, de 90 nationalités différentes, Cartier offre des opportunités dans une très grande diversité de métiers et évolue autour de valeurs fortes. Au...


  • BEZANNES, France Richemont Temps plein

    Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'horlogerie de prestige, Cartier l’une des 26 Maisons du Groupe Richemont, fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Avec plus de 8500 collaborateurs, de 90 nationalités différentes, Cartier offre des opportunités dans une très grande diversité de métiers et évolue autour de valeurs...


  • BEZANNES, France Richemont Temps plein

    Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'horlogerie de prestige, Cartier l’une des 26 Maisons du Groupe Richemont, fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Avec plus de 8500 collaborateurs, de 90 nationalités différentes, Cartier offre des opportunités dans une très grande diversité de métiers et évolue autour de valeurs...

  • CDI - Responsable Qualité H/F

    il y a 2 semaines


    BEZANNES, 51430, Reims, France Cartier Temps plein

    Lieu de rencontre entre modernité et tradition, Cartier Joaillerie International développe et assure la production de pièces joaillières d'exception en alliant performance logistique, savoir-faire techniques et innovation.CDI - RESPONSABLE QUALITE (H/F)Date de début : Dès que possibleLieu du stage : BezannesVos missions :Vos missions principales...

  • Chargé de formation

    il y a 3 semaines


    Bezannes, France Cristal Union Temps plein

    Le Groupe Cristal Union figure parmi les premiers producteurs européens de sucre et d'alcool. Il est principalement implanté sur le territoire français et réalise une part significative de ses ventes à l'étranger. Le Groupe rassemble plus de 2000 collaborateurs au niveau Groupe et 9000 coopérateurs. Son organisation et son fonctionnement reposent sur...

  • Chargé de formation

    il y a 1 semaine


    Bezannes, France Cristal Union Temps plein

    Le Groupe Cristal Union figure parmi les premiers producteurs européens de sucre et d'alcool. Il est principalement implanté sur le territoire français et réalise une part significative de ses ventes à l'étranger. Le Groupe rassemble plus de 2000 collaborateurs au niveau Groupe et 9000 coopérateurs. Son organisation et son fonctionnement reposent sur...

  • Chargé(E) Qualité Clients

    il y a 2 semaines


    Bezannes, France KNORR-BREMSE Systèmes ferroviaires France SA Temps plein

    KBSF est la filiale française du groupe allemand KNORR-BREMSE, leader mondial sur les marchés des équipements ferroviaires et aussi des systèmes de freinage pour les camions. Notre rôle en tant que filiale locale est d’apporter la valeur ajoutée que nous donne la proximité vis-à-vis des clients français : démarche commerciale, management des...


  • Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Responsable d'équipe/ réclamation et satisfaction client H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Manager et piloter l'activité de l'équipe "Réclamations et satisfaction client" Traiter en direct des réclamations sensibles après analyse complète des dossiers des assurés en lien avec les différents services concernés du groupe...


  • Bezannes, France VINCI ENERGIES FRANCE INDUSTRIE NORD EST Temps plein

    Descriptif du poste Accélérateur de la transformation énergétique et digitale, VINCI Energies (83 800 collaborateurs, 1800 entreprises et 13,7 Milliards de CA) assure la conception, la réalisation et la maintenance des solutions pour l'industrie, les services et les collectivités locales. VINCI Energies France Industrie Nord Est, ce sont 44...


  • Bezannes, France VINCI Energies France Industrie Nord Est Temps plein

    Accélérateur de la transformation énergétique et digitale, **VINCI Energies** (83 800 collaborateurs, 1800 entreprises et 13,7 Milliards de CA) assure la conception, la réalisation et la maintenance des solutions pour l’industrie, les services et les collectivités locales. VINCI Energies France Industrie Nord Est, ce sont 44 entreprises et 2 200...


  • Bezannes, France Pigier Temps plein

    MISSIONSRattaché(e) à la Direction Service Clients Entreprises, vos missions seront les suivantes : Sous la responsabilité du responsable d’équipe, avec votre tuteur ou tutrice, vous participez et collaborez aux différentes activités de l’équipe dans le domaine du déploiement des offres Data et Voix sur IP des clients entreprises.Vous accompagnez...


  • Bezannes, France Pigier Temps plein

    MISSIONSRattaché(e) à la Direction Service Clients Entreprises, vos missions seront les suivantes : Sous la responsabilité du responsable d’équipe, avec votre tuteur ou tutrice, vous participez et collaborez aux différentes activités de l’équipe dans le domaine du déploiement des offres Data et Voix sur IP des clients entreprises.Vous accompagnez...


  • Bezannes, France Nacarat Temps plein

    **Au sein de notre Direction Programmes, en collaboration avec nos Responsables et Directeurs Programmes, votre mission est d’assurer le montage, la coordination et le suivi de programmes immobiliers depuis la conception jusqu’au parfait achèvement, en collaboration avec les services internes et partenaires extérieurs (intervenants techniques,...