Dba SQL Server, MySQL

BdD MySQL : Administration DBA MySQL 5.1-5.7 (50 instances) et outils associés

La prestation s?articulera sur trois phases majeures:
Dans un premier temps l?équipe à disposition sera chargée d?opérer la réversibilité des activités en assistant et documentant les sessions de transfert de connaissance effectués avec le prestataire actuel.

: Une fois la phase 1 de Réversibilité effectuée, le prestataire sera chargé d?effectuer le support technique des Bases de Données.

: Progressivement, l?équipe décroitra et restituera la documentation technique (complétée et à jour) ainsi que de former les membres de l?équipe Bases de Données du centre de service situé à l'étranger sur l?intégralité des sujets nécessaires à la bonne reprise des activités de Production.

Expertises techniques attendues:
Bonne compréhension de l?environnement Client
- Maitrise de la Production informatique
- Connaissance sur les moyens techniques autour des Bases de Données, organisation en centre de service
- Expertise dans l?ingénierie de production des Bases de Données Oracle, SQL, MySQL, etc?
- Fonctionnement optimal des Bases de Données
- Support technique autours des Bases de Données

Mises à jour des Bases de Données existantes ainsi que le déploiement des nouvelles Bases de Données
- Architectures des instances de bases de données simple à complexe
- Exploitation des bases de données (supervision, monitoring, sauvegarde, patching)
- Qualification et traitement des incidents, des changements et des problèmes de performance
- Participation à la gestion des crises opérationnelles
- Rédaction et/ou amélioration des documentations nécessaires à l'exploitation
- Plan de production, licensing
- Supervision et Monitoring (Centreon, Dynatrace, OEM, ?)
- Connaissance des procédures de Réversibilité.
- Bonne connaissance de la mise en oeuvre de processus ITSM : Incident Mngt, Problème Mngt, Change Mngt, Change Catalog
- Bonne connaissance des outils collaboratifs et maitrise de la gestion documentaire : SharePoint / Teams / Confluence / MS Office.

Principales responsabilités des intervenants:

- Contribuer à l?organisation de la Réversibilité avec le prestataire actuel.
- Organiser la production / mise à jour de la documentation (en anglais) nécessaire au RUN.

Organiser et monitorer les activités quotidiennes des équipes Bases de Données.

Organiser la montée en compétences des équipes en centre de service à (l'étranger).

Participer aux ateliers de Réversibilité avec le prestataire actuel